حساب الأعمال التجارية على تيكتوك مقابل الحساب الشخصي: أيهما يناسبك؟

حساب الأعمال التجارية على تيكتوك ضد الحساب الشخصي؛ أيهما مناسب لك؟ في هذا الدليل، سوف نساعدك على اختيار الأفضل من خلال إظهار الاختلافات الرئيسية بين هذه الحسابات. وإذا كان لديك بالفعل رؤية واضحة لما تريد تحقيقه على المنصة، يصبح الاختيار أسهل بكثير.

حساب تيكتوك للأعمال مقابل الحساب الشخصي في لمحة.

وقبل أن نغوص في تفصيل مفصل للاختلافات بين هذه الحسابات، دعونا نلقي نظرة خاطفة على خصائصها الرئيسية.

الاختلافات الرئيسية بين تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية و واتسآب API

الميزة	حساب الأعمال التجارية TikTok	حساب TikTok الشخصي (المنشئ)
الأفضل لـ	العلامات التجارية والأعمال التجارية والمنظمات	المؤثرون، وفرادى المبدعين وعامة الجمهور
الموسيقى والصوت	الصوت التجاري والأصوات العامة المحدودة جداً	الوصول الكامل للموسيقى والأصوات العامة
قدرات التحويل النقدي	لا	نعم
التحليلات	الوصول إلى التحليلات التفصيلية	تحليلات محدودة
الوصول إلى مدير الإعلانات.	نعم	لا
الوصول إلى ميزات التجارة الإلكترونية	نعم	لا
متجر تيك توك	نعم	نعم (فقط للشركات المنتسبة)
تكامل مع تطبيق مراسلة طرف ثالث مثل Respond.io	نعم	لا
تخصيص الملف الشخصي	عرض تخصيص الملف الشخصي المفصل	خيارات التخصيص المحدودة
الوصول إلى الأدوات الإبداعية	مركز تيك الإبداعي لفيديوهات وإعلانات محترفة	أدوات إبداعية أساسية لمحتوى الفيديو
الوصول إلى برامج التنمية	لا	نعم
الوصول إلى إعدادات الخصوصية	لا	نعم

ما هو حساب تيكتوك الشخصي (المعروف باسم حساب المنشئ)؟

حساب شخصي على تيكتوك، المعروف أيضًا بإسم حساب المبدع، هو الأكثر استخداماً للكثيرين. هو الحساب الافتراضي الذي تحصل عليه عند التسجيل لأول مرة في تيكتوك.

تم تصميم هذا الحساب للأشخاص الذين يريدون نشر محتوى مرح على الإنترنت ونمو متابعتهم على المنصة. هذا يجعله الخيار المثالي للشخصيات العامة، منشئو المحتوى وغيرهم من مستخدمي تيكتوك العاديين.

لكن حساب تيكتوك الشخصي لا يسمح لك بتشغيل الإعلانات المدفوعة لأن مدير الإعلانات الخاص بتلك الشبكة متاح فقط لمستخدمي الحسابات التجارية. وبالإضافة إلى ذلك، وفيما يتعلق بتحليل البيانات، فإن هذا النوع من الحسابات يوفر الحد الأدنى من المعلومات.

ما هو حساب تيكتوك للأعمال التجارية؟

كما يعني الاسم، تم تصميم حساب تيك التجاري لمساعدة العلامات التجارية والأعمال التجارية على بيع منتجاتها وخدماتها على المنصة. هذا النوع من الحساب يأتي مع أدوات التسويق التي تسمح للشركات بإنشاء إعلانات، وإدارة الحملات، وتتبع أداء المحتوى الترويجي من حيث الوصول، والنقرات، والانطباعات، والمبيعات، والإيرادات، والمزيد.

