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WhatsApp Blast: 3 einfache Schritte, Best Practices & Case Studien

Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard
· 06 Jan 2025
11 Min. Lesezeit
WhatsApp Blast: 3 einfache Schritte, Best Practices & Case Studien

Schalte die Kraft der WhatsApp Blitznachrichten frei um dein Publikum sofort zu erreichen. Entdecken Sie, wie dieses Tool Ihre Verkaufs- und Marketingbemühungen durch effiziente Massenkommunikation rationalisieren kann. Erfahren Sie, was eine WhatsApp Explosion Nachricht ist, wie es funktioniert, und die besten Methoden, um Ihre Wirkung zu maximieren.

Was ist ein WhatsApp Blast?

WhatsApp blast bezieht sich auf die Praxis, eine Nachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden. Durch die Verwendung unseres Konversations-Led Growth Frameworks können Sie Kunden durch die Verwendung von Hochdrucknachrichten behalten.

Durch Implementierung von Drop-Kampagnen oder Senden von Werbemitteilungenkönnen Sie bestehende Benutzer für Remarketing-Kampagnen ansprechen. Warum also sollten Unternehmen WhatsApp für das Strahlen von Nachrichten anstelle von anderen Kanälen verwenden?

Vorteile beim Senden eines WhatsApp Blast

Unternehmen profitieren von 3 wichtigsten Vorteile:

1. Hohe Engagement-Raten: Über WhatsApp verschickte Nachrichten werden im Vergleich zu E-Mails oder SMS eher schnell gelesen. Sie haben eine 98% offene Rate und ein sofortiges Benachrichtigungssystem, was es zu einem effektiven Kanal für die Kundenerreichung macht.

Ein Bild mit 3 Symbolen, die die Vorteile des Versands einer WhatsApp Nachricht zeigen

2. Kostengünstig: Das Versenden von WhatsApp-Nachrichten ist im Vergleich zu SMSrelativ günstig. Während SMS-Kampagnen erhebliche Kosten verursachen können, insbesondere für internationale Nachrichten, verwenden WhatsApp-Nachrichten Internetdaten, was normalerweise billiger ist.

3. Verbesserte Lead Conversions: Unternehmen wie Qobolak haben ihre Leadkonvertierungen seit der Annahme von Strahlenmeldungen fast signifikant erhöht.

Nun, da du die Vorzüge des Versands einer WhatsApp Nachricht kennst, schaue dir an, wie du eine Nachricht senden kannst.

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2 Wege, eine WhatsApp Blast Nachricht zu senden

Wenn du eine WhatsApp Nachricht senden möchtest, musst du dir überlegen, wohin du sie senden möchtest. Es gibt zwei Möglichkeiten, es zu senden: über die WhatsApp Business App und die WhatsApp API. Schauen wir uns an, was sie sind und ihre Vorteile und Nachteile.

Methode 1: WhatsApp Business App

Die WhatsApp Business App ist der persönlichen WhatsApp App sehr ähnlich. Es ist für kleine Unternehmen konzipiert

für kleine Unternehmen konzipiert. Du kannst eine Nachricht an bis zu 256 Kontakte in einer Broadcast-Liste senden. Dies kann sehr begrenzt sein, wenn Sie noch mehr Kontakte skalieren und Nachrichten senden möchten. In diesem Fall müssen Sie die WhatsApp API verwenden.

Vorteile

  • Kostenlos zu nutzen: Die App ist völlig kostenlos, was sie zu einer Option für kleine Unternehmen macht, ohne ein Budget für Messaging-Lösungen zu haben.

  • Einfache Einrichtung und Anwendung: Für die Einrichtung oder den Betrieb der App ist keine technische Expertise erforderlich. Die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche sorgt für eine schnelle Annahme.

  • Keine Freigabe für Nachrichten: Im Gegensatz zur WhatsApp API benötigt die Business App keine Vorabgenehmigung für das Versenden von Nachrichten, was sie für den sofortigen Gebrauch einfach macht.

