TikTok Business vs Cuenta Personal; ¿cuál es la más adecuada para ti? En esta guía, te ayudaremos a elegir la más adecuada mostrándote las principales diferencias entre estas cuentas. Y si ya tienes una visión clara de lo que quieres conseguir en la plataforma, elegir será mucho más fácil.
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TikTok Business Vs Personal Account de un vistazo
Antes de entrar en el desglose detallado de las diferencias entre estas cuentas, echemos un vistazo a sus características principales.
¿Qué es una Cuenta Personal de TikTok (también conocida como Cuenta de Creador)?
Una cuenta personal de TikTok, también conocida como cuenta de creador, es la cuenta de TikTok más utilizada. Es la cuenta por defecto que obtienes cuando te registras por primera vez en TikTok.
Esta cuenta fue diseñada para personas que quieren publicar contenido divertido en línea y aumentar sus seguidores en la plataforma. Por eso es la opción perfecta para personajes públicos, creadores de contenidos y otros usuarios habituales de TikTok.
Sin embargo, la cuenta personal de TikTok no permite ejecutar anuncios de pago, ya que el administrador de anuncios de TikTok sólo está disponible para usuarios de cuentas empresariales. Además, en lo que respecta al análisis de datos, este tipo de cuenta proporciona una información mínima.
¿Qué es una cuenta TikTok Business?
Como su nombre indica, una cuenta de empresa de TikTok está diseñada para ayudar a las marcas y empresas a vender sus productos y servicios en la plataforma. Este tipo de cuenta viene con herramientas de marketing que permiten a las empresas crear anuncios, realizar campañas y realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido promocional en términos de alcance, clics, impresiones, ventas, ingresos y mucho más.
Con una cuenta de empresa, puedes acceder a TikTok Ads Manager, que te ofrece una visión clara del rendimiento de tus contenidos de vídeo y campañas publicitarias. También puedes hacer A/B de varias versiones de tu contenido promocional para determinar qué resuena entre tu público objetivo.
Pros y contras de la cuenta personal de TikTok
Conocer los pros y los contras de una cuenta personal de TikTok puede ayudarte a decidir si es la que mejor se adapta a tus necesidades. Aquí tienes algunas ventajas y desventajas clave dignas de mención.
Ventajas de la cuenta personal de TikTok
1. Permite utilizar música y sonido de tendencia
Aunque TikTok es conocido por ser el hogar de contenidos y canciones virales, sólo los usuarios de cuentas personales pueden disfrutar de acceso completo a estos sonidos de tendencia. Puedes utilizar cualquier canción o contenido de tu elección de la biblioteca musical de TikTok para crear tu propio contenido sin preocuparte por infringir los derechos de autor.
Se trata de una ventaja especialmente importante para las cuentas personales, ya que el uso de canciones que marcan tendencia es una forma eficaz de aumentar orgánicamente la visibilidad, una característica con la que los usuarios de cuentas empresariales sólo pueden soñar.
2. Se puede monetizar
TikTok ofrece programas de monetización para usuarios de cuentas personales, ofreciendo incentivos en metálico a los creadores por sus contenidos de vídeo. Además, puedes conseguir regalos LIVE y colaboraciones con marcas si tienes muchos seguidores.
3. Configuración de privacidad
TikTok personal ofrece más opciones de privacidad. Si quieres limitar quién puede ver tu cuenta o interactuar con ella, la cuenta personal te permite hacerlo.
Desventajas de la cuenta personal de TikTok
1. Sin acceso a anuncios de pago
No puedes realizar campañas publicitarias de pago con una cuenta personal de TikTok. Esto significa que solo puedes hacer crecer tu cuenta o aumentar tu visibilidad de forma orgánica.
Tu mejor baza para hacer crecer tu cuenta es crear contenidos de mayor calidad, conectar con otros creadores, animar a tus seguidores actuales a que les guste tu contenido y lo compartan, y mucho más. Todo ello puede tardar mucho tiempo en dar sus frutos.
