
WhatsApp Cloud API: 如何获取、功能与好处
考虑“WhatsApp Cloud API”来扩大您的“WhatsApp”能力? 学习如何连接到云端API解决方案以实现自动化、集成和缩放。
TikTok 商务账户与个人账户;哪一个适合您? 在本指南中,我们将通过向您展示这些账户之间的关键差异,帮助您挑选最合适的账户。 如果您已经清晰地知道自己在平台上希望实现的目标,那么做出选择将变得更加容易。
在我们深入详细分析这些账户之间的差异之前,让我们先来看一下它们的关键功能。
WhatsApp Business App 和 WhatsApp API 之间的关键差异
功能 | TikTok 商务账户 | TikTok 个人资料 (Creator) 帐户 |
最好的 | 商标、企业和组织 | 影响者、个人创作者和一般公众: |
音乐和声音 | 商业声音和非常有限的公共声音 | 完全访问热门音乐和公共声音 |
货币化能力 | 否 | 是的 |
分析 | 访问详细分析 | 有限分析 |
访问广告管理器 | 是的 | 否 |
获得电子商务特点 | 否 | 否 |
TikTok Shop | 否 | 是 (仅针对联盟会员) |
与第三方消息应用程序集成,例如 Respond.io | 是的 | 否 |
个人资料自定义 | 提供详细的个人资料自定义 | 有限自定义选项 |
获取创造性工具 | TikTok Creative Hub 用于专业视频和广告 | 视频内容的基本创造性工具 |
参与发展方案 | 否 | 是的 |
访问隐私设置 | 否 | 是的 |
TikTok 个人账户也称为创作者账户,是使用最广泛的 TikTok 账户。 这是您首次注册 TikTok 时获得的默认账户。
此账户是为想要在线发布有趣内容并在平台上增长粉丝的人设计的。 这使得公众人物、内容创作者和其他普通 TikTok 用户能够做出最佳选择。
但是,TikTok 个人账户不允许您运行付费广告,因为 TikTok 广告管理器仅对商务账户用户开放。 此外,就数据分析而言,此账户类型提供的信息非常有限。
顾名思义,TikTok 商务账户旨在帮助品牌和企业在平台上销售其产品和服务。 此类账户配备了营销工具,允许企业创建广告、运行活动并跟踪其推广内容在覆盖率、点击量、展示、销售、收入等方面的表现。
拥有商务账户后,您可以访问 TikTok 广告管理器,该管理器使您能够清晰了解视频内容和广告活动的表现。 您还可以 A/B 测试数个版本的促销内容,以确定哪种内容与目标受众产生共鸣。
了解 TikTok 个人账户的优缺点可以帮助您决定它是否最适合您的需求。 以下是一些值得注意的关键优点和缺点。
虽然 TikTok 以病毒式内容和歌曲而闻名,只有个人账户用户才能完全访问这些热门声音。 您可以从 TikTok 音乐库中选择任何歌曲或内容创建自己的内容,而不必担心侵犯版权。
这对个人账户来说尤其重要,因为使用热门歌曲是有效提升可见度的方式,而商务账户用户只能梦想实现此功能。
TikTok 为个人账户用户提供货币化计划,为他们的视频内容提供现金激励。 此外,如果您拥有大量粉丝,您可以获得 现场礼物 和品牌合作机会。
TikTok 个人账户提供更多隐私设置。 如果您希望限制谁可以查看或与您的账户互动,个人账户允许您实现这一点。
您无法使用 TikTok 个人账户运行付费广告活动。 这意味着您只能通过自然方法来增长账户或增加可见性。
增加账户的最佳机会在于创作高质量内容、与其他创作者建立联系、鼓励现有粉丝点赞和分享您的内容等等。 所有这些可能需要很长时间才能见效。
使用个人账户的另一个缺点是您对数据分析的访问受到限制。 分析页面仅展示诸如帖子查看次数、点赞、分享、个人资料查看次数和评论等信息。 由于信息有限,您可能会发现很难甄别需要改进的内容的具体方面。
与商务账户不同,TikTok 创作者账户无法与 Hootsuite 和 Buffer 等第三方社交媒体管理应用程序集成。 或与像 respond.io 这样的消息应用程序集成。 这意味着您必须手动处理页面上的所有内容,这可能会令人感到压力。