Nachteile

  • Begrenzte Übertragungslistenkapazität: Die App limitiert Übertragungslisten auf 256 Kontakte, machen sie ungeeignet für Unternehmen, die ein größeres Publikum erreichen müssen.

  • Keine Integration mit CRM- oder Automatisierungswerkzeugen: Die App unterstützt keine Integration mit Drittanbieter-Werkzeugen und beschränkt ihre Fähigkeit, erweiterte Workflows oder Analysen zu verwalten.

  • Skalierbarkeit: Die App ist nicht für Unternehmen mit großen Messaging-Bedürfnissen konzipiert, was den Übergang zur WhatsApp API unvermeidlich für Wachstum macht.

Als nächstes schauen wir uns die WhatsApp API an.

Methode 2: WhatsApp API

WhatsApp API oder die WhatsApp Business Platform, wurde für Messaging im Maßstab gebaut und für mittlere und große Unternehmen bereitgestellt.

Vorteile

  • Zuverlässige Lieferung im Maßstab: Entwickelt für den Umgang mit hohen Mengen von Nachrichten mit gleichbleibender Lieferung und Leistung.

  • Integration mit CRMs und Automatisierungswerkzeugen: Unterstützt die Integration mit CRMs und Marketing-Automatisierungsplattformen, ermöglicht fortgeschrittene Workflows, Kontaktsegmentierung und Analyse.

  • Individuelle Automatisierung und Workflow: Unternehmen können kundenspezifische Workflows mithilfe von Automatisierung gestalten, um Prozesse wie Leadqualifikation, Kundenbetreuung und Vertrieb zu rationalisieren.

Nachteile

  • Kosten: Im Gegensatz zur kostenlosen WhatsApp Business App beinhaltet die API Kosten wie API-Gebühren, Template-Messaging-Gebühren und Gebühren von Drittanbietern.

  • Vorlagengenehmigung: Unternehmen müssen vorab genehmigte Nachrichtenvorlagen verwenden, um Gespräche zu initiieren, was die Flexibilität in der Kommunikation einschränken kann.

  • Strenge Compliance: Unternehmen müssen sich strikt an die Richtlinien von WhatsApp halten, einschließlich Kundenopt-ins und mit genehmigten Vorlagen.

Sie können ein WhatsApp API Konto von respond.ioerhalten, einem offiziellen WhatsApp Business Solution Provider (BSP).

Nun, da Sie die Methoden kennen, um eine WhatsApp Explosion Nachricht zu senden, werfen wir einen Blick auf das Senden von Explosionsnachrichten auf respond.io.

Wie Sie WhatsApp Blast in 3 Schritten auf die WhatsApp Business App senden

Hier ist ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden zum Versenden von Nachrichten in Massen über WhatsApp Business App.

1. Tippe auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Neuer Broadcast. Wählen Sie bis zu 256 Kontakte in der Liste.

Ein Screenshot der WhatsApp Business App. Um eine neue Broadcast-Liste zu starten, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü oben rechts

2. Entwerfen Sie Ihre Nachricht. Stellen Sie sicher, dass es für Ihre Kontakte relevant ist.

Ein Screenshot der WhatsApp Business App mit der Auswahl der Kontakte für eine Broadcast-Liste

3. Senden Sie Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass Sie nur Massenmitteilungen an Kontakte senden können, die Ihre Nummer gespeichert haben.

Ein Screenshot der WhatsApp Business App mit einer Nachricht für die Explosion

WhatsApp Blasts mit WhatsApp API mit Respond.io senden

Bevor du WhatsApp hochgeladene Nachrichten über die WhatsApp API sendest, wirst du 2 Dinge:

  • Ein WhatsApp API-Konto

  • Software wie respond.io zum Senden und Empfangen von Nachrichten.

Sobald Sie das fertig haben, können Sie eine WhatsApp Blast Nachricht auf respond.io in 4 einfachen Schritten senden.

