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TikTok Business vs Conta Pessoal: O que é certo para você?

Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard
· 11 Dec 2024
18 minutos de leitura
TikTok Business vs Conta Pessoal: O que é certo para você?

TikTok Business vs Conta Pessoal; qual é o certo para você? Neste guia, nós ajudaremos você a escolher a melhor forma mostrando as principais diferenças entre essas contas. E se já temos uma visão clara do que se pretende alcançar na plataforma, a escolha torna-se muito mais fácil.

TikTok Business Vs Conta Pessoal à primeira vista

Antes de entrarmos em uma análise detalhada das diferenças entre essas contas, vamos dar uma olhada em suas principais características.

Principais Diferenças entre o Aplicativo WhatsApp Business e a API do WhatsApp.

Funcionalidade.

Conta do TikTok Business.

Conta do TikTok (Criador)

Melhor para

Marcas, empresas e organizações

Influentes, criadores individuais e o público em geral

Música e som

Som comercial e sons públicos muito limitados

Acesso total à música em alta e aos sons públicos

Capacidades de Monetização

Não

sim

Análises

Acesso a análises detalhadas

Análises limitadas

Acesso ao Gerenciador de anúncios

sim

Não

Acesso às funcionalidades de e-commerce

sim

Não

Loja TikTok

sim

Sim (Somente para afiliados)

Integra com um aplicativo de mensagens de terceiros como Respond.io

sim

Não

Personalização de perfil

Ofere personalização de perfil elaborada

Opções de personalização limitada

Acesso às ferramentas criativas

TikTok Creative Hub para vídeos e anúncios profissionais

Ferramentas criativas básicas para o conteúdo de vídeo

Acesso a programas de desenvolvimento

Não

sim

Acesso às configurações de privacidade

Não

sim

O que é uma conta pessoal do TikTok (conta de Criador também)?

A conta do TikTok também conhecida como criadora, é a conta do TikTok mais utilizada. É a conta padrão que você obtém quando você se inscrever no TikTok.

Esta conta foi projetada para pessoas que querem postar conteúdo divertido on-line e aumentar o seu acompanhamento na plataforma. Isto faz dele a escolha perfeita para figuras, criadores de conteúdo e outros usuários regulares do TikTok.

No entanto, a conta pessoal TikTok não permite que você execute Anúncios pagos, uma vez que o TikTok Manager está disponível apenas para usuários da conta de negócios. Além disso, no que diz respeito à análise de dados, este tipo de conta fornece informações mínimas.

O que é uma Conta de Negócio do TikTok?

Como o nome implica, uma conta de negócio TikTok é projetada para ajudar marcas e empresas a vender seus produtos e serviços na plataforma. Este tipo de conta vem com ferramentas de marketing que permitem às empresas criar anúncios, execute campanhas e acompanhe o desempenho de seu conteúdo promocional em termos de alcance, cliques, impressões, vendas, receita e muito mais.

Com uma conta de negócio, você pode acessar o TikTok Ads Manager, que lhe dá uma visão clara do desempenho de seu conteúdo de vídeo e campanhas publicitárias. Você também pode usar o A/B em várias versões do seu conteúdo promocional para determinar o que ressoa no seu público-alvo.

Prós e Cons da Conta Pessoal TikTok

Conhecer os prós e contras de uma conta pessoal do TikTok pode ajudá-lo a decidir se ela é a melhor adequada às suas necessidades. Eis algumas vantagens-chave e desvantagens dignas de nota.

Uma imagem de ícones mostrando as vantagens de uma Conta Pessoal TikTok vs Conta Comercial incisivando a capacidade de usar músicas e sons de tendência, conteúdo monetizado, acesso a ferramentas avançadas de criador e configurações aprimoradas de privacidade

Vantagens da Conta Pessoal do TikTok

1. Permite que você use música e som em alta

Embora o TikTok seja conhecido por ser o lar dos conteúdos virais e canções, apenas usuários de contas pessoais podem desfrutar do acesso total a estes sons em tendência. Você pode utilizar qualquer música ou conteúdo de sua escolha a partir da biblioteca TikTok para criar seu próprio conteúdo sem se preocupar com violações de direitos autorais.