如果您喜欢创作内容或希望成为影响者,TikTok 个人账户是您的最佳选择。 另外,如果您只是想分享有趣的内容、与受众互动并增加您的账户,个人账户正是您所需的。
既然我们已了解 TikTok 个人账户的优缺点,让我们来看一下与商务账户相关的优缺点。
使用 TikTok 商务账户最大的一大优势是可以与 Shopify 等电子商务平台无缝集成。 这样,您可以在 TikTok 上创建一个名为 TikTok Shop 的虚拟商店,允许观众在您的个人资料内直接购买您的产品或服务,而无需退出应用程序。
拥有 TikTok 商店可以极大地提高您的销售率,因为超过 70% 的 TikTok 用户表示他们会购买在信息流中看到的商品。 学习 TikTok Shop 的工作原理 和 如何在 TikTok 上销售 有助于增加您的销售和收入。
商业帐户的另一个巨大优势是附带的 Web Business Suite。 该套件提供以下功能;
高级分析:通过提供详细的业务总体表现洞察,消除猜测,帮助您做出更好的决策。 您可以查看视频观看次数、粉丝的统计信息(年龄、性别、位置)和参与指标,包括点赞、评论和分享等详细信息。 此外,TikTok 分析可以帮助您找到最佳内容发布时机和合作机会。
工作空间:具有一个推广工具,有助于提高您视频的可见度,从而增加流量和粉丝。
活动与支持:发现如何优化您的商务账户的创意想法和信息。
业务账户提供一个 TikTok Ad Manager 用于创建、运行和管理付费广告活动。 此外,您还可以根据位置、年龄、性别等因素对广告定位特定受众。
这只是广告功能所提供的冰山一角。 还有其他几个 改变游戏规则的原因说明您的企业需要 TikTok 广告。
手动回复客户限制了您的扩展空间。 这可能会让您的代理人不堪重负,并延迟对潜在客户的响应时间。 50% 的客户较少可能从响应太慢的企业购买。
这是 自动回复功能 的重要性。 TikTok 商务账户允许您设置自动消息,以应对客户的常见疑虑。
如果您使用 TikTok Messaging Ads,您可以将其整合到客户对话管理软件中,例如 respond.io,以定制和创建复杂的自动回复。 它的工作流程自动化构建器和 AI 代理提供了更好的响应,提高了客户购买的可能性。
TikTok 商务账户一旦您在商务套件中注册您的业务,将提供独特的自定义功能。 这些功能包括应用下载链接、个人资料中的链接、潜在客户生成、商务页面和视频地理定位等功能。 自定义这些选项将使您在竞争中脱颖而出。
商务账户的一个缺点是无法直接货币化,而个人账户则可以。 虽然企业可通过应用产生销售和收入,但商务账户无法参与 TikTok 的货币化计划,例如创作者基金和实时礼物。 尽管如此,您通过该平台赚钱的唯一希望是积极地推广您的产品和服务。
这种类型的帐户另一个主要缺点是限制了对公共声音和音乐的访问。 我们都知道 TikTok 是热门歌曲和内容的聚集地。
然而,只有个人帐户才能充分享受这些材料的免费使用。 另一方面,商业帐户不得不担心许可证限制,因此限制了其对公共音乐的访问。 这种限制可能会阻止您参与可能对您的业务有利的趋势。
考虑到这一切,哪些企业应该使用 TikTok 商务账户?
任何企业都可以启动 TikTok 商务账户,但如果您开展广告活动,您应该考虑使用它。 这是您可以扩大增长并接触更多客户的机会。 以下是一些成功案例,展示了 TikTok 商务账户的影响力。
旅行: Accor, 一家领先的酒店集团,成为行业内第一家在 TikTok 上全球推出动态旅行广告的公司,提高了 2.3 倍的广告支出回报率 (ROAS)。
电子商务: PedidosYa, 一家拉丁美洲食品配送平台,通过 11% 的新客户和 7% 的应用内购买增加了客户。
零售: Nectar Sleep, 一家床垫零售商,利用 TikTok 广告在假日购物高峰期提高销量。 在这次活动中,他们将每次获取客户的成本减少了 59%,同时将他们的广告支出回报率 (ROAS) 提高了 172%!
