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Viber Link Generator: How to get Viber Links for your Business [July 2023]

George Wong
George Wong
· 18 Jul 2023
13 分钟
Viber Link Generator: How to get Viber Links for your Business [July 2023]

寻找让客户在Viber上与您说话的方式? Viber 链接是实现这个目标的最快方式。 您所有的联系人都需要点击Viber 链接来在他们的设备上启动Viber 应用程序并开始与您的业务对话。

如果你不知道如何生成 Viber 链接,请在这里阅读! 我们将继续使用它的案例、好处和如何使用响应。io的Viber 链接生成器来创建您自己的一个。

什么是Viber 链接

Viber 链接使人们能够轻松地在 Viber上找到并发送您的商业帐户。 将应用安装在其设备上的联系人可以通过点击Viber链接打开与您企业的聊天窗口。

这是获取联系人在 Viber上与您对话的最快方式,因为用户在开始与您对话之前不需要手动搜索或输入您的联系人细节。

显示Viber 帐户链接的图像 - 快速启动对话,是最短的官方链接,并在移动或桌面上工作

因为它是一个 深度链接,所以它会把用户指向到 Viber应用程序,而不是一个网站。 这意味着它只能在安装Viber应用程序的设备上工作,因为Viber 没有网络版本。

与 Telegram、WhatsApp 和 Facebook等其他频道的链接不同,这些频道将基于浏览器的应用程序拉开。 Viber 链接在没有安装应用程序的设备上访问时不会加载浏览器。

让我们运行你可以使用Viber 链接进行更高客户参与的各种方式。

Viber 链接的利益

Viber 聊天机器人 以及支持 Viber 的消息收件箱(如 respond.io)、 人工智能驱动的 客户对话管理软件,是 处理 您的支持和销售对话的最佳方式。 如果您在 Viber 上有大量的入站消息,那么这种情况就更加明显。

然而,Viber chatbots 无法搜索,直到您同意他们的 商业条款,这是一个耗时和昂贵的过程。 否则,您需要使用Viber的邀请功能手动与他们分享您的机器人。

另一种方法是使用 Viber链接,这对双方来说比手动聊天邀请快得多。

显示与 Viber 聊天链接的好处的图像。 客户轻松联系您,可以放置在任何地方并轻松迁移到Viber

一旦你有一个Viber 链接,你可以使用它来让客户与你交谈。 将其放在您的网站、博客、PDF和支持客户访问链接的社交媒体帖子。

您也可以分享其他频道的短信中的链接,如电子邮件、短信和WhatsApp。 例如,通过电子邮件发送Viber 链接到联系人,您可以将对话移动到Viber 以获取更快或更多的非正式交互。

同样,将您的 Viber 链接转换为 QR 代码, 可以在海报、传单和其他物理介质上打印。 因此,用户可以用手机的相机扫描二维码来接触您的业务。

现在我们知道Viber 链接的好处,让我们学习如何获取。

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如何获取 Viber 链接?

在本节中,我们将跳过与 Viber Chatbot 开始对话的Viber链接。 请勿将此链接与 Viber 频道、群组或 社区链接混淆,因为它们的获取方式不同。

有两种方法可以手动获取您的 Viber 链接,或者作为响应的QR 代码。io 的 Viber 链接生成器。

如何手动获取Viber 链接

此方法涉及将您的聊天机器人用户名附加到 Viber 深链接。

如何创建 Viber bot 链接的图像

1. 前往 更多 > 设置 > 我的机器人 > 选择您的 Viber 机器人。

2. 查找 下您的机器人的用户名。

3. 复制 并粘贴或在以下地址中输入您的用户名,其中显示 URIviber://pa?chatURI=<URI>. 例如,如果机器人的名称是 grubngomealdelivery,它将是 viber://pa?chatURI=grubngomealdelivery。

4. 在您想要说话的客户可能会看到它的网站或广告中显示 此链接。

此链接也不同于个人Viber链接,这些链接用于共享个人Viber账户,而不是聊天机。 个人Viber 链接包含电话号码而不是bot URI,下面是一个示例: viber://add?number=1234567890。

