حساب TikTok للأعمال مقابل الحساب الشخصي؛ أيهما مناسب لك؟ في هذا الدليل، سنساعدك في اختيار الأنسب من خلال توضيح الاختلافات الرئيسية بين هذه الحسابات. وإذا كان لديك بالفعل رؤية واضحة لما تهدف إلى تحقيقه على المنصة، يصبح الاختيار أسهل بكثير.

{{blog-cta-tiktok-1="/blog-post-test"}}

لمحة سريعة عن حساب تيك توك للأعمال مقابل الحساب الشخصي

قبل أن نتعمق في تحليل تفصيلي للاختلافات بين هذه الحسابات، دعنا نلقي نظرة خاطفة على ميزاتها الرئيسية.

ما هو حساب تيك توك الشخصي (المعروف أيضًا باسم حساب المبدع)؟

حساب TikTok الشخصي المعروف أيضًا باسم حساب المنشئ، هو حساب TikTok الأكثر استخدامًا على نطاق واسع. وهو الحساب الافتراضي الذي تحصل عليه عند التسجيل لأول مرة في تيك توك.

صُمم هذا الحساب للأشخاص الذين يرغبون في نشر محتوى ممتع على الإنترنت وزيادة متابعيهم على المنصة. وهذا يجعله الخيار الأمثل للشخصيات العامة وصُنّاع المحتوى وغيرهم من مستخدمي TikTok المنتظمين.

ومع ذلك، لا يسمح لك حساب TikTok الشخصي بتشغيل إعلانات مدفوعة نظرًا لأن مدير إعلانات TikTok متاح فقط لمستخدمي حسابات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بتحليل البيانات، يوفر هذا النوع من الحسابات الحد الأدنى من المعلومات.

ما هو حساب تيك توك للأعمال؟

كما يوحي الاسم، تم تصميم حساب تيك توك للأعمال لمساعدة العلامات التجارية والشركات على بيع منتجاتها وخدماتها على المنصة. يأتي هذا النوع من الحسابات مزودًا بأدوات تسويقية تتيح للشركات إنشاء إعلانات وتشغيل حملات ترويجية وتتبع أداء المحتوى الترويجي من حيث مدى الوصول والنقرات ومرات الظهور والمبيعات والإيرادات وغير ذلك.

باستخدام حساب الأعمال، يمكنك الوصول إلى مدير إعلانات TikTok، والذي يمنحك رؤية واضحة لأداء محتوى الفيديو والحملات الإعلانية الخاصة بك. يمكنك أيضًا إجراء تجربة A/B لعدة إصدارات من المحتوى الترويجي الخاص بك لتحديد ما يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.

مزايا وعيوب حساب TikTok الشخصي على TikTok

يمكن أن تساعدك معرفة إيجابيات وسلبيات حساب TikTok الشخصي في تحديد ما إذا كان هو الأنسب لاحتياجاتك. فيما يلي بعض المزايا والعيوب الرئيسية الجديرة بالملاحظة.

المزايا

1. يتيح لك استخدام الموسيقى والصوت الرائج

على الرغم من أنه من المعروف أن TikTok هو موطن المحتوى والأغاني الرائجة، إلا أن مستخدمي الحساب الشخصي فقط هم من يمكنهم الاستمتاع بالوصول الكامل إلى هذه الأصوات الرائجة. يمكنك استخدام أي أغنية أو محتوى من اختيارك من مكتبة موسيقى TikTok لإنشاء المحتوى الخاص بك دون القلق بشأن انتهاك حقوق النشر.

وهذه ميزة مهمة بشكل خاص للحسابات الشخصية لأن استخدام الأغاني الرائجة هو وسيلة فعّالة لتعزيز الظهور العضوي، وهي ميزة لا يمكن لمستخدمي حسابات الأعمال إلا أن يحلموا بها.

