您是否希望通過以下方式加強您的行銷工作 Viber?好吧，別再看了，我們已經為您準備好了。在此博客中，您將了解什麼 Viber 行銷是，它的好處和如何使用 respond.io 以進一步促進您的行銷工作。然後，我們將向您展示使用 Viber 行銷。
什麼 Viber 行銷？
Viber 行銷利用 Viber 消息傳遞應用程式徹底改變客戶參與度。它不僅僅是一個發送消息的平臺;這是一個用於互動和有針對性的行銷的整個生態系統。
Viber 與傳統的行銷途徑相比，行銷提供了更多的個人風格。它提供聊天機器人、貼紙和 Viber 社區，將每一次互動轉化為引人入勝的體驗。這個平台不僅僅是為了吸引客戶;這是關於與他們產生共鳴。
怎麼樣 Viber 行銷與傳統行銷不同？
行銷的格局發生了巨大的變化，並且 Viber 廣告和營銷處於這一變化的最前沿。與傳統行銷不同，傳統行銷感覺就像對著虛空大喊大叫， Viber 營銷類似於與您的受眾進行一對一的對話。
這種方法將營銷體驗從獨白轉變為對話，與客戶建立更有意義的聯繫。這種直接和個人化的溝通確保了每個接觸點的相關性和參與度
Viber 還支持多種格式（文本、圖像、視頻和語音消息），並迎合不同的內容策略，提供創意靈活性並增強客戶互動。
誰應該使用 Viber 用於營銷還是廣告？
使用 Viber 應以東歐、中東和東南亞為目標。擁有超過 11 億獨立使用者， Viber 為公司提供了一個廣闊的舞臺，向廣大、參與的受眾展示他們的品牌、產品和服務。
使用的好處 Viber 行銷
參與 Viber 營銷和廣告活動可能是一件代價高昂的事情。謝天謝地 Viber 提供具有高投資回報的經濟高效的解決方案。它能夠針對特定的人口統計數據，最大限度地減少浪費的精力，確保您的營銷資訊到達正確的耳朵。
此外 Viber的即時覆蓋和數位分析為企業提供即時洞察，從而實現敏捷、明智的行銷策略。現在，讓我們看看 Viber 行銷。
Viber 廣告：性價比高
最引人注目的優勢之一 Viber 營銷和廣告是其成本效益。與印刷或電視廣告等更傳統的行銷管道相比， Viber 提供了一種更經濟的替代方案。
Viber 具有較低的進入門檻，具有靈活的定價模式，可根據您的特定需求和使用方式進行擴展。與許多其他平臺不同，在 Viber 通常不需要大量的前期預算，使中小型企業可以使用。這使得嘗試不同的消息傳遞更容易、更實惠。
Viber 廣告：有針對性且即時覆蓋
通過關注相關客戶，企業避免了通常與傳統行銷相關的散兵游勇方法。這種有針對性的策略不僅可以節省資金，還可以提高投資回報。隨著浪費的印象減少和更有針對性的推廣，營銷活動變得更加高效併產生更好的結果。
此外，與印刷、廣播或電視廣告不同，營銷活動 Viber 允許客戶快速向商家發送消息。這種即時性減少了客戶興趣和行動之間的時間差距，增加了轉化的可能性。
Viber 廣告：更高的互動率
Viber 具有極高的參與率。這應該給每個營銷人員一個至少嘗試的理由Viber 作為他們廣告工作的一部分。以下是您需要瞭解的三個統計資料：
- 90% Viber 郵件將在 3 分鐘內打開。
- 每小時 7000 萬次互動。
- 25% 的 Viber 用戶點擊他們看到的產品廣告的購買按鈕。
雖然使用還有許多其他好處 Viber 對於行銷，這裡列出的那些不容忽視。但是，在您繼續行銷之前 Viber，請務必注意它的一些局限性。
使用常規的局限性 Viber 廣告應用程式
常規 Viber 應用程式有限的自動化功能帶來了挑戰，尤其是在處理大量客戶查詢時。無需連接您的 Viber 帳戶到平臺，例如 respond.io，企業錯過了自動回應，這對於有效處理大量查詢至關重要。
管理大量聯繫人和對話是該標準的另一個挑戰 Viber 應用程式。隨著營銷活動規模的擴大，互動量增加，可能導致錯過消息或延遲回應。這一局限性凸顯了對其他工具或平臺的需求，這些工具或平臺可以幫助實現更有效的聯繫人管理。
然後，缺乏高級細分。細分受眾的能力對於根據人口統計或行為等標準為特定群體定製信息至關重要。沒有它，企業可能很難有效地定製他們的行銷工作。
