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如何获得WhatsApp API。WhatsApp API集成 [2022年11月]

罗曼-菲尔盖拉-加西亚
内容作家,Respond.io
2022年11月16日

想知道如何获得WhatsApp商业API?你来对地方了。尽管跳入WhatsApp API的整合会让人感觉到畏惧,但如果你遵循正确的准则,其实一点也不难。在这篇博文中,我们将向您展示如何为您的企业获得WhatsApp API,快速而无障碍。

WhatsApp API集成介绍

WhatsApp Business API是为那些希望多用户访问平台和改善信息传递能力的公司提供的解决方案。许多大中型企业被这个想法所吸引,可能会想知道,WhatsApp API是免费的吗?

答案是否定的。为了发送和接收信息,企业需要付费。

WhatsApp Business API提供企业在WhatsApp Business App上找不到的高级功能。例如,WhatsApp API的广播不限于每次256个联系人。

此外,通过WhatsApp API与CRM的整合,您可以跟踪和监控代理,并通过先进的自动化发送个性化的信息。为此,我们建议使用reply.io作为WhatsApp CRM

这张图片显示了在创建WhatsApp API账户和发送WhatsApp API信息之前需要知道的事情。
申请账户前应注意的事项

在申请WhatsApp API账户之前,企业必须确保他们符合WhatsApp商业政策的规定。例如,WhatsApp不允许在平台上销售医疗和保健产品。

WhatsApp API整合过去是一个比较复杂的过程,可能需要几周时间。现在,企业可以在不到10分钟内获得一个账户并开始发送消息

让我们来看看Meta为使大家更方便地访问WhatsApp Business API而实施的变化。

获取WhatsApp商业API有多容易?

Facebook Business验证不再是所有企业的必修课,只有寻求 更多商业发起的对话或成为官方商业账户的公司才需要。

同样,WhatsApp政策合规性和显示名称审查也不再是企业开始发送消息的要求。WhatsApp政策合规性检查是在注册过程后在后台自动触发的,而显示名称审查则是在业务验证后才启动。

这张图片显示了如何获得WhatsApp for business API。当时与现在。一些方面,如WhatsApp验证API最近已经改变了。
申请WhatsApp API账户从未如此简单过

在这些变化之后,获得一个WhatsApp API账户不必再纠结了。在支持快速注册的BSP(商业服务提供商)那里,注册过程就像填写表格一样简单。继续阅读以了解原因。

如何获得WhatsApp商业API。什么是最好的方法?

完成您的WhatsApp API整合不一定是困难的。本节将向您介绍获得WhatsApp API账户的不同方式。我们还将指导您以最简单、最快捷的方式来申请一个。

如何获得WhatsApp商业API账户。云端与企业内部的API

那些希望使用WhatsApp商业API的人有两种托管选择。由Meta托管的云端API和由BSP或企业本身托管的内部API。问题是,哪一个适合您?

WhatsApp Cloud API于2022年发布,允许企业直接通过Meta申请WhatsApp API账户。这有优点也有缺点,但主要的限制是Meta不提供消息收件箱,无法为WhatsApp Cloud API创建一个前端。

这张图片显示了两种WhatsApp Messenger API的整合方式,云端和企业内部的API。两者之间的区别在于谁主持了WhatsApp商业API客户端
WhatsAppAPI整合方法:云端与企业内部的API

On-premises API是BSP自WhatsApp API发布以来一直支持的WhatsApp API整合方式。这就是如何通过on-premises API手动安装WhatsApp Business API Client。

  • 第一步:安装WhatsApp Business API客户端。WhatsApp Business API客户端的核心是基于Docker
  • 第2步:开始使用该客户端。一旦您启动并运行WhatsApp Business API客户端,您可以通过向账户端点发送API调用来注册您的电话号码。

这些说明对非开发人员来说需要一些困难的步骤,所以我们建议企业通过BSP申请WhatsApp API账户。这将使整个过程更加简单,我们接下来会解释。

如何获得WhatsApp商业API账户。经典与嵌入式注册

BSP的存在是为了帮助您轻松获得WhatsApp API账户。但这个过程的复杂性也取决于他们提供的注册方法。一般来说,BSP会使用以下一种注册方法:经典注册或嵌入式注册。

经典的注册方法(也被称为代办)是一个手工申请过程。这种程序涉及到企业和BSP代理之间的多次来回操作,这导致了漫长的等待时间。

相比之下,嵌入式注册允许企业通过在BSP网站上填写表格直接完成入职过程。这是一个自助服务过程,不需要BSP代理人的参与。

这张图片显示了如何创建API WhatsApp账户。经典 vs 嵌入式 通过官方API WhatsApp合作伙伴注册
经典与嵌入式注册。你应该选择哪一个?

