How To Article

เครื่องสร้างลิงก์ Viber: วิธีรับลิงก์ Viber สำหรับธุรกิจของคุณ [กรกฎาคม 2023]

George Wong
George Wong
· 18 Jul 2023
5 dakika okuma süresi
เครื่องสร้างลิงก์ Viber: วิธีรับลิงก์ Viber สำหรับธุรกิจของคุณ [กรกฎาคม 2023]

กำลังมองหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้าพูดคุยกับคุณบน Viber อยู่หรือเปล่า? ลิงก์ Viber เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนี้ สิ่งที่ผู้ติดต่อของคุณต้องทำคือแตะที่ลิงก์ Viber เพื่อเปิดแอป Viber บนอุปกรณ์ของพวกเขาและเริ่มสนทนากับธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่มีไอเดียว่าจะสร้างลิงค์ Viber ได้อย่างไร อ่านต่อ! เราจะกล่าวถึงกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และวิธีใช้เครื่องสร้างลิงก์ Viber ของ respond.io เพื่อสร้างลิงก์ของคุณเอง

ลิงค์ Viber คืออะไร

ลิงก์ Viber คือลิงก์ที่ช่วยให้ผู้คนค้นหาและส่งข้อความไปยังบัญชีธุรกิจของคุณบน Viber ได้อย่างง่ายดาย ผู้ติดต่อที่ติดตั้งแอปไว้ในอุปกรณ์สามารถเปิดหน้าต่างแชทกับธุรกิจของคุณได้โดยการคลิกลิงก์ Viber

เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อผู้ติดต่อเพื่อพูดคุยกับคุณบน Viber เนื่องจากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องค้นหาหรือป้อนข้อมูลติดต่อของคุณด้วยตนเองก่อนที่พวกเขาจะเริ่มพูดคุยกับคุณ

รูปภาพที่แสดงให้เห็นว่าลิงก์บัญชี Viber คืออะไร - เริ่มการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เป็นลิงก์อย่างเป็นทางการที่สั้นที่สุด และใช้งานได้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

เนื่องจากเป็นลิงก์ลึก จึงนำผู้ใช้ไปที่แอป Viber แทนที่จะเป็นเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าจะใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีการติดตั้งแอป Viber เท่านั้น เนื่องจาก Viber ไม่มีเวอร์ชันเว็บ

ต่างจากลิงก์สำหรับช่องทางอื่นๆ เช่น Telegram, WhatsApp และ Facebook ที่เปิดแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์ขึ้นมา ลิงก์ของ Viber จะไม่โหลดเบราว์เซอร์เมื่อเข้าใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งแอปดังกล่าว

มาดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ลิงก์ Viber เพื่อให้มีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น

ประโยชน์ของ Viber Link

Viber chatbot และกล่องข้อความที่รองรับ Viber เช่น respond.io ซึ่งเป็น ซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนาของลูกค้าที่ข powered by AI เป็น วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการ การสนับสนุนและการสนทนาขายของคุณ. นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีข้อความเข้าจำนวนมากบน Viber สำหรับธุรกิจของคุณ

อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถค้นหาแชทบอทของ Viber ได้จนกว่าคุณจะยอมรับเงื่อนไขทางการค้า ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง หากต้องการให้ผู้ติดต่อพูดคุยกับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องแชร์บอทกับพวกเขาด้วยตนเองโดยใช้ฟีเจอร์การเชิญของ Viber

อีกวิธีหนึ่งคือใช้ลิงก์ Viber ซึ่งจะเร็วกว่ามากสำหรับทั้งสองฝ่ายเมื่อเทียบกับการเชิญผ่านแชทบอทด้วยตนเอง

รูปภาพที่แสดงถึงประโยชน์ของการเชื่อมโยง Viber เข้ากับการแชท ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ง่าย วางได้ทุกที่ และย้ายการสนทนาไปยัง Viber ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อคุณมีลิงก์ Viber แล้ว คุณสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้พูดคุยกับคุณได้หลายวิธี วางไว้ในเว็บไซต์ บล็อก PDF และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีลิงก์รองรับเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึง

คุณยังสามารถแชร์ลิงก์ในข้อความบนช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล, SMS และ WhatsApp ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การส่งลิงก์ Viber ผ่านอีเมลถึงผู้ติดต่อ จะทำให้คุณสามารถย้ายการสนทนาไปยัง Viber เพื่อให้โต้ตอบได้เร็วขึ้นหรือไม่เป็นทางการมากขึ้น

ในทำนองเดียวกัน แปลงลิงก์ Viber ของคุณเป็นรหัส QR ซึ่งสามารถพิมพ์ลงบนโปสเตอร์ แผ่นพับ และสื่อทางกายภาพอื่นๆ ได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถสแกนรหัส QR ด้วยกล้องโทรศัพท์ของตนเพื่อเข้าถึงธุรกิจของคุณได้

ตอนนี้เรารู้ถึงประโยชน์ของลิงก์ Viber แล้ว มาดูวิธีรับลิงก์กัน

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

จะรับ Viber Link ได้อย่างไร?

ในส่วนนี้เราจะพูดถึงลิงก์ Viber ที่ใช้เริ่มการสนทนากับ Viber Chatbotของคุณ อย่าสับสนลิงก์นี้กับลิงก์ Viber Channel, Group หรือ Communityซึ่งได้รับมาแตกต่างกัน

มีสองวิธีในการรับลิงก์ Viber คือด้วยตนเองหรือเป็นรหัส QR โดยใช้เครื่องสร้างลิงก์ Viber ของ respond.io

วิธีการรับลิงค์ Viber ด้วยตนเอง

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการผนวกชื่อผู้ใช้แชทบอทของคุณลงในลิงก์ลึกของ Viber

ภาพวิธีการสร้างลิงค์บอท Viber

1. ไปที่ ไปที่เพิ่มเติม > การตั้งค่า > บอทของฉัน > เลือกบอท Viber ของคุณ

2. ค้นหา ชื่อผู้ใช้ของบอทของคุณภายใต้ URI

3.​ คัดลอก แล้ววางหรือพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณตรงที่เขียนว่า URI ในที่อยู่ต่อไปนี้: viber://pa?chatURI=<URI>. ตัวอย่างเช่น หากชื่อของบอทคือ grubngomealdelivery จะเป็น viber://pa?chatURI=grubngomealdelivery

4.​ แสดงลิงก์ นี้ในเว็บไซต์หรือโฆษณาที่ลูกค้าที่คุณต้องการพูดคุยด้วยมีแนวโน้มจะเห็น

ลิงก์นี้ยังแตกต่างจากลิงก์ Viber ส่วนตัว ซึ่งใช้เพื่อแชร์บัญชี Viber ส่วนตัว ไม่ใช่แชทบอท ลิงก์ Viber ส่วนตัวมีหมายเลขโทรศัพท์แทน URI ของบอท นี่คือตัวอย่าง: viber://add?number=1234567890

สำหรับวิธีถัดไปเราจะใช้เครื่องมือสร้างในตัวของ respond.io

วิธีรับลิงก์ Viber ด้วยเครื่องสร้างลิงก์ Viber ของ Respond.io'

เนื่องจากลิงก์ Viber ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้ง Viber ทางเลือกที่ดีกว่าคือการใช้รหัส QR ซึ่งเร็วกว่าและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า ผู้ที่ติดตั้ง Viber ไว้สามารถสแกนรหัสเหล่านี้เพื่อเริ่มพูดคุยกับคุณได้อย่างง่ายดาย

ดังที่กล่าวไว้ เราจะยังคงแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจะได้รับลิงก์ Viber จาก เครื่องสร้างรหัส QRของเราได้อย่างไร เริ่มต้น ให้แน่ใจว่าบัญชี Viber ของคุณ เชื่อมต่อกับ respond.io.