مع حساب تجاري، يمكنك الوصول إلى مدير إعلانات TikTok، الذي يمنحك رؤية واضحة لأداء محتوى الفيديو وحملات الإعلان الخاصة بك. يمكنك أيضًا إجراء اختبارات A/B لعدة نسخ من المحتوى الترويجي الخاص بك لتحديد ما هو الأكثر تأثيرًا على جمهورك المستهدف.

إيجابيات وسلبيات الحساب الشخصي على TikTok.

معرفة مزايا وعيوب الحساب الشخصي على TikTok يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كان يلبي احتياجاتك. هنا بعض المزايا والعيوب الرئيسية التي تستحق الذكر.

مزايا الحساب الشخصي على TikTok.

1. يسمح لك باستخدام الموسيقى والأصوات الشائعة.

على الرغم من أن TikTok معروف بأنه موطن للمحتوى الفيروسي والأغاني، فقط مستخدمي الحسابات الشخصية يمكنهم الاستفادة الكاملة من هذه الأصوات الشائعة. يمكنك استخدام أي أغنية أو محتوى تختاره من مكتبة الموسيقى على TikTok لإنشاء المحتوى الخاص بك دون القلق بشأن انتهاك حقوق الطبع والنشر.

هذه ميزة مهمة بشكل خاص للحسابات الشخصية لأن استخدام الأغاني الشائعة وسيلة فعالة لتعزيز الرؤية بشكل طبيعي، وهي سمة لا يمكن لمستخدمي حساب الأعمال إلا أن يحلموا بها.

2. يمكن تحويله إلى نقود.

يوفر TikTok برامج monetization لمستخدمي الحسابات الشخصية، مقدماً حوافز نقدية للمبدعين مقابل محتوى الفيديو الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على هدايا مباشرة وحفلات شراكة العلامة التجارية إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين.

3. إعدادات الخصوصية

يوفر حساب TikTok الشخصي مزيداً من إعدادات الخصوصية. إذا كنت ترغب في تحديد من يمكنه رؤية حسابك أو التفاعل معه، فإن الحساب الشخصي يتيح لك القيام بذلك.

عيوب حساب TikTok الشخصي

1. لا يمكن الوصول إلى الإعلانات المدفوعة

لا يمكنك إدارة حملات إعلانات مدفوعة الأجر مع حساب تيك الشخصي. وهذا يعني أنه يمكنك فقط زراعة حسابك أو زيادة رؤيتك عضويا.

أفضل فرصة لديك لتنمية حسابك هي عن طريق إنشاء محتوى أعلى جودة، الاتصال مع المبدعين الآخرين، وتشجيع أتباعك الحاليين على الإعجاب ومشاركة المحتوى الخاص بك والمزيد. وقد يستغرق كل ذلك وقتاً طويلاً لدفع ثمنها.

2. تحليلات محدودة

عيب آخر لاستخدام الحساب الشخصي هو أنك تتمتع بإمكانية محدودة للوصول إلى تحليل البيانات. تظهر صفحات التحليلات فقط معلومات مثل عدد مشاهدات المنشورات، الإعجابات، المشاركات، مشاهدات الملف الشخصي والتعليقات. مع معلومات محدودة للعمل معها، قد تواجه مشاكل في تحديد جوانب معينة من المحتوى الخاص بك تحتاج إلى تحسين.

3. لا يمكن الدمج مع تطبيقات الطرف الثالث

خلافا لحسابات الأعمال، لا يمكن دمج حسابات منشئ تيك مع تطبيقات إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية من طرف ثالث مثل Hootsuite و Buffer. أو رسائل التطبيقات مثل respon.io. وهذا يعني أنك ستضطر إلى إدارة كل شيء على صفحتك يدويًا، مما قد يكون مرهقًا.

من هو أفضل حساب شخصي على TikTok؟

إذا كنت تستمتع بإنشاء المحتوى أو ترغب في أن تصبح مؤثرًا، فإن حساب TikTok الشخصي هو أفضل خيار لك. أيضاً، إذا كنت ترغب في مشاركة محتوى ممتع عبر الإنترنت والتفاعل مع جمهورك وتنمية حساباتك، فإن الحساب الشخصي هو كل ما تحتاجه.

