有沒有想過什麼是WhatsApp選擇加入？在本文中，我們將解釋選擇加入 WhatsApp 意味著什麼，以及為什麼它對企業很重要。我們還將介紹獲得選擇加入的基本規則和最佳實踐，並提供一些選擇加入方法的示例。有了這些資訊，您將能夠確保獲得客戶的同意才能向他們發送消息，從而充分利用 WhatsApp API.讓我們開始吧！
什麼是 WhatsApp 選擇加入
企業使用術語「WhatsApp 選擇加入」來指代客戶同意通過 WhatsApp 接收消息範本的過程。由於 WhatsApp 的規則，企業使用 WhatsApp的 API 他們何時可以向客戶發送消息受到限制。
他們有一個 24 小時的視窗來回應客戶發起的消息或 會話消息。在此視窗之外，企業必須使用 消息範本 來發起對話。
請注意，只有 WhatsApp 才需要加入宣告 API 使用者。 WhatsApp Business 應用程式 用戶可以隨時向客戶發送消息。WhatsApp 選擇加入的示例如下所示：
由於幾乎所有企業都在WhatsApp上 API 將發送消息範本，讓客戶選擇加入是一個重要的過程。讓我們來看看為什麼你還想讓你的客戶選擇加入。
為什麼要收集 WhatsApp 選擇
除了確保您的客戶同意接收您的消息範本外，還有其他原因可以收集 WhatsApp 選擇加入。
向未同意的客戶發送消息可能會導致他們遮罩您或舉報您的帳戶是否存在垃圾內容。這些報告可能會降低您的業務品質評級，這可能會導致您的帳號受到費率限制，甚至被暫停。
在某些地區，企業必須選擇加入才能遵守隱私法律和法規。例如，在歐洲，企業在與客戶溝通時必須遵守《通用數據保護條例》（GDPR）。
通過獲得選擇加入，您向客戶證明您尊重他們的隱私，並致力於透明、負責任和合乎道德的溝通實踐。您還可以提高企業的信譽和客戶信任度。
選擇加入的訂閱者更有可能與您的業務互動，因為他們明確選擇接收消息，因此對您將共用的內容更感興趣。
通過僅向明確選擇加入的訂閱者發送消息，可以提高您的投資回報率 （ROI），從而確保您有效地利用您的行銷工作。
接下來，我們將介紹一些獲得 WhatsApp 選擇加入的最佳實踐。
獲取 WhatsApp 選擇加入的最佳實踐
選擇加入必須是可選的，您必須讓客戶能夠退出宣告。例如，您不能強迫他們選擇加入以完成購買。客戶還必須能夠在關係中的任何時候退出宣告。
傳達選擇在 WhatsApp 上接收來自您商家的消息的價值。確保您的加入加入和退出宣告流程對用戶來說清晰直觀。提供明確的說明，說明使用者如何退出退出並遵守這些請求。
企業在從客戶那裡獲得選擇加入時必須遵守 幾條規則 。例如，商家必須清楚地說明商家名稱，以便客戶知道他們選擇從誰那裡接收消息。
商家必須確定使用者選擇通過 WhatsApp 接收商家發來的消息。如果客戶選擇僅通過其他管道接收您的消息，請不要通過 WhatsApp 向他們發送消息。
明確您將發送的各種類型的消息，例如訂單更新、相關優惠、時事通訊和產品推薦。為您的客戶提供一種方法，通過消息類型清單或不同的提示或消息來選擇他們想要選擇的內容。
這樣，客戶就可以決定他們想要接收哪些類型的消息。如果客戶選擇僅接收訂單更新，則不允許向他們發送不相關的消息，例如新產品通知或促銷活動。
監控您的品質評級，尤其是在推出新的選擇加入方法時。如果您的 WhatsApp 品質評級在新的選擇加入方法後下降，則客戶可能不瞭解他們註冊的內容。
使用該反饋通過重寫請求或進行調整（例如使用更簡單的語言、更大的字體和不同的顏色）來澄清加入宣告。
最後，加入加入不允許您向客戶發送垃圾郵件。WhatsApp 會認真對待垃圾郵件，並可以暫停您的業務進行此類活動。接下來，讓我們看看如何從客戶那裡獲得選擇加入。
如何讓 WhatsApp 選擇加入
只要加入加入方法符合上述要求，它就 符合 WhatsApp 的政策。通過瞭解您的目標受眾和接觸他們的最佳管道，從不同的平台獲得選擇加入。
在客戶首次聯繫時收集選擇加入
獲得加入選擇加入的最佳方法之一是詢問透過 WhatsApp 尋求查詢或支援的客戶是否願意選擇接收未來的消息。由於他們發起了聊天，因此他們更願意收到您的其他消息。
將網站訪問者轉換為WhatsApp聯繫人
許多新客戶會通過官方網站和社交媒體頁面瞭解更多關於您的業務的資訊。為什麼不利用這些平臺並從那裡獲得選擇加入呢？
網站可以顯示聯繫表單，以便客戶輕鬆選擇接收來自您商家的消息。只需創建一個表格，讓客戶填寫他們的詳細資訊和選擇加入選項。
使用我們方便的 WhatsApp 連結生成器 或 WhatsApp 網路聊天小部件 讓客戶與您的企業交談，以便您可以邀請他們選擇接收其他消息。
使用現有對話和流程
當客戶可以使用 WhatsApp 接收訂單確認、登機牌和送達通知等重要通知時，他們更有可能在購買期間選擇加入。
例如，通過添加可選複選框以指示他們希望在結賬過程中接收這些通知，客戶可以方便地在完成交易時選擇接收您商家的更新。
從其他管道收集 WhatsApp 選擇加入
在 SMS 與客戶交談時，您可以詢問他們是否希望通過 WhatsApp 接收來自您商家的進一步消息。
還可以使用互動式語音應答 （IVR） 流通過電話收集選擇加入。給您打電話的客戶可能會被問到他們是否願意選擇接收來自您商家的 WhatsApp 消息。
您還可以親自或以書面形式獲得客戶對 WhatsApp 消息的同意。只需在實體檔上獲得他們的簽名，即可加入宣告您的 WhatsApp 消息。
使用 WhatsApp 工具，如點擊聊天廣告、二維碼等
您還可以投放 WhatsApp 點擊聊天廣告 ，讓客戶與您的企業聊天。在對話期間或之後，您可以詢問他們是否願意選擇接收您商家的未來消息。
如果您正在參加活動或擁有實體零售店，這些廣告甚至可以採用 二維碼 的形式，客戶可以用手機掃描。您可以添加類似「想在 WhatsApp 上與我們保持聯繫？掃描此二維碼“以使其清晰。
總之，加入流程對於使用 WhatsApp 的企業至關重要 API 以確保他們符合 WhatsApp 的準則。我們應該讓客戶的選擇加入過程盡可能簡單，同時仍然清晰和信息豐富。
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