
Chatbot TikTok: come configurarlo in 5 passaggi e casi d'uso
Scopri come connettere un chatbot a TikTok e i suoi vantaggi per portare la tua attività a un livello superiore.
Kuala Lumpur, Malesia, 9 Novembre 2023 — Risposta. o, un pionieristico software di gestione delle conversazioni del cliente, ha vinto il premio leader AI Driven Omnichannel Marketing durante la Malesia Digital Expo (MDX) 2023 Awards Notte.
Questo premio riflette la leadership di respond.io nell'utilizzo di intelligenza artificiale per fornire soluzioni all'avanguardia che migliorano le esperienze dei clienti e stimolano i risultati di marketing omnicanali.
Respond.io si unisce ai ranghi di Carsome, DHL, AirAsia e Sony tra i vincitori del premio della notte.
Questo è stato uno dei 37 premi techrelated presentati dalla Malesia Digital Economy Corporation (MDEC) durante la notte MDX Awards, riconoscendo i leader del settore per la loro eccezionale crescita, innovazione e contributi all'economia digitale malese.
“Respond.io ha fatto grandi passi avanti per promuovere l’economia digitale malese, soprattutto nelle tecnologie di intelligenza artificiale e spingere i confini dell’impegno dei clienti. Questo premio è una pietra miliare nella nostra ricerca di un futuro in cui ogni interazione digitale si trasforma in una conversazione significativa. Esso alimenta la nostra spinta per continuare a fare da pioniere IA in questa categoria, fungere da catalizzatore per gli sforzi futuri della società's," ha commentato risponde. o CEO Gerardo Salandra.
MDX 2023, organizzato da MDEC, è una serie di eventi tecnologici di sei settimane in Malesia dal 25 settembre all'8 novembre 2023. Si tratta di una piattaforma per mostrare al mondo le aziende migliori e più innovative della Malesia.
Sottolineando la raffinatezza dell’ecosistema tecnologico del Paese, l'expo funge da gateway per le aziende che cercano di posizionare un punto di appoggio o espandersi nel sud-est asiatico e oltre.
L'esposizione è culminata in un grande finale di tre giorni dal 6 all'8 novembre 2023, comprendente conferenze, mostre e sessioni di business matching . Si è concluso con la MDX Awards Night e la cena di gala, celebrando e avanzando le aspirazioni digitali della Malesia'.
Alla cerimonia hanno partecipato figure chiave dell'industria tecnologica malese e funzionari governativi di alto livello, compreso il ministro delle comunicazioni e del digitale, Fahmi Fadzil, e l'amministratore delegato di MDEC, Mahadhir Aziz.
Respond.io è un software di gestione delle conversazioni dei clienti basato su AI che consente a team di tutte le dimensioni di rispondere ai messaggi su qualsiasi canale da un cruscotto centralizzato. La sua automazione di chat avanzata, integrazioni flessibili e reporting completo facilitano operazioni efficienti e ottime esperienze dei clienti su scala. La piattaforma è affidabile da oltre 10.000 marchi in 86 paesi, tra cui British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.
Nel 2022, risponde. o ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di Serie A, guidati da Headline Asia, e raggiunto il prestigioso status di WhatsApp Business Solution Provider (BSP) nell'aprile 2023. Dalla sua sede in Malesia, respond.io continua a innovare e far progredire il futuro delle conversazioni con i clienti.
Trasforma le conversazioni dei clienti in crescita aziendale con respond.io. ✨
Gestisci chiamate, chat ed email in un unico posto!
Benjamin Steve Richard si è unito respond.io come scrittore di contenuti nel 2023. In possesso di una laurea magistrale presso l'Università di Londra, Benjamin fornisce risorse preziose sulle applicazioni di messaggistica per le aziende per aiutarle a sfruttare le conversazioni dei clienti con successo.
Scopri come connettere un chatbot a TikTok e i suoi vantaggi per portare la tua attività a un livello superiore.