2. يمكن تسييلها

توفر TikTok برامج تحقيق الدخل لمستخدمي الحسابات الشخصية، حيث تقدم حوافز نقدية لمنشئي المحتوى مقابل محتوى الفيديو الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على هدايا مباشرة وعربات شراكة العلامة التجارية إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين.

3. إعدادات الخصوصية

يوفر TikTok الشخصي المزيد من إعدادات الخصوصية. إذا كنت ترغب في تقييد من يمكنه مشاهدة حسابك أو التفاعل معه، فإن الحساب الشخصي يتيح لك ذلك.

العيوب

1. عدم الوصول إلى الإعلانات المدفوعة

لا يمكنك تشغيل حملات إعلانية مدفوعة بحساب شخصي على تيك توك. هذا يعني أنه يمكنك فقط تنمية حسابك أو زيادة ظهورك بشكل طبيعي.

إن أفضل فرصة لك لتنمية حسابك هي إنشاء محتوى عالي الجودة، والتواصل مع منشئي المحتوى الآخرين، وتشجيع متابعيك الحاليين على الإعجاب بالمحتوى الخاص بك ومشاركته وغير ذلك. كل ذلك قد يستغرق وقتاً طويلاً حتى يؤتي ثماره.

2. التحليلات المحدودة

العيب الآخر لاستخدام حساب شخصي هو أن لديك وصولاً محدودًا إلى تحليل البيانات. لا تعرض صفحات التحليلات سوى معلومات مثل عدد مشاهدات المنشورات والإعجابات والمشاركات ومشاهدات الملف الشخصي والتعليقات. مع وجود معلومات محدودة للعمل بها، قد تواجه صعوبة في تحديد جوانب معينة من المحتوى الخاص بك التي تحتاج إلى تحسين.

3. لا يمكن التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث

على عكس حسابات الشركات، لا يمكن أن تتكامل حسابات منشئي TikTok مع تطبيقات إدارة الوسائط الاجتماعية الخارجية مثل Hootsuite و Buffer. أو تطبيقات المراسلة مثل respond.io. وهذا يعني أنه يتعين عليك التعامل مع كل شيء على صفحتك يدويًا، وهو ما قد يكون مربكًا.

لمن هو حساب TikTok الشخصي الأفضل؟

إذا كنت تستمتع بإنشاء المحتوى أو ترغب في أن تصبح مؤثرًا، فإن حساب تيك توك الشخصي هو أفضل رهان لك. وكذلك إذا كنت شخصًا يرغب فقط في مشاركة محتوى ممتع عبر الإنترنت والتفاعل مع جمهورك وتنمية حساباتك، فإن الحساب الشخصي هو كل ما تحتاجه.

مزايا حساب تيك توك للأعمال وعيوبه

بعد أن رأينا إيجابيات وسلبيات حساب تيك توك الشخصي، دعنا نلقي نظرة على المزايا والعيوب المرتبطة بحساب الأعمال.

المزايا

1. التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

تتمثل إحدى أكبر مزايا استخدام تيك توك في أنه يتيح لك دمج حسابك بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify. وبهذه الطريقة، يمكنك إنشاء متجر افتراضي على تيك توك الخاص بك يسمى متجر تيك توكوالذي يتيح للجمهور شراء منتجك أو خدمتك مباشرةً من داخل ملفك الشخصي دون الخروج من التطبيق.

يمكن أن يؤدي امتلاك متجر TikTok إلى زيادة معدل مبيعاتك بشكل كبير حيث أن أكثر من 70% من مستخدمي TikTok يقولون إنهم يشترون شيئًا يصادفونه في خلاصتهم. تعلّم كيف يعمل متجر تيك توك و وكيفية البيع على تيك توك في زيادة مبيعاتك وإيراداتك.

