Viber 快速入門

取得 Viber 機器人

從 2024 年 2 月 5 日開始，您將無法再自行創建 Viber 機器人，並且必須將直接應用於 Viber。

在此以了解有關目前 Bot 商業模式的更多資訊。

要創建 Viber 聊天機器人，請閱讀我們的指南。

步驟 1： 前往 設定 > 頻道

步驟 2： 點選 新增頻道 > Viber > 連線 > 申請機器人

步驟 3： 填寫 Viber 表格以在您的申請得到處理和批准後接收您的私人令牌。

如果您已經擁有私人代幣，請點選 我有一個機器人代幣 按鈕繼續下一步。

第 4 步： 點擊 我有機器人令牌 > 轉到您的 Viber 管理面板中的信息頁面 > 複製並粘貼您的私有令牌到 'Viber 機器人令牌' 欄位並點擊連接

觀看下面的視頻，了解如何將您現有的 Viber 帳戶連接到 respond.io 的分步指南。

步驟 1： 前往 設定 > 頻道

步驟 2： 點選 新增頻道 > Viber > 連線 > 連接現有機器人

步驟 3：登入Viber 管理面板

步驟 4： 登入後，選擇一個機器人連接到 respond.io。如果您沒有機器人，請創建一個機器人帳戶

步驟 5： 在 Bot Info 頁面上，找到 Token 並將其新增至 respond.io 平台上的對應字段

步驟 6： 點選完成以完成 respond.io 中的設置

完成設定後，發送到您的 Viber 商業帳戶的任何訊息都將在您的工作區中收到。

一旦頻道連接，掃描二維碼發送測試訊息並確保一切正常。

Viber 頻道可以設定唯一的頻道名稱。該名稱將在內部用於識別帳戶。

步驟 1： 點選設定 > 頻道

第 2 步： 找到 Viber 頻道 > 點選管理

步驟 3： 在 Viber 設定頁 您將會看到以下設定：

聊天連結 - 點擊聊天連結是一個縮短的 URL，可引導客戶開始或繼續與您的 Viber 帳戶的對話。您可以分享此鏈接，根據用戶之前是否向您的 Viber 帳戶發送過訊息，將客戶引導至新主題或現有主題。您也可以產生二維碼來將聊天連結分享給您的聯絡人。
頻道名稱 - 頻道名稱可以更改，並在內部用於識別頻道。

重要：確保詳細資訊正確，以便您的 Viber 帳戶能夠成功接收訊息。

步驟 4：點選 儲存變更 以更新 Viber 設定頁面

要連接 Viber 頻道，需要一個 Viber 機器人帳戶。從 2024 年 2 月 5 日起，客戶無法自行創建 Viber 機器人，而必須將直接應用於 Viber。在此以了解有關目前 Bot 商業模式的更多資訊。

當您建立 Viber 機器人時，預設情況下，它不會自動在 viber.com 上擁有即時登入頁面，也不會立即出現在 Viber 的搜尋結果中。

您可以建立一個連結來與您的機器人進行私人聊天，但這僅適用於裝置上安裝了 Viber 的使用者。要了解如何產生 Viber 鏈接，請遵循此指南。

當聯絡人開啟與您的企業聊天視窗時，使用 respond.io'的預填充文字功能在訊息框中填入預設訊息。

這節省了聯絡人' 思考要寫什麼並點擊發送的時間，從而鼓勵聯絡人發送第一則訊息。

這裡'介紹如何將預填文字新增至您的 Viber 連結和二維碼。

在 respond.io 平台上，點擊設置 > 增長小工具 > 添加小工具。
選擇二維碼選項並點選建立小工具。
建立二維碼。
1. 選擇“Viber”作為二維碼類型。
2. 選擇您想要為其建立二維碼的已連接 Viber 頻道。
3. 新增預先填入的文本，該文本將在掃描二維碼時自動出現在訊息欄位中。
點選 產生小工具 按鈕，使用預先填入的文字建立您的二維碼。
點擊下載並選擇要儲存的二維碼的大小，或按照此處的說明取得您的 Viber 聊天連結。
當聯絡人掃描您的二維碼或點擊您的 Viber 連結時，他們應該會自動在訊息框中看到預先填入的文字。