Benjamin Steve Richard juntou-se a respond.io como redator de conteúdos em 2023. Com um Bacharelato em Direito pela Universidade de Londres e um Certificado Profissional em Marketing Digital, aperfeiçoou os seus conhecimentos através de funções de escrita anteriores numa empresa de desenvolvimento de software e em agências internas. Benjamin fornece recursos valiosos sobre aplicações de mensagens para empresas, para as ajudar a aproveitar com sucesso as conversas com os clientes.