2. الوصول إلى حزمة تيك توك ويب بيزنس سويت

ميزة أخرى كبيرة لحساب الأعمال هي حزمة الأعمال التجارية على الويب التي تأتي معها. تمنحك البدلة إمكانية الوصول إلى ميزات مثل;

• تحليلات متقدمة: يزيل التخمين من خلال توفير رؤية مفصّلة بشكل جيد للأداء العام لنشاطك التجاري، مما يساعدك على اتخاذ قرارات أفضل. يمكنك الاطلاع على تفاصيل مثل عدد مشاهدات الفيديو والتركيبة السكانية للمتابعين (العمر والجنس والموقع) ومقاييس المشاركة، بما في ذلك الإعجابات والتعليقات والمشاركات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك تحليلات تيك توك في تحديد أفضل وقت لنشر المحتوى وفرص التعاون.
• مساحة عمل: تأتي مع Promote، وهي أداة إعلانية تساعد على تعزيز ظهور الفيديو الخاص بك، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والمتابعة.
• النشاط والدعم: اكتشف الأفكار الإبداعية والمعلومات حول كيفية تحسين حسابك التجاري.

3. الوصول إلى مدير الإعلانات

يأتي حساب الأعمال مع مدير إعلانات تيك توك لإنشاء الحملات الإعلانية المدفوعة وتشغيلها وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استهداف جماهير محددة للإعلانات بناءً على عوامل مثل الموقع الجغرافي والعمر والجنس وغير ذلك.

هذه مجرد غيض من فيض مما تقدمه ميزة الإعلانات. هناك العديد من الأسباب الأخرى التي تجعل عملك يحتاج إلى إعلانات TikTok.

4. المراسلة التلقائية

الرد يدوياً على العملاء يحد من مدى قدرتك على التوسع. يمكن أن يربك وكلاءك بسهولة ويؤخر الوقت اللازم للرد على العملاء المحتملين. 50% من العملاء أقل احتمالاً للشراء من شركة تستجيب ببطء شديد.

هذا هو المكان الذي توجد فيه ميزة الرد التلقائي تأتي هنا. يسمح لك حساب تيك توك للأعمال بتعيين رسائل تلقائية تعالج المخاوف الشائعة لعملائك.

إذا كنت تستخدم إعلانات مراسلة تيك توكفيمكنك دمجها في برنامج إدارة محادثة العملاء مثل respond.io لتخصيص وإنشاء ردود آلية متطورة. يوفر منشئ سير العمل الآلي وعامل الذكاء الاصطناعي استجابات أفضل، مما يحسن من احتمالات شراء العملاء منك.

5. إمكانيات التخصيص المتقدمة للملف الشخصي

يوفر حساب TikTok للأعمال ميزات تخصيص حصرية بمجرد تسجيل نشاطك التجاري في مجموعة الأعمال. وتشمل هذه الميزات روابط تنزيل التطبيق، والرابط في السيرة الذاتية، وتوليد العملاء المحتملين، وصفحة الأعمال والاستهداف الجغرافي للفيديو. يتيح لك تخصيص هذه الخيارات التميز عن المنافسين.

العيوب

1. لا يمكن تسييلها مباشرة

من عيوب حساب الأعمال أنه لا يمكن تحقيق الدخل منه مباشرة، على عكس الحساب الشخصي. فبينما يمكن للشركات تحقيق مبيعات وإيرادات من خلال التطبيق، لا يمكن لحسابات الشركات المشاركة في برامج تحقيق الدخل من تيك توك مثل صناديق المبدعين والهدايا المباشرة. ومع ذلك، فإن أملك الوحيد لكسب المال من خلال المنصة هو الترويج لمنتجك وخدماتك بنشاط وقوة.

2. لا يسمح باستخدام الموسيقى العامة

العيب الرئيسي الآخر لهذا النوع من الحسابات هو تقييد الوصول إلى الصوت والموسيقى العامة. نعلم جميعاً أن تيك توك هو ملاذ للأغاني والمحتوى الرائج.

ومع ذلك، يمكن للحسابات الشخصية فقط الاستمتاع الكامل بالاستخدام المجاني لهذه المواد. من ناحية أخرى، يتعين على حساب الأعمال أن يقلق بشأن قيود الترخيص، مما يحد من وصوله إلى الموسيقى العامة. يمكن أن يمنعك هذا القيد من الاستفادة من الاتجاهات التي يمكن أن تفيد عملك.

