Buka kekuatan pesan blast WhatsApp untuk menjangkau audiens Anda secara instan. Temukan bagaimana alat ini dapat merampingkan upaya penjualan dan pemasaran Anda dengan komunikasi massal yang efisien. Pelajari apa itu pesan blast WhatsApp, cara kerjanya, dan praktik terbaik untuk memaksimalkan dampaknya.
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Apa yang dimaksud dengan Pesan Blast WhatsApp?
Pesan blast WhatsApp mengacu pada praktik pengiriman pesan ke beberapa penerima secara bersamaan. Dengan menggunakan Kerangka Kerja Pertumbuhan yang Dipimpin Percakapan kami, Anda dapat mempertahankan pelanggan dengan menggunakan pesan blast.
Dengan menerapkan kampanye drip atau mengirim pesan promosi, Anda dapat menargetkan pengguna yang sudah ada untuk kampanye pemasaran ulang. Jadi, mengapa bisnis harus menggunakan WhatsApp untuk mengirim pesan blasting daripada saluran lainnya?
Keuntungan Mengirim Pesan Blast WhatsApp
Bisnis dapat memperoleh 3 manfaat utama:
1. Tingkat Keterlibatan yang tinggi: Pesan yang dikirim melalui WhatsApp lebih mungkin untuk segera dibaca dibandingkan dengan email atau SMS. Pesan ini memiliki tingkat keterbukaan 98% dan sistem notifikasi langsung, menjadikannya saluran yang efektif untuk menjangkau pelanggan.
2. Hemat Biaya: Blasting pesan WhatsApp relatif murah jika dibandingkan dengan SMS. Sementara kampanye SMS dapat menimbulkan biaya yang signifikan, terutama untuk pesan internasional, pesan WhatsApp menggunakan data internet, yang biasanya lebih murah.
3. Peningkatan Konversi Prospek: Perusahaan seperti Qobolak hampir secara signifikan meningkatkan konversi prospek mereka sejak mengadopsi menggunakan pesan blast.
Jadi, setelah Anda mengetahui manfaat mengirim pesan blast WhatsApp, mari kita lihat bagaimana cara mengirimnya.
Cara Mengirim Pesan Blast di Aplikasi WhatsApp Business
Berikut adalah cara mengirim pesan blast di Aplikasi WhatsApp Business yang perlu Anda lakukan:
- Unduh dan instal Aplikasi WhatsApp Business di perangkat Anda.
- Verifikasi nomor Anda. Nomor tersebut tidak boleh merupakan nomor pribadi Anda.
- Membuat daftar siaran.
- Tulis pesan Anda dan kirimkan.
Perlu diingat bahwa Aplikasi WhatsApp Business memiliki batas 256 kontak per daftar siaran. Dengan demikian, aplikasi ini hanya cocok untuk bisnis kecil yang mengirim dan menerima pesan dalam jumlah kecil. Untuk bisnis menengah atau besar, pilihan terbaik Anda adalah WhatsApp API.
Cara Mengirim Pesan Blast di WhatsApp API
WhatsApp API atau Platform WhatsApp Business, tidak memiliki batasan yang sama dengan Aplikasi WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan blast ke audiens yang jauh lebih besar. Anda memerlukan dua hal untuk mengirim pesan blast dengan WhatsApp API:
- Akun WhatsApp API
- Perangkat lunak seperti respond.io untuk mengirim dan menerima pesan.
<call-out> You can get a WhatsApp API account from respond.io, an official WhatsApp Business Solution Provider (BSP). <call-out>
Anda dapat mengirim pesan blast WhatsApp di respond.io dalam 3 langkah.
Langkah 1: Navigasikan ke Modul Siaran dan klik + Buat Siaran.
Langkah 2: Isi nama siaran Anda, pilih label (jika Anda menginginkannya), lalu tekan Buat.
Langkah 3: Konfigurasikan pesan blast dengan memilih Segmen, Saluran, dan Templat Pesan yang ingin Anda kirim.
Anda juga dapat menjadwalkan pesan blast untuk waktu dan tanggal yang akan datang sebelum mengirimkannya. Perhatikan bahwa Anda harus memiliki Template Pesan yang telah disetujui sebelumnya sebelum mengirim pesan blast ke WhatsApp.
