WhatsApp Blast: 3 einfache Schritte, Best Practices & Case Studien

Nutzen Sie die Kraft der WhatsApp-Broadcast-Nachrichten, um Ihre Zielgruppe sofort zu erreichen. Entdecken Sie, wie dieses Tool Ihre Verkaufs- und Marketingbemühungen durch effiziente Massenkommunikation rationalisieren kann. Erfahren Sie, was eine WhatsApp-Broadcast-Nachricht ist, wie sie funktioniert und die besten Methoden, um Ihre Wirkung zu maximieren.

Was ist ein WhatsApp Blast?

WhatsApp blast bezieht sich auf die Praxis, eine Nachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden. Durch die Verwendung unseres Conversation-Led Growth Frameworks können Sie Kunden durch den Einsatz von Broadcast-Nachrichten behalten.

Durch Implementierung von Drip-Kampagnen oder Senden von Werbemitteilungen können Sie bestehende Benutzer für Remarketing-Kampagnen ansprechen. Warum sollten Unternehmen WhatsApp für das Versenden von Nachrichten anstelle anderer Kanäle verwenden?

Vorteile beim Senden eines WhatsApp Blast

Unternehmen haben 3 wesentliche Vorteile:

1. Hohe Engagement-Raten: Über WhatsApp verschickte Nachrichten werden im Vergleich zu E-Mails oder SMS eher schnell gelesen. Sie haben eine 98% offene Rate und ein sofortiges Benachrichtigungssystem, was es zu einem effektiven Kanal für die Kundenerreichung macht.

Darüber hinaus aktualisiert WhatsApp ab März 2025 die Art und Weise, wie sie Marketingnachrichten an Nutzer verschicken, basierend auf ihren Engagements bei früheren Marketing-Nachrichten. Auf diese Weise werden die Budgets für Marketingbotschaften effizienter genutzt und Sie erhalten einen besseren ROI.

2. Kosten-Effektiv: Das Versenden von WhatsApp-Nachrichten ist vergleichsweise günstig im Vergleich zu SMS. Während SMS-Kampagnen erhebliche Kosten verursachen können, insbesondere für internationale Nachrichten, verwenden WhatsApp-Nachrichten Internetdaten, was normalerweise billiger ist.

3. Verbesserte Lead Conversions: Unternehmen wie Qobolak haben ihre Leadkonvertierungen seit der Annahme von Strahlenmeldungen fast signifikant erhöht.

Nun, da Sie die Vorteile des Versands einer WhatsApp-Broadcast-Nachricht kennen, schauen wir uns an, wie Sie eine senden können.

2 Möglichkeiten, eine WhatsApp-Broadcastnachricht zu senden.

Wenn du eine WhatsApp Nachricht senden möchtest, musst du dir überlegen, wohin du sie senden möchtest. Es gibt zwei Möglichkeiten, es zu senden: über die WhatsApp Business App und die WhatsApp API. Schauen wir uns an, was sie sind und ihre Vorteile und Nachteile.

Methode 1: WhatsApp Business App

Die WhatsApp Business App ist der persönlichen WhatsApp App sehr ähnlich. Es ist für kleine Unternehmen konzipiert

für kleine Unternehmen konzipiert. Du kannst eine Nachricht an bis zu 256 Kontakte in einer Broadcast-Liste senden. Dies kann sehr begrenzt sein, wenn Sie noch mehr Kontakte skalieren und Nachrichten senden möchten. In diesem Fall müssen Sie die WhatsApp API verwenden.

Vorteile

• Kostenlos zu nutzen: Die App ist völlig kostenlos, was sie zu einer Option für kleine Unternehmen macht, ohne ein Budget für Messaging-Lösungen zu haben.

• Einfache Einrichtung und Anwendung: Für die Einrichtung oder den Betrieb der App ist keine technische Expertise erforderlich. Die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche sorgt für eine schnelle Annahme.

• Keine Freigabe für Nachrichten: Im Gegensatz zur WhatsApp API benötigt die Business App keine Vorabgenehmigung für das Versenden von Nachrichten, was sie für den sofortigen Gebrauch einfach macht.

Nachteile

• Begrenzte Übertragungslistenkapazität: Die App limitiert Übertragungslisten auf 256 Kontakte, machen sie ungeeignet für Unternehmen, die ein größeres Publikum erreichen müssen.

• Keine Integration mit CRM- oder Automatisierungswerkzeugen: Die App unterstützt keine Integration mit Drittanbieter-Werkzeugen und beschränkt ihre Fähigkeit, erweiterte Workflows oder Analysen zu verwalten.

• Skalierbarkeit: Die App ist nicht für Unternehmen mit großen Messaging-Anforderungen konzipiert, was den Wechsel zur WhatsApp API für Wachstum unvermeidlich macht.

Als nächstes schauen wir uns die WhatsApp API an.

Methode 2: WhatsApp API

WhatsApp API oder die WhatsApp Business Platform, wurde für Messaging im Maßstab gebaut und für mittlere und große Unternehmen bereitgestellt.