مع وضع كل هذا في الاعتبار، ما هي الشركات التي يجب أن تستخدم حساب TikTok Business؟

من هو حساب TikTok Bussiness الأفضل لمن؟

بينما يمكن لأي نشاط تجاري بدء حساب تيك توك للأعمال، يجب عليك التفكير في استخدامه إذا كنت تدير حملات إعلانية. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه توسيع نطاق نموك والوصول إلى العديد من العملاء. إليك بعض قصص النجاح التي توضح تأثير حساب تيك توك للأعمال.

• السفر: أكور، وهي مجموعة فنادق رائدة، أول مجموعة فندقية رائدة في مجالها تطلق إعلانات ديناميكية للسفر على TikTok، محققة زيادة بمقدار 2.3 أضعاف في عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS).
• التجارة الإلكترونية: PedidosYaوهي منصة لتوصيل الطعام في أمريكا اللاتينية، اكتسبت عملاء جدد بنسبة 11% ومشتريات داخل التطبيق بنسبة 7%.
• البيع بالتجزئةنكتار سليبوهي شركة لبيع المراتب بالتجزئة استخدمت إعلانات TikTok للاستفادة من فترة ذروة التسوق في العطلات. خلال هذه الحملة، خفضت الشركة تكلفة الاستحواذ بنسبة 59% مع زيادة العائد على النفقات الإعلانية بنسبة 172%!
• خدمات احترافية: Apartments.com، وهو سوق للتأجير عبر الإنترنت، كل مرحلة من مراحل مسار التسويق، بدءًا من التوعية إلى التحويل. فقد حسّن نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 72% مع تقليل تكلفة الظهور بنسبة 16%.

الحكم النهائي: حساب تيك توك للأعمال مقابل الحساب الشخصي

إذا كان كل ما تريد القيام به هو مشاركة المحتوى وزيادة عدد متابعيك على تيك توك، فإن الحساب الشخصي يمكن أن يحقق لك ذلك. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تفعل أكثر من ذلك بكثير، خاصةً إذا كنت صاحب عمل، فإن حساب الأعمال هو خيارك الأفضل. فمع ميزات مثل مدير الإعلانات والتحليلات التفصيلية والرسائل التلقائية ومتجر تيك توك، يمكن أن يرتقي بعملك إلى المستوى التالي.

5 خطوات سهلة للتبديل من حساب تيك توك الشخصي إلى حساب تيك توك للأعمال

يعد التحويل إلى حساب TikTok للأعمال عملية بسيطة ومباشرة. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لتبديل حسابك.

1. سجّل الدخول إلى حسابك وتوجه إلى ملفك الشخصي
2.انقر على الخطوط الثلاثة في أعلى اليمين.
3. انقر على الإعدادات والخصوصية
4.اختر الحساب من قائمة الخيا رات.
4. انقر على التبديل إلىحساب الأعمال. 4. انقر على التبديل إلى حساب الأعمال

وأخيراً، اتبع التعليمات التي تظهر لك على الشاشة لإعداد ملفك التعريفي للنشاط التجاري.

كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من حسابك على تيك توك للأعمال التجارية

إن اختيار استخدام حساب تيك توك للأعمال شيء والاستفادة القصوى منه شيء آخر. إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك باستخدام هذا الحساب.

استخدام إعلانات تيك توك

إعلانات تيك توك هي أفضل رهان للوصول إلى جمهور أكبر وتنمية حسابك بشكل أسرع. توفر ميزة الإعلانات خيارات متنوعة للإعلانات بما في ذلك موضع الإعلان. نوصيك باستكشاف مدير الإعلانات لتحديد ما يمكن الحصول عليه وكيفية تخصيص إعلاناتك بأفضل طريقة لتحقيق النتائج المرجوة. من المهم أيضًا أن تفهم تكاليف إعلانات تيك توك حتى تتمكن من زيادة العائد على الاستثمار (ROI).