Schritt 1: Gehe zum Broadcast-Modul

Navigieren Sie zum Broadcast-Modul und klicken Sie auf + Broadcast erstellen.

Ein Screenshot des Broadcast-Moduls auf respond.io

Schritt 2: Benennen Sie Ihren Broadcast

Geben Sie den Namen Ihrer Übertragung ein, wählen Sie ein Label (falls Sie wollen) und drücken Sie dann Erstellen.

Ein Screenshot von Schritt 2: Um deinen Broadcast zu benennen und zu benennen

Schritt 3: Konfiguriere deine Nachricht

Konfigurieren Sie die Nachricht indem Sie Ihr Segment, Ihren Kanal und die Nachrichtenvorlage auswählen, die Sie senden möchten.

Ein Screenshot der Konfiguration und Vorschau der Broadcast-Nachricht vor dem Senden

Sie können auch Höllennachrichten für einen späteren Zeitpunkt und ein späteres Datum vor dem Senden planen. Denken Sie daran, dass eine vorab genehmigte Nachrichtenvorlage erforderlich ist, bevor Sie den WhatsApp Blast senden können.

Um sicherzustellen, dass Ihre Strahlenbotschaften den größtmöglichen Einfluss haben, lassen Sie uns die besten Methoden erkunden, um sie effektiv zu senden.

Best Practices zum Senden von WhatsApp Blasts

Beim Versenden von Massennachrichten ist es'von entscheidender Bedeutung, bewährte Methoden zu befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitteilungen effektiv sind und gut empfangen werden. Customer Success Manager, Elva Tan empfiehlt, Unternehmen folgen diesen Best Practices.

Ein Bild mit den vier Best Practices um eine WhatsApp Nachricht an Kunden zu senden
  • Privatsphäre und Einwilligung respektieren: Immer sicherstellen, dass Sie die WhatsApp Business Messaging Policy lesen und Kontakt opt-in erhalten oder Ihr Konto kann gesperrt werden.

  • Prüfen Sie Leistung und Experiment: Es gibt immer die Möglichkeit, die Leistung Ihrer Strahlenbotschaften zu verbessern. Experimentieren Sie mit dem Inhalt der Nachrichten, um ihre Leistung zu maximieren.

  • Verwenden Sie visuelle Inhalte: Verbessern Sie Ihre Nachrichten mit Bildern oder Videos, um sie interessanter zu machen. Visuelle Inhalte können ein 650% höheres Engagement im Vergleich zu reinen Texten generieren.

  • Senden Sie personalisierte und prägnante Nachrichten: Auch wenn WhatsApp Explosionsnachrichten an mehrere Empfänger verschickt werden, personalisieren Sie sie wo immer möglich. Bei der Antwort. o können Sie dies tun, indem Sie Variablen wie den Vornamen jedes Kunden in Ihrer Nachricht verwenden, Sie können die $contactbenutzen. d Variable.

Schauen wir uns die großen Gewinne an, die unsere Kunden aus der Verwendung von WhatsApp Strahlung auf respond.io gemacht haben.

3 Fallstudien für WhatsApp Blendung: Reale Ergebnisse von unseren Kunden

WhatsApp Hochlade-Nachrichten sind keine netten Features. Wenn Sie Werbemitteilungen machen, ist es ein Tool, mit dem Sie Ihre Verkäufe auf die nächste Stufe bringen können. Hier ist, wie unsere Kunden durch die Verwendung von WhatsApp blast Nachrichten auf respond.io gewonnen haben.

1. Speedhome

Speedhome kämpfte um  Reichweite und engagierte potentielle Kunden durch Werbemitteilungen. Ihre bestehenden Prozesse waren ineffizient, um groß angelegte Messaging-Kampagnen zu leiten und beschränkten ihre Fähigkeit, Mieter und Eigentümer anzulocken und umzuwandeln.