2. Análisis limitados
Otra desventaja de utilizar una cuenta personal es que tienes un acceso limitado al análisis de datos. Las páginas de análisis sólo muestran información como el número de visualizaciones de publicaciones, me gusta, compartidos, visualizaciones del perfil y comentarios. Con información limitada para trabajar, puedes tener dificultades para identificar aspectos específicos de tu contenido que necesitan mejorar.
3. No se puede integrar con aplicaciones de terceros
A diferencia de las cuentas de empresa, las cuentas de creador de TikTok no pueden integrarse con aplicaciones de gestión de redes sociales de terceros como Hootsuite y Buffer. O aplicaciones de mensajería como respond.io. Esto significa que tienes que manejar manualmente todo en tu página, lo que puede ser abrumador.
¿Para quién es mejor la cuenta personal de TikTok?
Si te gusta crear contenido o deseas convertirte en un influencer, la cuenta personal de TikTok es tu mejor opción. Además, si eres alguien que solo quiere compartir contenido divertido en línea, interactuar con tu audiencia y hacer crecer tus cuentas, una cuenta personal es todo lo que necesitas.
Pros y contras de la cuenta TikTok Business
Ya que hemos visto los pros y los contras de una cuenta personal de TikTok, echemos un vistazo a las ventajas y desventajas asociadas a una cuenta de empresa.
Ventajas de la cuenta TikTok Business
1. Integración con plataformas de comercio electrónico
Una de las mayores ventajas de utilizar un negocio TikTok es que te permite integrar perfectamente tu cuenta con plataformas de comercio electrónico como Shopify. De esta forma, puedes crear una tienda virtual en tu TikTok llamada Tienda TikTokque permite al público comprar tu producto o servicio directamente desde tu perfil sin salir de la aplicación.
Tener una tienda TikTok puede aumentar enormemente tu tasa de ventas, ya que más del 70% de los usuarios de TikTok dicen que compran algo que encuentran en su feed. Aprender cómo funciona la Tienda TikTok y cómo vender en TikTok puede ayudarte a aumentar tus ventas e ingresos.
2. Acceso a TikTok Web Business Suite
Otra gran ventaja de una cuenta de empresa es la Web Business Suite que incluye. El traje le da acceso a características tales como;
- Análisis avanzados: Elimina las conjeturas proporcionando una visión bien detallada del rendimiento general de tu negocio, lo que te ayuda a tomar mejores decisiones. Puedes ver detalles como el número de visualizaciones de vídeo, los datos demográficos de los seguidores (edad, sexo, ubicación) y las métricas de participación, incluidos los me gusta, los comentarios y las acciones. Además, los análisis de TikTok pueden ayudarte a identificar el mejor momento para publicar contenidos y oportunidades de colaboración.
- Espacio de trabajo: Viene con Promote, una herramienta de publicidad que ayuda a aumentar la visibilidad de tus vídeos, lo que se traduce en un aumento de la generación de tráfico y de seguidores.
- Actividad y asistencia: Descubre ideas creativas e información sobre cómo optimizar tu cuenta de empresa.
3. Acceso a Ad Manager
La cuenta de empresa incluye un TikTok Ad Manager para crear, ejecutar y gestionar campañas publicitarias de pago. Además, puedes orientar los anuncios a públicos específicos en función de factores como la ubicación, la edad, el sexo, etc.
Esto es sólo la punta del iceberg de lo que ofrece la función de publicidad. Hay varias otras razones por las que tu negocio necesita publicidad en TikTok.
4. Mensajería automática
Responder manualmente a los clientes limita su capacidad de ampliación. Puede abrumar fácilmente a sus agentes y retrasar el tiempo de respuesta a los clientes potenciales. El 50% de los clientes son menos propensos a comprar a una empresa que responde con demasiada lentitud.
Aquí es donde la función de respuesta automática entra en juego. La cuenta de empresa de TikTok te permite configurar mensajes automáticos que respondan a las preocupaciones habituales de tus clientes.