Esta é especialmente uma vantagem significativa para as contas pessoais, uma vez que o uso de canções de tendência é uma maneira eficaz de aumentar a visibilidade orgânica usuários de uma conta de negócio só podem sonhar.

2. Pode ser Monetizado

O TikTok fornece programas de monetização para usuários das contas pessoais, oferecendo incentivos financeiros aos criadores para o seu conteúdo de vídeo. Além disso, você pode obter presentes VIVO e gigantes da parceria de marca se você tiver grandes seguidores.

3. Configurações de privacidade

TikTok pessoal oferece mais configurações de privacidade. Se você quiser limitar quem pode ver ou interagir com sua conta, a conta pessoal permite que você faça exatamente isso.

Desvantagens da conta pessoal do TikTok

1. Sem acesso aos anúncios pagos

Você não pode executar campanhas publicitárias pagas com uma conta pessoal do TikTok. Isso significa que você só pode aumentar sua conta ou aumentar sua visibilidade organicamente.

Sua melhor chance de aumentar sua conta é criar conteúdo de alta qualidade, conectar-se com outros criadores, incentivar seus seguidores atuais a curtirem e compartilharem seu conteúdo, e muito mais. Tudo isso pode levar muito tempo para valer a pena.

2. Análises limitadas

Outra desvantagem de usar uma conta pessoal é que você tem acesso limitado à análise de dados. As páginas de análise só mostram informações como o número de visualizações de postagem, curtidas, compartilhamentos, visualizações de perfil e comentários. Com informações limitadas para trabalhar, você poderá ter dificuldade em identificar aspectos específicos do seu conteúdo que precisam de ser melhorados.

3. Não é possível integrar com apps de terceiros

Ao contrário das contas de negócios, contas do TikTok não podem integrar com apps de gerenciamento de mídias sociais de terceiros, como Hootsuite e Buffer. Ou aplicativos de mensagens como respond.io. Isto significa que você tem que lidar manualmente com tudo em sua página, o que pode ser esmagador.

Quem é a melhor conta pessoal do TikTok?

Se você gosta de criar conteúdo ou deseja se tornar um influenciador, a conta pessoal do TikTok é a sua melhor aposta. Além disso, se você for alguém que apenas queira compartilhar conteúdo divertido on-line, se envolva com seu público e aumente suas contas, tudo o que você precisa de uma conta pessoal.

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Prós e Cons da Conta Comercial TikTok

Agora que discutimos os prós e os contras de uma conta pessoal do TikTok, vamos analisar as vantagens e desvantagens associadas a uma conta comercial.

Uma imagem de ícones mostra as vantagens da TikTok Business Account vs Conta Pessoal, incluindo a integração com plataformas de comércio eletrônico, acesso ao TikTok Web Business Suite e ao gerenciador de anúncios, mensagens automáticas e personalização avançada do perfil

Vantagens da TikTok Business Account

1. Integração com Plataformas de e-commerce

Uma das maiores vantagens de usar um negócio TikTok é que ele permite a você integrar sua conta perfeitamente com plataformas de e-commerce como o Shopify. Desta forma, você pode criar uma loja virtual no seu TikTok chamado TikTok Shop, que permite ao público comprar seu produto ou serviço diretamente no seu perfil sem sair do aplicativo.

Ter uma loja do TikTok pode aumentar enormemente a sua taxa de vendas para mais de 70% de usuários do TikTok dizem que eles compram algo que eles encontram na sua alimentação. Aprender como a TikTok Shop funciona e como vender na TikTok pode ajudar a aumentar suas vendas e receitas.

