
AI Sales Agent Tips to Enhance CX and Convert Faster
These AI sales agent tips show you how to use AI not just as a chatbot, but to automate your entire sales funnel from lead qualification to bookings.
Si no estás en TikTok, estás perdiendo grandes oportunidades para aumentar tus ventas. Las empresas pueden ganar mucho a través de los anuncios de mensajería de TikTok, conectando con prospectos a un nivel personal. En este blog, hablaremos sobre qué son los anuncios de mensajería de TikTok, cómo benefician a las empresas, cómo crear un anuncio de mensajería de TikTok y las mejores prácticas para comenzar tu campaña.
Los anuncios de mensajería de TikTok permiten a las empresas conectarse con su audiencia a través de mensajes directos de TikTok o redirigir a los usuarios a aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Messenger. Es otro canal para Capturar clientes usando nuestro framework de Crecimiento Impulsado por Conversaciones™.
¡Recuerda! Debes crear cuentas de TikTok for Business y de anunciante antes de poder comenzar a usar los anuncios de mensajería de TikTok.
Esta funcionalidad ayuda a las marcas a involucrar directamente a los clientes potenciales, creando oportunidades adicionales para tasas de conversión más altas a través de comunicación personalizada.
Aprovechar los anuncios de mensajería de TikTok ofrece varias ventajas para las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing.
Estos beneficios la convierten en una opción atractiva para las empresas que buscan alcanzar una audiencia más grande, involucrar a demografías más jóvenes y maximizar su presupuesto publicitario.
TikTok cuenta con 1.58 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, proporcionando una vasta audiencia para tus anuncios de mensajería. Esto lo convierte en una mina de oro para generar vistas, leads, conversiones y, finalmente, ventas.
La plataforma publicitaria de TikTok ofrece precios competitivos, lo que la convierte en una opción rentable para empresas de todos los tamaños para alcanzar una amplia audiencia sin arruinarse. El costo medio por clic (CPC) y el costo por mil (CPM) en TikTok son de $1.00 y $10.00 respectivamente. De hecho, TikTok tiene un CPC y CPM más bajos en comparación con Meta.
La asequibilidad de los anuncios de TikTok permite a las empresas asignar su presupuesto de manera eficiente mientras logran un alcance y un compromiso sustanciales.
La Generación Z constituye casi la mitad de los usuarios de TikTok. Con una parte significativa de la base de usuarios de TikTok perteneciente a la Generación Z, las empresas pueden dirigirse de manera efectiva a un público joven y en rápido crecimiento. Este público es conocido por su alto compromiso y voluntad de interactuar con las marcas en línea.
A diferencia de otras plataformas que pueden requerir contenido altamente pulido, TikTok está lleno de videos atractivos y de bajo esfuerzo. Si estás comenzando en TikTok, o si quieres experimentar rápidamente, TikTok es la plataforma ideal. Puedes crear contenido sin necesidad de contratar a un editor de video o a una agencia, pero generar un buen nivel de impacto.
Ahora que conoces los beneficios de los anuncios de mensajería de TikTok, veamos cómo puedes crear este anuncio.
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¡Eleva tu estrategia en TikTok hoy mismo con anuncios de mensajería de TikTok!
Antes de configurar los anuncios de mensajería de TikTok, primero deberás crear una cuenta del Administrador de Anuncios de TikTok. A continuación, debes saber que hay dos tipos de anuncios - Anuncios de Mensajería Directa de TikTok y Anuncios de Mensajería Instantánea de TikTok. Esta guía paso a paso se aplica a ambos tipos de anuncios.
En tu panel, haz clic en Crear anuncio, selecciona Generación de Clientes Potenciales y nombra tu campaña. Luego haz clic en Continuar.
Nombra el grupo de anuncios. Luego define tu público objetivo, establece tu presupuesto y elige la ubicación de tus anuncios.
Puede seleccionar Mensajes Directos de TikTok o redirigir a los usuarios a aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Messenger.
Diseñe su anuncio creativo, teniendo en cuenta la preferencia de TikTok por contenidos auténticos y atractivos. Puedes seleccionar entre un formato de video o imágenes en carrusel. Utiliza videos o imágenes que resuenen con tu público objetivo e incluye una clara llamada a la acción.
Revisa tus configuraciones de anuncios y asegúrate de que cumplan con las políticas de TikTok. Una vez que termines, puedes enviar tu anuncio para revisión. Una vez aprobado, tu anuncio se publicará y podrás empezar a interactuar con tu audiencia a través de mensajes directos.
Ahora que sabes cómo configurar una campaña de anuncios de mensajería de TikTok, veamos cómo puedes sacar el máximo provecho.
Configurar anuncios de mensajería de TikTok es solo el primer paso. También necesitas maximizar el impacto de tus anuncios para aumentar las ventas a través de interacciones significativas. Aquí hay 5 estrategias simples para ayudarte a aprovechar al máximo tus anuncios de mensajería de TikTok.
