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Zendesk 是服务台软件领域的市场领导者之一。客户服务和参与平台功能强大且灵活,可以扩展以满足任何企业的需求。
与 Zendesk 应为客户和支持代理创建无缝的全渠道体验。客户可以通过任何消息传递应用程序或社交网络与公司联系,作为渠道 respond.io,而消息请求将登陆 Zendesk 票务系统作为票证,代理将能够与标准电子邮件票证一起处理。
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