因此,这种WhatsApp API整合方法大大减少了BSP和企业都需要经历的步骤。

那么,如何申请WhatsApp商业API?通过嵌入式注册获得一个WhatsApp API账户,一般包括四个步骤。

  1. 购买或移植一个电话号码。
  2. 填写WhatsApp商业账户提交表。
  3. 完成嵌入的注册弹出窗口。
  4. 生成一个API密钥以连接到你的商业软件。
这张图片显示了如何创建WhatsApp API账户并获得您的WhatsApp集成API
如何用四个步骤获得WhatsApp的API密钥

为了实现无障碍的入职过程,我们建议您通过嵌入式注册来申请账户。通过360dialog的快速注册,你可以在10分钟内完成。让我们看看它是如何工作的。

如何轻松获得WhatsApp商业API:360dialog WhatsApp API Express注册

要获得360dialog的WhatsApp商业API账户,请确保你有以下条件。

  • 管理员访问您的Meta Manager账户
  • WhatsApp的有效电话号码
  • 更新了业务经理的资料信息

要注册一个360dialog WhatsApp API账户,请使用这个仅对reply.io用户开放的注册表。然后,请遵循以下步骤。

1.点击"与360对话" ,启动入职程序。

这张图片显示了如何使用reply.io平台从3660dialog获得我的Whatsapp api密钥。
单击 "与360对话 "以开始

如果您已经拥有一个经过验证的WhatsApp号码和一个API密钥,请将它们粘贴到表格中并点击完成。如果不是这样的话,请继续阅读。

2.注册一个360dialog账户。

创建一个360dialog账户
输入你的详细资料并点击注册

你将被要求输入你的姓名、电子邮件地址和密码,然后是你的付款细节。然后,通过输入你通过电子邮件收到的验证码来激活你的账户。一旦完成,请登录360dialog。

3.选择"继续使用Facebook "来连接Meta商业账户。

这张图片显示了如何连接Facebook商业账户
继续使用Facebook

4.创建一个Meta和WhatsApp商业账户。

您需要选择一个Meta商业账户来连接您的WhatsApp商业账户。如果您没有Meta商业账户,您可以选择创建一个新的账户。完成后点击继续

现在是时候填写您的WhatsApp API账户的名称了,这应该是您的企业名称。如果您要将一个WhatsApp号码从一个WhatsApp商业账户移植到另一个账户,请选择一个现有的WhatsApp商业账户和相关号码。完成后点击继续

这个图片显示了如何创建WhatsApp API账户。创建Meta和WhatsApp商业账户以获得您的WhatsApp消息API链接
为WhatsApp API整合创建一个新的Meta Business账户

5.通过添加WhatsApp Business显示名称、业务类别和可选的业务描述来创建您的WhatsApp Business档案。

如何获得WhatsApp Business API的访问权。创建WhatsApp商业档案以获得WhatsApp的API密钥
创建您的WhatsApp商业档案

6.验证 您的WhatsApp商业电话号码。

这张图显示了如何验证WhatsApp商业号码:如何获得WhatsApp API for business
验证您的WhatsApp商业号码

电话号码将通过PIN码进行验证,因此请确保您可以访问您使用的号码。您的号码目前不应使用任何WhatsApp、WhatsApp商业应用程序或WhatsApp API账户。

要使用与现有WhatsApp或WhatsApp商业应用账户绑定的电话号码,您首先要删除您的账户。完成后点击 发送代码并验证您的电话号码。然后,通过点击确定来完成注册过程。

<call-out> Warning: Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of contacts and messages. <call-out>

7.返回 到reply.io。从列表中选择 启用WhatsApp的号码,然后按Done完成设置。

完成入职程序
通过选择WhatsApp启用的号码完成入职培训

在获得您的WhatsApp API账户并将其连接到reply.io后,您的账户将进入有限访问层。在此期间,WhatsApp商业政策检查将在后台自动进行。

WhatsApp会立即封锁不符合其政策的账户。你可以通过向你的BSP提交支持票来上诉。

从有限准入级别到第一级别:快速概述

有限访问层对需要大量业务发起的对话的公司造成严重限制。

换句话说,如果您打算向大量受众广播WhatsApp信息,请 核实您的企业将您的WhatsApp API账户升级到1级,这样您就可以在24小时的滚动时间内与1000名独特的客户开始由企业发起的对话。

要成为官方商业账户,您需要将您的WhatsApp商业账户扩大到第二级。这将进一步提高您的信息发送限额,允许您在24小时内与1万名独立客户开始业务对话。

在完成Facebook商务验证过程后,WhatsApp将审查与您的账户相关的所有电话号码的显示名称。为了成功验证,请确保您的企业显示名称不违反WhatsApp商业业务政策或显示名称指南

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