在垂直侧边栏中，单击 活动 选项卡。
评论可作为您和您的团队的内部注释。 当将对话重新分配给团队的其他成员时，您可以添加有关问题的注释以获得更多背景信息。
评论与联系人相关，并在整个工作区可见。 查看联系方式的任何人也都能够查看评论。
作为提及用户，您可以点击评论上的“回复”来回复标记您的用户。 此功能将用户的名称添加到评论中，以方便使用。
为此联系人触发的对话事件将在联系人活动中列出。 对话事件按从最新到最旧的顺序排序。
在此处了解有关对话事件的更多信息。
按日期过滤联系人活动。 有多种选项可供选择：
所有时间
今天
昨天
过去 7 天
上个月
选择所需的日期过滤器后，单击“完成”即可应用它。
当客户点击广告进行聊天（Click-to-Chat Ad）时，联系人对话窗口包括：
联系事件：通知客户已打开聊天，并提供有关客户使用的平台的信息，例如 Facebook。 单击链接即可查看广告，以帮助您了解情况。
广告摘要卡：在联系事件通知之后，还会显示联系卡片。 您可以展开卡片并打开广告链接或查看广告描述（避免打开链接查看广告）。
