实用指南

WhatsApp 广告实用指南 [2023 年 7 月]

Chris Lai
8月 19, 2021

想要产生更多潜在客户?考虑 WhatsApp 点击聊天广告,这是最有效的潜在客户生成广告之一。这篇博文解释了什么是 WhatsApp 点击聊天广告以及为什么要使用它们来生成潜在客户。此外,我们还将引导您完成设置点击至的流程 WhatsApp 广告和采取您的 WhatsApp 广告更上一层楼 respond.io.这包括将自动调查发送到 WhatsApp 潜在客户,向多个用户发送消息线索,并随时向潜在客户发送消息。

WhatsApp 广告:简介

作为 世界上最受欢迎的消息传递应用程序之一,WhatsApp 拥有 24 亿的全球用户群。这使其成为企业最有效的沟通渠道之一,尤其是在潜在客户生成方面。

企业可以通过各种方法吸引潜在客户与他们开始对话,包括 WhatsApp 点击聊天链接和点击聊天广告。

什么是 WhatsApp 点击聊天链接

WhatsApp Click to Chat 連結是 將用戶帶到 WhatsApp 對話的 wa.me 鏈接。您可以将它们添加到您的网站或简报中,以引导人们与您聊天。

这是一张显示如何 WhatsApp 点击查看聊天链接外观。 WhatsApp 点击聊天 链接缩短 m.me 将用户带到的链接 WhatsApp 对话。您可以添加 WhatsApp 单击您网站上或新闻通讯中的聊天链接,引导人们与您聊天。
如何 WhatsApp 点击查看聊天链接

WhatsApp 点击聊天链接非常适合与经常访问您的网站或订阅您的时事通讯的现有客户建立联系。但是,如果您希望产生潜在客户,请考虑 WhatsApp 点击改为聊天广告。

什么是 WhatsApp 点击聊天广告

与点击聊天链接一样,WhatsApp点击聊天广告将用户引导至与WhatsApp上的商家进行对话。这些广告可以在Facebook上的不同位置展示,并且 Instagram.

当潜在买家点击手机上的广告时,他们将被带到与您进行新的对话 WhatsApp.

桌面用户的体验略有不同 - 广告会将他们带到带有“继续聊天”按钮的WhatsApp网页。点击后,他们将被带到WhatsApp桌面应用程序上与您进行新的聊天。那些没有该应用程序的人将被提示下载该应用程序,或登录 WhatsApp Web

这是一张关于WhatsApp广告如何运作的图片。WhatsApp 點擊聊天廣告會將人們帶向 WhatsApp 上的商家進行對話。它们可以在Facebook上的不同位置显示,并且 Instagram.当潜在买家点击手机上的广告时,他们将被带到 WhatsApp 上与您进行新的对话。桌面用户的体验略有不同 - 广告会将他们带到带有“继续聊天”按钮的WhatsApp网页。点击后,他们将被带到WhatsApp桌面应用程序上与您进行新的聊天。那些没有该应用程序的人将被提示下载该应用程序,或登录WhatsApp Web。
如何 WhatsApp 点击聊天广告工作

通过 WhatsApp 广告附带预填充消息 我在 Facebook 以及指向广告的链接,两者都是可编辑和可删除的。潜在客户还可以选择向您发送自定义消息。出于隐私原因,只有在潜在客户通过发送消息选择加入后,商家才能看到对话。

潜在客户选择加入后,您可以向他们发送消息,提出资格确认问题。您需要有人在那里回复消息,除非您连接到 WhatsApp CRM喜欢 respond.io 这允许自动潜在客户资格认证。稍后会详细介绍。

尽管需要有代理待命,但WhatsApp点击聊天广告与传统的潜在客户生成活动相比具有许多优势。继续阅读以了解为什么您应该使用 WhatsApp 点击聊天广告来产生潜在客户。

为什么使用 WhatsApp 点击聊天广告

WhatsApp 点击聊天广告可帮助您与更多潜在客户展开对话,并允许更快地与潜在客户互动,从而帮助您更快地将他们移动到漏斗中。

我们将看看典型的B2B企业如何做广告,以了解如何 WhatsApp 点击聊天广告带来更多潜在客户。首先,您向目标买家展示广告。点击后,广告会将潜在客户转到联系表单。获得他们的电子邮件或电话号码后,您就可以开始与他们联系。

然而,在传统广告中,下降率很高。许多人没有动力填写冗长的联系表格或有隐私问题。此外,潜在客户可能会无意中提供错误的联系方式,在这种情况下,您无法回复他们。

这是一张图片,显示了使用 WhatsApp 用于潜在客户生成的广告。 WhatsApp 点击聊天广告可帮助您与更多潜在客户展开对话。另外 WhatsApp 点击聊天广告可以更快地与潜在客户互动,帮助您更快地将潜在客户移动到漏斗中。
为什么使用 WhatsApp 点击聊天广告

WhatsApp点击聊天广告消除了填写联系表格的需要,从而降低了流失率。此外,您不必担心获得错误的联系方式。

它还可以更快地将潜在客户推到漏斗中,因为WhatsApp上的互动速度更快。大多数情况下,您会从潜在客户那里获得即时回复。相比之下,在传统的广告活动中,通常需要几天时间才能收到电子邮件回复。