على سبيل المثال جينا تريكووهي شركة أزياء سويدية أطلقت حملة إعلانية على TikTok حققت زيادة بنسبة 28% في العائد على الإنفاق الإعلاني، بالإضافة إلى انخفاض تكلفة الإجراء الواحد بنسبة 64%.

إنشاء محتوى عالي الجودة وجذاب

المحتوى هو قلب TikTok. لذلك، لكي تنجح، قم بإنشاء مقاطع فيديو يمكنها جذب انتباه جمهورك بسهولة وتشجيع التفاعل. يمكن أن تكون رواية القصص طريقة فعالة لتحقيق ذلك. بدلاً من مجرد تصوير مقاطع فيديو عادية تعرض منتجك، حاول إنشاء قصة حول المنتج.

يمكن أن تكون هذه قصة عن كيفية تلبية المنتج لاحتياجات العميل، أو كيفية الحفاظ على المنتج المعني. والأهم من ذلك، لا تنسَ أن تجعلها قصيرة. نظرًا لانخفاض متوسط فترة انتباه البشر إلى حوالي 8.25 ثانيةفإن إنشاء مقاطع فيديو قصيرة يزيد من فرص نجاحك. من الناحية الإحصائية، فإن مقاطع الفيديو التي تقل مدتها عن 90 ثانية تحتفظ بـ 50% من المشاهدة، ويمكنها زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 80%.

تفاعل مع جمهورك

أثناء محاولتك بيع شيء ما على تيك توك، تذكر أن تيك توك منصة اجتماعية. ومثل المنصات الاجتماعية الأخرى، يساعدك التفاعل مع جمهورك على بناء حضور قوي على الإنترنت ومجتمع قوي حول علامتك التجارية.

قم بالرد على أكبر عدد ممكن من التعليقات على المحتوى الخاص بك. سيساعدك القيام بذلك في إنشاء اتصال ويجعل متابعيك يشعرون بالتقدير. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الرد الفوري على الرسائل المباشرة في صندوق الوارد الخاص بك سيكون أيضاً ميزة إضافية. إذا كان لديك قاعدة كبيرة من العملاء، فقد يكون التعامل مع هذا الأمر يدوياً أمراً مرهقاً.

وهنا يأتي دورنا. يمكنك دمج respond.io في تطبيقك لتحسين قدراتك في المراسلة وزيادة معدل تحويل العملاء المحتملين. باستخدام respond.io ، كان لدى كوبولاك 95% من تحويلات العملاء المحتملين من جهودهم الإعلانية.

الأسئلة المتداولة

1. هل يمكنني التبديل من حساب شخصي على تيك توك إلى حساب تجاري؟

نعم، يمكنك ذلك والعملية واضحة ومباشرة. لقد قمنا بتغطية الخطوات في الدليل أعلاه.

2. كيف يمكنني إدارة العملاء المحتملين وإغلاق المزيد من المبيعات على TikTok؟

يمكنك القيام بذلك باستخدام حساب TikTok للأعمال الذي يسمح لك بدمج تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية مثل respond.io في حسابك على تيك توك. يساعدك استخدام تطبيق مراسلة مخصص على زيادة وقت استجابتك وزيادة فرصك في إتمام الصفقة بنجاح.

3. هل يمكنني تشغيل إعلانات على حسابي الشخصي على تيك توك؟

لا، لا يمكنك ذلك. يمنحك حساب TikTok Business فقط إمكانية الوصول إلى هذه الميزة.

{{blog-cta-tiktok-1="/blog-post-test"}}

مواصلة القراءة

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا المقال، تحقق من هذه المدونات الأخرى:

• الدليل الشامل لتيك توك للأعمال
• 5 أسباب تُغيّر قواعد اللعبة تحتاج الشركات إلى إعلانات تيك توك
• كيفية البيع على تيك توك: تحويل اللفائف إلى مبيعات مع متجر تيك توك وما بعده