希望使用 WhatsApp 广告产生更多潜在客户来开展 WhatsApp 营销工作？这份第一手指南解释了 WhatsApp 广告，为什么它们对潜在客户生成有用，以及 WhatsApp 广告按行业划分的好处。我们还将引导您使用 WhatsApp Business 应用程序进行设置，并 Meta 广告管理器以及如何智能地管理 WhatsApp 广告对话 respond.io.
什么是 WhatsApp 广告？
WhatsApp 广告是 Facebook 和 Instagram 使用 发送消息 按钮，引导潜在客户在 WhatsApp 上与商家聊天。请注意，它们不是 WhatsApp 上的广告，因为 Meta 不允许在 WhatsApp 上投放广告。
点击WhatsApp的广告可以在Facebook上的各个地方展示，并且 Instagram，包括 Facebook 快拍、动态消息、市场、视频动态、右栏、信使收件箱、 Instagram 饲料和 Instagram 故事。让我们看看它们在下面是如何工作的。
WhatsApp 广告：它是如何工作的？
当潜在客户点击手机上的广告时，他们会直接进入他们的 WhatsApp 应用程序收件箱，开始与您的商家对话。通过 WhatsApp 广告发起的对话附带一条预先填充的消息， 说明我在 Facebook 上看到了这条消息，可以编辑或删除该消息，以及指向广告的链接。
潜在客户也可以选择发送自定义消息。最重要的是，只有在潜在客户发送消息表明他们的同意和兴趣（也称为 选择加入）后，企业才能看到这些对话。
潜在客户选择加入后，您可以向他们发送符合条件的问题。由于潜在客户已经迈出了向您发送消息的第一步并且处于兴趣的高峰期，因此立即回复可以最大限度地提高转化机会。
对于无法随时有人待命的企业，将 WhatsApp 连接到 人工智能驱动的客户对话管理软件 ，通过启用自动潜在客户捕获和资格认证来提供解决方案。稍后会详细介绍。
尽管需要让座席准备好参与，但点击 WhatsApp 的广告比传统的潜在客户生成工作提供了显着的好处。请继续阅读，了解为什么您应该使用 WhatsApp 广告来开发潜在客户。
WhatsApp 广告：为什么要使用 WhatsApp 广告？
WhatsApp 是世界上 最受欢迎的消息传递应用程序。虽然 WhatsApp 广告不是直接投放在 WhatsApp 上，但它们利用了 Facebook 和 Instagram，提供一种灵活的方式，可以在他们喜欢的应用程序上与企业发起聊天。
这种方法与传统的 B2B 广告相比是一个重大转变，传统的 B2B 广告通常依赖于将潜在客户引向联系表单以收集电子邮件或电话号码的广告。由于表格冗长和隐私问题，这种方法容易出现高放弃率，更不用说联系方式不准确导致失去后续机会的风险。
WhatsApp 广告通过消除对联系表单的需求来应对这些挑战，从而提高潜在客户捕获的准确性并降低流失率。
对话直接在 WhatsApp 中开始，创造了一个更具吸引力、快节奏的沟通环境。在与准备做出决定的潜在客户聊天时，这种即时性至关重要，因为它可以让企业在关键时刻直接影响他们的选择。
此外，WhatsApp 等应用程序上消息传递的即时性导致快速回复，从而增强了销售漏斗的潜在客户进度。与传统的基于电子邮件的活动中常见的缓慢响应时间相比，这要快得多。
既然您知道为什么要利用 WhatsApp 广告，我们将向您展示如何设置 WhatsApp 广告。
WhatsApp 广告：设置 WhatsApp 广告
您可以通过以下两种方式之一创建点击 WhatsApp 广告：通过 WhatsApp Business 应用程序或 Meta 广告管理工具。在设置 WhatsApp 广告点击之前，您需要：
- 确保您拥有 WhatsApp Business 帐户，最好是 WhatsApp的 API 高级功能
- 将您的 WhatsApp 帐户关联到 Facebook 公共主页
- 确保您是 Facebook 公共主页的管理员
然后，按照以下说明设置广告。首先，我们将向您展示如何在 WhatsApp Business 应用程序上创建广告，然后 Meta 广告管理工具。
如何在 WhatsApp Business 应用程序上创建 WhatsApp 广告
如果您在特定地区使用 Android 手机，则可以使用您的电子邮件地址 制作没有 Facebook 公共主页的 WhatsApp 广告 。与使用 Facebook 帐户创建广告类似，这些广告将展示在 Facebook 和 Instagram.要使用 Facebook 帐户在 WhatsApp Business 应用上创建广告，请按照以下步骤操作。
1. 点击 WhatsApp Business 应用程序的“设置”选项卡中的“广告”
2. 从您的图库或手机、目录项或状态中选择一张照片进行广告宣传。请注意，虽然您可以一次宣传多张照片和目录项目，但要宣传的项目必须获得批准。
3. 点击 继续 Facebook。
4. 插入 广告文字并设置受众、广告展示位置、每日预算和时长。
5. 添加 付款方式和信息。然后完成广告付款。
6）查看 广告，然后点击 创建广告。