最重要的是,自 2023 年 3 月 1 日起,如果客户通过点击 WhatsApp 广告向您发送消息,则 24 小时消息传递窗口将延长至 72 小时。在此期间,发送的所有消息都是免费的,包括企业发起的消息或 消息模板

请注意,从广告发起的对话是免费的,而不是广告本身。现在您知道如何从WhatsApp广告中受益,让我们看一下WhatsApp广告的设置过程。

WhatsApp 广告:如何设置 WhatsApp 点击聊天广告

您可以使用 WhatsApp Business 應用程式或業務程式投放 WhatsApp 的點擊廣告 API 帐户。在设置 Facebook 点击 WhatsApp 广告之前,您需要:

然后,只需按照以下说明设置广告即可。

1. 点击 创建广告 位置 Meta 商务套房。选择 获取更多消息作为 广告目标。

选择“获取更多消息”作为目标

2. 在广告内容描述框中为广告添加说明,然后点击选择 媒体以选择 要使用的图片。您也可以在此处编辑广告的标题。右侧的预览框将实时显示对广告所做的更改。调整副本,直到您满意为止。

修改广告内容描述和标题

3. 在消息传递应用程序部分选择 WhatsApp 。确保它是WhatsApp商业号码,而不是个人号码。系统将提示您验证您使用的电话号码。

选择WhatsApp作为消息传递应用程序

4. 选择 广告的目标受众、投放时间和投放时间。

定义广告的目标受众、排期和投放期

5. 选择 广告的每日预算和广告投放位置,然后选择广告的支付方式。

撰写点击WhatsApp广告

6. 点击 立即推广 完成广告的所有详细信息后。广告付款完成后,广告将按计划投放。就是这样!

不过,点击WhatsApp广告只是您销售漏斗的开始。为了在通过 WhatsApp 产生收入方面获得最佳效果,请使用 官方WhatsApp业务 API 由WhatsApp合作伙伴提供的帐户,例如respond.io 或連接您現有的WhatsApp API 帐户到 respond.io.接下来我们将向您展示原因。

将WhatsApp广告提升到一个新的水平 respond.io

Respond.io 是一款客户对话管理软件,可通过自动化潜在客户资格认证来帮助您更快地将潜在客户转移到销售漏斗中。此外,它还使您能够回复多个用户的消息,并随时与潜在客户联系。

这是一张图片,显示了WhatsApp如何点击 Messenger 广告和 respond.io 更好地协同工作。 Respond.io 帮助您通过自动调查更快地确定 WhatsApp 潜在客户的资格。此外,我们可以随时回复多个用户的消息并与您的潜在客户联系。
Respond.io 需要 WhatsApp 点击将聊天广告提升到下一个级别

让我们看看如何通过以下方式获得这三个快速胜利 respond.io.

自动限定WhatsApp潜在客户

大多数公司没有资源来限定WhatsApp点击聊天广告中的大量潜在客户。这就是 自动聊天前调查 的用武之地。您可以通过在以下位置创建这些调查来自动确定潜在客户资格 respond.io的 工作流自动化构建器

请记住,仅当潜在客户首先向您发送消息时,才会发送自动调查。获得资格后,是时候向您的潜在客户发送消息以将他们转变为客户了。要与代理团队回复消息,您需要 WhatsApp API 连接与 respond.io.

及时回复多个用户的消息

及时回复潜在客户会增加您将其转化为销售的机会,但如果您是 WhatsApp 商业高级版用户,当商业应用程序最多只允许 5 台设备或 10 台设备时,说起来容易做起来难要更快地回复潜在客户,请使用 WhatsApp 投放广告API,支持多个用户。

这使您可以一次分配更多的销售代理来处理对话,这样潜在客户就不会悬而未决,并且可以及时获得查询的答案。通过创造这样的出色体验,您可以增加转化的可能性并能够建立客户忠诚度。

随时使用消息模板发送消息线索

因此,您已经捕获了潜在客户并将其添加到您的WhatsApp联系人列表中。接下来呢?您无需等待联系人向您发送消息,而是可以主动与他们互动。WhatsApp允许WhatsApp API 用户发起与联系人的对话,但这些只能通过 消息模板完成。

消息模板必须经过WhatsApp的预先批准才能使用。作为WhatsApp的合作伙伴, respond.io 允许您 创建提交消息模板以供审批,以及管理和发送平台上的所有 WhatsApp 消息模板。

Respond.io 释放WhatsApp广告的力量,提供各种好处。通过生成潜在客户并将其快速移动到您的销售渠道中,您可以在兴趣高涨时捕获它们,并利用这个机会将它们转化为客户。

然后,您可以通过高效主动的服务为客户体验提供,以建立客户忠诚度并发展您的业务。感兴趣?注册一个 自由 respond.io 试用 访问官方WhatsApp API 在短短几分钟内。

延伸阅读

如果您有兴趣使用 WhatsApp 对于企业,请查看以下文章:

Chris Lai
内容作家/SEO专家
Chris Lai,内容作家和内部SEO专家 respond.io,拥有莫纳什大学药学学士学位。他的文章涵盖了 WhatsApp Business 等商业消息传递应用程序,帮助公司驾驭不断变化的商业消息传递环境。
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