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如何审查 AI 代理指令

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Shing-Yi Tan
4 分钟

在发布或更新 AI 代理前,审查其指令以识别配置问题。

审查会根据您的工作区设置检查您的 指令 以及已启用的 AI 代理操作指令。 它可以识别无效引用、配置错误的操作、不受支持的指令、相互冲突的指令,以及其他可能影响 AI 代理运行的问题。

如何审查您的 AI 代理

  1. 转到 AI 代理

  2. 创建新的 AI 代理或选择现有的进行编辑。

  3. 点击 审查

  4. 等待审查完成。

  5. 如果发现问题,选择 查看问题 以查看详情。

您可以在对 AI 代理进行更改前,先审查问题及建议的修复方案。

审查会检查什么

审查会检测 AI 代理配置的多个部分。

引用与令牌

审查会检查指令中引用的工作区项目是否存在并被正确使用。

这包括:

  • 联系字段:$FieldName

  • 工作流:!WorkflowName

  • 用户和团队:@UserName@TeamName

  • 标签:%TagName

例如,如果指令引用了已不存在的联系字段或标签,可能会检测到问题。

对于联系字段,审查还可检测出在缺乏足够上下文的情况下使用字段值,导致 AI 代理无法理解该值代表的含义。

AI 代理操作

审查会核对指令中描述的 AI 代理操作是否与为 AI 代理配置的操作相匹配。

可能检测到以下问题情形:

  • 指令引用了未启用的操作。

  • 指令引用的已启用操作没有操作指令。

  • 指令引用了不可用的操作。

  • 某个操作使用无效的目标,例如

    分配给代理或团队 操作没有目标,或 添加评论 操作提到的是团队或 AI 代理而非用户。

  • 指令在何时或如何使用某项操作方面相互矛盾。

了解有关配置和使用 AI 代理操作 的更多信息。 现有的操作指南已解释了操作行为,例如操作在回复前运行,以及需要使用精确的工作区项目名称等。

不支持的指令

审查可以检测出要求 AI 代理执行不受支持任务的指令。

例如:

  • 读取联系人的现有标签。

  • 读取内部评论。

  • 根据文档标题而非内容在知识源中查找信息。

  • 发送不受支持的附件类型,例如视频、语音消息或贴纸。

有关 AI 代理可访问内容及限制的更多信息,请参阅 AI 代理:已知限制和变通方法。

后续指令与限制

审查会检查您的指令是否在 AI 代理支持的限制范围内。

可能检测到以下问题:

  • 超过 5 个跟进步骤

  • 安排在前一条消息 超过 24 小时 之后的跟进。

  • 分支或多个并行的后续序列。

  • 要求 AI 代理参考对话中超过 最近 20 条消息 的指令。

指令的清晰性与一致性

审查还会检查指令是否为 AI 代理提供了清晰且一致的流程可供遵循。

它可能会识别出:

  • 针对同一情形的冲突指令。

  • 缺失或不明确的目标。

  • 没有明确的结束条件。

  • 缺乏足够结构以实现预期流程的指令。

有关如何构建指令的指导,请参阅 如何编写有效的 AI 代理提示。

审查并修复问题

检测到问题时,选择 审查 以查看更详细的信息。

问题会根据出现位置进行分组,例如主要的 指令 或某个单独的操作。

对于带有建议修复的问题:

  1. 选择要修复的问题。

  2. 审查建议的更改。

  3. 选择 应用修复

  4. 在确认前检查拟议的更改。

在您确认修复之前,指令不会被更改。 应用修复后,指令将再次审查以查找残留问题。

忽略问题

如果您在当前审查中不想处理某个问题,请选择 忽略

忽略问题会:

  • 将其从当前待处理问题列表中移除。

  • 不会更改您的 AI 代理指令。

  • 不会将该问题标记为永久已解决。

当您运行新一轮审查时,被忽略的问题会被清除,因此如果问题仍被检测到,可能会再次出现。

常见问题与故障排查

审查会自动更改我的 AI 代理指令吗?

不。 审查会识别问题并可能建议修复,但在您审查并确认拟议更改之前,您的指令不会被更改。

审查会测试我的 AI 代理如何响应联系人吗?

不。 审查会检查您的 AI 代理的指令和配置。 它不会测试实时对话或实际运行时行为。

审查会检查我的知识源内容吗?

不。 审查不会读取您的知识源内容。 它会检查 AI 代理的指令、操作指令以及相关工作区配置。

审查会检查工作流是否已发布吗?

不。 审查可以检查所引用的工作流是否存在,但不会检查该工作流是否已发布。

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