获得批准后，您的广告将投放到您选择的频道上。现在您知道如何在 WhatsApp Business 应用程序上设置 WhatsApp 广告，我们将向您展示如何在 WhatsApp Business 应用程序上创建广告 Meta 广告管理工具。
如何设置 WhatsApp 广告 Meta 广告管理工具
要创建点击到 WhatsApp 的广告 Meta 广告管理工具，请转到广告管理工具中的 广告创建 。
1. 选择参与度作为您的 WhatsApp 广告活动目标。
2. 编辑广告系列名称，并在 特殊广告 类别中选择一个类别，以声明您的广告是否与信贷、就业或住房相关，或者是否与选举或政治等社会问题相关。
您还可以设置 A/B 测试，以了解哪些广告策略能为您提供最佳的长期效果。这将为您省钱，因为您可以避免将预算花在效果不佳的广告上。然后，单击 “下一步”。
3. 选择消息传递应用程序作为您的转化位置。这将把流量带到Messenger，Instagram 和 WhatsApp。
4. 选择 您想要为其创建广告的 Facebook 公共主页。然后，选择要将聊天定向到的频道。请注意，您可以为每个广告选择多个消息渠道。
5. 设置广告预算、排期、受众和版位。然后，单击“ 下一步”。
6. 在 “广告设置”下选择“ 创建广告 ”选项以创建新广告。然后，选择广告格式来构建广告结构。您可以选择单个图像或视频。或者，制作一个包含 2 张或更多可滚动图片的轮播广告。
7. 为您的广告添加图片或视频。您添加的媒体将自动裁剪，但您可以手动编辑它们。请注意，视觉效果在数字广告中起着至关重要的作用。他们应该 在前三秒内 抓住观众的注意力，以确保你的广告不会被忽视。
8. 插入主要文本，写一个简短的标题，并添加可选的描述，以告诉您的受众广告是关于什么的。
9. 根据您的目标创建消息模板。要向客户发送欢迎消息并显示常见问题解答列表，请使用 “开始对话 ”模板。要收集潜在客户资格认证、预约等信息，请使用 自动聊天 模板。
10. 添加引用以跟踪您的潜在客户来自哪里。使用格式 ref=yourreference。您应该为每个广告系列使用唯一的引用。
对广告内容和设置感到满意后，点击发布以启动广告。
Meta 广告审核流程
根据艾哈迈德·纳萨尔（Ahmed Nassar）的说法， respond.io技术产品经理， Meta的广告审查过程涉及严格的评估，以确保他们遵守 Meta的准则。广告客户应避免宣传这些政策禁止的商品，因为不遵守规定将导致广告停播。
现在，您的广告已经到位，请确保您使用正确的解决方案来处理所有新的潜在客户。要使用 WhatsApp 大规模管理对话并创收， 获取 WhatsApp API 帐户 并将其连接到一个强大的软件，例如 respond.io.
在此之前，让我们看看WhatsApp广告如何使某些行业受益。
WhatsApp 广告：行业特定优势
各行各业的公司都看到了使用点击到 WhatsApp 广告的优势。下面，我们将看看四个行业可以从 WhatsApp 广告中受益的一些方式。
点击进入 WhatsApp 教育广告
Facebook 和 Instagram，在各个年龄段都很受欢迎，使教育机构能够有效地接触到广泛的受众。利用 WhatsApp 广告受众细分功能，机构可以将其多样化的产品与合适的人群联系起来。例如，大学可以针对年轻人攻读本科课程。
点击进入 WhatsApp 医疗保健和美容广告
WhatsApp 广告通过简化服务推广并直接通过 WhatsApp 实现即时咨询和预约，使医疗保健和美容企业能够提高潜在客户转化率。
这种方法允许企业以最少的人工干预促进即时行动，从而更快地捕获和转换潜在客户，从而简化从第一个接触点到预订的客户旅程。
点击进入 WhatsApp 房地产广告
房地产经纪人可以使用 WhatsApp 广告来宣传他们的最新房产，并快速与感兴趣的各方建立联系。他们可以使用 WhatsApp 及时回复查询、提供虚拟房产参观或安排亲自访问。
这缩短了从最初的兴趣到行动的时间，帮助座席将潜在客户转化为约会，并最终更有效地进行销售。
点击进入 WhatsApp 汽车广告
汽车企业可以将 WhatsApp 广告用于各种战略目的。一旦潜在客户开始联系，经销商可以提供有关车型、可用性、定价和融资替代方案的全面详细信息。
对于希望利用 WhatsApp 广告的企业，Ahmed Nassar，技术产品经理 respond.io，强调了一个可以应用于所有行业的关键战略：
“必须从明确的业务目标开始，并制定量身定制的工作流程来实现该目标。此工作流程可能需要根据特定因素（如目标受众或地理位置）进行调整。但是，借助 A/B 测试的精确性，可以改进您的方法并确保活动成功。
将 WhatsApp 广告提升到一个新的水平 Respond.io
Respond.io 是一家人工智能驱动的客户对话管理软件提供商，旨在帮助企业通过对话产生潜在客户并实现销售转化。
它成功地帮助全球企业 获得了更多合格的潜在客户， 提高了销售转化率 并 实现了高度的客户满意度。下面，我们将探讨使用 WhatsApp 广告的五个快速成功 respond.io.