اجذب على TikTok، وتحول إلى respond.io ✨

قم برفع استراتيجية تيك الخاصة بك اليوم مع إعلانات تيكتوك الرسائل!

اعرف المزيد احجز العرض التجريبي

إيجابيات وسلبيات حساب الأعمال التجارية على TikTok.

بما أننا استعرضنا إيجابيات وسلبيات الحساب الشخصي على TikTok، دعنا نستعرض المزايا والعيوب المرتبطة بحساب الأعمال.

مزايا حساب الأعمال التجارية على TikTok.

1. التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية.

إحدى أكبر مزايا استخدام حساب الأعمال على TikTok هو أنه يسمح لك بدمج حسابك بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء متجر افتراضي على TikTok يسمى TikTok Shop، مما يسمح للجمهور بشراء منتجك أو خدمتك مباشرة من ملفك الشخصي دون الحاجة للخروج من التطبيق.

يمكن أن يؤدي وجود متجر على TikTok إلى زيادة هائلة في معدل مبيعاتك، حيث يقول أكثر من 70% من مستخدمي TikTok أنهم يشترون شيئاً يواجهونه في خلاصة التنبيهات الخاصة بهم. تعلم كيفية عمل متجر تيكتوك و كيفية البيع على تيكتوك يمكن أن يساعد في زيادة المبيعات و الإيرادات الخاصة بك.

2. الوصول إلى مجموعة الأعمال التجارية على TikTok.

ميزة كبيرة أخرى لحساب الأعمال التجارية هي Web Business Suite التي تأتي معها. تمنحك المجموعة الوصول إلى ميزات مثل:

التحليلات المتقدمة: تلغي التخمين من خلال توفير لمحة تفصيلية عن الأداء العام لعملك، مما يساعدك في اتخاذ قرارات أفضل. يمكنك رؤية تفاصيل مثل عدد مشاهدات الفيديو، demographics المتابعين (العمر، الجنس، الموقع) ومؤشرات الانخراط، بما في ذلك الإعجابات، التعليقات والمشاركات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك تحليلات TikTok في تحديد أفضل وقت لنشر المحتوى وفرص التعاون.
مساحة العمل: تأتي مع Promote، أداة إعلانات تساعد في زيادة وضوح فيديوهاتك، مما يؤدي إلى زيادة في توليد حركة المرور والمتابعات.
النشاط والدعم: اكتشاف أفكار ومعلومات مبتكرة حول كيفية تحسين حساب العمل الخاص بك.

3. الوصول إلى مدير الإعلانات.

يأتي حساب العمل التجاري مع مدير إعلانات TikTok لإنشاء وتشغيل وإدارة حملات إعلانية مدفوعة الأجر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استهداف جمهور محدد للإعلانات بناءً على عوامل مثل الموقع والسن ونوع الجنس والمزيد.

هذه مجرد قمة من جبل الجليد لما تقدمه خاصية الإعلان. هناك العديد من الأسباب الأخرى التي تغير قواعد اللعبة لماذا تحتاج شركتك إلى إعلانات تيكتوك.

4. المراسلة التلقائية

تحديد تكاليف الاستجابة اليدوية للعملاء يقيّد مدى إمكانية تعزيز حجم العمل. يمكن بسهولة أن يطغى على عملاءك وأن يؤخر الوقت للاستجابة للآفاق. 50% من العملاء هم أقل احتمالاً للشراء من شركة التي تستجيب ببطء شديد.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه خاصية الرد التلقائي. يتيح لك حساب تيك التجاري تعيين رسائل تلقائية تعالج الشواغل المشتركة لعملائك.

