
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.
Negocio TikTok vs Cuenta Personal; ¿cuál es la adecuada para ti? En esta guía, te ayudaremos a elegir la mejor opción mostrándote las diferencias clave entre estas cuentas. Y si ya tienes una visión clara de lo que pretendes lograr en la plataforma, hacer una elección se vuelve mucho más fácil.
Antes de sumergirnos en un desglose detallado de las diferencias entre estas cuentas, echa un vistazo a sus características clave.
Una cuenta personal de TikTok, también conocida como cuenta de creador, es la cuenta de TikTok más utilizada. Es la cuenta predeterminada que obtienes cuando te registras por primera vez en TikTok.
Esta cuenta fue diseñada para personas que quieren publicar contenido divertido en línea y aumentar sus seguidores en la plataforma. Esto la convierte en la elección perfecta para figuras públicas, creadores de contenido y otros usuarios habituales de TikTok.
Sin embargo, la cuenta personal de TikTok no te permite ejecutar anuncios pagados, ya que el administrador de anuncios de TikTok solo está disponible para usuarios de cuentas comerciales. Además, en cuanto al análisis de datos, este tipo de cuenta proporciona información mínima.
Como su nombre indica, una cuenta comercial de TikTok está diseñada para ayudar a marcas y empresas a vender sus productos y servicios en la plataforma. Este tipo de cuenta viene con herramientas de marketing que permiten a las empresas crear anuncios, realizar campañas y realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido promocional en términos de alcance, clics, impresiones, ventas, ingresos y más.
Con una cuenta comercial, puedes acceder al administrador de anuncios de TikTok, que te brinda una visión clara del rendimiento de tu contenido de video y de tus campañas publicitarias. También puedes A/B varias versiones de tu contenido promocional para determinar qué resuena con tu público objetivo.
Conocer los pros y los contras de una cuenta personal de TikTok puede ayudarte a decidir si es la mejor opción para tus necesidades. He aquí algunas ventajas y desventajas clave dignos de mención.
Aunque se sabe que TikTok es el hogar de contenidos y canciones virales, sólo los usuarios de cuentas personales pueden disfrutar de un acceso completo a estos sonidos de tendencia. Puede utilizar cualquier canción o contenido de su elección de la biblioteca de música de TikTok para crear su propio contenido sin preocuparse por la violación de derechos de autor.
Esto es una ventaja significativa para las cuentas personales, ya que usar canciones de tendencia es una forma efectiva de aumentar la visibilidad de manera orgánica, una característica que los usuarios de cuentas comerciales solo pueden soñar.
TikTok proporciona programas de monetización para usuarios de cuentas personales, ofreciendo incentivos en efectivo a los creadores por su contenido de vídeo. Además, puedes obtener un regalo LIVE y gigs de asociación de marca si tienes un gran seguimiento.
TikTok personal ofrece más ajustes de privacidad. Si desea limitar quién puede ver o interactuar con su cuenta, la cuenta personal le permite hacer exactamente eso.
No puedes ejecutar campañas publicitarias de pago con una cuenta personal de TikTok. Esto significa que sólo puede aumentar su cuenta o aumentar su visibilidad orgánicamente.
Tu mejor oportunidad de crecer tu cuenta es creando contenido de mayor calidad, conectándose con otros creadores, animando a tus seguidores existentes a que les guste y compartan tu contenido y más. Todo esto puede tardar mucho en pagar.
Otra desventaja del uso de una cuenta personal es que usted tiene acceso limitado a análisis de datos. Las páginas de análisis sólo muestran información como el número de puntos de vista de publicaciones, me gusta, compartidos, vistas de perfil y comentarios. Con información limitada con la que trabajar, puede tener dificultades para identificar aspectos específicos de su contenido que necesitan mejora.
A diferencia de las cuentas de negocios, las cuentas creadoras de TikTok no pueden integrarse con aplicaciones de gestión de redes sociales de terceros como Hootsuite y Buffer. O aplicaciones de mensajería como respond.io. Esto significa que tienes que manejar manualmente todo lo que tienes en tu página, que puede ser relleno.
Si te gusta crear contenido o deseas convertirte en un influyente, la cuenta personal de TikTok es tu mejor apuesta. Además, si eres alguien que solo quiere compartir contenido divertido en línea, interactuar con tu audiencia y hacer crecer tus cuentas, una cuenta personal es todo lo que necesitas.
