الردود الخاصة على الفيسبوك تسمح لك بإرسال رسائل خاصة تلقائيًا من صفحتك على الفيسبوك إلى أي مستخدم فيسبوك يعلق على أحد منشورات صفحتك على الفيسبوك.
إذا قام مستخدم الفيسبوك بالرد على هذه الرسالة التلقائية، سيتم عرض الرد على المنصة، وإذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يقوم فيها مستخدم الفيس بوك برسائلك فسوف يصبح جهة اتصال.
مستخدمو الفيسبوك الذين يعلقون على مشاركتك سيصبحون جهة اتصال فقط عندما يستجيبون للرسالة المباشرة.
تحذير: لا يتم دعم الإعلانات في الردود الخاصة على Facebook.
تكوين الردود الخاصة
انتقل إلى الإعدادات > القنوات
حدد قناة Messenger الخاصة بك، انقر فوق إدارة.
حدد الردود الخاصة
قم بتكوين الإعدادات لـ تتبع التعليقات تحت أي منشور أو منشور محدد.
إذا اخترت تتبع التعليقات تحت مشاركة محددة، سوف تحتاج إلى تحديد المشاركات التي سيتم تعقبها.
إضافة رسالة الرد التلقائي لإرسالها إلى جهات الاتصال التي تفاعلت مع المشاركة.
انقر فوق حفظ لحفظ الإعدادات الخاصة بك.
سوف تتتبع المنصة الآن أي تعليقات جديدة يتم إبداؤها وإرسال رسالة تلقائية للمستخدمين الجدد.