2. Acesso ao TikTok Web Business Suite

Outra enorme vantagem de uma conta empresarial é o Web Business Suite que a acompanha. O pacote oferece acesso a funcionalidades como:

  • Análise Avançada: Elimina o trabalho adivinhado, fornecendo uma visão detalhada do desempenho geral do seu negócio, o que ajuda você a tomar melhores decisões. Você pode ver detalhes como o número de exibições de vídeo, visualizações demográficas de seguidores (idade, gênero, localização) e métricas de engajamento, incluindo curtidas, comentários e compartilhamentos. Além disso, a análise TikTok pode ajudá-lo a identificar o melhor momento para postar conteúdo e oportunidades de colaboração.

  • Área de trabalho: Vem com Promoção, uma ferramenta de publicidade que ajuda a aumentar a visibilidade de seus vídeos, levando a um aumento na geração de tráfego e seguidores.

  • Atividade e Suporte: Descubra ideias criativas e informações sobre como otimizar a sua conta de negócio.

3. Acesso ao Gerenciador de anúncios

A conta empresarial vem com um TikTok Ad Manager para criar, executar e gerenciar campanhas publicitárias pagas. Além disso, você pode direcionar para públicos específicos para anúncios baseados em fatores como localização, idade, gênero e muito mais.

Estas são apenas a ponta do iceberg do que o material publicitário oferece. Existem várias outras razões impactantes pelas quais sua empresa precisa de publicidade no TikTok..

4. Mensagens automáticas

Respondendo manualmente aos clientes limitam o quanto você pode escalar. Ele pode facilmente sobrecarregar os seus agentes e atrasar o tempo para responder às perspectivas. 50% dos clientes têm menos probabilidade de comprar de uma empresa que responde muito lentamente.

É aqui que o recurso de mensagens automáticas entra. TikTok conta de empresa permite que você defina mensagens automáticas que abordem as preocupações comuns de seus clientes.

Se você usar TikTok Messaging Ads, você pode integrá-lo a um software de gerenciamento de conversas ao cliente, como respond.io, para personalizar e criar respostas automatizadas sofisticadas. É o construtor de automação de fluxos de trabalho e o Agente AI oferecem melhores respostas, melhorando as chances de os clientes comprarem de você.

5. Habilidades Avançadas de Personalização de Perfil

A conta de negócio do TikTok oferece recursos exclusivos de personalização quando você registra sua empresa no suporte da empresa. Estes incluem links para download de aplicativos, links em bio, geração de leads, página de negócios e geodirecionamento de vídeo. Personalizar essas opções permite que você se destaque dos concorrentes.

Desvantagens da Conta Comercial do TikTok

1. Não pode ser diretamente monetizado

Uma das desvantagens de uma conta empresarial é que ela não pode ser monetizada diretamente, ao contrário de uma conta pessoal. Enquanto as empresas podem gerar vendas e receitas através do aplicativo, contas comerciais não podem participar de programas de monetização TikTok, como fundos de criação e presentes ao vivo. Dito isso, sua única esperança de ganhar dinheiro através da plataforma é promovendo ativamente e de forma agressiva seus produtos e serviços.

2. Não permite o uso de música pública

Outro grande desvantagem desse tipo de conta é o acesso restrito a sons e música públicos. Todos sabemos que TikTok é um refúgio de canções e conteúdos em tendência.

No entanto, apenas as contas pessoais podem desfrutar plenamente da livre utilização destes materiais. Uma conta empresarial, por outro lado, tem de se preocupar com restrições de licenciamento, limitando assim o seu acesso à música pública. Essa limitação pode impedir que você salte sobre tendências que podem beneficiar seu negócio.

Com tudo isto em mente, que empresas deveriam usar a conta TikTok Business?

Quem é a melhor conta da TikTok Bussiness?

Enquanto qualquer negócio pode iniciar uma Conta TikTok Business, você deve considerar usá-la se fizer campanhas publicitárias. Aqui é onde você pode dimensionar seu crescimento e alcançar muito mais clientes. Aqui estão algumas histórias de sucesso que mostram o impacto que a TikTok Business Account tem.

  • Viagem: Accor, um grupo hoteleiro líder, se tornou o primeiro no setor a lançar globalmente os Dynamic Travel Ads no TikTok, alcançando um aumento de 2,3x no retorno sobre investimento (ROAS).

