Artigo sobre como fazer

Amplie seus negócios com os anúncios de geração de leads do TikTok [agosto de 2024]

Benjamin Steve Richard
11 de dezembro de 2024

Se pretende melhorar as suas vendas e expandir o seu negócio, os anúncios de geração de leads do TikTok são uma excelente forma de o fazer. Com milhões de utilizadores activos a utilizarem diariamente a plataforma de redes sociais, esperam-no muitas vendas potenciais. Neste blog, abordaremos o que são os anúncios de geração de leads do TikTok, por que você deve se preocupar com eles e como as empresas podem gerar leads por meio do TikTok. Por fim, abordaremos a melhor estratégia de geração de leads do TikTok a ser implementada.

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O que são anúncios de geração de leads do TikTok?

A geração de contactos atrai e converte potenciais clientes no TikTok, captando o seu interesse e informações de contacto através de vários esforços de marketing, como um formulário de geração de contactos. Normalmente, isto envolve a oferta de incentivos para os encorajar a partilhar os seus dados, acabando por criar um conjunto de contactos que podem ser alimentados e convertidos em vendas.

Uma imagem que mostra três destinos dos anúncios de geração de leads do TikTok, incluindo o envio para o seu sítio Web, o formulário de geração de leads do tiktok e os anúncios de mensagens do TikTok
Existem três destinos de anúncios de geração de leads no TikTok

No TikTok, ao tocar no botão de apelo à ação de um anúncio de leads, o utilizador é direcionado para um de três locais.

  1. O seu sítio Web
    Encaminhe os potenciais clientes para formulários de contacto onde podem deixar as suas informações.
  2. Formulário instantâneo
    É um formulário de contacto de geração de leads nativo do TikTok, mas tem várias vantagens, como velocidades de carregamento rápidas e a capacidade de preencher previamente os campos com base nas informações disponíveis.
  3. Mensagens diretas e aplicações de mensagens instantâneas
    Envie potenciais clientes diretamente para a sua caixa de entrada do TikTok ou para aplicações de mensagens instantâneas como o WhatsApp ou o Messenger.

Mas porque é que as empresas devem preocupar-se em utilizar os anúncios de geração de leads do TikTok?

Por que você deve se preocupar com os anúncios de geração de leads do TikTok?

O TikTok é uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo, com mais de 1,5 mil milhões de utilizadores activos mensais.

Uma imagem com as estatísticas que mostram por que razão as empresas devem utilizar os anúncios de geração de contactos do TikTok
As empresas devem considerar os anúncios de geração de contactos do TikTok como uma grande fonte de contactos

Para os profissionais de marketing, o TikTok representa uma enorme oportunidade para aumentar o número de vendas.

82% dos utilizadores do TikTok descobriram pela primeira vez uma PME no TikTok, enquanto 52% desses utilizadores acabaram por fazer uma compra. Com estes números surpreendentes, não vai querer perder mais um canal para aumentar as suas receitas.

Se está convencido de que os anúncios de geração de leads do TikTok são uma forma viável de gerar leads, vamos ver como pode configurá-los utilizando os anúncios de mensagens do TikTok.

3 etapas fáceis para configurar anúncios de mensagens do TikTok para geração de leads

Antes de configurar os Anúncios de mensagens do TikTok, deve ter em atenção que existem dois tipos de anúncios - Anúncios de mensagens diretas do TikTok e Anúncios de mensagens instantâneas do TikTok. Este guia passo-a-passo aplica-se a ambos os tipos de anúncios.

Passo 1: Criar uma campanha

No painel de controlo do TikTok Ad Manager, clique em Criar anúncio, selecione Geração de leads e dê um nome à sua campanha. Em seguida, clique em Continuar.

Etapa 1: Crie sua campanha de anúncios de geração de leads do TikTok no Gerenciador de anúncios do TikTok

Passo 2: Configurar o grupo de anúncios

Dê um nome ao grupo de anúncios. Em seguida, defina o seu público-alvo, defina o seu orçamento e escolha o posicionamento dos seus anúncios.

Etapa 2: defina suas configurações de segmentação de anúncios de geração de leads do TikTok

Pode encaminhar os utilizadores para as Mensagens Diretas do TikTok ou redireccioná-los para aplicações de mensagens como o WhatsApp ou o Messenger.

