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Conta comercial oficial do WhatsApp (selo azul).

Conta comercial oficial do WhatsApp (selo azul).

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Joshua Lim
· 04 Apr 2025
2 minutos de leitura

Diferencie sua empresa e torne-a mais reconhecível para seus clientes com seu nome de exibição e um selo azul em vez de um número de telefone ao enviar mensagens para clientes com uma Conta de Empresa Oficial do WhatsApp.

Saiba mais sobre a Conta Empresarial Oficial do WhatsApp aqui.

Pré-requisitos para obter uma Conta Empresarial Oficial do WhatsApp.

Aqui estão alguns pré-requisitos antes de solicitar uma Conta Empresarial Oficial do WhatsApp (OBA):

  • Conta API do WhatsApp: Uma conta API do WhatsApp é necessária. Cadastre-se aqui se você não tiver uma.

  • Verificação do Negócio Concluída: Certifique-se de que sua empresa esteja verificada. Aprenda como verificar sua empresa aqui.

  • Nome de exibição aprovado: Se você alterou seu nome de exibição recentemente, verifique o status de aprovação do seu novo nome de exibição no seu Gerenciador do WhatsApp e assegure-se de que o status seja aprovado.

  • Verificação em duas etapas ativada: Sua verificação em duas etapas do WhatsApp deve ser ativada por padrão quando você conectar sua conta API do WhatsApp ao respond.io. Se não estiver habilitado, você pode fazê-lo antes de enviar a solicitação do OBA.

  • Negócio Notável: Seu negócio deve atender aos requisitos de notoriedade. Para ser considerado notável, o nome da marca da sua empresa (o mesmo do seu nome de exibição do WhatsApp) deve ser mencionado em pelo menos três artigos de publicações com audiências consideráveis e os artigos não devem ser promoções pagas. Durante o processo de envio, será necessário fornecer links para esses artigos. Saiba mais sobre a notabilidade de negócios aqui.

Antes de enviar uma solicitação, certifique-se de que seu limite de mensagens foi aumentado para 1000. Você pode verificar seus limites atuais de mensagens na suaContas do WhatsApp > aba Configurações > WhatsApp Manager > Ferramentas de Conta > Números de Telefone. Saiba mais sobre os limites de mensagens WhatsApp aqui.

Passos para se inscrever na Conta Comercial Oficial do WhatsApp.

Assista ao vídeo abaixo para um guia passo a passo sobre como solicitar uma Conta Comercial Oficial do WhatsApp.

Passo 1: No seu Meta Business Suite, selecione sua conta empresarial > Configurações.

Passo 2: Mais Configurações de Negócios > Selecione sua conta do WhatsApp > Aba Configurações > Gerenciador de WhatsApp.

Passo 3: Sob as Contas do WhatsApp, selecione o número de telefone que deseja verificar para a marcação azul.

Se você não ativou a verificação em duas etapas, pode ativá-la agora navegando até a aba Verificação em Duas Etapas.

Passo 4: Vá para Perfil, preencha os detalhes > clique em Enviar Solicitação.

Passo 5: No pop-up, preencha as informações necessárias e adicione os links de suporte para mostrar que o seu negócio é notável. Então, clique em Enviar.

Ao fornecer o motivo para solicitar a marcação azul, inclua uma breve explicação sobre sua empresa e sua posição no mercado para justificar sua aplicação.

Depois de concluir o seu envio, a Meta irá notificá-lo se seu pedido for bem-sucedido. Se a sua inscrição não for bem-sucedida, você poderá submetê-la novamente nos próximos 30 dias.

Próximos passos.

Você obteve sua conta comercial oficial do WhatsApp; agora é hora de mostrar o selo azul para ainda mais pessoas, permitindo que mais pessoas se conectem ao seu negócio. Avance para o próximo passo em sua jornada - Aumente sua audiência do WhatsApp maximizando os pontos de entrada..

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