釋放 WhatsApp 爆炸訊息的強大功能，立即聯絡您的受眾。 了解此工具如何透過高效的大眾傳播簡化您的銷售和行銷工作。 了解 WhatsApp 爆炸訊息是什麼、其工作原理以及最大限度地發揮影響力的最佳做法。
WhatsApp blast 是指同時向多個收件者傳送訊息的做法。 透過使用我們的對話主導成長框架，您可以利用爆炸訊息來留住客戶。
透過 實施滴灌行銷活動 或 傳送促銷訊息，您可以針對現有使用者進行 再行銷活動。 那麼，為什麼企業應該使用 WhatsApp 來傳送訊息，而不是其他管道呢？
企業將獲得三大主要好處：
1. 高參與率：與電子郵件或簡訊相比，透過 WhatsApp 發送的訊息更有可能被及時閱讀。 他們的開啟率高達 98% 並且擁有即時通知系統，這使其成為接觸客戶的有效管道。
此外，從 2025 年 3 月開始，WhatsApp 將根據用戶先前行銷訊息的參與率更新向用戶發送行銷訊息的方式。 這樣，行銷訊息的預算將得到更有效的利用，您將獲得更好的投資報酬率。
2. 成本效益：與簡訊相比，群發 WhatsApp 訊息相對 便宜。 雖然簡訊活動可能會產生大量成本，尤其是國際短信，但 WhatsApp 訊息使用網路數據，通常更便宜。
3. 提高潛在客戶轉換率：自從採用爆炸消息以來， Qobolak 等公司幾乎顯著提高了潛在客戶轉換率。
現在，您已經了解了發送 WhatsApp 爆炸訊息的好處，讓我們看看如何發送它。
使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 將對話轉化為客戶。 ✨
在一處管理 WhatsApp 通話和聊天！
如果您想發送 WhatsApp 爆炸訊息，您需要考慮將其發送到哪裡。 有兩種發送方式：透過 WhatsApp Business 應用程式和 WhatsApp API。 讓我們看看它們是什麼以及它們的優點和缺點。
WhatsApp 商業應用程式 與個人 WhatsApp 應用程式非常相似。 它是為小型企業設計的
專為小型企業設計。 您可以向 廣播清單中的最多 256 個聯絡人發送爆炸訊息。 如果您想要擴展並向更多聯絡人發送訊息，這可能會受到很大限制。 在這種情況下，您需要使用 WhatsApp API。
免費使用：該應用程式完全免費，對於沒有訊息傳遞解決方案預算的小型企業來說，這是一個可行的選擇。
易於設定和使用：設定或操作該應用程式不需要任何技術專業知識。 其用戶友好的介面確保快速採用。
訊息傳遞無需批准：與 WhatsApp API 不同，Business App 不需要預先批准發送訊息，因此可以立即使用。
有限的廣播清單容量：該應用程式 將廣播清單限制為 256 個聯絡人，因此不適合需要覆蓋更大受眾群體的企業。
無法與 CRM 或自動化工具整合：該應用程式不支援與第三方工具集成，從而限制了其處理高級工作流程或分析的能力。
缺乏可擴展性：該應用程式不是為具有大規模訊息需求的企業設計的，因此為了實現成長必然需要轉向 WhatsApp API。
接下來，我們來看看WhatsApp API。
WhatsApp API 或 WhatsApp 商業平台，專為大規模訊息傳遞而構建，滿足中大型企業的需求。
大規模可靠傳遞：旨在以一致的傳遞和效能處理大量訊息。
與 CRM 和自動化工具整合：支援與 CRM 和行銷自動化平台集成，實現高級工作流程、聯絡人細分和分析。
自訂自動化和工作流程：企業可以使用自動化設計自訂工作流程，以簡化潛在客戶資格、客戶支援和銷售等流程。
成本：與免費的 WhatsApp Business App 不同，該 API 涉及 API 費、範本訊息費和第三方提供者費等成本。
範本批准流程：企業必須使用預先批准的訊息範本來發起對話，這可能會限制外展的靈活性。
嚴格遵守：企業必須嚴格遵守 WhatsApp 的訊息傳遞政策，包括 取得客戶選擇加入 並使用核准的範本。
您可以從 respond.io（官方 WhatsApp 商業解決方案提供者 (BSP)）取得一個 WhatsApp API 帳號。
現在您知道了發送 WhatsApp 爆炸訊息的方法，讓我們看看如何在 respond.io 上發送爆炸訊息。
以下是有關如何在 WhatsApp Business 應用程式上大量發送訊息的逐步指南。
1. 點選三點選單，然後選擇 新廣播。 選擇最多 256 個聯絡人新增到清單。
2. 起草您的資訊。 確保它與您的聯絡人相關。
3. 發送您的訊息。 請記住，您只能向已儲存您的號碼的聯絡人發送大量訊息。
在透過 WhatsApp API 發送 WhatsApp 爆炸訊息之前，您需要注意以下兩件事：
WhatsApp API 帳戶