  • E-commerce: PedidosYa, uma plataforma de entrega de comida da América Latina, adquiriu novos clientes em 11% e as compras no aplicativo aumentaram em 7%.

  • Varejo: Nectar Sleep, um varejista de colchões, usou anúncios do TikTok para aproveitar um período de alta nas vendas durante as festas. Durante esta campanha, eles reduziram o seu custo por aquisição em 59% enquanto aumentavam o seu ROAS em 172%!

  • Serviços Profissionais: Apartments.com, um mercado online de aluguel, abordou cada estágio do funil de marketing, desde a conscientização até a conversão. Melhorou a taxa de cliques em 72%, ao mesmo tempo que reduziu o custo por impressão em 16%.

Versão final: TikTok Business Account vs Pessoal

Se você só quer compartilhar conteúdo e aumentar seus passos no TikTok, um conta pessoal pode te dar isso. No entanto, se você quiser fazer muito mais do que isso, especialmente como empresário, a conta de negócio é a sua melhor opção. Com recursos como Ad Manager, análises detalhadas, auto-mensagens e TikTok Shop, isso pode levar seu negócio para o próximo nível.

5 Passos fáceis para mudar de TikTok Pessoal para TikTok Business Conta

Mudar para uma conta empresarial do TikTok é um processo simples. Simplesmente siga os passos abaixo para mudar sua conta.

1. Entre na sua conta e vá para o seu perfil
2. Toque em nos três linhas na parte superior direita.
3. Clique em em Configurações e Privacidade
4. Selecione
Conta na lista de opções.
4. Toque em Mudar para Conta de Empresa

Uma série de capturas de tela mostrando como oscilar de TikTok Conta Pessoal para uma Conta TikTok Business

Finalmente, siga as instruções que você vê na sua tela para configurar o seu perfil de negócios.

Como tirar o máximo de sua conta do TikTok Business

Escolher usar uma conta empresarial TikTok é uma coisa, tirar o máximo proveito dela é outra. Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a aumentar seu negócio usando esta conta.

Tire o máximo proveito da sua Conta de Negócios para ganhar mais clientes

Usar os Anúncios TikTok

TikTok Ads é a melhor opção para alcançar um público maior e crescer sua conta mais rápido. O recurso de anúncio oferece várias opções de anúncio, incluindo posicionamento de anúncio. Recomendamos que você explore o Gerente de Anúncios para identificar o que é possível obter e como melhor personalizar seus anúncios para alcançar os resultados desejados. Além disso, é fundamental que você compreenda os custos das campanhas do TikTok Ads para que possa maximizar o retorno sobre investimento (ROI).

Por exemplo, Gina Tricot, uma marca sueca de moda, realizou uma campanha publicitária no TikTok que gerou um aumento de 28% no retorno sobre o investimento e causou uma queda de 64% no custo por ação.

Crie Conteúdo de Qualidade e Engajante

Conteúdo é o coração de TikTok. Portanto, para ter sucesso, crie vídeos que possam facilmente captar a atenção do seu público e encorajar a interação. Dizer a história pode ser uma forma eficaz de fazer com que isso aconteça. Em vez de simplesmente atirar vídeos lisos que exijam seu produto, tente criar uma história ao redor do produto.

Esta pode ser uma história de como o produto satisfez as necessidades de um cliente, ou como manter o produto em questão. Mais importante, não se esqueça de mantê-lo curto. Statisticamente falando, vídeos com menos de 90 segundos mantêm uma taxa de visualização de 50% e podem aumentar as vendas em até 80%.. Estatisticamente falando, vídeos com menos de 90 segundos retêm uma taxa de visualização de 50% e podem aumentar as vendas em até 80%.

Envolva-se com sua audiência

Enquanto você está tentando vender algo no TikTok, lembre-se de que TikTok é uma plataforma social. E como outras plataformas sociais, o envolvimento com seu público ajuda a construir uma forte presença online e comunidade em torno de sua marca.

