Press Release

Respond.io vence o Prêmio de Marketing Omnichannel Impulsionado por IA da Malásia.

Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard
· 16 Nov 2023
3 minutos de leitura
Respond.io é o Prêmio de Marketing Omnichannel Impulsionado por IA da Malásia.

Kuala Lumpur, Malásia, 9 de novembro de 2023 — Respond.io, um software pioneiro de gestão de conversas com clientes, ganhou o prêmio de Marketing Omnichannel Impulsionado por IA da Malásia durante a Noite de Prêmios da Expo Digital Malásia (MDX) 2023.

Este prêmio reflete a liderança da respond.io na utilização de inteligência artificial para fornecer soluções inovadoras que melhoram as experiências dos clientes e geram resultados em marketing omnichannel.

Respond.io junta-se às fileiras de Carsome, DHL, AirAsia e Sony entre os galardoados da noite.

Este foi um dos 37 prêmios relacionados à tecnologia apresentados pela Malásia Digital Economy Corporation (MDEC) durante a Noite de Prêmios da MDX, reconhecendo líderes da indústria pelo seu crescimento excepcional, inovação e contribuições para a economia digital da Malásia.

“Respond.io deu grandes passos para promover a economia digital da Malásia, especialmente em tecnologias de IA, e expandir os limites do engajamento com os clientes. Esse prêmio é um marco significativo na nossa busca por um futuro onde cada interação digital se transforma em uma conversa significativa. Isso impulsiona nossa determinação em continuar sendo pioneiros em IA nesta categoria, servindo como um catalisador para os futuros esforços da empresa," comentou o CEO da respond.io, Gerardo Salandra.

Gerardo Salandra, CEO da Respond.io, aceita o prêmio de Marketing Omnichannel Impulsionado por IA da Malásia.

O MDX 2023, organizado pela MDEC, é uma série de eventos tecnológicos na Malásia com uma duração de seis semanas, de 25 de setembro a 8 de novembro de 2023. É uma plataforma para mostrar ao mundo as melhores e mais inovadoras empresas da Malásia.

Ao destacar a sofisticação do ecossistema tecnológico do país, a expo atua como porta de entrada para empresas que buscam estabelecer-se ou expandir-se no Sudeste Asiático e além.

A exposição culminou com um grandioso evento de três dias entre 6 e 8 de novembro de 2023, que incluiu conferências, exposições e sessões de conexão empresarial. Concluiu com a Noite de Prêmios MDX e um jantar de gala, celebrando e avançando as aspirações digitais da Malásia.

A cerimônia contou com a presença de figuras-chave da indústria de tecnologia da Malásia e altos funcionários do governo, incluindo o Ministro das Comunicações e do Digital, Fahmi Fadzil, e o CEO do MDEC, Mahadhir Aziz.

Sobre Respond.io

Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes impulsionado por IA, que permite que equipes de todos os tamanhos respondam a mensagens em qualquer canal a partir de um painel centralizado. Sua automação avançada de chat, integrações flexíveis e relatórios abrangentes facilitam operações eficientes e ótimas experiências para os clientes em escala. A plataforma é confiável por mais de 10.000 marcas em 86 países, incluindo British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.

Em 2022, o respond.io arrecadou US$ 7 milhões na rodada de financiamento da Série A, liderada pela Headline Asia, e alcançou o status prestigioso de Provedor de Solução do WhatsApp (BSP) em abril de 2023. Da sua sede na Malásia, respond.io continua a inovar e avançar o futuro das conversas com clientes.

Transforme conversas de clientes em crescimento de negócios com respond.io. ✨

Gerencie chamadas, chats e e-mails em um só lugar!

Compartilhe este artigo
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard se juntou respond.io como Escritor de Conteúdo em 2023. Com um Bacharel em Direito pela Universidade de Londres, Benjamin oferece recursos inestimáveis sobre aplicativos de mensagens para ajudar as empresas a explorar conversas com os clientes com sucesso.

Postagens relacionadas 👩‍💻

TikTok Chatbot: como configurá-lo em 5 etapas e casos de uso

Aprenda como você pode conectar um chatbot ao TikTok e seus benefícios para levar seu negócio ao próximo nível.

Integração com o TikTok: um guia prático

Aprenda como conectar as integrações do TikTok ao seu conjunto de tecnologia em algumas etapas simples. Conecte CRMs, lojas de comércio eletrônico e software de gerenciamento de conversas com clientes.

Automação TikTok: 4 Benefícios, como usá-lo e melhores práticas

Neste artigo, você aprenderá sobre a automação do TikTok, como implementá-la e as melhores práticas para alcançar resultados comerciais superiores.

Triplique seus resultados de negócios com Respond.io 🚀