รูปภาพแสดงวิธีการสร้างลิงก์ Viber ด้วยเครื่องสร้างของ respond.io

1. คลิก บนไอคอนการตั้งค่าในเมนูการนำทางของ respond.io แล้ว

2. เลือก Growth Widgetsตามด้วย Add Widget

3. เลือก QR Code และคลิก สร้างวิดเจ็ต

รูปภาพแสดงวิธีรับลิงก์ URL ของ Viber ด้วยเครื่องสร้าง response.io

4. เลือก Viber เป็นประเภทรหัส QR

5. เลือก ช่อง Viber ที่เชื่อมต่อซึ่งคุณต้องการสร้างรหัส QR

6. พิมพ์ ข้อความทักทาย ของคุณในข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้า ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก ข้อความจะปรากฏในกล่องข้อความของผู้ติดต่อของคุณเมื่อพวกเขาสแกนรหัส QR

7.​ คลิกปุ่ม สร้างวิดเจ็ต เพื่อสร้างรหัส QR ด้วยข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้า

8.​ คลิก ไอคอน คัดลอก ถัดจากข้อความใต้ QR Code เพื่อรับลิงก์ Viber ของคุณ ใช้ลิงก์นี้ในเว็บไซต์หรือโฆษณาที่ลูกค้าที่คุณต้องการพูดคุยด้วยมีแนวโน้มที่จะเห็น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัส QR ของ Viber โปรดดูคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเรา

เมื่อเชื่อมต่อ Viber chatbot เข้ากับ respond.io แล้ว มาสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มที่จะช่วยยกระดับยอดขายและสนับสนุนการสื่อสารสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

การใช้ Viber กับ Repond.io

Respond.io ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่คำนึงถึงทีมงานขนาดใหญ่ ดังนั้น หากคุณมีข้อความขาเข้าจำนวนมาก มีผู้ติดต่อในช่องทางต่างๆ หรือต้องการเครื่องมืออัตโนมัติและตรวจสอบตัวแทน แพลตฟอร์มนี้มีสิ่งที่คุณต้องการและมากกว่านั้นอีกด้วย

รูปภาพที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงควรใช้ Viber ร่วมกับ respond.io - การสนับสนุนหลายช่องทาง การทำงานอัตโนมัติ และการตรวจสอบประสิทธิภาพของตัวแทน

ด้วยการเชื่อมต่อแชทบอท Viber เข้ากับแพลตฟอร์ม คุณสามารถเสนอการสนับสนุนแบบ Omnichannel ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และตรวจสอบตัวแทนได้ มาลอง'กันดูด้านล่างนี้เลย

เสนอการสนับสนุนหลายช่องทาง

การรองรับหลายช่องทางของ Respond.io ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับลูกค้าทั้งหมดของคุณได้จากแพลตฟอร์มเดียวไม่ว่าลูกค้าจะใช้ช่องทางใดก็ตาม ด้วย Contact Mergeบอกลาโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่ซ้ำซ้อนสำหรับผู้ติดต่อที่มีชื่อผู้ใช้ต่างกันบนหลายช่องทางได้เลย

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการรวบรวมรายละเอียดลูกค้าและประวัติการแชท คุณจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญจากการสนทนาครั้งก่อนๆ ที่เคยมีผ่านช่องทางต่างๆ

สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อติดต่อกับผู้ติดต่อบนช่องที่มีหน้าต่างข้อความที่เข้มงวด หรือ ที่มีค่าธรรมเนียมสูง สำหรับข้อความนอกหน้าต่าง

การสาธิตการรวมข้อมูลการติดต่อ

หากหน้าต่างการส่งข้อความกับผู้ติดต่อในช่องอื่นปิดลง คุณสามารถดำเนินการแชทบน Viber ต่อได้หากคุณมีรายละเอียดการติดต่อ Viber ของผู้ติดต่อเหล่านั้น ในทางกลับกัน หากหน้าต่างการส่งข้อความ บน Viber ปิดลง คุณสามารถใช้ช่องทางเช่น Telegram เพื่อดำเนินการต่อได้ฟรี

นอกจากนี้ หากพวกเขาต้องการแชทบน Viber เพียงส่งลิงก์ Viber ให้พวกเขาเพื่อเริ่มแชทใหม่อีกครั้ง!

ทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัติ

เวิร์กโฟลว์ สามารถใช้ในการทำให้การทำงานซ้ำ ๆ เป็นแบบอัตโนมัติได้ หากคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมากติดต่อหาคุณบน Viber ผู้ติดต่อของคุณกำลังมองหาที่จะพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือทีมขายหรือไม่? กำหนดเส้นทาง ไปยังทีมที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ และ มอบหมาย ให้กับตัวแทนที่มีอยู่

ภาพแสดงตัวอย่างคุณสมบัติลูกค้า

ใช้การรวม API ของ respond.io กับแอปและแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล จึงทำให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ในการขายหรือการสนับสนุนที่ดีขึ้น

  • เพิ่มคุณสมบัติของผู้ติดต่อด้วยเครื่องมือเสริมข้อมูล เช่น Clearbit

  • คำนวณราคาเสนอสำหรับแผนที่กำหนดเองในระหว่างการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า

  • สร้างข้อตกลงการขายใน CRM เช่น Hubspot หรือ Salesforce

  • ตั้งค่ากระบวนการยกระดับลูกค้า

  • วัดคะแนน CSAT โดยใช้เวิร์กโฟลว์

การบูรณาการช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการป้อนข้อมูลอีกครั้ง และปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องออกจาก respond.io เพื่อใช้เครื่องมืออื่น

การสังเกตและการรายงาน

ฟีเจอร์ความคิดเห็น ช่วยให้คุณสามารถสังเกตการสนทนาและกิจกรรมของตัวแทนของคุณบนแพลตฟอร์มได้ คุณสามารถเข้ามาเสนอคำตอบหรือข้อเสนอแนะเมื่อใดก็ได้ตามที่จำเป็น

รูปภาพแสดงโมดูลรายงาน

สุดท้าย โมดูลการรายงาน ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของตัวแทนได้โดยการติดตามเวลาตอบสนองครั้งแรก เวลาในการแก้ไขปัญหา และอื่นๆ วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพทั้งส่วนบุคคลและทีม!

Respond.io สามารถทำได้มากกว่าสิ่งที่ระบุไว้ข้างต้น แต่คำแนะนำเหล่านี้น่าจะช่วยให้คุณทราบว่าควรจะเริ่มต้นจากตรงไหน ตอนนี้คุณพร้อมที่จะได้รับลิงก์ Viber ของคุณเองและสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณโดยใช้ respond.io แล้ว ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีได้เลย !

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

การอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้.

โดยสรุป ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์หากคุณต้องการปรับปรุงการสื่อสาร Viber สำหรับธุรกิจของคุณ:

แชร์บทความนี้
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
George Wong
George Wong

George Wong เป็นนักยุทธศาสตร์การสื่อสารที่ respond.io นับตั้งแต่เข้าร่วมเป็นผู้จัดการเนื้อหาในปี 2022 เขาได้ขยายบทบาทหน้าที่ของตนให้รวมถึงการตลาดผลิตภัณฑ์ การเขียนเนื้อหา และโซเชียลมีเดีย เมื่อไม่ได้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างรายได้ผ่านทางการแชท จอร์จชอบทำดนตรี ซ่อมคีย์บอร์ดเชิงกล และเล่นศิลปะ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.

WhatsApp Business Calling API: คู่มือธุรกิจที่ดีที่สุด

WhatsApp Business Calling API คืออะไร: คู่มือธุรกิจฉบับสมบูรณ์

ค้นพบวิธีการทำงานของ WhatsApp Business Calling API ประโยชน์ กรณีการใช้งานที่สำคัญ และวิธีเริ่มต้นใช้งานเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร เพิ่มการแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย

WhatsApp Business Calling API เปิดตัวบน Repond.io! 🎉

มาทักทายกับเสียง: WhatsApp Business Calling API เปิดตัวบน Repond.io 🎉

รวมการแชทและเสียงเข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียวและเปลี่ยนแปลงการโต้ตอบกับลูกค้า มีให้บริการแล้วในเม็กซิโก บราซิล อินโดนีเซีย และอินเดีย และจะมีการเปิดตัวในวงกว้างมากขึ้นในอนาคต

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