Si utiliza Anuncios de mensajería de TikTokpuedes integrarlo en un software de gestión de conversaciones con clientes como respond.io para personalizar y crear sofisticadas respuestas automatizadas. Su constructor de automatización de flujos de trabajo y su agente de IA ofrecen mejores respuestas, mejorando las probabilidades de que los clientes te compren.
5. Capacidades avanzadas de personalización de perfiles
La cuenta para empresas de TikTok ofrece funciones de personalización exclusivas una vez que registras tu empresa en la suite para empresas. Entre ellas se incluyen enlaces de descarga de aplicaciones, enlace a biografía, generación de clientes potenciales, página de empresa y geolocalización de vídeos. La personalización de estas opciones te permite destacar entre tus competidores.
Desventajas de la cuenta TikTok Business
1. No se puede monetizar directamente
Una de las desventajas de una cuenta de empresa es que no se puede monetizar directamente, a diferencia de una cuenta personal. Aunque las empresas pueden generar ventas e ingresos a través de la aplicación, no pueden participar en los programas de monetización de TikTok, como los fondos de creadores y los regalos en directo. Dicho esto, tu única esperanza de ganar dinero a través de la plataforma es promocionar activa y agresivamente tus productos y servicios.
2. No permite el uso de música pública
Otro gran inconveniente de este tipo de cuenta es el acceso restringido al sonido y la música públicos. Todos sabemos que TikTok es un paraíso de canciones y contenidos que marcan tendencia.
Sin embargo, sólo las cuentas personales pueden disfrutar plenamente del uso gratuito de estos materiales. Una cuenta de empresa, en cambio, tiene que preocuparse por las restricciones de las licencias, lo que limita su acceso a la música pública. Esta limitación puede impedirle aprovechar tendencias que pueden beneficiar a su negocio.
Teniendo todo esto en cuenta, ¿qué empresas deberían utilizar la cuenta TikTok Business?
¿Para quién es mejor la cuenta de TikTok Bussiness?
Aunque cualquier negocio puede abrir una cuenta de TikTok Business, deberías considerar usarla si realizas campañas publicitarias. Aquí es donde puedes escalar tu crecimiento y llegar a muchos más clientes. Estas son algunas historias de éxito que muestran el impacto que tiene una cuenta TikTok Business.
- Viajar: Accorun grupo hotelero líder, se convirtió en el primero de su sector en lanzar globalmente anuncios dinámicos de viajes en TikTok, logrando un aumento de 2,3 veces en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
- Comercio electrónico: PedidosYauna plataforma latinoamericana de entrega de comida a domicilio, adquirió nuevos clientes en un 11% y compras in-app en un 7%.
- Venta al por menor: Nectar SleepNectar Sleep, un minorista de colchones, utilizó los anuncios de TikTok para sacar provecho del periodo de compras navideñas. Durante esta campaña, redujeron su coste por adquisición en un 59 % y aumentaron su ROAS en un 172 %.
- Servicios profesionales: Apartments.comApartments.com, un mercado de alquiler en línea, ha abordado todas las fases del embudo de marketing, desde la concienciación hasta la conversión. Mejoró el porcentaje de clics en un 72 % y redujo el coste por impresión en un 16 %.
Veredicto final: Cuenta TikTok Business vs Personal
Si todo lo que quieres hacer es compartir contenido y hacer crecer tus seguidores en TikTok, una cuenta personal puede conseguirte eso. Sin embargo, si quieres hacer mucho más que eso, especialmente como propietario de un negocio, la cuenta de empresa es tu mejor opción. Con funciones como Ad Manager, análisis detallados, mensajería automática y TikTok Shop, puedes llevar tu negocio al siguiente nivel.
5 sencillos pasos para cambiar de TikTok Personal a TikTok Business Account
Cambiar a una cuenta TikTok business es un proceso sencillo. Solo tienes que seguir los siguientes pasos para cambiar tu cuenta.