专业服务: Apartments.com, 一个在线租赁市场,涵盖了从意识到转化的各个阶段。 它使点击率提高了 72%,同时将每次展示的成本降低了 16%。
如果您只是想分享内容并在 TikTok 上增加关注,个人帐户可以满足您的需求。 但是,如果您想做更多事情,尤其是作为企业主,商务账户是最好的选择。 凭借广告管理器、详细分析、自动消息和 TikTok 商店等功能,它可以将您的业务提升到一个新水平。
切换到 TikTok 商务账户是一个简单的过程。 只需按照以下步骤切换您的账户。
1. 登录您的账户,然后转到您的个人资料
2。 点击右上角的三条线。
3。 点击设置和隐私。
4。 从选项列表中选择账户。
4。 点击切换到商务账户。
最后,按照您在屏幕上看到的提示设置您的业务简介。
选择使用 TikTok 商务账户是一回事,充分利用它则是另一回事。 以下是一些能够帮助您利用此账户发展业务的技巧。
TikTok Ads 是您扩大受众并更快增长账户的最佳选择。 广告功能提供各种广告选项,包括广告投放。 我们建议您探索广告管理器,以识别可获得的选项,以及如何最好地调整您的广告以实现预期结果。 同样,了解 TikTok 广告成本 很重要,这样您才能最大化投资回报率 (ROI)。
例如, Gina Tricot, 一家瑞典时尚品牌,开展了一次 TikTok 广告活动,提高了 28% 的广告支出回报率,并导致每次行动的成本下降 64%。
内容是 TikTok 的核心。 因此,为了成功,创建易于吸引观众注意并鼓励互动的视频。 讲故事可以是一种有效的方式来达到这个目的。 而不是仅仅拍摄展示您产品的普通视频,请尝试围绕该产品创建一个故事。
这可能是一个关于产品如何满足客户需求的故事,或者关于如何维护该产品的故事。 最重要的是,不要忘记保持内容简短。 由于人类的平均注意力范围已下降到约 8.25 秒,制作短视频能提高成功的机会。 从统计数据来看,少于 90 秒的视频保留 50% 的观看率,并且能将销售额提高 80%。
在 TikTok 上尝试销售时,请记住 TikTok 是一个社交平台。 与其他社交平台类似,与您的受众互动可以帮助您在品牌周围建立强大的在线存在和社区。
尽可能多地回复您内容的评论。 这样做将有助于建立联系,并使您的关注者感到被重视。 此外,快速回复收件箱中的直接消息也是一种加分项。 如果您拥有大量客户,手动处理这些消息可能会不堪重负。
这就是我们进入的地方。 您可以将 respond.io 集成到您的应用中,以改善消息功能,并提高潜在客户转换率。 借助 respond.io,Qobolak 推动了来自广告宣传 95% 以上的潜在客户转化。
虽然TikTok提供基本的商业工具,但对于在多个频道之间通过聊天进行销售并需要高级自动化功能的企业来说,它可能是不够的。 分析、安全和客户沟通。 Respond.io,TikTok 合作伙伴,检查这些方框和更多。
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是的,你可以而且这个过程是直截了当的。 我们在 上述指南 中介绍了这些步骤。
您可以通过使用 TikTok 商业帐户来做到这一点,该帐户允许您整合第三方消息应用,如 respond.io 到您的 TikTok 帐户。 使用专用的消息应用有助于提高响应时间,并增加成功关闭交易的机会。
不,您不能。 只有TikTok Business 帐户允许您访问此功能。
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本杰明·史蒂夫·理查德于2023年加入respond.io担任内容撰稿人。 获伦敦大学法学学士学位, Benjamin 为企业提供消息应用的宝贵资源,帮助它们成功地利用客户对话。