Press Release

فازت Respond.io بجائزة التسويق متعدد القنوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الرائدة في ماليزيا.

بنجامين ستيف ريتشارد.
بنجامين ستيف ريتشارد.
· 16 Nov 2023
2 min read
الاستجابة هي جائزة الذاكرة الرائدة في ماليزيا لتسويق أومنيتشاننيل

كوالالمبور، ماليزيا، 9 نوفمبر 2023 — فازت Respond.io، وهي برنامج رائد في إدارة محادثات العملاء، بجائزة التسويق متعدد القنوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في الليلة الافتتاحية لجوائز المعرض الرقمي الماليزي (MDX) 2023.

تعكس هذه الجائزة ريادة Respond.io في استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول مبتكرة تعزز تجربة العملاء وتحقق نتائج التسويق متعدد القنوات.

ينضم Respond.io إلى قائمة الفائزين بجوائز تلك الليلة، والتي تشمل Carsome وDHL وAirAsia وSony.

كانت هذه واحدة من 37 جائزة متعلقة بالتكنولوجيا قدمتها المؤسسة الماليزية للاقتصاد الرقمي (MDEC) خلال ليلة جوائز MDX، للاعتراف بقادة الصناعة من أجل نموهم الاستثنائي وابتكاراتهم ومساهماتهم في الاقتصاد الرقمي في ماليزيا.

"لقد حققت Respond.io خطوات كبيرة لتعزيز الاقتصاد الرقمي الماليزي، خاصة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ودفع حدود تفاعل العملاء. تشكل هذه الجائزة علامة بارزة في سعينا لمستقبل تتحول فيه كل تفاعل رقمي إلى محادثة ذات مغزى. وهو يعزز عزيمتنا على مواصلة الريادة في مجال الذكاء الاصطناعي في هذه الفئة، ليكون عامل تحفيزي لجهود الشركة المستقبلية،" أشار إلى ذلك الرئيس التنفيذي لـ Respond.io، جيراردو سالاندرا.

الرئيس التنفيذي لـ Respond.io، جيراردو سالاندرا، يتسلم جائزة التسويق المدفوع بالذكاء الاصطناعي الرائدة في ماليزيا.

MDX 2023، الذي نظمته MDEC، هو سلسلة من الفعاليات التكنولوجية استمرت ستة أسابيع في ماليزيا من 25 سبتمبر إلى 8 نوفمبر 2023. وهو منبر لعرض أفضل الشركات وأكثرها ابتكارا في ماليزيا على العالم.

من خلال تسليط الضوء على تطور النظام البيئي للتكنولوجيا في البلاد، ويعمل المعرض كبوابة للشركات التي تسعى إلى وضع موطئ قدم في جنوب شرق آسيا وخارجها أو التوسع فيه.

وتوج المعرض بانتهاء عام مدته ثلاثة أيام من 6 إلى 8 تشرين الثاني/نوفمبر 2023، شمل مؤتمرات ومعارض وجلسات لمضاهاة الأعمال. اختتمت الحدث بليلة جوائز MDX وعشاء الجالية، احتفاءً ودعماً لطموحات ماليزيا الرقمية.

وقد حضر الحفل شخصيات بارزة من صناعة التكنولوجيا في ماليزيا ومسؤولين حكوميين رفيعي المستوى. بمن فيهم وزير الاتصالات والدجيتال، وفهمي فاضل، والمدير التنفيذي الأول لوزارة الاتصالات والدجيتال، مهدر عزيز.

حول Respond.io

Respond.io هو برنامج لإدارة المحادثات مع العملاء يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يمكّن الفرق من جميع الأحجام من الرد على الرسائل عبر أي قناة من لوحة معلومات مركزية. تسهّل التشغيل الآلي المتقدم لدردشة العملاء، والتكاملات المرنة، والتقارير الشاملة، تنفيذ عمليات فعالة وتجارب رائعة للعملاء على نطاق واسع. تُعتمد هذه المنصة من قبل أكثر من 10,000 علامة تجارية في 86 دولة، بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية، تويوتا، ديكاثلون، روش وكلوك.

في عام 2022، جمعت respond.io مبلغ 7 ملايين دولار من تمويل السلسلة A، بقيادة Headline Asia، وحازت على مكانة مرموقة كمزود لحلول WhatsApp التجارية (BSP) في أبريل 2023. من مقرها الرئيسي في ماليزيا، تواصل respond.io الابتكار والتقدم في مستقبل محادثات العملاء.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

شارك هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
بنجامين ستيف ريتشارد.
بنجامين ستيف ريتشارد.

انضم بنجامين ستيف ريتشارد إلى المجيب.يو ككاتب محتوى في عام 2023. حاصل على درجة البكالوريوس في القانون من جامعة لندن، يوفر بنجامين موارد لا تقدر بثمن على تطبيقات المراسلة للأعمال التجارية لمساعدتها على الاستفادة من محادثات العملاء بنجاح.

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.

واتسآب الأعمال التجارية API: دليل الأعمال في نهاية المطاف

ما هو WhatsApp Business Calling API: دليل الأعمال التجارية النهائي

اكتشف كيف يعمل واتسآب الأعمال دعوة API ، فوائده ، حالات الاستخدام الرئيسية وكيفية البدء في تعزيز الاتصال ، دعم التحويلات والمزيد.

WhatsApp Business Calling API اطلاق على Respond.io! 🎉

قل مرحبا للصوت: WhatsApp Business Calling API Debuts على Respond.io 🎉

دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