对于下一个方法,我们将使用respon.io的内置生成器。

如何与 Respond.io's Viber Link 生成器获取 Viber 链接

由于Viber 链接未安装 Viber,无法在设备上工作 更好的替代方法是使用二维码,这些二维码更快,更不容易出现错误。 安装了Viber的人可以轻松地扫描这些代码开始与您交谈。

话虽如此,我们仍然会向您展示如何从 我们的二维码生成器获取您的 Viber 链接。 首先,请确保您的 Viber 帐户已连接到 响应。io

一个显示如何使用响应生成器创建 Viber链接的图像

1. 在回复.io导航菜单中的设置图标上点击

2. 选择 增长小部件, 其后为 添加小部件

3. 选择 二维码 然后点击 创建小部件

一个图片显示如何获取您的 Viber URL 链接到响应生成器

4. 选择 Viber 作为二维码类型。

5. 选择您想要创建二维码的 连接频道。

6. 在预填的文本中输入 您的 问候消息 这个步骤是可选的。 当您扫描二维码时,消息将出现在您的联系人消息框中。

7. 单击 生成小部件 按钮,使用预填充的文本创建您的二维码。

8. 单击二维码下文本旁边的 复制 图标以获取您的 Viber 链接。 在您想要说话的客户可能会看到它的网站或广告中使用此链接。

欲了解更多关于 Viber QR 代码的信息, 请查阅我们完整的指南

您的 Viber 聊天机器人连接响应.io,让我们探索平台的功能来提高销售率并支持您和您的客户的通信。

使用 Viber 与 Respond.io

Respond.io是为企业设计的,同时考虑到大型团队的需要。 因此,如果您有大量的入站信息,请在不同渠道联系您, 或需要自动化和代理监测工具,平台有您需要的更多。

一个图片显示您为什么要使用 Viber与应答.io - 多渠道支持、自动化和监视代理性能。

通过连接您的 Viber 聊天机器人到平台,您可以支持 omnichannel ,设置自动化并监控代理人。 允许'秒穿过这些内容。

提供多渠道支持

应答.io的多频道支持让您能够从一个平台回复您的所有客户,不管他们是在哪个平台上。 使用 联系人合并, 告诉你要重复联系人配置文件在多个频道上与不同的用户名。

此外,通过合并客户详细信息和聊天历史,您将永远不会错过以前会话中的密钥信息,您在不同的频道之间都有这种信息。

当联系到具有 严格消息窗口高费用 的渠道上的联系人(对于窗口外的消息)时,此功能非常有用。

联系人合并的演示方式

如果有联系人的消息窗口在另一个频道已关闭, 如果您有他们的 Viber 联系人详细信息,您可以恢复在 Viber上的聊天。 另一方面,如果Viber上的 消息窗口 已经关闭, 您可以使用像Telegram这样的频道来免费恢复它。

此外,如果他们喜欢在 Viber上聊天,只需发送一个 Viber 链接来重新开始聊天!

自动运行例行任务

如果您有很多联系人通过 Viber 联系您,则可以使用 工作流程 自动执行重复性任务。 您的联系人是否希望与客户支持或销售团队说话? 自动将 他们路由到正确的团队并 分配给可用的代理。

显示客户资格示例的图像

使用 respond.io API 集成 与其他应用程序和平台交换信息,从而为用户提供更好的销售或支持体验。

整合可以减少在重新输入数据过程中出现的错误数量,并提高您的代理的效率,因为没有必要留下回复。 o 使用另一个工具。

观察和报告

注释功能 使您能够在平台上观察代理人的对话和活动。 必要时,你可以随时主动提出答案或建议。

显示报告模块的图像

最后, 报告模块 允许您通过跟踪您的代理人的第一次响应时间、分辨率和更多来评估其效率。 分析和改进个人和团队性能!

Respond.io可以比上面列出的内容做得多,但是这些建议应该让你知道从哪里开始。 现在您准备好获取自己的 Viber 链接,并使用响应方式与您的联系人进行沟通。 o, 注册免费试用

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进一步阅读

最后,如果您想要改进您的 Viber 业务通讯,您可能会发现一些额外的资源:

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George Wong
George Wong

George Wong是答复者的通信战略家。 自2022年担任内容管理员以来,他的作用已经扩大到包括产品营销、书写和社会媒体。 当他不帮助企业通过聊天提供收入时,George喜欢制作音乐,与机械键盘搭配,然后在艺术中编织。

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