การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Viber

เมื่อคุณสร้างบอท Viber โดยค่าเริ่มต้นจะยังไม่มีหน้าแลนดิ้งเพจบน viber.com และจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Viber ทันทีเช่นกัน.

คุณสามารถสร้างลิงก์เพื่อเปิดแชทส่วนตัวกับบ็อตของคุณได้ แต่สิ่งนี้จะใช้งานได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มี Viber บนอุปกรณ์ของตนเท่านั้น หากต้องการเรียนรู้วิธีสร้างลิงก์ Viber ให้ทำตาม คำแนะนำนี้.

ใช้ฟีเจอร์กรอกข้อความล่วงหน้า'ของ respond.io เพื่อเติมกล่องข้อความด้วยข้อความเริ่มต้นเมื่อผู้ติดต่อเปิดหน้าต่างแชทกับธุรกิจของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้ผู้ติดต่อไม่ต้องเสียเวลาไปกับการคิดว่าจะเขียนอะไร แค่คลิกส่งก็ช่วยกระตุ้นให้ผู้ติดต่อส่งข้อความแรก.

นี่คือวิธีการเพิ่มข้อความที่กรอกล่วงหน้าไปยังลิงก์ Viber และรหัส QR ของคุณ

1. บนแพลตฟอร์ม respond.io ให้คลิก การตั้งค่า > วิดเจ็ตการเติบโต > เพิ่มวิดเจ็ต.

2. เลือกตัวเลือก QR Code แล้วคลิก สร้างวิดเจ็ต.

3. สร้างรหัส QR

   1. เลือก “Viber” เป็นประเภทรหัส QR

   2. เลือกช่อง Viber ที่เชื่อมต่อซึ่งคุณต้องการสร้างรหัส QR

   3. เพิ่มข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าที่จะปรากฏโดยอัตโนมัติในช่องข้อความเมื่อสแกนรหัส QR

      

4. คลิกปุ่ม สร้างวิดเจ็ต เพื่อสร้างรหัส QR ด้วยข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้า

5. คลิก ดาวน์โหลด และเลือกขนาดของรหัส QR ที่ต้องการบันทึก หรือ ทำตามคำแนะนำที่นี่เพื่อรับลิงก์แชท Viber ของคุณ.

6. เมื่อผู้ติดต่อสแกนรหัส QR ของคุณหรือคลิกลิงก์ Viber พวกเขาควรมีข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าในกล่องข้อความโดยอัตโนมัติ

การเห็นข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าผู้ติดต่อได้ยกเลิกการสมัครจากบอท Viber ของธุรกิจของคุณแล้ว

การเลือกไม่เข้าร่วมจะหยุดไม่ให้ผู้ติดต่อได้รับข้อความจากธุรกิจ บ่อยครั้งที่ผู้ติดต่อมักทำเช่นนี้เนื่องจากสแปม เนื่องจากรู้สึกว่าธุรกิจส่งโปรโมชั่นมากเกินไป เมื่อเลิกติดตามแล้ว ธุรกิจไม่สามารถส่งข้อความใดๆ เช่น การออกอากาศหรือข้อความ 1 ต่อ 1 เว้นแต่ผู้ติดต่อจะติดต่อธุรกิจอีกครั้ง

มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการสำหรับเรื่องนี้

ประการแรกคือเมื่อบัญชีของคุณถูกบล็อคโดย Viber ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด publicAccountBlocked จาก Viber API ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งข้อความจากแพลตฟอร์ม ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ติดต่อ Viber Support เพื่อปลดบล็อกบัญชีของคุณ.

อีกเหตุผลหนึ่งคือคุณเกินจำนวนข้อความฟรีสูงสุดจากบอทไปแล้ว

ตัวอย่าง:

หากคุณใช้ Bot Commercial Model ของ Viber อยู่'Chatbot จะมีขีดจำกัดการส่งข้อความฟรีจาก Chatbot อยู่ที่ 10,000 ข้อความต่อเดือนปฏิทิน เมื่อถึงขีดจำกัดนี้ Viber จะบล็อกข้อความใหม่ที่เริ่มต้นจากแชทบอทจนถึงเดือนถัดไป

หากต้องการส่งมากกว่า 10,000 ข้อความฟรีที่จัดสรรไว้ คุณจะต้องยอมรับ Chatbot Commercial Model ของ Viber. ติดต่อ ทีม Rakuten Viber ที่นี่ หากมีคำถาม.

อัตราที่นำไปใช้กับข้อความที่เริ่มต้นจากแชทบอตแต่ละข้อความจะขึ้นอยู่กับรหัสประเทศของหมายเลขโทรศัพท์ที่สมาชิกแชทบอตใช้ลงทะเบียนกับ Viber

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาสำหรับ Chatbot ใหม่ของ Viber ได้ที่นี่.

ตรวจสอบว่าข้อความทดสอบถูกส่งไปยังหมายเลขส่วนตัวของคุณที่เชื่อมโยงกับ Viber หรือไปยัง URI ของ Viber Bot หรือไม่ หากส่งไปที่เบอร์ส่วนตัวของคุณ คุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ ลองส่งข้อความไปที่ URI ของ Bot'แทน

นี่คือวิธีค้นหา URI ของ Bot':

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้ Viber Admin Panel

ขั้นตอนที่ 2: เลือกบอทและไปที่ฟิลด์ URI