对话流,前称Api.ai,是一款自然语言理解平台,方便用户设计和集成对话式用户界面到您的移动应用、网页应用、设备、机器人、交互式语音响应系统等。 使用Dialogflow,您可以为用户提供新的互动体验,与您的产品进行更有吸引力的互动。
与回复.io平台集成对话流,您可以:
开发强大的会话功能
发送关于用户请求的消息
存储个人资料信息
保持对背景的认识
对话流程版
对话流提供了两种主要类型的代理: 对话流CX 和 对话流的 ES。
对话流CX 是专门为适合企业的大型和复杂的对话系统设计的。
Dialogflow ES 是一个更简单的版本,非常适合刚开始使用聊天机器人和对话系统的中小型企业和组织。
在此处了解有关Dialogflow版本的更多信息。
正在连接到对话流
若要设置对话流 API 集成与应答.io,您可以查看以下文章:
Dialogflow + respond.io
下表概括了对话框+应答.io 集成可以取得的成绩:
功能 | 仅对话流 | Dialogflow + respond.io |
|---|---|---|
自然语言处理 | ✅ | ✅ |
意向管理器 | ✅ | ✅ |
实体管理 | ✅ | ✅ |
多渠道集成 | - | ✅ |
单击部署 | - | ✅ |
联系管理器(CRM) | - | ✅ |
广播 | - | ✅ |
调查 | - | ✅ |
自动标记 | - | ✅ |
AI-人类混合/手势 | - | ✅ |
变量值 | - | ✅ |
文件存储和交付 | - | ✅ |
参数代码生成器 | - | ✅ |
存储和管理响应 | - | ✅ |
回应.io平台利用Dialogflow的参数和事件来实现上表中的功能。 要了解更多关于如何从这个集成中取得最大效益的信息,请看下面的页面:
限制
当联系人首次通过对话框开始聊天 对话框只能处理和响应响应回复中的短信和关键词。 o 平台。 文件、图像或视频将被忽略。 相反,它会回复该对话的默认消息。
常见问题和故障排除
为什么我会收到"密钥无法验证。 提供的密钥无效"错误?
此错误发生是因为从非全球服务器生成的API密钥不受respond.io支持。 目前,respond.io仅支持全球Dialogflow代理。 您可以在这里投票请求包括非全球/区域代理的功能。
我可以使用Dialogflow发送带有按钮的WhatsApp交互消息模板吗?
不,Dialogflow目前不支持发送带有按钮的WhatsApp交互消息模板。
respond.io支持Dialogflow ES和Dialogflow CX吗?
是的,respond.io支持Dialogflow ES。 但是,我们目前不支持Dialogflow CX。 如果您感兴趣,您可以在这里投票请求新集成功能。