Benjamin Steve Richard se incorporó a respond.io como redactor de contenidos en 2023. Licenciado en Derecho por la Universidad de Londres y con un Certificado Profesional en Marketing Digital, perfeccionó sus conocimientos a través de anteriores funciones de redacción en una empresa de desarrollo de software y en agencias internas. Benjamin proporciona a las empresas valiosos recursos sobre aplicaciones de mensajería para ayudarles a aprovechar con éxito las conversaciones con los clientes.