你在臉書上分享帖子， Twitter, Instagram 和LinkedIn。這很好 - 但您是否也在周圍最受歡迎的遊樂場之一推廣您的業務？當然，我們談論的是WhatsApp。WhatsApp 促銷資訊是宣傳您的品牌或業務的有效方式。
那麼，什麼是WhatsApp上的促銷資訊？企業可以使用WhatsApp API 進行追加銷售或交叉銷售活動，推廣補貨或季節性產品，分享特別優惠，甚至通過引入服務功能來吸引新訂閱者。
WhatsApp 促銷資訊：它們在您的行銷策略中屬於什麼位置？
電子郵件曾經是促銷活動的首選平臺，但那些日子卻在後視鏡中。雖然社交媒體已經取而代之，但它面臨著諸如公開分享負面反饋等限制。如果您展望未來，消息傳遞是必經之路。
指導您瞭解 WhatsApp在您的行銷策略中的位置，我們根據活動類型（行銷或再營銷活動）及其成功指標（品牌知名度或品牌參與度）設計了一個渠道選擇框架。
首先，請考慮您是將使用該管道進行行銷還是再行銷。行銷旨在吸引新的眼球並建立品牌知名度，但這有時會導致垃圾郵件。
為了保持高品質的用戶體驗， WhatsApp 僅 允許新客戶發起對話 ，而商家只能主動向其客戶清單中的聯繫人發送消息。 WhatsApp 因此，是一個再營銷平臺。
與其說是品牌知名度，不如說促銷活動的成功 WhatsApp 取決於品牌參與度，以打開率和點擊率等績效營銷指標來衡量。 消息傳遞的卓越參與 度轉化為更高的收入潛力。
WhatsApp 促銷資訊：近期發展
最初 WhatsApp 僅允許商家發送交易性消息，例如發貨更新。它在 2021 年全年在多個國家/地區試用了 非交易或促銷資訊 ，並最終於 2021 年 9 月在全球範圍內取消了這一限制。
這很重要，因為 WhatsApp 是或應該是任何全渠道行銷策略的一部分。它可以補充其他管道上的促銷活動，如網站橫幅或社交媒體帖子，或者以自己的方式創造性 地與客戶互動 。
在你發出一連串的 WhatsApp 促銷資訊，這裡有一些注意事項。
首先，聯繫人必須加入加入才能接收促銷資訊。您還必須遵守以下條款 WhatsApp的業務和商業政策。這僅包括使用消息範本，這些範本需要預先批准WhatsApp.
最後，該服務會產生成本，包括 respond.io 帳戶費用、 商業解決方案供應商 （BSP） 費用（如適用）和 WhatsApp 對話費用。也就是說，WhatsApp促銷信息的潛在好處遠遠超過成本。
WhatsApp 促銷資訊：營銷必備品
在全球擁有超過20億使用者， WhatsApp 是應用程式佔主導地位的國家/地區的企業必備條件。互動是非正式和即時的，可以刺激現在的行動，並長期建立品牌忠誠度。
放下手來，它的最大好處是使企業能夠與已知的聯繫人進行通信。直接向已經對您的產品或服務表現出興趣的人進行行銷也非常具有成本效益。
此外，戰略性的 WhatsApp 促銷資訊迫使行動。超過90%的首次網站訪問者尚未準備好進行購買。提醒他們對常用管道的渴望會增加使用者的信念和轉化率。
然後，還有多功能性 WhatsApp 消息範本，可以針對不同的用例進行調整。應用於電子郵件行銷的相同活動和技術與消息傳遞更相關並被廣泛接受。我們將在下面探討其中的一些。
促銷資訊 WhatsApp：這 respond.io 道路
讓我們談談如何在WhatsApp上發送促銷資訊。要開始使用，您需要 需要一個WhatsApp業務 API AccounT 和 respond.io 帳戶。更好的是，獲取WhatsApp API 通過 respond.io，官方WhatsApp BSP，用於管理您的帳戶和來自單一平臺的所有對話。
您還需要聯絡人清單，您可以使用以下方法建構該清單：
準備就緒后，這裡有三種使用 WhatsApp 促銷消息。
向廣大觀眾廣播促銷
也許您經營超市特許經營權，並希望向您的在線購物者推廣每月優惠。您一直在使用電子郵件通訊，但客戶很可能忽略了它們。相反，發送 WhatsApp 此類再營銷活動的廣播。
廣播是發佈公告的最佳解決方案。它們具有針對性，重點突出，併發送到聯繫人花費大量時間的收件匣。雖然像補貨警報這樣的消息是集體發送的，但它們可以進行個人化設置，以使用動態變數按名稱向收件者 發送位址。
聯繫人希望收到您的來信 - 畢竟，他們選擇接收您的消息。也就是說，請謹慎使用廣播，以避免它們被誤認為是垃圾郵件，因為這可能會使您的電話號碼被阻止並影響您的 品質評級。
如果這聽起來像是適合您的策略，請使用 WhatsApp 在廣播模組中廣播，以同時覆蓋數千個目標聯繫人。
使用觸發器自動發送促銷消息
假設您是一家高級小工具商店的所有者。您已經注意到，在線購物者花費大量時間流覽和選擇商品，但被遺棄的購物車比例一直很高。
返回購物車的電子郵件可以收回約10%的潛在收入，但WhatsApp消息在意圖或願望仍然新鮮的情況下到達使用者。近80%的WhatsApp消息在 5分鐘內閱讀，遠遠優於電子郵件的較低和較慢的打開率。
更重要的是，多達 60% 的廢棄推車可以通過 WhatsApp 購物車恢復消息。 互動式消息範本 功能（如號召性用語按鈕）將緊迫感與易於操作相結合。
客戶旅程中的每一步都涉及決策。清楚地告訴他們該做什麼可以減少決策疲勞並促使採取行動。這對於需要推動以沉迷於遊戲配件等非必需品的客戶尤其有效。
設置 WhatsApp 促銷消息以回應指定的觸發事件涉及與 WhatsApp 推送通知類似的過程。
創建一個 WhatsApp 滴灌運動
假設某個流媒體應用想要將試用用戶轉換為訂閱者。一種久經考驗的方法是滴灌營銷活動。在這種情況下，將向聯繫人發送一系列自動消息，以回應其操作或客戶旅程中的更改。
與其滿足於電子郵件的乏善可陳，不如創建一個 WhatsApp 滴灌運動。通過在多條消息中喚起興奮或緊迫感來吸引行動，以保持客戶的意識並鼓勵重複使用服務。
WhatsApp 滴灌活動還有一個額外的優勢：消息傳遞應用程式的非正式性使這些建議聽起來比電子郵件更友好。商業消息 傳遞可以增強客戶關係 ，並且可以比電子郵件帶來 近 600% 的點擊率。
將一個 WhatsApp 滴灌運動毫不費力 respond.io.只需使用 工作流 模組即可在定義的時間段內設置消息序列。
如果您還沒有考慮探索 WhatsApp 對於促銷活動，您肯定會錯過，因為消息傳遞在營銷領域具有巨大的潛力。立即開始，在競爭中領先。
準備好開始了嗎？ 註冊一個 respond.io 帳戶 和 連接微信 API 點擊一下。
進一步閱讀
瞭解有關使用 WhatsApp 有關促銷活動，請查看以下文章：