Atrae en TikTok, convierte en respond.io. ✨
¡Eleva tu estrategia de mensajería de TikTok hoy!
Desde que hemos visto los pros y los contras de una cuenta personal de TikTok, echemos un vistazo a las ventajas y desventajas asociadas a una cuenta empresarial.
Una de las mayores ventajas de usar un negocio de TikTok es que le permite integrar su cuenta sin problemas con plataformas de comercio electrónico como Shopify. De esta manera, puedes crear una tienda virtual en tu TikTok llamada TikTok Shop, que permite al público comprar su producto o servicio directamente dentro de su perfil sin salir de la aplicación.
Tener una tienda de TikTok puede aumentar drásticamente tu tasa de ventas, ya que más del 70% de los usuarios de TikTok dicen que compran algo que encuentran en su feed. Aprender cómo funciona la Tienda TikTok y cómo vender en TikTok puede ayudarte a aumentar tus ventas e ingresos.
Otra gran ventaja de una cuenta de negocio es la Web Business Suite que incluye. El conjunto te da acceso a características como:
Análisis Avanzado: Elimina el trabajo de adivinación proporcionando una visión detallada del desempeño general de su negocio, lo que le ayuda a tomar mejores decisiones. Puedes ver detalles como el número de vistas de video, demografía de seguidores (edad, género, ubicación) y métricas de compromiso, incluyendo likes, comentarios y comparticiones. Además, la analítica de TikTok puede ayudarle a identificar el mejor momento para publicar contenido y oportunidades de colaboración.
Espacio de Trabajo: Viene con Promote, una herramienta de publicidad que ayuda a aumentar la visibilidad de tu vídeo, lo que conduce a un aumento en la generación de tráfico y seguimiento.
Actividad y soporte: Descubra ideas creativas e información sobre cómo optimizar su cuenta de negocios.
La cuenta empresarial viene con un Administrador de Anuncios TikTok para crear, ejecutar y administrar campañas publicitarias de pago. Además, puedes dirigirte a públicos específicos para anuncios basados en factores como ubicación, edad, género y más.
Estos son sólo la punta del iceberg de lo que ofrece la característica publicitaria. Hay varias otras razones revolucionarias por las que tu negocio necesita publicidad en TikTok.
Responder manualmente a los clientes limita cuánto puede escalar. Puede fácilmente sobrepasar a tus agentes y retrasar el tiempo de respuesta a los clientes potenciales. El 50% de los clientes tienen menos probabilidades de comprarle a una empresa que responde muy lentamente.
Aquí es donde entra la función de respuesta automática. La cuenta comercial de TikTok le permite establecer mensajes automáticos que respondan a las preocupaciones comunes de sus clientes.
Si usas TikTok Messaging Ads, puedes integrarlo en un software de gestión de conversaciones de clientes como respond.io para personalizar y crear respuestas automatizadas sofisticadas. El constructor de automatización de flujos de trabajo y el Agente IA ofrecen mejores respuestas, mejorando las probabilidades de que los clientes compren de ti.
La cuenta comercial de TikTok ofrece funciones exclusivas de personalización una vez que registre su negocio en la suite de negocios. Estos incluyen enlaces de descarga de aplicaciones, link-in-bio, generación de clientes potenciales, página de negocios y geotargeting de videos. Personalizar estas opciones permite destacar entre los competidores.
Una de las desventajas de una cuenta de negocios es que no puede monetizarse directamente, a diferencia de una cuenta personal. Mientras que las empresas pueden generar ventas e ingresos a través de la aplicación, las cuentas comerciales no pueden participar en programas de monetización de TikTok como fondos para creadores y regalos en vivo. Dicho esto, tu única esperanza de ganar dinero a través de la plataforma es promocionar activa y agresivamente tus productos y servicios.
Otro inconveniente importante de este tipo de cuenta es el acceso restringido al sonido y a la música pública. Todos sabemos que TikTok es un refugio de canciones y contenidos de moda.
Sin embargo, sólo las cuentas personales pueden disfrutar plenamente del uso gratuito de estos materiales. Una cuenta comercial, por el contrario, debe preocuparse por las restricciones de licencia, lo que limita su acceso a la música pública. Esta limitación puede impedirte aprovechar tendencias que pueden beneficiar a tu negocio.