Vorteile

• Zuverlässige Lieferung im Maßstab: Entwickelt für den Umgang mit hohen Mengen von Nachrichten mit gleichbleibender Lieferung und Leistung.

• Integration mit CRMs und Automatisierungswerkzeugen: Unterstützt die Integration mit CRMs und Marketing-Automatisierungsplattformen, ermöglicht fortgeschrittene Workflows, Kontaktsegmentierung und Analyse.

• Individuelle Automatisierung und Workflow: Unternehmen können kundenspezifische Workflows mithilfe von Automatisierung gestalten, um Prozesse wie Leadqualifikation, Kundenbetreuung und Vertrieb zu rationalisieren.

Nachteile

• Kosten: Im Gegensatz zur kostenlosen WhatsApp Business App hat die API Kosten wie API-Gebühren, Gebühren für Vorlagen-Nachrichten und Gebühren von Drittanbietern.

• Vorlagengenehmigungsprozess: Unternehmen müssen vorab genehmigte Nachrichtenvorlagen verwenden, um Gespräche zu beginnen, was die Flexibilität bei der Kontaktaufnahme einschränken kann.

• Strenge Compliance: Unternehmen müssen sich strikt an die Richtlinien von WhatsApp halten, einschließlich Kundenopt-ins und mit genehmigten Vorlagen.

Sie können ein WhatsApp API Konto von respond.ioerhalten, einem offiziellen WhatsApp Business Solution Provider (BSP).

Nun, da Sie die Methoden kennen, um eine WhatsApp Explosion Nachricht zu senden, werfen wir einen Blick auf das Senden von Explosionsnachrichten auf respond.io.

Wie Sie WhatsApp Blast in 3 Schritten auf die WhatsApp Business App senden

Hier ist ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden zum Versenden von Nachrichten in Massen über WhatsApp Business App.

1. Tippe auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Neuer Broadcast. Wählen Sie bis zu 256 Kontakte in der Liste.

2. Entwerfen Sie Ihre Nachricht. Stellen Sie sicher, dass es für Ihre Kontakte relevant ist.

3. Senden Sie Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass Sie nur Massenmitteilungen an Kontakte senden können, die Ihre Nummer gespeichert haben.

WhatsApp Blasts mit WhatsApp API mit Respond.io senden

Bevor Sie WhatsApp-Broadcast-Nachrichten über die WhatsApp-API senden, müssen Sie 2 Dinge berücksichtigen:

• Ein WhatsApp API-Konto

• Software wie respond.io zum Senden und Empfangen von Nachrichten.

Sobald Sie das fertig haben, können Sie eine WhatsApp Blast Nachricht auf respond.io in 4 einfachen Schritten senden.

Schritt 1: Gehe zum Broadcast-Modul

Navigieren Sie zum Broadcast-Modul und klicken Sie auf + Broadcast erstellen.

Schritt 2: Benennen Sie Ihren Broadcast

Geben Sie den Namen Ihrer Übertragung ein, wählen Sie ein Label (falls Sie wollen) und drücken Sie dann Erstellen.

Schritt 3: Konfiguriere deine Nachricht

Konfigurieren Sie die Broadcast-Nachricht indem Sie Ihr Segment, Ihren Kanal und die Nachrichtenvorlage auswählen, die Sie senden möchten.

Sie können auch Nachrichten für einen späteren Zeitpunkt und ein späteres Datum planen, bevor Sie sie senden. Denken Sie daran, dass eine vorab genehmigte Nachrichtenvorlage erforderlich ist, bevor Sie WhatsApp-Broadcasts senden können.

Um sicherzustellen, dass Ihre Broadcast-Nachrichten den maximalen Einfluss haben, lassen Sie uns die besten Methoden erkunden, um sie effektiv zu senden.

Best Practices zum Senden von WhatsApp Blasts

Beim Versand von Broadcast-Nachrichten ist es entscheidend, bewährte Methoden zu befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation effektiv und gut empfangen wird. Customer Success Manager, Elva Tan empfiehlt, Unternehmen folgen diesen Best Practices.

• Privatsphäre und Einwilligung respektieren: Immer sicherstellen, dass Sie die WhatsApp Business Messaging Policy lesen und Kontakt opt-in erhalten oder Ihr Konto kann gesperrt werden.

• Überprüfen Sie die Leistung und experimentieren Sie: Es gibt immer Möglichkeiten, die Leistung Ihrer Broadcast-Nachrichten zu verbessern. Experimentieren Sie mit dem Inhalt der Nachrichten, um ihre Leistung zu maximieren.

• Verwenden Sie visuelle Inhalte: Verbessern Sie Ihre Nachrichten mit Bildern oder Videos, um sie interessanter zu machen. Visuelle Inhalte können ein 650% höheres Engagement im Vergleich zu reinen Texten generieren.

• Senden Sie personalisierte und prägnante Nachrichten: Auch wenn WhatsApp-Broadcast-Nachrichten an mehrere Empfänger gesendet werden, personalisieren Sie diese, wo möglich. Auf respond.io können Sie dies tun, indem Sie Variablen wie den Vornamen jedes Kunden in Ihren Nachrichten verwenden; Sie können die $contact.id Variable verwenden.