通过点击聊天广告捕获潜在客户
Facebook 和 Instagram 是推广您的业务和与受众互动的绝佳平台。鉴于您的客户每天都在这些平台上花费时间，它们提供了许多机会来营销您的品牌并产生潜在客户。
现在，想象一下，不仅可以在这些平台上伸出援手，还可以无缝地继续在 WhatsApp 上进行对话——WhatsApp 是您和您的客户最方便的聊天应用程序。这就是 WhatsApp点击聊天广告的本质。
为了最大限度地提高您的投资回报率，请将您的 WhatsApp 点击聊天广告与 respond.io.这将使您能够为与您的广告互动的潜在客户制作个性化的客户旅程。接下来，我们将讨论其中一些旅程可能是什么。
自动预约
依赖预约安排的企业可以通过自动化预订流程来显着节省座席的时间。您可以使用 respond.io 将 WhatsApp 与销售团队使用的 日历应用程序集成 的工作流程。
此外 respond.io 与 Make 和 Zapier，允许您使用数千个应用程序构建自动化，而无需编码。如果您已经在使用这些软件，请将您的应用程序与 WhatsApp 无缝集成，以获得最佳客户体验。
收集潜在客户信息并使用 AI 代理回答问题
及时回复潜在客户会增加将其转化为销售的机会。但是，大多数公司没有资源来处理大量对话。这就是自动化和人工智能的用武之地。
跟 respond.io的工作流自动化构建器，您可以构建一个 AI 代理 来 回答问题 并 收集潜在客户信息。您还可以使用 AI 代理构建器 通过交互式对话来配置 AI 代理。这确保了 AI 代理是完美定制的，以满足您的运营需求和预期结果。
智能地交谈 Respond AI
跟 respond.io，座席不必投入太多精力或花费太多时间回复潜在客户，因为他们可以使用 AI Assist 自动生成对客户消息的响应。
只需单击一下，AI 就会根据您提供 的知识来源 制作回复，确保每个回复都具有相关性且符合上下文。
此外，借助 AI 提示，座席可以毫不费力地将消息翻译成 90 多种语言，确保跨境有效沟通。
他们还可以通过调整语气和纠正拼写和语法错误来使信息更加精确。通过使用这些工具创建出色的体验，您可以增加转化的可能性。
随时使用消息模板重新吸引潜在客户
因此，您已经捕获了潜在客户并将其添加到您的 WhatsApp 联系人列表中。下一步是什么？您可以主动与他们互动，而不是等待联系人向您发送消息。WhatsApp 允许 WhatsApp API 用户可以与联系人发起对话，但这些只能通过 消息模板来完成。
消息模板必须先获得 WhatsApp 的预先批准，然后才能使用。作为 WhatsApp 合作伙伴， respond.io 允许您 创建 并 提交消息模板以供批准，并管理平台上的所有 WhatsApp 消息模板。
Respond.io 最大限度地发挥 WhatsApp 广告的潜力，帮助您产生潜在客户并将其快速转移到您的销售渠道中。通过在他们的兴趣很高时捕获潜在客户，您可以增加将他们转化为客户的机会。 跟 respond.io 您还可以利用其他有用的功能，例如 WhatsApp 广播、 WhatsApp 日程消息 甚至 WhatsApp 自动回复。
一旦他们成为客户，您就可以提供卓越的服务来培养客户忠诚度并推动业务增长。感兴趣？注册一个 自由 respond.io 试验 和 访问官方 WhatsApp API 在短短几分钟内。
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