Sekarang Anda siap untuk mengirim pesan blast WhatsApp ke pelanggan Anda. Namun sebelum melakukannya, pastikan Anda membaca praktik-praktik terbaik berikut ini.
Praktik Terbaik untuk Menggunakan Pesan Blast WhatsApp
Ketika mengirim pesan blast, sangat penting untuk mengikuti praktik terbaik untuk memastikan komunikasi Anda efektif dan diterima dengan baik. Customer Success Manager, Elva Tan merekomendasikan bisnis untuk mengikuti praktik-praktik terbaik ini:
Menghormati Privasi dan Persetujuan
"Luangkan waktu untuk memahami Kebijakan Perpesanan Bisnis WhatsApp Business sebelum mengirim pesan WhatsApp. Misalnya, selalu pastikan bahwa Anda mendapatkan persetujuan pelanggan sebelum mengirim pesan kepada mereka."
"Dari pengalaman saya, banyak bisnis yang diblokir karena mengirim pesan WhatsApp karena mereka tidak mendapatkan persetujuan sebelum mengirim pesan kepada pelanggan. Ada risiko tinggi bagi pelanggan untuk melaporkan pesan Anda sebagai spam jika Anda mengirim pesan WhatsApp tanpa persetujuan ini," kata Elva Tan.
Dengan mematuhi peraturan ini, Anda dapat mempertahankan reputasi positif dan menghindari ditandai sebagai spam.
Tinjau Kinerja dan Eksperimen
Selalu ada kesempatan untuk meningkatkan performa pesan blast Anda. Elva menambahkan bahwa pelanggan yang sukses dengan pesan blast cenderung bereksperimen dengan konten pesan untuk memaksimalkan kinerjanya.
Gunakan Konten Visual
Sempurnakan pesan Anda dengan gambar atau video agar lebih menarik. Konten visual dapat membantu menarik perhatian penerima dan menyampaikan informasi dengan lebih efektif. Bahkan, konten visual dapat menghasilkan keterlibatan 650% lebih tinggi dibandingkan dengan konten teks saja.
Kirim Pesan yang Dipersonalisasi dan Ringkas
Meskipun pesan blast WhatsApp dikirim ke beberapa penerima, sesuaikan pesan tersebut jika memungkinkan. Di respond.io, Anda dapat melakukan hal ini dengan menggunakan variabel. Misalnya, jika Anda ingin menyertakan nama depan setiap pelanggan dalam pesan Anda, Anda dapat menggunakan variabel $kontak.id variabel.
Pertanyaan Umum
Bagaimana Cara Membuat Template Pesan?
Di respond.io, Anda dapat membuat Templat Pesan dengan membuka Pengaturan > Saluran > Kelola akun WhatsApp API > Templat.
Kapan Saya Harus Mendapatkan Opt-In Pelanggan?
Anda harus mendapatkan persetujuan dari penerima sebelum mengirim pesan WhatsApp. Jika Anda gagal mendapatkan persetujuan penerima, nomor Anda dapat dilaporkan sebagai spam dan berisiko diblokir oleh WhatsApp
Apakah Ada Batasan Jumlah Pesan yang Dapat Dikirim?
Jika Anda menggunakan Aplikasi WhatsApp Business, Anda dibatasi untuk mengirim 256 kontak dalam setiap daftar siaran. Jika Anda menggunakan WhatsApp API, jumlah kontak yang dapat Anda kirimi pesan tergantung pada batas pengiriman pesan nomor Anda. Tingkatkan batas pengiriman pesan Anda dengan meningkatkan peringkat kualitas nomor Anda.
Sekarang Anda sudah mengetahui segala hal tentang mengirim pesan blast WhatsApp. Ini adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin memasarkan dan mempromosikan produk Anda dengan audiens yang besar dengan cepat dan efisien. Jika Anda ingin mulai mengirimkan pesan WhatsApp, daftar akun respond.io atau hubungkan akun WhatsApp API Anda sekarang.
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Bacaan Lebih Lanjut
Jika Anda senang membaca artikel ini, silakan kunjungi blog-blog yang berhubungan dengan WhatsApp:
- Panduan Utama WhatsApp API untuk Bisnis: Semua yang Anda Perlukan untuk Mulai Berkirim Pesan dengan Cepat
- Kampanye Tetes WhatsApp: Hancurkan Target Konversi Anda
- Cara Membalikkan dan Menghindari Akun yang Diblokir Whatsapp Bisnis
