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WhatsApp Blast:4个简单步骤,最佳实践和案例研究

释放 WhatsApp 爆炸消息的力量,立即触达您的受众。了解此工具如何通过高效的大众传播来简化您的销售和营销工作。了解什么是 WhatsApp 群发消息、它的工作原理以及最大限度地发挥影响力的最佳实践。

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什么是 WhatsApp Blast?

WhatsApp 爆炸是指同时向多个收件人发送消息的做法。通过使用我们的 Conversation-Led Growth Framework,您可以通过使用 blast 消息来留住客户。

通过 实施滴灌广告系列发送促销信息,您可以定位现有用户进行 再营销广告系列。那么,为什么企业应该使用 WhatsApp 而不是其他渠道来发送消息呢?

发送 WhatsApp Blast 的好处

企业将获得 3 个主要好处:

1. 高参与率:与电子邮件或 SMS.他们拥有 98% 的打开率 和即时通知系统,使其成为接触客户的有效渠道。

显示 3 个图标的图像显示了发送 WhatsApp 爆炸消息的优势
发送 WhatsApp 爆炸消息的好处

2. 性价比高:爆破WhatsApp消息相对 与 SMS.而 SMS 活动可能会产生大量成本,尤其是对于国际消息,WhatsApp 消息使用互联网数据,这通常更便宜。

3. 改进的潜在客户转化率: 自从采用使用爆炸消息以来, 像 Qobolak 这样的公司几乎显着提高了潜在客户转化率。

因此,既然您知道发送WhatsApp爆炸消息的好处,那么让我们看看如何发送消息。

发送 WhatsApp Blast 消息的 2 种方法

有几种方法可以在 WhatsApp 上发送爆炸消息。

方式 1:WhatsApp Business 应用程序

WhatsApp Business 应用程序专为小型企业设计。您可以向广播列表中的最多 256 个联系人发送爆炸消息。如果您想扩展并向更多联系人发送消息,这可能会非常有限。在这种情况下,您需要使用 WhatsAppAPI.

方式 2:WhatsApp API

微信 API 或 WhatsApp Business 平台,没有与 WhatsApp Business 应用程序相同的 限制 。它允许您将爆炸消息发送给更多的受众。

但是,要使用它,您需要做 2 件事:

  • 一个 WhatsApp API 帐户
  • 像这样的软件 respond.io 发送和接收消息。

<call-out> You can get a WhatsApp API account from respond.io, an official WhatsApp Business Solution Provider (BSP). <call-out>

现在您知道了发送 WhatsApp 爆炸消息的方法,让我们来看看如何发送爆炸消息 respond.io.

