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如何改进潜在客户定位并在客户付款时自动将购买事件发送到 Meta

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Joshua Lim
2 分钟

在本文中,您将学习如何改善潜在客户的定位,并在客户到达其生命周期的付款阶段时将购买事件发送到Meta。

实时跟踪客户采购情况对保持数据准确和改善业务了解至关重要。 通过这个过程的自动化,企业可以减少手工跟踪努力,并确保当客户完成付款时Meta接收最新信息。

使用 发送 CAPI 来赢得 工作流模板,您可以将生命周期更新与 Meta 的转换 API 无缝集成,以保持记录的准确性和结构性。

好处

  • 通过向Meta发送干净数据来消除垃圾邮件引导

  • 优化广告定位以获得更高质量的转化。

  • 提升ROI— 一些企业最多可以看到 2x 更好的 结果。

  • 根据生命周期阶段变化自动追踪购买—无须人工干预。

  • 确保实时可靠的数据传输 用于准确的客户行程跟踪。

工作流设置

需要帮助设置CAPI吗? 与我们交谈—我们将指导您。

要使用 发送 CAPI 来赢得客户 工作流模板:

  1. 转到 工作流

  2. 点击 + 添加工作流.

  3. 导航至 发送转换线索的 CAPI。

  4. 点击 使用模板

工作流程步骤及其功能

  1. 触发器:生命周期更新了
    工作流程开始于客户 生命周期阶段 更新以显示成功付款。 这将确保只有在客户正式进入此阶段时才发送购买事件。

  2. 步骤:发送转化 API 事件
    此步骤通过 Meta 的转化 API 触发 购买 事件来记录交易。

    1. 选择您的 Meta 业务帐户和组合

      • 选择相关的 Meta 业务账户业务组合 来发送活动。

      • 您必须选择至少一个帐户(WhatsApp, Facebook, 或 Instagram)来处理该事件。

    2. 将事件类型设置为“购买”

      • 选择 “购买” 允许您包含购买值以进行更准确的跟踪。

    3. 输入购买值

      • 如果已知购买金额,请输入实际价值。

      • 如果此值为 未知,您可以输入 $1 作为占位符。

    Meta记录广告活动优化的购买活动,帮助企业领先选定目标。

最佳做法

确保及时上传事件

  • Meta 允许 灵活的事件时间戳,这意味着只要事件时间正确,您就可以发送过去的购买事件。

  • 然而,对于 WhatsApp,事件必须在 7 天内发送. 此后, CTWA_ID 过期,事件将失败。

如果事件失败,会发生什么?

  • 如果 CTWA_ID7 天之后过期,则事件失败。 这只影响 WhatsApp 交易。

  • 即使事件失败,Meta仍将使用购买事件数据来改进其算法。

  • 如果对话在 Facebook 或 Instagram上,这个问题不适用。

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