Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard於2023年加入respond.io擔任內容撰稿人持有倫敦大學法律學士學位的Benjamin為企業提供有關消息應用程式的重要資源，以幫助他們成功利用客戶對話。

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Salesforce WhatsApp 整合：<b>5</b>個簡單步驟及使用案例

了解如何將WhatsApp原生集成到Salesforce中或通過像respond.io這樣的商業消息平台進行集成

如何透過 9 種方式製定 TikTok 行銷策略 - 附範例

學習最佳實踐和策略，制定成功的 TikTok 行銷策略

TikTok 聊天機器人：如何透過 5 個步驟進行設定以及使用案例

了解如何將聊天機器人連接到 TikTok 及其好處，以將您的業務提升到新的水平。

TikTok 整合：操作指南

了解如何透過幾個簡單的步驟將 TikTok 整合連接到您的技術堆疊。連結 CRM、電子商務商店和客戶對話管理軟體。

如何透過 3 個簡單步驟設定 WhatsApp Business Calling API 呼叫

了解如何設定 WhatsApp Business Calling API、其優勢、企業用例以及常見問題

TikTok 與 Instagram：9 個主要差異以及選擇哪一個

了解 TikTok 和 Instagram 之間的主要區別，包括每個平台的優缺點、人口統計數據、用戶介面和影響者行銷成本

WhatsApp 商業帳戶的 14 個好處 + 3 個案例研究

WhatsApp 可以成為企業的強大工具。從客戶支援到銷售，了解 WhatsApp Business 帳號如何為您帶來好處。

WhatsApp Blast：3 個簡單步驟、最佳實踐和案例研究

利用 WhatsApp 群發訊息以經濟高效的方式最大化您與客戶的聯繫。

TikTok 商業帳號與個人帳號：哪一個適合您？

了解 TikTok 企業帳戶和個人帳戶之間的主要區別，包括功能、優點、缺點以及哪個帳戶最適合您的目標。

利用 TikTok 潛在客戶開發廣告拓展您的業務 [2025 年 1 月]

使用TikTok潛在客戶生成廣告，通過TikTok的龐大用戶群擴展您的業務。吸引客戶，轉化他們，並留住他們以獲得回頭客.

如何透過 5 個簡單步驟開設 TikTok 商店

了解如何透過 5 個簡單步驟開設 TikTok 商店，以最大限度地提高潛在銷售額。

TikTok 廣告：利用 TikTok 訊息廣告來促進銷售

透過 TikTok 訊息廣告創造更多機會，捕捉更多潛在客戶並將其轉換為付費客戶。進行交談以獲得更多銷量。

6 種最佳 Twilio 替代品：功能與價格比較

比較 6 種最佳 Twilio 替代品，了解它們的功能、定價、限制以及評分和評論

WhatsApp 企業自動回覆訊息範例：操作指南 [2024 年 3 月]

使用適合您企業的 WhatsApp 自動回覆訊息範例來改善客戶互動。了解如何提高參與度、節省時間並提供有價值的資訊。

如何安排 WhatsApp 訊息：簡單的逐步指南

了解如何安排 WhatsApp 訊息以改善整個客戶旅程中的接觸點和轉換率。

如何建立 WhatsApp 聊天機器人：3 個用例（+ 範例）

了解如何創建 WhatsApp 聊天機器人來自動化客戶旅程的各個部分

在 Respond.io 上增強 TikTok 消息廣告的效果

TikTok 消息廣告與 respond.io 是銷售成功的秘訣。最大化這項最新整合的潛力，以吸引客戶、轉換潛在客戶並保持業務。

Twilio、MessageBird 和 Respond.io：誰更勝一籌？

Twilio、MessageBird、respond.io，哪一款是最好的訊息軟體？我們公佈主要功能、定價和價值以幫助您做出決定。

商務訊息傳遞：商務訊息傳遞指南 [2024 年 7 月]

即時通訊是人們彼此溝通的主要方式。企業已經開始使用即時通訊來聯繫客戶。

捕獲潛在客戶，提高轉換機會 [2024 年 7 月]

透過對話提高您的潛在客戶生成能力，從而增加您的轉換機會

銷售成交技巧：如何在 3 次對話中完成銷售

與客戶建立個人關係，以在短時間內提高您的銷售額。透過 3 次對話了解如何完成更多銷售。

推出 Respond 3.0：以使用者為中心，美麗飛躍

最好的，變得更好。 Respond 3.0 即將推出，它承諾讓您使用 respond.io 的體驗比以往更好。

WhatsApp 商業帳戶被禁：撤銷並避免

禁止您的 WhatsApp Business 帳號可能會為您的企業帶來嚴重後果。首先了解如何扭轉局面並避免被禁止。

Viber 行銷：透過訊息傳遞推動成長

了解如何透過使用二維碼、群發訊息和廣告，透過 Viber Marketing 提高銷售額和成長。

WhatsApp 預約：讓預約變得輕而易舉

忙於手動安排約會？使用 WhatsApp 預約功能簡化並自動化您的工作。

Respond.io 榮獲馬來西亞領先的人工智慧驅動全通路行銷獎

Respond.io 榮獲另一個獎項，這次是馬來西亞領先的人工智慧驅動全通路行銷獎，鞏固了其在商業訊息傳遞領域的領導者地位。

Respond.io 獲選為 2023 年最佳商業訊息平台供應商

Respond.io 在杜拜 Expand North Star 期間被 CXO Insight Middle East 評為 2023 年最佳商業訊息平台供應商。

2023 年 8 月更新：Respond AI、工作流程改善、資源快速存取等。

今年 8 月，我們釋出了一系列更新，從用於改善對話的新 Respond AI 到提供更多自動化控制權的工作流程增強功能。

商務自動回覆訊息：增強客戶體驗

使用自動回覆訊息快速回應客戶。處理大量訊息的同時提高效率和生產力。

垃圾郵件管理：清理收件匣雜亂訊息 [2023 年 8 月]

處理垃圾郵件會浪費您的時間並阻止您及時為客戶提供協助。了解可以幫助您提高工作效率的垃圾郵件管理策略。

Instagram DM 銷售腳本：將追蹤者轉化為客戶

使用 Instagram DM 銷售腳本將您的追蹤者變成客戶。查看大量範例並學習最佳實踐來製作贏得銷售的腳本。

WhatsApp Hotel：飯店 WhatsApp 業務指南 [2023 年 7 月]

您在飯店業是否希望改善與客人和其他利害關係人的溝通？閱讀更多內容，了解如何在飯店使用 WhatsApp。

Instagram 直接訊息連結：ig.me 連結操作指南 [2023 年 7 月]

Instagram 直接訊息連結是您的客戶與您直接聯繫的方式。使用 ig.me 連結並提升客戶體驗。

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想要向 WhatsApp 上的一大群人發送訊息嗎？檢查您應該使用哪一個：WhatsApp Broadcast 與 Group。

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