Crear contenido que cautive y atraiga a tu audiencia es clave para el éxito de tus anuncios de mensajería de TikTok. Debes entender los tipos de contenido que resuenan con los usuarios de TikTok.
La autenticidad es altamente valorada en esta plataforma, así que concéntrate en crear videos que se sientan genuinos y accesibles. Los videos cortos y contundentes que capturan la atención en los primeros segundos son particularmente efectivos. Usa música pegadiza, desafíos de moda y efectos creativos para hacer que tu contenido se destaque.
Colaborar con influencers puede aumentar significativamente el alcance y la efectividad de tus anuncios de mensajería de TikTok. Identifica a los influencers cuya audiencia se alinee con tu demografía objetivo para garantizar que tu mensaje llegue a las personas adecuadas.
Estos influencers pueden crear contenido que se sienta genuino y accesible, aumentando la probabilidad de compromiso de sus seguidores. Las asociaciones auténticas con influencers pueden mejorar la credibilidad y visibilidad de tu marca en la plataforma.
Al probar diferentes variables como los formatos de anuncios, los mensajes y los visuales, puedes determinar qué combinaciones funcionan mejor con tu audiencia. Al monitorear el rendimiento de cada anuncio, obtendrás información sobre qué resuena con tu audiencia.
Recuerda seguir métricas clave como el engagement, la tasa de clics y las tasas de conversión. Esta información te ayudará a entender cómo están funcionando tus anuncios e identificar áreas de mejora. Establecer puntos de referencia de rendimiento y hacer ajustes basados en datos es crucial para mantener la efectividad de tus campañas.
Como resultado, podrás optimizar el anuncio más exitoso para aumentar su impacto.
Asegúrate de que tus anuncios cumplen con las políticas y directrices de TikTok para evitar interrupciones. Esta comprensión te ayudará a crear anuncios que se alineen con los estándares de TikTok, asegurando un proceso de aprobación fluido y una experiencia de usuario sin interrupciones.
Los anuncios de TikTok ayudan a las empresas a llegar al público adecuado, pero convertir el compromiso en ingresos requiere una comunicación sin fisuras. Cuando los usuarios hacen clic en un anuncio de TikTok, a menudo tienen preguntas antes de hacer una compra.
Mientras que TikTok proporciona herramientas básicas de mensajería, las marcas que ejecutan campañas publicitarias necesitan automatización, análisis y administración avanzada para responder eficazmente. Como socio confiable de TikTok, respond.io asegura que las empresas puedan capturar, comprometer y convertir al instante los clientes potenciales impulsados por anuncios.
Con la mensajería comercial de TikTok, las interacciones de anuncios no se detienen simplemente al hacer clicks, sino que se convierten en conversaciones reales. En lugar de perder clientes potenciales debido a respuestas retrasadas o chats dispersos, las empresas pueden automatizar las respuestas, calificar a los clientes potenciales y guiarlos a través del proceso de ventas en tiempo real.
Ya sea que los usuarios estén contactando con los anuncios de mensajería de TikTok o con contenido orgánico, respond.io centraliza todas las interacciones para un compromiso más rápido y efectivo. Integrando la mensajería comercial de TikTok con la suite omnichannel de respond.io, las marcas pueden administrar chats de TikTok junto a WhatsApp, Instagram y mucho más—todo desde una sola bandeja de entrada.
Actualmente en la Beta y disponible en la mayoría de las regiones excepto los Estados Unidos, EEA, Suiza y el Reino Unido. La mensajería empresarial de TikTok ayuda a las empresas a maximizar el gasto publicitario convirtiendo las consultas en ventas. Si estás ejecutando anuncios de TikTok, conecta tu cuenta comercial de TikTok a respond.io hoy y comienza a convertir la interacción con los anuncios en ingresos.
🚀 ¡Grandes noticias! ¡Los anuncios de mensajería instantánea de TikTok ya están disponibles a nivel mundial! Ahora, las empresas pueden conectarse con clientes potenciales de TikTok a través de WhatsApp y Messenger para ofrecer consultas, programar citas y cerrar ventas, todo en una sola conversación.
🔥 Oferta exclusiva: Obtén 50% de descuento en el gasto de anuncios de mensajería instantánea de TikTok cuando te integres con respond.io y optimices tus campañas para conversaciones.
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No, debes usar un número de teléfono único para la Plataforma WhatsApp Business (API) que no esté utilizado en ninguna otra cuenta personal o comercial de WhatsApp.
WhatsApp Business Platform, Messenger, LINE y Zalo son los canales compatibles.
Debes ir a TikTok Ads Manager para ver y rastrear el rendimiento de tus campañas publicitarias.
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Benjamin Steve Richard se unió a respond.io como Escritor de Contenido en 2023. Licenciado en Derecho por la Universidad de Londres, Benjamin proporciona recursos invaluables sobre aplicaciones de mensajería para ayudar a las empresas a aprovechar exitosamente las conversaciones con los clientes.
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