最後 Viber 更新了 其機器人商業模式。以前，聊天機器人擁有者只需在超過 10k 免費聊天機器人發起的消息配額後支付每條消息的費用。從 2024 年 5 月 2 日起，新的聊天機器人擁有者將被收取以下費用：
- 每個機器人每月 100.00 歐元的維護費。
- 對於機器人發起的每條消息 Viber的價目表。
<call-out> Take note that Viber now explicitly prohibits businesses like forex and crypto, adult entertainment, political content, tobacco, weapons, etc. Viber also requires gambling, gaming, loan and microcredit businesses to provide further documentation to validate their legitimacy. <call-out>
在 2024 年 2 月 5 日之前 建立聊天機器人 的聊天機器人擁有者將不受更新後的商業模式的影響。它們將屬於 傳統的商業模式。
有效的關鍵考慮因素 Viber 行銷
在潛入世界之前 Viber 行銷方面，瞭解一些可以顯著影響廣告系列成功的關鍵方面至關重要。從定價模型到行銷工具，從廣告到最佳實踐，以下是您需要了解的內容。
瞭解 Viber 機器人定價模型
截至 2022 年 9 月， Viber 聊天機器人採用基於通知的 定價模型 運行。雖然初始設置 Viber 聊天機器人是免費的，企業每月最多可以發送 10,000 條聊天機器人發起的消息，而不會產生任何費用。
但是，超過這個閾值， Viber的商業條款 開始發揮作用，企業按消息收費。
<call-out>Importantly, these costs can vary depending on the destination country. <call-out>
這種定價模式需要仔細規劃和預算，特別是對於旨在廣泛使用聊天機器人的企業。
利用 Viber多樣化的行銷工具
Viber 提供一系列工具來增強您的廣告策略。 Viber 廣播和二維碼尤其值得注意。廣播消息可以通過 Viber 應用程式，僅限 50 個聯繫人，或通過 Viber 機器人帳戶。
但是，當與以下平臺集成時 respond.io，廣播可以發送給無限的收件者。當與高級定位功能（如細分市場）結合使用時，這一點尤其強大 respond.io.
利用 Viber 廣告和推送通知
Viber 廣告是一項強大的功能，可以提高應用內的知名度，尤其是對於覆蓋尚未在聯繫人清單中的使用者。
此外 Viber的推送通知為傳統通知提供了一種具有成本效益的替代方案 SMS.企業可以向更多人傳遞互動式資訊。這使它們成為一系列業務通信的理想選擇，包括行銷、銷售和交易更新。
遵守 Viber的方針
行銷的一個關鍵方面 Viber 遵守平臺的消息傳遞規則。例如，您不能先導入聯繫人清單，然後向客戶發送消息。您需要先讓客戶向您發送消息，然後才能與這些聯繫人互動。這些準則旨在防止垃圾郵件並維護良好的營銷實踐。
現在你已經熟悉了 Viber 營銷和廣告基礎知識，讓我們看看當您連接您的 Viber 帳戶設置為 respond.io.
增壓 Viber 跟 respond.io
Respond.io 是一個人工智慧驅動的客戶對話管理平臺，具有強大的功能來推動您的運營。
輕鬆產生潛在客戶
雖然 Viber 根據電話號碼分配使用者 ID，您不能只從 CRM 導入連絡人。正如我們之前提到的，您需要先讓客戶向您發送消息。這是由 Viber 避免垃圾郵件行銷。
有一些有用的工具可以讓客戶先向您發送消息。您可以發送 聊天連結， 在實體店放置 二維碼 ，安裝 Viber 在您的網站上聊天小部件 或吸引新客戶 Viber 廣告。所有這些工具都可以在 respond.io.