像 respond.io 這樣的軟體來傳送和接收訊息。
準備好後，您可以透過 4 個簡單的步驟在 respond.io 上發送 WhatsApp 爆炸訊息。
導航至廣播模組並點選 + 建立廣播。
填寫您的廣播名稱，選擇標籤（如果需要），然後按 建立。
您也可以 在發送爆炸訊息 之前安排在稍後的時間和日期發送。 請記住，在發送 WhatsApp 簡訊之前，需要有 預先批准的訊息範本 。
為了確保您的群發訊息產生最大的影響力，讓我們探索有效發送訊息的最佳做法。
在發送群發消息時，遵循最佳實踐至關重要，以確保您的溝通有效且受到良好的接收。 客戶成功經理 Elva Tan 建議企業遵循這些最佳實務。
尊重隱私和同意：始終確保您閱讀了 WhatsApp 商業業務訊息傳遞政策 並選擇加入聯絡人，否則您的帳戶可能會被禁止。
審查效能並進行實驗：總有機會改善您的群發訊息的效能。 對訊息的內容進行試驗以最大限度地提高其效能。
使用視覺內容：使用圖像或影片增強您的訊息，使其更具吸引力。 與純文字內容相比，視覺內容可以產生 650% 更高的參與度 。
傳送個人化和簡潔的訊息：即使 WhatsApp 群組發送訊息發送給多個收件人，也應盡可能進行個人化。 在 respond.io 上，您可以透過使用變數（例如訊息中每個客戶的名字）來做到這一點，您可以使用 $contact.id 變數。
最後，讓我們來看看客戶使用 respond.io 上的 WhatsApp 爆破功能所取得的巨大勝利。
WhatsApp 群組發送訊息並不是一個好功能。 如果您正在發送促銷訊息，它是一種可以將您的銷售提升到新水平的工具。 以下是我們的客戶如何透過在 respond.io 上使用 WhatsApp 群發訊息獲得巨大成功的範例。
Speedhome 努力 透過促銷訊息接觸並吸引潛在客戶。 他們現有的流程無法有效率地管理大規模訊息傳遞活動，限制了他們吸引和轉換租戶和業主的能力。
借助 respond.io，Speedhome 簡化了他們的促銷訊息傳遞工作，使他們能夠大規模地發送有針對性的活動。 效率和參與度的提升幫助他們成功轉換了更多的潛在客戶，每月新客戶獲取量翻了一番。
Sharwa 面臨著透過多種管道與顧客保持有效溝通的挑戰。 他們現有的策略缺乏提供一致、高效支援所需的結構，導致客戶不滿意和處理查詢的效率低。
透過實施 respond.io，Sharwa 設計了一種精簡的溝通策略，集中了他們的多通路互動。 這種方法提高了反應時間和一致性，獲得了令人印象深刻的 85% CSAT 分數。 該平台使他們能夠更有效地管理客戶對話，從而提高整體滿意度和營運效率。
Lamarsa Coffee 在 6 個國家擴大銷售業務時遇到了困難。 他們的傳統銷售方法並未針對有效管理客戶互動和交易進行最佳化，這限制了他們提高銷售額和擴大市場佔有率的能力。
透過 respond.io，Lamarsa Coffee 提高了交易的便利性。 這使他們能夠更有效地吸引客戶並擴大業務規模，從而使 6 個國家的銷售額增長了 50%。
現在，您了解了有關發送 WhatsApp 爆炸訊息的所有知識。 對於希望快速有效地向大量受眾行銷和推廣產品的企業來說，它是一種強大的工具。 如果您想開始發送 WhatsApp 訊息 請註冊 respond.io 帳戶 或 立即連接您的 WhatsApp API 帳戶 。
使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 將對話轉化為客戶。 ✨
在一處管理 WhatsApp 通話和聊天！
在 respond.io 上，您可以通過前往 設定 > 頻道 > 管理 WhatsApp API 帳戶 > 模板 來創建消息模板。
在發送 WhatsApp 訊息之前，您必須獲得收件人的選擇加入。 如果您未能獲得收件人的選擇，您的號碼可能會被報告為垃圾郵件，並有被 WhatsApp 禁止的風險。
如果您使用的是 WhatsApp Business 應用程序，則每個廣播清單中只能發送 256 個聯絡人。 如果您使用 WhatsApp API，您可以向聯絡人發送訊息的數量取決於您的號碼的 訊息限制 。 透過提高您的號碼品質評級來增加您的訊息發送限制。
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本傑明·史蒂夫·理查德於 2023 年加入 respond.io，擔任內容撰稿人。 本傑明持有倫敦大學法學士學位，為企業提供關於消息應用的寶貴資源，以幫助他們有效地利用客戶對話。
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