
Salesforce 整合:企業需要了解的內容
在本文中,我們將介紹一些常見的 Salesforce 整合、它們的優勢以及如何設定 Salesforce 與 respond.io 的整合。
想了解如何將 Viber QR 碼用於商業用途嗎? 你來對地方了。 在這裡我們將向您展示什麼是 Viber QR 碼,以及如何使用 respond.io 的代碼產生器創建一個 Viber QR 碼並有效地將其用於您的業務。
Viber 快速回應 (QR) 碼是一種條碼,包含聯絡資訊等字母數字訊息,並且對於每個使用者都是唯一的。
Viber QR 碼可以被智慧型裝置輕鬆掃描。 這對企業來說非常有利,因為客戶只需掃描 Viber QR 碼即可立即開始與您聊天。 更不用說,客戶還會被添加到您的聯絡人清單中。
一些常見用途包括登入 Viber 桌面應用程式 (您只能透過手機掃描二維碼登入)、將使用者引導至網站以及共享 Viber 聯絡人。
但請注意,只有您的手機上安裝了 Viber 應用,二維碼才有效。 如果您未安裝 Viber 應用程式就掃描代碼,您將看到錯誤訊息。
讓我們進入下一部分,我們將分享使用 Viber QR 碼為您的企業帶來的好處。
為了避免垃圾行銷,Viber 制定了一條規則 ,禁止企業匯入聯絡人。 如果您想增加 Viber 聯絡人,您需要 讓客戶先傳訊息給您。 讓客戶向您發送第一則訊息的簡單方法是透過二維碼。
與手動新增您的號碼相比,二維碼讓客戶可以更輕鬆、更快地將您新增為聯絡人。 他們只需掃描二維碼即可進入應用程式並開始與您聊天!
有兩種方法可以產生 Viber QR 碼:直接在您的 Viber 應用程式上或透過 respond.io's AI 驅動的 客戶對話管理軟體。
在您的 Viber 應用程式上產生二維碼只需幾分鐘。 只需按照以下步驟與客戶分享您的二維碼,以便他們可以立即連接到您的企業。
具體操作如下:
1. 點選 Viber 套用底部面板上的三個水平點。
2. 點選右上角的 二維碼圖示。
3. 親自分享 二維碼或截圖並與您的客戶分享。
就這麼簡單! 現在,我們進入下一部分,我們將逐步展示如何在 respond.io 上執行此操作。
如果您正在使用 Viber 機器人 (Viber 商業帳戶),則需要像 respond.io 這樣的人工智慧客戶對話管理軟體來傳送和接收訊息。 Respond.io 還允許您產生二維碼與您的客戶分享。
若要在 respond.io 上產生二維碼,請依照下列步驟操作:
1. 點選 respond.io 導覽功能表中的「設定」圖示上的 。
2. 選擇 增長小部件,然後選擇 新增小部件。
3. 選擇 QR 碼 並點擊 建立小部件。
4. 選擇 Viber 作為二維碼類型。
5. 選擇 您想要為其建立二維碼的已連接 Viber 頻道。
6. 在預填文字中輸入 您的 問候訊息 。 此步驟是可選的。 當您的聯絡人掃描二維碼時,該訊息將出現在您的聯絡人的訊息框中。
7. 點選右上角的 產生小工具 按鈕,使用預先填入的文字建立您的二維碼。
現在您已經獲得了您企業的二維碼,讓我們進入下一部分,以了解在哪裡顯示您的二維碼。
您可以將 Viber QR 碼放置在客戶接觸的任何物體上。 將代碼印在海報或小冊子上,並在實體店展示,以便路人與您聯繫。
這有助於將離線流量立即轉換為 Viber 聯絡人。 確保將二維碼放在顯眼的地方,以便人們可以輕鬆找到它。
我們看到的另一種策略性佈局是在名片上。 它使聯網變得輕而易舉。 更不用說,這種方法可以節省您攜帶數十張卡片的麻煩。 只需拿出您的名片,別人就可以掃描並將您新增為聯絡人。
QR 碼也可用於收集顧客的回饋。 列印在收據或包裝上,以鼓勵客戶掃描並對您的產品和服務提供回饋。
如果您有網站,您可以考慮 將您的 Viber QR 碼添加到您的網站聊天小工具 以將網站訪客轉換為聯絡人。 Respond.io 的全渠道網頁聊天還允許您添加其他渠道,如WhatsApp、Instagram 和 LINE。
總而言之,Viber QR 碼可以為您的公司帶來許多好處。 立即開始在您的企業中使用 Viber QR 碼!
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Stephanie Yap 自 2022 年起擔任 respond.io 的內容撰稿人,擁有傳播和媒體研究學士學位。 史蒂芬妮之前擔任內容作家,在出版和廣告方面積累了豐富的經驗。 她透過富有洞察力的文章為尋求探索訊息傳遞的企業提供了實踐的立足點。