إذا كنت تستخدم إعلانات تيكتوك للمراسلة، يمكنك دمجها في برنامج إدارة محادثات العملاء مثل respond.io لتخصيص وإنشاء استجابات آلية متطورة. تضمن مُنشئ التشغيل الآلي لعمليات سير العمل ووكيل الذكاء الاصطناعي تحسين الاستجابات، مما يزيد من فرص العملاء للشراء منك.

5. قدرات تخصيص الملف الشخصي المتقدم

يقدم حساب TikTok التجاري ميزات تخصيص حصرية بمجرد تسجيل نشاطك التجاري في مجموعة الأعمال. تشمل هذه الخيارات روابط تنزيل التطبيقات، وروابط في السيرة، وتوليد العملاء المحتملين، وصفحات الأعمال، والاستهداف الجغرافي للفيديو. تخصيص هذه الخيارات يسمح لك بالتميز عن المنافسين.

عيوب حساب TikTok للأعمال.

1. لا يمكن تحقيق الدخل منه مباشرة.

أحد عيوب حساب الأعمال هو أنه لا يمكن تحقيق الدخل منه مباشرة كما هو الحال في الحساب الشخصي. بينما يمكن أن تولد الشركات مبيعات وإيرادات من خلال التطبيق، لا يمكن لحسابات الأعمال المشاركة في برامج تحقيق الدخل مثل صندوق المبدعين والهدايا المباشرة. ومع ذلك، فإن الأمل الوحيد لك في تحقيق المال من خلال المنصة هو الترويج بنشاط لمنتجاتك وخدماتك.

2. لا يسمح باستخدام الموسيقى العامة.

عيب آخر رئيسي لهذا النوع من الحسابات هو تقييد الوصول إلى الأصوات والموسيقى العامة. نعلم جميعًا أن تيك توك هو ملاذ للأغاني والمحتوى الرائج.

ومع ذلك، يمكن فقط للحسابات الشخصية الاستمتاع بحرية استخدام هذه المواد. من ناحية أخرى، يجب أن تقلق أي حساب تجاري بخصوص قيود الترخيص، مما يحد من وصوله إلى الموسيقى العامة. يمكن أن تمنعك هذه القيود من الاستفادة من الاتجاهات التي قد تفيد عملك.

مع مراعاة كل ذلك، ماذا يجب أن تفعل الشركات لاستخدام حساب TikTok للأعمال؟

من هو الأنسب لحساب TikTok للأعمال؟

في حين يمكن لأي شركة أن تبدأ حساب أعمال TikTok، يجب أن تنظر في استخدامه إذا كنت تدير حملات إعلانية. هنا هو المكان الذي يمكنك فيه توسيع نموك والوصول إلى عدد أكبر من العملاء. إليك بعض قصص النجاح التي تُظهر تأثير حساب TikTok للأعمال.

سفر: Accor، مجموعة فندق رائدة. أصبحت أول صناعة في صناعتها لإطلاق إعلانات السفر الديناميكية على مستوى العالم على تيكتوك، مما حقق 2 x زيادة في مقابل إنفاق الإعلانات (ROAS).
التجارة الإلكترونية PedidosYa، وهي منصة لتوصيل الأغذية في أمريكا اللاتينية ، حصلت على عملاء جدد بنسبة 11٪ والمشتريات داخل التطبيق بنسبة 7٪.
التجزئة: Nectar Sleep، وهي شركة بيع بالتجزئة للمراتب، استخدمت إعلانات TikTok للاستفادة من فترة ذروة التسوق في العطلات. وخلال هذه الحملة، خفّضوا تكلفتهم لكل عملية شراء بنسبة 59 في المائة في حين زادوا من تكلفتها السنوية بنسبة 172 في المائة!
Professional Services: Apartments.com، وهي سوق إيجار على الانترنت، عالجت كل مرحلة من مراحل دفن التسويق، من الوعي إلى التحويل. وقد أدى ذلك إلى تحسين معدل النقر بنسبة 72 في المائة مع تخفيض التكلفة لكل انطباع بنسبة 16 في المائة.