Teniendo en cuenta todo esto, ¿qué empresas deberían usar la cuenta de TikTok para empresas?
Aunque cualquier empresa puede iniciar una cuenta comercial en TikTok, deberías considerar usarla si ejecutas campañas publicitarias. Aquí es donde puedes escalar tu crecimiento y llegar a muchos más clientes. He aquí algunas historias de éxito que demuestran el impacto que puede tener una cuenta comercial de TikTok.
Viaje: Accor, un grupo hotelero líder, se convirtió en el primero en su industria en lanzar globalmente anuncios de viaje dinámicos en TikTok, logrando un aumento de 2.3x en el retorno del gasto publicitario (ROAS).
Comercio electrónico: PedidosYa, una plataforma de entrega de alimentos en América Latina, adquirió nuevos clientes en un 11% y aumentó las compras dentro de la aplicación en un 7%.
Retail: Nectar Sleep, un minorista de colchones, utilizó anuncios de TikTok para aprovechar un período de compras pico durante las vacaciones. Durante esta campaña, redujeron su costo por adquisición en un 59% mientras aumentaban su ROAS en un 172%!
Servicios Profesionales: Apartments.com, un mercado de alquiler online, ha abordado todas las etapas del embudo de marketing, desde la conciencia hasta la conversión. Mejora la tasa de clicks en un 72% mientras que reduce el costo por impresión en un 16%.
Si todo lo que quieres hacer es compartir contenido y hacer crecer tus seguimientos en TikTok, una cuenta personal puede conseguirlo. Sin embargo, si desea hacer mucho más que eso, especialmente como propietario de una empresa, la cuenta de negocio es su mejor opción. Con características como Ad Manager, análisis detallado, automensajería y TikTok Shop, puede llevar su negocio al siguiente nivel.
Cambiar a una cuenta comercial de TikTok es un proceso sencillo. Simplemente siga los pasos siguientes para cambiar su cuenta.
1. Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a tu perfil
2. Toque en las tres líneas de la parte superior derecha.
3. Haga clic en Ajustes y Privacidad
4. Seleccione Cuenta de la lista de opciones.
4. Toque Cambiar a la cuenta comercial.
Por último, siga las instrucciones que ve en su pantalla para configurar su perfil empresarial.
Elegir usar una cuenta comercial de TikTok es una cosa, aprovecharla es otra. Estos son algunos consejos que pueden ayudarle a hacer crecer su negocio usando esta cuenta.
TikTok Ands es tu mejor apuesta para llegar a una mayor audiencia y aumentar tu cuenta más rápido. La función de anuncios ofrece varias opciones de anuncios, incluyendo la colocación de anuncios. Le recomendamos que explore Ad Manager para identificar lo que se puede obtener y cómo adaptar mejor sus anuncios para lograr los resultados deseados. Además, es primordial que entiendas los costos de anuncios de TikTok para que puedas maximizar los retornos de la inversión (ROI).
Por ejemplo, Gina Tricot, una marca de moda sueca, llevó a cabo una campaña publicitaria en TikTok que generó un aumento del 28% en el retorno sobre el gasto publicitario, además de provocar una caída del 64% en el costo por acción.
El contenido es el corazón de TikTok. Por lo tanto, para tener éxito, captura videos que puedan captar fácilmente la atención de tu público y fomentar la interacción. La narración puede ser una forma efectiva de lograrlo. En lugar de simplemente grabar videos simples que muestren tu producto, intenta crear una historia alrededor del producto.
Esta podría ser una historia sobre cómo el producto satisface las necesidades de un cliente, o cómo mantener el producto en cuestión. Lo más importante es que no olvides ser breve. Dado que la duración promedio de la atención de los humanos ha disminuido a cerca de 8,25 segundos, crear videos cortos aumenta tus posibilidades de éxito. Estadísticamente hablando, los videos de menos de 90 segundos mantienen una tasa de visualización de 50% y pueden aumentar las ventas hasta en un 80%..
Mientras intentas vender algo en TikTok, recuerda que TikTok es una plataforma social. Y, al igual que en otras plataformas sociales, interactuar con tu audiencia te ayuda a construir una fuerte presencia online y comunidad alrededor de tu marca.