发送 WhatsApp 爆炸的 4 个步骤 Respond.io

您可以在 respond.io 只需 4 个简单的步骤。

第 1 步:转到广播模块

导航到 Broadcast Module 并单击 + Create Broadcast。

要开始爆破 WhatsApp 消息,请转到 广播模块 respond.io

第 2 步:为您的广播命名

填写 广播的名称,选择一个标签(如果需要),然后按 Create

为您的 WhatsApp 群发消息提供描述性名称和标签

第 3 步:配置您的消息

通过选择要发送的 Segment、Channel 和 Message Template 来配置爆炸消息

完成此步骤后,您就可以开始发送WhatsApp消息了

您还可以在发送之前将 爆炸消息安排 在以后的时间和日期。请注意,在爆破 WhatsApp 消息之前,您需要拥有 预先批准的消息模板

第 4 步:爆炸您的 WhatsApp 消息

现在您已准备好向客户发送 WhatsApp 爆炸消息。

但是你需要确保你的爆炸消息也有影响。让我们看看发送 blast 消息时的最佳实践。

发送 WhatsApp 爆炸的最佳实践

发送爆炸消息时,遵循最佳实践以确保您的通信有效且广受欢迎至关重要。客户成功经理 Elva Tan 建议企业遵循这些最佳实践。

一张图片,显示了向客户发送 WhatsApp 群发消息的四个最佳实践
WhatsApp 爆炸消息:发送消息前要记住的事项
  • 尊重隐私和同意:请务必阅读 WhatsApp Business Business 消息政策 并选择 联系,否则您的帐号可能会被封禁。
  • 查看性能和试验:始终有机会改进 blast 消息的性能。试验消息的内容以最大限度地提高其性能。
  • 使用视觉内容:使用图像或视频增强您的消息,使其更具吸引力。与纯文本内容相比,视觉内容的参与度可以提高 650%。
  • 发送个性化和简洁的消息:即使 WhatsApp 爆炸消息发送给多个收件人,也请尽可能对其进行个性化设置。上 respond.io,您可以通过使用变量(例如消息中每个客户的名字)来执行此操作,您可以使用 contact.id 美元 变量。

最后,让我们看看我们的客户通过使用 WhatsApp blasting 获得的巨大胜利 respond.io.

WhatsApp Blasting 的 3 个案例研究:来自我们客户的真实结果

WhatsApp 爆炸消息不是一个不错的功能。如果您正在制作促销信息,它是一个可以将您的销售提升到新水平的工具。以下是我们的客户如何通过使用 WhatsApp 爆炸消息赢得大奖 respond.io.

1. 快速回家

Speedhome 努力通过促销信息触达和吸引潜在客户。他们现有的流程在管理大规模消息传递活动方面效率低下,限制了他们吸引和转化租户和业主的能力。

跟 respond.io,Speedhome 简化了他们的促销消息工作,使他们能够大规模发送有针对性的营销活动。这种效率和参与度的提高帮助他们成功转化了更多潜在客户,使 每月新客户获取量翻了一番

2. Sharwa

Sharwa 在跨多个渠道与客户保持有效沟通方面面临挑战。他们现有的策略缺乏提供一致和有效支持所需的结构,导致客户不满意和处理查询效率低下。

通过实施 respond.io, Sharwa 设计了一个简化的通信策略,集中了他们的多渠道交互。这种方法改善了响应时间和一致性,从而获得了令人印象深刻的 85% CSAT 分数。该平台使他们能够更有效地管理客户对话,从而提高整体满意度和运营效率。

3. 拉马尔萨

Lamarsa Coffee 在 6 个国家/地区扩展销售业务时面临困难。他们的传统销售方法没有针对有效管理客户互动和交易进行优化,限制了他们促进销售和扩大市场占有率的能力。

跟 respond.io, Lamarsa Coffee 提高了进行交易的便利性。这使他们能够更有效地吸引顾客并扩大运营规模,从而在 6 个国家/地区的销售额增长 50%。

使用 WhatsApp Blasts 吸引更多客户 Respond.io

您现在了解了有关发送 WhatsApp 爆炸消息的所有信息。对于希望快速有效地向大量受众营销和推广您的产品的企业来说,它是一个强大的工具。如果您想开始轰炸 WhatsApp 消息 注册一个 respond.io account连接您的 WhatsApp API 帐户

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常见问题

如何创建消息模板?

上 respond.io,您可以通过转到“设置”>“频道”>“管理 WhatsApp”来创建消息模板API 帐户>模板。

我应该在什么时候获得客户选择加入?

在发送 WhatsApp 消息之前, 您必须 从收件人那里获得选择加入。如果您未能获得收件人选择加入,您的号码可能会被举报为垃圾内容,并有可能被 WhatsApp 封禁

可以发送的消息数量是否有任何限制?

如果您使用的是 WhatsApp Business 应用程序, 则每个广播列表中只能发送 256 个联系人。如果您使用的是 WhatsApp API,您可以发送消息的联系人数量取决于您的号码 的消息传递限制 。通过提高号码的质量评级来增加消息传递限制。

延伸阅读

如果您喜欢阅读本文,请查看这些与 WhatsApp 相关的博客:

本杰明·史蒂夫·理查德
内容作家
本杰明·史蒂夫·理查德加入 respond.io 在 2023 年担任内容作家。Benjamin 拥有伦敦大学的法学学士学位,为企业提供有关消息传递应用程序的宝贵资源,以帮助他们成功利用客户对话。
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莫夫
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