1. 1. Accede a tu cuenta y dirígete a tu perfil
2. Pulsasobre las tres líneas de la parte superior derecha. 2. Pulsa en las tres líneas de la parte superior derecha.
3. Pulsa en Configuración y Privacidad
4. Selecciona Cuenta en la lista de opciones.Seleccione Cuenta en la lista de opciones.
4. Pulse Cambiar a cuenta de empresa.
Por último, siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para configurar su perfil de empresa.
Cómo sacar el máximo partido a tu cuenta de TikTok Business
Una cosa es elegir una cuenta de TikTok para empresas y otra sacarle el máximo partido. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio utilizando esta cuenta.
Utiliza los anuncios de TikTok
Anuncios TikTok es tu mejor opción para llegar a una mayor audiencia y hacer crecer tu cuenta más rápido. La función de anuncios ofrece varias opciones de anuncios, incluyendo la colocación de anuncios. Te recomendamos que explores el Administrador de anuncios para identificar lo que se puede obtener y cómo adaptar mejor tus anuncios para lograr los resultados deseados. Además, es de suma importancia que usted entienda costes de los anuncios de TikTok para que puedas maximizar el retorno de la inversión (ROI).
Por ejemplo, Gina Tricotuna marca de moda sueca, llevó a cabo una campaña publicitaria en TikTok que generó un aumento del 28% en el retorno de la inversión publicitaria, además de provocar un descenso del 64% en el coste por acción.
Crear contenidos atractivos y de calidad
El contenido es el corazón de TikTok. Por lo tanto, para tener éxito, crea vídeos que capten fácilmente la atención de tu audiencia y fomenten la interacción. Contar historias puede ser una forma eficaz de conseguirlo. En lugar de limitarte a grabar vídeos sencillos en los que muestres tu producto, intenta crear una historia en torno a él.
Puede ser una historia de cómo el producto satisfizo las necesidades de un cliente, o de cómo mantener el producto en cuestión. Y lo más importante, no olvide ser breve. Dado que la capacidad media de atención de los seres humanos se ha reducido a unos 8,25 segundoscrear vídeos cortos aumenta las posibilidades de éxito. Estadísticamente hablando, los vídeos que duran menos de 90 segundos retienen un 50% y pueden aumentar las ventas hasta en un 80%.
Comprométase con su público
Mientras intentas vender algo en TikTok, recuerda que TikTok es una plataforma social. Y al igual que otras plataformas sociales, interactuar con tu audiencia te ayuda a construir una fuerte presencia online y una comunidad en torno a tu marca.
Responde a todos los comentarios que puedas sobre tus contenidos. Esto ayudará a crear una conexión y hará que tus seguidores se sientan valorados. Además, responder rápidamente a los mensajes directos en tu bandeja de entrada también sería una ventaja. Si tienes una gran base de clientes, gestionar esto manualmente puede ser abrumador.
Aquí es donde entramos nosotros. Puede integrar respond.io en su aplicación para mejorar sus capacidades de mensajería y aumentar su tasa de conversión de clientes potenciales. Usando respond.io, Qobolak tuvo un 95% más de conversiones de sus esfuerzos publicitarios.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo cambiar de una cuenta personal de TikTok a una cuenta de empresa?
Sí, puede hacerlo y el proceso es sencillo. Hemos explicado los pasos en la guía anterior.
2. ¿Cómo puedo gestionar clientes potenciales y cerrar más ventas en TikTok?
Puedes hacerlo utilizando una cuenta de empresa de TikTok que te permite integrar aplicaciones de mensajería de terceros como respond.io en tu cuenta de TikTok. El uso de una aplicación de mensajería específica ayuda a aumentar el tiempo de respuesta y las posibilidades de cerrar un trato.
3. ¿Puedo publicar anuncios en mi cuenta personal de TikTok?
No, no puedes. Solo la cuenta TikTok Business te da acceso a esta función.
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