Responde a tantos comentarios sobre tu contenido como puedas. Hacer esto ayudará a crear una conexión y hacer que tus seguidores se sientan valorados. Además de eso, responder rápidamente a los mensajes directos en tu bandeja de entrada también sería un plus. Si tienes una gran base de clientes, manejar esto manualmente puede ser abrumador.
Aquí es donde entramos. Puedes integrar respond.io en tu aplicación para mejorar tus capacidades de mensajería y aumentar tu tasa de conversión de clientes potenciales. Usando respond.io, Qobolak tuvo 95% más conversiones de clientes potenciales de sus esfuerzos publicitarios.
Mientras que TikTok proporciona herramientas de negocio básicas, puede quedarse corto para las empresas que venden a través del chat a través de múltiples canales y necesitan características avanzadas para la automatización, analítica, seguridad y comunicación al cliente. Respond.io, un socio de TikTok, comprueba estas cajas y muchas más.
¿Gestionar un alto volumen de mensajes de TikTok? ¡Tenemos la solución perfecta! Como un adoptador temprano de la integración de Mensajería Empresarial de TikTok, respond.io permite a las empresas manejar las conversaciones de TikTok eficientemente y transformarlas en oportunidades de venta.
Ya sea respondiendo a comentarios sobre videos orgánicos o participando con clientes potenciales de TikTok Messaging Ads, las empresas pueden utilizar plenamente el amplio alcance de la audiencia de la plataforma y un fuerte potencial de conversión.
Integrando la mensajería empresarial de TikTok con la suite omnichannel de respond.io, las empresas pueden administrar chats de TikTok junto a WhatsApp, Instagram y otras plataformas desde una sola bandeja de entrada. Automatiza las respuestas, califica al instante y las nutre a través de flujos de trabajo basados en la IA, permitiendo que su equipo se centre en cerrar los tratos.
Además, obtenga información valiosa sobre el rendimiento del chat con análisis para refinar su estrategia y aumentar las conversiones. Actualmente en Beta, TikTok Business Messaging está disponible en la mayoría de las regiones excepto Estados Unidos, EEA, Suiza y el Reino Unido. Si tiene una cuenta comercial de TikTok en una ubicación elegible, ¡conéctese a respond.io hoy y comience a convertir las conversaciones en clientes!
¡Noticias emocionantes! Los anuncios de mensajería instantánea de TikTok están disponibles en Beta para LATAM. Las empresas ahora pueden conectarse con clientes potenciales de TikTok a través de WhatsApp y Messenger para proporcionar consultas, reservar citas y cerrar ventas, todo en un solo chat.
El acceso está disponible a través de una lista blanca para ciertos países de LATAM. Para postular, completa el formulario correspondiente:
Oferta Especial: Recibe 50% de descuento en gastos de anuncios de mensajería instantánea de TikTok del 1 de diciembre de 2024 al 31 de marzo de 2025, cuando te integres con respond.io y optimices tus campañas hacia conversaciones.
🌏 Para APAC: La integración está abierta a todos los países — no se requiere listado blanco. Descarga nuestro E-Book sobre anuncios en TikTok para saber más, o reserva una consulta para comenzar hoy.
Atrae en TikTok, convierte en respond.io. ✨
¡Mejora tu estrategia de mensajería de TikTok hoy!
Sí, puedes y el proceso es sencillo. Hemos cubierto los pasos en la guía superior a.
Puede hacerlo utilizando una cuenta empresarial de TikTok que le permite integrar aplicaciones de mensajería de terceros como responde. o en tu cuenta de TikTok. Usar una aplicación de mensajería dedicada ayuda a aumentar tu tiempo de respuesta y aumentar tus posibilidades de cerrar con éxito una venta.
No, no puede. Sólo la cuenta de TikTok Business le da acceso a esta función.
Si disfrutaste leer este artículo, consulta estos otros blogs:
Benjamin Steve Richard se unió a respond.io como Escritor de Contenido en 2023. Licenciado en Derecho por la Universidad de Londres, Benjamin proporciona recursos invaluables sobre aplicaciones de mensajería para ayudar a las empresas a aprovechar exitosamente las conversaciones con los clientes.
Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.