Speedhome hat mit respond.io ihre Werbebotschaften gestrafft und so zielgerichtete Kampagnen in großem Umfang versandt. Durch diese verbesserte Effizienz und Engagement konnten sie erfolgreich mehr Blei umbauen und ihre monatlichen neuen Kundenakquisitionen verdoppeln.

2. Scharwa

Sharwa stand vor Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit ihren Kunden über mehrere Kanäle. Ihre bestehende Strategie fehlte an der notwendigen Struktur, um eine konsistente und effiziente Unterstützung zu bieten, was zu Unzufriedenheit und Ineffizienz bei der Bearbeitung von Anfragen führte.

Mit der Implementierung von respond.io entwarf Sharwa eine rationalisierte Kommunikationsstrategie, die ihre multikanalübergreifenden Interaktionen zentralisierte. Dieser Ansatz hat die Reaktionszeiten und die Konsistenz verbessert, was zu einem beeindruckenden Ergebnis von 85 % der CSAT geführt hat. Die Plattform ermöglichte es ihnen, Kundengespräche effektiver zu führen und damit die Zufriedenheit und operative Effizienz zu steigern.

3. Lamarsa

Lamarsa Kaffee hatte Schwierigkeiten bei der Skalierung ihrer Vertriebsaktivitäten in 6 Ländern. Ihre traditionellen Vertriebsmethoden wurden nicht optimiert, um Kundeninteraktionen und -transaktionen effizient zu verwalten, wodurch ihre Fähigkeit eingeschränkt wurde, den Umsatz zu steigern und ihre Marktpräsenz zu erweitern.

Mit respond.io verbesserte Lamarsa Coffee die Leichtigkeit der Transaktionen zu tätigen. Dies ermöglichte es ihnen, Kunden effektiver einzubinden und ihre Aktivitäten zu skalieren, was zu einem Umsatzzuwachs von 50 % in 6 Ländern führte.

Erreiche mehr Kunden mit WhatsApp Blasts auf Respond.io

Du weißt jetzt alles über das Senden einer WhatsApp Explosion Nachricht. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die Ihre Produkte schnell und effizient vermarkten wollen. Wenn Sie beginnen wollen, WhatsApp-Nachrichten zu blasen melden Sie sich für ein Antwort-Konto oder an und verbinden Sie Ihr WhatsApp-API-Konto.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Nachrichtenvorlagen erstellen?

Auf respond.io können Sie Nachrichtenvorlagen erstellen, indem Sie zu Einstellungen > Kanäle > Verwalten das WhatsApp-API-Konto > Vorlagen gehen.

Wann sollte ich die Opt-Ins des Kunden erhalten?

Sie müssen Opt-ins von Empfängern erhalten, bevor Sie WhatsApp-Nachrichten strahlen können. Wenn Sie kein Opt-In für den Empfänger erhalten, kann Ihre Nummer als Spam gemeldet werden und läuft Gefahr, von WhatsApp gebannt zu werden.

Gibt es irgendwelche Grenzen für die Anzahl der Nachrichten, die gesendet werden können?

Wenn Sie die WhatsApp Business App verwenden, können Sie in jeder Broadcast-Listenur 256 Kontakte senden. Wenn Sie WhatsApp API verwenden, hängt die Anzahl der Kontakte, die Sie Nachrichten senden können, vom Nachrichtenlimit Ihrer Nummer ab. Erhöhen Sie Ihr Messaging-Limit, indem Sie die Qualität Ihrer Zahl verbessern.

Weiterführende Hinweise

Wenn Ihnen dieser Artikel gefällt, schauen Sie sich folgende WhatsApp-bezogene Blogs an:

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Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard trat 2023 als Content-Autor bei respond.io. Benjamin hat einen Bachelor of Laws von der Universität London und bietet unschätzbare Ressourcen zu Messaging-Apps für Unternehmen, um ihnen zu helfen, Kundengespräche erfolgreich zu nutzen.

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