Para conectar ao WeChat, é necessária uma conta oficial do WeChat. Leia nossoguia para começar.
Assista ao vídeo abaixo para um guia passo a passo sobre como conectar o WeChat ao respond.io.
Passo 1: Clique em Configurações > Canais
Passo 2: Clique Adicionar Canal > WeChat > Conectar
Passo 3: Siga as etapas para a seção Obter informações do canal > clique Próximo
Passo 4: Siga os passos para a seção configurar o canal
Passo 5: Clique Complete para concluir a configuração da plataforma respond.io
Use o aplicativo WeChat no seu celular para ler o código QR na página da web.
Depois de concluir a configuração, todas as mensagens enviadas para sua Conta Oficial do WeChat serão recebidas na sua área de trabalho.
Mensagens de áudio do WeChat não são reproduzidas no Chrome porque o formato .wav não é suportado.
O canal do WeChat pode ser configurado com um nome exclusivo de canal. Esse nome será usado internamente para identificar a conta.
Passo 1: Clique em Configurações > Canais
Etapa 2: Localize o canal WeChat > clique em Gerenciar.
Etapa 3: Na página de configuração do WeChat você verá as seguintes configurações:
Nome do canal - O nome do canal pode ser alterado e é usado internamente para identificar o canal.
App Secret - Tokens de acesso aos canais como um meio de autenticação para Canais.
Webhook URL - Uma URL única que envia mensagens automatizadas dos Canais.
Token de verificação - Prova que um determinado usuário possui uma conta específica do WeChat.
ID do aplicativo - A ID única para uma determinada conta do WeChat. Isto não pode ser configurado.
Certifique-se de que os detalhes estão corretos para que as mensagens sejam recebidas com sucesso em sua conta WeChat.
Passo 4: Clique Salvar Alterações para atualizar a página de configuração do WeChat
Verifique o status de verificação da sua conta oficial do WeChat, pois as mensagens não podem ser enviadas ou recebidas via API se a conta não for verificada.
Para saber mais, leia nosso guia sobre verificação oficial de conta do WeChat.
Se um usuário do WeChat alterar sua senha, as permissões ficarão desatualizadas e precisarão ser atualizadas.
Passo 1: Vá para Configurações > Canais
Etapa 2:Encontre o canal WeChat > Gerenciar > Solucionar problemas
Passo 3:Clique no Atualizar Permissão
Passo 4: Envie uma mensagem de teste para o canal WeChat e verifique se chegou
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