簡化的潛在客戶資格認證
通過以下方式有效地確定潛在客戶 respond.io通過在 工作流高級自動化構建器中進行設置。
或者，您可以使用 respond.io的AI能力，稱為 Respond AI， 自動識別和鑒定潛在客戶，減少對銷售團隊持續干預的需要。這種自動化不僅簡化了流程，還確保了及時有效地吸引潛在客戶。
有針對性的促銷活動 Viber 廣播
確定潛在客戶資格后，您可以使用廣播模組對受眾進行細分併發送批量消息。
<call-out> If you are using the Viber app, you are limited to sending a broadcast to 50 contacts. <call-out>
想像一下，通過與他們的特定興趣和互動產生共鳴的信息接觸數百甚至數千名客戶——所有這些都可以通過 Viber 廣播。如果您確實有大量客戶從促銷活動中湧入，您可以使用 Respond AI 代理回答常見問題並將聯繫人路由到銷售部門以完成交易。
吸引客戶 Viber 滴灌運動
滴灌活動是隨著時間的推移培養客戶興趣的有力工具。以最佳時間間隔製作一系列引人入勝的消息。這種策略可以保持客戶的參與度並建立預期，最終帶來更高的轉化率。
跟 respond.io，通過以下方式設置一系列自動消息 Viber 很簡單。工作流程再次成為展會的明星。
這些功能中的每一個都旨在使您的客戶參與更有效且更省時。通過集成 Viber 通過以下方式融入您的戰略 respond.io，您正在與客戶進行有意義且富有成效的對話。
最後，讓我們看看企業使用 Viber 行銷。
Viber 營銷和廣告大獲全勝
Viber 營銷已成為企業有效接觸客戶並與之互動的關鍵策略。它能夠提供個人化和互動式內容，使其成為各行各業的理想選擇。
讓我們深入瞭解一些成功案例，這些案例展示了 Viber 行銷。
TRS。INK：通過有效溝通應對健康危機
在 Covid-19 大流行， TRS。INK 認識到迫切需要與患者進行快速可靠的溝通。他們的戰略性使用 Viber的廣播和一對一的消息傳遞功能帶來了令人印象深刻的成果：
- 值得注意的是，他們覆蓋了超過 132,000 人，確保了重要資訊的快速有效傳播。
- 該活動實現了驚人的 99.9% 的交付率，說明瞭 Viber 通過重要的健康更新接觸廣大受眾。
舒適：提高零售參與度和銷售額
Comfy 是烏克蘭一家領先的零售商，面臨著減少購物車放棄的挑戰。通過集成 Viber 他們將廣告和促銷納入其行銷策略，精心設計了一個解決方案，將即時覆蓋面、富媒體和引人注目的號召性用語 （CTA） 相結合。這種創新方法帶來了：
- 轉化率增長了 30%，顯著優於傳統 SMS 行銷。
- 整體銷售額顯著增長了 10%，證明瞭 Viber 提高客戶參與度並推動零售業取得成功。
世界自然基金會：傳播老虎保護意識
世界自然基金會（WWF）開始了一項提高老虎保護意識的使命。Viber的獨特功能，如貼紙和聊天機器人，在他們的活動中發揮了關鍵作用，從而帶來了非凡的參與度：
- 該活動下載了 170 萬個貼紙包，將保護信息傳播得天遠方。
- 驚人的320萬用戶通過這些貼紙接觸到了WWF的資訊。
- 世界自然基金會（WWF）聊天機器人產生了超過2150萬次互動，表明人們對老虎保護的參與度和興趣很高。
這些故事突出了 Viber 跨行業的廣告和行銷及其在實現營銷目標方面的有效性。從全球危機期間的醫療保健傳播到促進零售銷售和促進野生動物保護， Viber 事實證明，行銷是數字參與領域的遊戲規則改變者。
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