对话流,前称Api。 i. 是一个自然的语言理解平台,易于设计和整合对话用户界面到您的移动应用, Web 应用程序、 设备、 机器人、 互动语音响应系统等。 使用对话框,您可以为用户提供新的和有吸引力的方式与您的产品进行交互。
与回复.io平台集成对话流,您可以:
开发强大的会话功能
发送关于用户请求的消息
存储个人资料信息
保持对背景的认识
对话流提供了两种主要类型的代理: 对话流CX 和 对话流的 ES。
对话流CX 是专门为适合企业的大型和复杂的对话系统设计的。
Dialogflow ES 是一个更简单的版本,非常适合刚开始使用聊天机器人和对话系统的中小型企业和组织。
在这里了解有关 Dialogflow 版本的更多信息。
若要设置对话流 API 集成与应答.io,您可以查看以下文章:
下表概括了对话框+应答.io 集成可以取得的成绩:
功能 | 仅对话流 | Dialogflow + respond.io |
---|---|---|
自然语言处理 | ✅ | ✅ |
意向管理器 | ✅ | ✅ |
实体管理 | ✅ | ✅ |
多渠道集成 | - | ✅ |
单击部署 | - | ✅ |
联系管理器(CRM) | - | ✅ |
广播 | - | ✅ |
调查 | - | ✅ |
自动标记 | - | ✅ |
AI-人类混合/手势 | - | ✅ |
变量值 | - | ✅ |
文件存储和交付 | - | ✅ |
参数代码生成器 | - | ✅ |
存储和管理响应 | - | ✅ |
回复.io平台使用对话流's 参数和事件来实现上表中的功能。 要了解更多关于如何从这个集成中取得最大效益的信息,请看下面的页面:
限制
当联系人首次通过对话框开始聊天 对话框只能处理和响应响应回复中的短信和关键词。 o 平台。 文件、图像或视频将被忽略。 相反,它会回复该对话的默认消息。
此错误发生是因为响应不支持从非全局服务器生成的 API 密钥。 目前回复.io只支持全局对话流程。 您可以对 功能请求投赞成票,以在此处包含非全球/区域代理。
不,Dialogflow 目前不支持发送包含按钮的 WhatsApp 互动消息模板。
是的,应答.io 支持对话流 ES。 然而,我们目前不支持对话流CX。 如果您有兴趣,您可以 在此处对功能请求投赞成票。