Schauen wir uns die großen Erfolge an, die unsere Kunden durch die Nutzung von WhatsApp-Broadcasts auf respond.io erzielt haben.

3 Fallstudien zu WhatsApp-Broadcasts: Reale Ergebnisse unserer Kunden.

WhatsApp-Broadcast-Nachrichten sind kein nettes Feature. Wenn Sie Werbemitteilungen machen, ist es ein Tool, mit dem Sie Ihre Verkäufe auf die nächste Stufe bringen können. Hier erfahren Sie, wie unsere Kunden durch die Verwendung von WhatsApp-Broadcast-Nachrichten auf respond.io große Erfolge erzielt haben.

1. Speedhome

Speedhome hatte Schwierigkeiten, potenzielle Kunden durch Werbemitteilungen zu erreichen und zu engagieren. Ihre bestehenden Prozesse waren ineffizient, um groß angelegte Messaging-Kampagnen zu leiten und beschränkten ihre Fähigkeit, Mieter und Eigentümer anzulocken und umzuwandeln.

Speedhome hat mit respond.io ihre Werbebotschaften gestrafft und so zielgerichtete Kampagnen in großem Umfang versandt. Durch diese verbesserte Effizienz und das Engagement konnten sie erfolgreich mehr Leads umwandeln und ihre monatlichen Neukundenakquisitionen verdoppeln.

2. Scharwa

Sharwa stand vor Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit ihren Kunden über mehrere Kanäle. Ihre bestehende Strategie fehlte an der notwendigen Struktur, um eine konsistente und effiziente Unterstützung zu bieten, was zu Unzufriedenheit und Ineffizienz bei der Bearbeitung von Anfragen führte.

Mit der Implementierung von respond.io entwarf Sharwa eine rationalisierte Kommunikationsstrategie, die ihre multikanalübergreifenden Interaktionen zentralisierte. Dieser Ansatz hat die Reaktionszeiten und die Konsistenz verbessert, was zu einem beeindruckenden Ergebnis von 85 % der CSAT geführt hat. Die Plattform ermöglichte es ihnen, Kundengespräche effektiver zu führen und damit die Zufriedenheit und operative Effizienz zu steigern.

3. Lamarsa

Lamarsa Kaffee hatte Schwierigkeiten bei der Skalierung ihrer Vertriebsaktivitäten in 6 Ländern. Ihre traditionellen Vertriebspraktiken waren nicht darauf optimiert, Kundeninteraktionen und -transaktionen effizient zu verwalten, wodurch sich ihre Fähigkeit, den Umsatz zu steigern und ihre Marktpräsenz auszubauen, limitierte.

Mit respond.io vereinfachte Lamarsa Coffee die Durchführung von Transaktionen. Dies ermöglichte es ihnen, Kunden effektiver einzubinden und ihre Aktivitäten zu skalieren, was zu einem Umsatzzuwachs von 50 % in 6 Ländern führte.

Erreiche mehr Kunden mit WhatsApp Blasts auf Respond.io

Du weißt jetzt alles über das Senden von WhatsApp-Broadcast-Nachrichten. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die Ihre Produkte schnell und effizient vermarkten wollen. Wenn Sie beginnen möchten, WhatsApp-Nachrichten zu senden, melden Sie sich für ein Respond.io-Konto an oder verbinden Sie Ihr WhatsApp-API-Konto jetzt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Nachrichtenvorlagen erstellen?

Auf respond.io können Sie Nachrichtenvorlagen erstellen, indem Sie zu Einstellungen > Kanäle > Verwalten Sie das WhatsApp API-Konto > Vorlagen gehen.

Wann sollte ich die Opt-Ins des Kunden erhalten?

Sie müssen Opt-ins von Empfängern erhalten, bevor Sie WhatsApp-Nachrichten strahlen können. Wenn Sie kein Opt-In für den Empfänger erhalten, kann Ihre Nummer als Spam gemeldet werden und läuft Gefahr, von WhatsApp gebannt zu werden.

Gibt es irgendwelche Grenzen für die Anzahl der Nachrichten, die gesendet werden können?

Wenn Sie die WhatsApp Business App verwenden, sind Sie auf das Senden von256 Kontakten in jeder Broadcast-Listebeschränkt. Wenn Sie WhatsApp API verwenden, hängt die Anzahl der Kontakte, die Sie Nachrichten senden können, vom Nachrichtenlimit Ihrer Nummer ab. Erhöhen Sie Ihr Messaging-Limit, indem Sie die Qualität Ihrer Zahl verbessern.

Weiterführende Hinweise

Wenn Ihnen dieser Artikel gefällt, schauen Sie sich folgende WhatsApp-bezogene Blogs an:

• Die ultimative Anleitung zur WhatsApp API für Unternehmen: Alles, was Sie brauchen, um Nachrichten schnell zu starten

• WhatsApp Drip Kampagne: Übertreffen Sie Ihre Konversionsziele.

• Wie man ein Whatsapp Business Banned Account umkehren und vermeidet