Получение учётной записи WeChat
Чтобы подключить WeChat, требуется официальная учетная запись WeChat . Для начала прочтите наше руководство.
Подключение к WeChat
Смотрите видео ниже для пошагового руководства по подключению WeChat к respond.io.
Шаг 1: Нажмите Настройки > Каналы
Шаг 2: Нажмите Добавить канал > WeChat > Подключиться
Шаг 3: Следуйте инструкциям для раздела Получить информацию о канале > нажмите Далее
Шаг 4: Следуйте инструкциям для раздела Настройка канала
Шаг 5: Нажмите Завершить , чтобы завершить настройку на платформе response.io
Используйте приложение WeChat на мобильном телефоне, чтобы отсканировать QR-код на веб-странице.
После завершения установки все сообщения, отправленные на ваш официальный аккаунт WeChat, теперь будут получать в вашем проекте.
Аудиосообщения WeChat не воспроизводятся в Chrome, поскольку формат .wav не поддерживается.
Конфигурация канала
Канал WeChat можно настроить с уникальным названием канала. Это имя будет использоваться внутри компании для идентификации учетной записи.
Шаг 1: Нажмите Настройки > Каналы
Шаг 2: Найдите канал WeChat > нажмите Управление
Шаг 3: На странице конфигурации WeChat вы увидите следующие конфигурации:
Название канала - Название канала можно изменить, оно используется внутри для идентификации канала.
Секрет приложения - Токены доступа к каналу как средство аутентификации для каналов.
URL-адрес веб-перехватчика - Уникальный URL-адрес, который отправляет автоматические сообщения из каналов.
Токен верификации - Доказывает, что конкретный пользователь владеет конкретной учетной записью WeChat.
Идентификатор приложения - Уникальный идентификатор конкретной учетной записи WeChat. Это не может быть настроено.
Убедитесь, что данные корректны, чтобы сообщения были успешно получены в вашем аккаунте WeChat .
Шаг 4: Нажмите Сохранить изменения , чтобы обновить страницу конфигурации WeChat.
FAQ и устранение неполадок
Почему я не могу получать входящие сообщения?
Проверьте статус проверки учетной записи WeChat в официальном профиле, так как сообщения не могут быть отправлены или получены через API, если учетная запись не подтверждена.
Чтобы узнать больше, прочитайте наше руководство по официальной проверке аккаунта WeChat.
Почему мои сообщения не поступают?
Если пользователь WeChat меняет свой пароль, права доступа станут устаревшими, и их необходимо будет обновить.
Шаг 1: Перейдите в Настройки > Каналы.
Шаг 2: Найдите канал WeChat > Управление > Устранение неполадок.
Шаг 3: Нажмите Обновить права доступа.
Шаг 4: Отправьте тестовое сообщение на канал WeChat и проверьте, дошло ли оно.
