有没有想过什么是WhatsApp选择加入？在本文中，我们将解释选择加入 WhatsApp 意味着什么，以及为什么它对企业很重要。我们还将介绍获得选择加入的基本规则和最佳实践，并提供一些选择加入方法的示例。有了这些信息，您将能够确保获得客户的同意才能向他们发送消息，从而充分利用 WhatsApp API.让我们开始吧！
什么是 WhatsApp 选择加入
企业使用术语“WhatsApp 选择加入”来指代客户同意通过 WhatsApp 接收消息模板的过程。由于 WhatsApp 的规则，企业使用 WhatsApp的 API 他们何时可以向客户发送消息受到限制。
他们有一个 24 小时的窗口来响应客户发起的消息或 会话消息。在此窗口之外，企业必须使用 消息模板 来发起对话。
请注意，只有 WhatsApp 才需要选择加入 API 用户。 WhatsApp Business 应用程序 用户可以随时向客户发送消息。WhatsApp 选择加入的示例如下所示：
由于几乎所有企业都在WhatsApp上 API 将发送消息模板，让客户选择加入是一个重要的过程。让我们来看看为什么你还想让你的客户选择加入。
为什么要收集 WhatsApp 选择
除了确保您的客户同意接收您的消息模板外，还有其他原因可以收集 WhatsApp 选择加入。
向未同意的客户发送消息可能会导致他们屏蔽您或举报您的帐户是否存在垃圾内容。这些报告可能会降低您的业务质量评级，这可能会导致您的帐号受到费率限制，甚至被暂停。
在某些地区，企业必须选择加入才能遵守隐私法律和法规。例如，在欧洲，企业在与客户沟通时必须遵守《通用数据保护条例》（GDPR）。
通过获得选择加入，您向客户证明您尊重他们的隐私，并致力于透明、负责任和合乎道德的沟通实践。您还可以提高企业的信誉和客户信任度。
选择加入的订阅者更有可能与您的业务互动，因为他们明确选择接收消息，因此对您将共享的内容更感兴趣。
通过仅向明确选择加入的订阅者发送消息，可以提高您的投资回报率 （ROI），从而确保您有效地利用您的营销工作。
接下来，我们将介绍一些获得 WhatsApp 选择加入的最佳实践。
获取 WhatsApp 选择加入的最佳实践
选择加入必须是可选的，您必须让客户能够选择退出。例如，您不能强迫他们选择加入以完成购买。客户还必须能够在关系中的任何时候选择退出。
传达选择在 WhatsApp 上接收来自您商家的消息的价值。确保您的选择加入和选择退出流程对用户来说清晰直观。提供明确的说明，说明用户如何选择退出并遵守这些请求。
企业在从客户那里获得选择加入时必须遵守 几条规则 。例如，商家必须清楚地说明商家名称，以便客户知道他们选择从谁那里接收消息。
商家必须确定用户选择通过 WhatsApp 接收商家发来的消息。如果客户选择仅通过其他渠道接收您的消息，请不要通过 WhatsApp 向他们发送消息。
明确您将发送的各种类型的消息，例如订单更新、相关优惠、时事通讯和产品推荐。为您的客户提供一种方法，通过消息类型列表或不同的提示或消息来选择他们想要选择的内容。
这样，客户就可以决定他们想要接收哪些类型的消息。如果客户选择仅接收订单更新，则不允许向他们发送不相关的消息，例如新产品通知或促销活动。
监控您的质量评级，尤其是在推出新的选择加入方法时。如果您的 WhatsApp 质量评级在新的选择加入方法后下降，则客户可能不了解他们注册的内容。
使用该反馈通过重写请求或进行调整（例如使用更简单的语言、更大的字体和不同的颜色）来澄清选择加入。
最后，选择加入不允许您向客户发送垃圾邮件。WhatsApp 会认真对待垃圾邮件，并可以暂停您的业务进行此类活动。接下来，让我们看看如何从客户那里获得选择加入。
如何让 WhatsApp 选择加入
只要选择加入方法符合上述要求，它就 符合 WhatsApp 的政策。通过了解您的目标受众和接触他们的最佳渠道，从不同的平台获得选择加入。
在客户首次联系时收集选择加入
获得选择加入的最佳方法之一是询问通过 WhatsApp 寻求查询或支持的客户是否愿意选择接收未来的消息。由于他们发起了聊天，因此他们更愿意收到您的其他消息。
将网站访问者转换为WhatsApp联系人
许多新客户会通过官方网站和社交媒体页面了解更多关于您的业务的信息。为什么不利用这些平台并从那里获得选择加入呢？
网站可以显示联系表单，以便客户轻松选择接收来自您商家的消息。只需创建一个表格，让客户填写他们的详细信息和选择加入选项。
使用我们方便的 WhatsApp 链接生成器 或 WhatsApp 网络聊天小部件 让客户与您的企业交谈，以便您可以邀请他们选择接收其他消息。
使用现有对话和流程
当客户可以使用 WhatsApp 接收订单确认、登机牌和送达通知等重要通知时，他们更有可能在购买期间选择加入。
例如，通过添加可选复选框以指示他们希望在结账过程中接收这些通知，客户可以方便地在完成交易时选择接收您商家的更新。
从其他渠道收集 WhatsApp 选择加入
在 SMS 与客户交谈时，您可以询问他们是否希望通过 WhatsApp 接收来自您商家的进一步消息。
还可以使用交互式语音应答 （IVR） 流通过电话收集选择加入。给您打电话的客户可能会被问到他们是否愿意选择接收来自您商家的 WhatsApp 消息。
您还可以亲自或以书面形式获得客户对 WhatsApp 消息的同意。只需在实体文件上获得他们的签名，即可选择加入您的 WhatsApp 消息。
使用 WhatsApp 工具，如点击聊天广告、二维码等
您还可以投放 WhatsApp 点击聊天广告 ，让客户与您的企业聊天。在对话期间或之后，您可以询问他们是否愿意选择接收您商家的未来消息。
如果您正在参加活动或拥有实体零售店，这些广告甚至可以采用 二维码 的形式，客户可以用手机扫描。您可以添加类似“想在 WhatsApp 上与我们保持联系？扫描此二维码“以使其清晰。
总之，选择加入流程对于使用 WhatsApp 的企业至关重要 API 以确保他们符合 WhatsApp 的准则。我们应该让客户的选择加入过程尽可能简单，同时仍然清晰和信息丰富。
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