细分是使用过滤器根据特定标准分组的一组联系人。 段用于对广播的联系人进行分类，可以在联系人模块中找到。 它们是公开共享的，所有有权访问联系人模块的用户都可以查看。
自定义收件箱 不再链接到收件箱模块和联系人模块。 自定义收件箱现在仅存在于收件箱模块中。
您可以在您的工作区创建最多 500个段。
步骤 1： 在您的工作区中，转到 联系人 > 单击 + 添加细分 按钮
当选择所有联系人时，也可以通过单击过滤器图标来创建细分。
第 2 步： 输入新细分的名称，然后单击 保存
Segment 必须具有唯一的名称以防止广播失败。
步骤 1： 从左侧菜单中选择新创建的细分 > 单击过滤器图标；右侧将出现一个侧边栏。
第 2 步： 通过添加条件或组来过滤您的细分。 根据您的标准使用类别和运算符字段。 符合条件的联系人将显示在联系人列表中。
步骤 3： 要保存您的片段，请单击 更新片段 按钮。
所有已创建的段都将出现在段列表的左侧。 细分名称旁边的数字表示该细分中的联系人数量。
要使用不同的标准编辑细分，请单击细分编号/操作图标 > 编辑 或单击所选细分的过滤器图标。 您可以根据需要编辑条件，也可以将编辑后的版本保存为新的细分。
过滤器图标上显示的数字表示已对这个细分应用了多少个过滤器。
要重命名某个片段，请单击操作图标并选择 重命名。
要删除某个片段，请单击操作图标并选择 删除。
删除片段是永久性的，无法恢复！
所有工作区中均有多个默认段可供使用。 这些段（除 全部 和 被阻止的联系人 段外）可以被编辑、重命名或删除。
姓名 | 筛选 |
|---|---|
联系人创建于 <7 天前 | [联系字段 - 创建时间] 小于 [7 天前] （时间） |
联系人处于非活动状态 >30 天 | [自上次收到消息以来的时间] 已超过 [30 天前] |
带标签的联系人 | [联系人标签] 存在 |
已知国家 | [联系人字段 - 国家/地区] 存在 |
已知语言 | [联系字段 - 语言] 存在 |
已阻止的联系人 | 不适用 |
已被阻止的联系人将仅显示在 已阻止的联系人 部分中。
每当联系人根据为细分设置的过滤器满足某些条件时，细分就会自动更新（进入或退出）。 由于段的动态特性，这是预期的行为。
例子：
细分 A 有一个过滤器，其中包括带有名为 "Promotion"的标签的联系人。 任何时候将此标签添加到联系人时，联系人都会自动进入细分。 相反，任何时候删除标签，联系人就会自动退出该片段。