الحكم النهائي: حساب الأعمال التجارية TikTok مقابل حساب شخصي

إذا كان كل ما تريد فعله هو مشاركة المحتوى ونمو متابعتك على تيكتوك، فإن حساباً شخصياً يمكن أن يحصل على ذلك. إذا أردت أن تفعل أكثر من ذلك بكثير، خاصة كصاحب شركة، فإن الحساب التجاري هو الخيار الأفضل لك. مع ميزات مثل مدير الإعلان، التحليلات التفصيلية، المراسلة التلقائية ومحل TikTok ، يمكن أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي.

5 خطوات سهلة للتبديل من حساب تيك الشخصي إلى حساب تيك للأعمال التجارية

التبديل إلى حساب تايكتوك التجاري هو عملية مباشرة. ببساطة اتبع الخطوات أدناه لتبديل حسابك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم انتقل إلى ملفك الشخصي
2. اضغط على الخطوط الثلاثة في أعلى اليمين.
3. انقر فوق على الإعدادات والخصوصية
4. حدد حساب من قائمة الخيارات.
4. اضغط على خيار "التبديل إلى حساب الأعمال"

سلسلة من لقطات الشاشة تظهر كيفية التحول من حساب تيك توك الشخصي إلى حساب تيك توك للأعمال.

أخيرا، اتبع الدعوات التي تراها على شاشتك لإعداد الملف الشخصي لعملك.

كيفية الاستفادة القصوى من حسابك التجاري على TikTok.

اختيار استخدام حساب تايكتوك التجاري هو شيء واحد، وجعل أقصى ما يمكن هو آخر. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على تنمية عملك باستخدام هذا الحساب.

ابذل أقصى ما في حساب الأعمال التجارية الخاص بك لكسب المزيد من العملاء

استخدام إعلانات TikTok

TikTok Ads هو أفضل رهانك للوصول إلى جمهور أكبر ونمو حسابك بشكل أسرع. توفر ميزة الإعلان خيارات إعلانية مختلفة بما في ذلك مكان الإعلان. ننصحك باستكشاف مدير الإعلانات لتحديد ما يمكن الحصول عليه وكيفية تصميم إعلاناتك لتحقيق النتائج المرجوة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم للغاية أن تفهم أن تكلفة إعلانات TikTok تبلغ حتى تتمكن من تحقيق أقصى قدر من العائد على الاستثمار (ROI).

على سبيل المثال، Gina Tricot، أدار موضة سويدية حملة إعلانية في تيكتوك أدت إلى زيادة بنسبة 28% في مقابل إنفاق الإعلانات، بالإضافة إلى التسبب في انخفاض التكلفة بنسبة 64 في المائة لكل إجراء.

أنشئ محتوى جذاب وعالي الجودة.

المحتوى هو قلب تيكتوك. لذلك، لكي تنجح، أنشئ أشرطة فيديو يمكنها بسهولة أن تلتقط انتباه جمهورك وتشجع على التفاعل. وسرد القصص يمكن أن يكون طريقة فعالة لتحقيق ذلك. بدلاً من مجرد إطلاق مقاطع فيديو بسيطة تعرض منتجاتك، حاول إنشاء قصة حول المنتج.

يمكن أن تكون هذه قصة عن كيفية تلبية المنتج لاحتياجات عميل ما، أو كيفية الحفاظ على المنتج المعني. والأهم من ذلك، لا تنسى أن تبقيها قصيرة. منذ أن انخفض متوسط اهتمام البشر إلى حوالي 8.25 ثانية، يؤدي إنشاء مقاطع فيديو قصيرة إلى زيادة فرص نجاحك. إحصائيًا، تحتفظ مقاطع الفيديو التي تقل مدتها عن 90 ثانية بنسبة مشاهدة تتراوح بين 50% ويمكنها تعزيز المبيعات بما يصل إلى 80%.