Responda ao maior número possível de comentários sobre o seu conteúdo. Fazer isso ajudará a criar uma conexão e fazer seus seguidores sentirem valor. Além disso, responder prontamente a mensagens diretas em sua caixa de entrada também seria um ganho. Se você tem uma grande base de clientes, lidar com isso manualmente pode ser esmagador.

É aqui que chegamos. Você pode integrar respond.io ao seu aplicativo para melhorar seus recursos de mensagens e aumentar a taxa de conversão de chumbo. Usando respond.io, Qobolak teve 95% mais conversões de leads em seus esforços publicitários.

Leve as Vendas e Marketing do TikTok para o próximo nível

Enquanto o TikTok fornece ferramentas básicas de negócios, ele pode ficar aquém das empresas que vendem pelo chat através de vários canais e precisam de recursos avançados para automação, análises, segurança e comunicação com o cliente. Respond.io, um parceiro TikTok, verifica essas caixas e muito mais.

Desbloqueie o Poder do TikTok Business Messaging

Gerenciar um alto volume de mensagens do TikTok? Nós temos a solução perfeita! Como um early adopter da integração de TikTok Business Messaging, respond.io permite que as empresas lidem com as conversas TikTok de forma eficiente e as transformem em oportunidades de venda.

Seja respondendo a comentários em vídeos orgânicos ou interagindo com leads de Anúncios de Mensagens TikTok, as empresas podem aproveitar totalmente o amplo alcance do público da plataforma e seu forte potencial de conversão.

Ao integrar o TikTok Business Messaging com o unnichannel suite, empresas podem gerenciar os chats TikTok ao lado do WhatsApp, Instagram e outras plataformas de uma única caixa de entrada. Automatize respostas, qualifique leads instantaneamente e nutra-os através de fluxos de trabalho movidos por IA, permitindo que sua equipe se concentre em fechar negócios.

Além disso, ganhe informações valiosas sobre o desempenho do chat com análise para refinar sua estratégia e aumentar as conversões. Atualmente na Beta, TikTok Business Messaging está disponível na maioria das regiões, exceto nos EUA, EEA, Suíça e U.K. Se você tem uma Conta Comercial do TikTok em uma localização elegível, conecte-a ao respond.io hoje e comece a transformar conversas em clientes!

Comece com os anúncios de mensagens do TikTok hoje

Notícias empolgantes! Os anúncios de mensagens instantâneas do TikTok estão agora disponíveis em beta para a LATAM. As empresas agora podem se conectar com leads do TikTok via WhatsApp e Messenger para fornecer consultas, agendar compromissos e fechar vendas - tudo em um único chat.

O acesso está disponível por meio de whitelist para alguns países da LATAM. Para se inscrever, preencha o formulário apropriado:

Oferta Especial: Receba 50% de desconto nos gastos com anúncios de mensagens instantâneas do TikTok de 1º de dezembro de 2024 a 31 de março de 2025, quando você se integrar ao respond.io e otimizar suas campanhas para conversas.

🌏 Para APAC: A integração está aberta a todos os países - não é necessária lista branca. Agende uma consulta para começar hoje.

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Perguntas Frequentes

1.  Posso mudar de um TikTok pessoal para uma conta empresarial?

Sim, você pode e o processo é simples. Cobrimos os passos no guia acima.

2. Como posso gerenciar leads e fechar mais vendas no TikTok?

Você pode fazer isso usando uma conta comercial do TikTok que permite a integração de aplicativos de mensagens de terceiros como respond.io em sua conta TikTok. Usar um aplicativo de mensagens dedicado ajuda a aumentar o seu tempo de resposta e aumenta as suas chances de fechar uma operação com sucesso.

3. Posso executar anúncios na minha conta pessoal do TikTok?

Não, não pode. Apenas a conta TikTok Business lhe dá acesso a esse recurso.

Leitura adicional

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Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard se juntou à respond.io como Redator de Conteúdo em 2023. Com um Bacharel em Direito pela Universidade de Londres, Benjamin oferece recursos valiosos sobre aplicativos de mensagens para ajudar as empresas a aproveitarem as conversas com os clientes de maneira eficaz.

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