التواصل مع جمهورك

بينما تحاول بيع شيء ما على تيكتوك، تذكر أن تيكتوك برنامج اجتماعي. وكما هو الحال في المنصات الإجتماعية الأخرى، فإن المشاركة مع جمهورك تساعدك على بناء وجود قوي على الإنترنت والمجتمع حول علامتك التجارية.

رد على أكبر عدد ممكن من التعليقات على المحتوى الخاص بك. سيساعدك هذا في خلق صلة وجعل متابعينك يشعرون بالتقدير. بالإضافة إلى ذلك، الرد الفوري على الرسائل المباشرة في صندوق الوارد لديك سيكون ميزة إضافية. إذا كان لديك قاعدة عملاء كبيرة، فإن التعامل مع هذه الأمور يدويًا قد يكون مرهقًا.

هنا يأتي دورنا. يمكنك دمج respond.io في تطبيقك لتحسين قدرات الرسائل وزيادة معدل تحويل العملاء المحتملين. باستخدام respond.io، حققت كوبولاك نسبة تحويل 95% من جهودها الدعائية.

أخذ مبيعات وتسويق TikTok إلى المستوى التالي

بينما يوفر تيكتوك أدوات تجارية أساسية، قد يكون قصراً عن الشركات التي تبيع عبر المحادثة عبر قنوات متعددة وتحتاج إلى ميزات متقدمة للتشغيل الآلي، التحليلات والأمن والاتصال بالعملاء. Respond.io، شريك تيكتوك ، يفحص هذه الصناديق والكثير غيرها.

فتح قوة رسالة تيكتوك التجارية

هل تدير حجمًا كبيرًا من رسائل تيك توك؟ لقد حصلنا على الحل المثالي! كمتبنٍ مبكر لتكامل الرسائل التجارية في تيكتوك ، فإن الرد يمكّن الشركات التجارية من التعامل مع محادثات تيك بكفاءة وتحويلها إلى فرص للبيع.

سواء أكان الرد على التعليقات على مقاطع الفيديو العضوية أو المشاركة مع خيوط من إعلانات TikTok للمراسلة، تستطيع الشركات أن تستفيد استفادة كاملة من وصول الجمهور العريض للمنصة وإمكانات التحويل القوية.

من خلال دمج رسالة تيكتوك التجارية مع حقيبة omnichannel جواب.io، يمكن للشركات أن تدير دردشة تيك جنباً إلى جنب مع WhatsApp، وإنستاجرام، وغيرها من المنصات من صندوق الوارد واحد. أتمتة الاستجابات، تأهيل العملاء مباشرة وتنميتهم عبر تدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح لفريقك بالتركيز على إغلاق الصفقات.

وأيضا، احصل على رؤى قيمة في الدردشة مع التحليلات لتحسين استراتيجيتك وزيادة التحويلات. حالياً في بيتا TikTok Business Messaging متاح في معظم المناطق باستثناء الولايات المتحدة ووكالة الطاقة الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة. إذا كان لديك حساب أعمال TikTok في مكان مؤهل، قم بتوصيل هذا الحساب بالرد على .io اليوم والبدء في تحويل المحادثات إلى عملاء!

اجمع بين قوة تيك توك وRespond.io لتسريع نتائج الأعمال.

🚀 أخبار كبيرة! إعلانات الرسائل الفورية TikTok الآن في APAC وفي بيتا لـ LATAM! الآن، يمكن للأعمال التجارية التواصل مع عملاء تيك توك عبر واتساب وماسنجر لتقديم الاستشارات، جدولة المواعيد، وإكمال المبيعات - كل ذلك في محادثة واحدة.

🔥 عرض حصري: احصل على خصم 50% على إنفاق إعلانات الرسائل الفورية عندما تقوم بالدمج مع respond.io وتحسين حملاتك للدردشات.

احجز مشاورة اليوم!