Passo 3: Criar o anúncio

Conceba o seu anúncio criativo, tendo em conta a preferência do TikTok por conteúdo autêntico e cativante. Pode selecionar um formato de anúncio de vídeo ou de imagem em carrossel. Utilize vídeos ou imagens que se identifiquem com o seu público-alvo e inclua um apelo à ação claro.

Etapa 3: crie o criativo para seus anúncios de geração de leads do TikTok que repercutirão nos seus clientes

Reveja as definições do anúncio e certifique-se de que estão em conformidade com as políticas do TikTok. Quando terminar, pode enviar o seu anúncio para revisão. Uma vez aprovado, o anúncio será publicado e poderá começar a interagir com o seu público através de mensagens diretas.

Agora que já sabe como configurar uma campanha de anúncios de mensagens do TikTok, vamos ver como pode tirar o máximo partido dela.

4 dicas para anúncios bem-sucedidos de geração de leads no TikTok

Nesta secção, vamos analisar as melhores práticas ao configurar os seus anúncios de mensagens do TikTok para a geração de leads. Aqui estão quatro dicas que você pode implementar com facilidade.

Anúncios de geração de leads do TikTok: Combinar estratégias orgânicas e pagas

Para maximizar seus esforços de geração de leads do TikTok, combine estratégias orgânicas e pagas. Embora o conteúdo de alta qualidade possa parecer polido, os vídeos autênticos e não filtrados costumam repercutir mais no público do TikTok.

Tirar partido do seu conteúdo orgânico como parte de uma estratégia de anúncios mais ampla permite-lhe criar uma ligação genuína com os seus espectadores. Depois, pode promover o conteúdo orgânico através de anúncios pagos, ampliando o seu alcance.

Esta abordagem é óptima para as pequenas e médias empresas com orçamentos de publicidade limitados. Em vez de investir recursos na criação de uma campanha totalmente nova, as marcas podem utilizar o seu conteúdo orgânico existente como a espinha dorsal dos seus esforços publicitários.

Quando combinados estrategicamente, os conteúdos orgânicos e pagos podem efetivamente promover o conhecimento da marca, o envolvimento e, por fim, as conversões.

Anúncios de geração de leads do TikTok: Experimentar diferentes definições e conteúdos

Experimentar diferentes combinações de conteúdo e segmentação é fundamental para identificar a estratégia mais eficaz para sua campanha de geração de leads do TikTok. Efectue testes A/B para aperfeiçoar a sua estratégia, reduzir os custos e aumentar o retorno do investimento.

Analise e ajuste regularmente as suas definições, como a idade, os interesses e os comportamentos, e experimente vários formatos de anúncios para descobrir o que funciona melhor para a sua marca.

Esta abordagem permite-lhe identificar o que melhor se adequa aos seus dados demográficos alvo. Comece com uma audiência alargada para recolher informações e, em seguida, refine a sua segmentação com base nos dados de desempenho para se concentrar nos segmentos com maior envolvimento.

Anúncios de geração de leads do TikTok: Otimizar o formulário de contacto

Um formulário de contacto bem optimizado é crucial para a geração eficaz de leads no TikTok. Inclua recursos visuais como logotipos personalizados e imagens de cabeçalho para criar uma aparência coesa e profissional. Para manter o envolvimento do utilizador, limite o seu formulário a não mais de seis perguntas e utilize definições avançadas, como a lógica condicional, para tornar a experiência mais dinâmica e personalizada.

Uma imagem que mostra as melhores práticas na implementação de campanhas de anúncios de geração de contactos do TikTok
Siga estas práticas recomendadas para campanhas de anúncios de geração de leads do TikTok bem-sucedidas

Esta abordagem não só facilita o preenchimento do formulário pelos utilizadores, como também melhora a qualidade dos contactos que capta.

<call-out> Always include a link to your privacy policy to build trust and ensure compliance with regulations. <call-out>

A adição de um ecrã de avaliação permite que os utilizadores verifiquem os seus dados, reduzindo os erros e melhorando a experiência. Conclua com uma mensagem de agradecimento para deixar uma impressão positiva e reforçar o profissionalismo da sua marca.

Anúncios de geração de leads do TikTok: Integrar os seus CRMs

Nunca perca oportunidades em cada parte do seu funil de marketing, integrando um CRM no TikTok. Ao ligar os Formulários instantâneos do TikTok ao seu CRM, pode automatizar o processo de promoção de contactos, garantindo que são prontamente seguidos.

Esta integração permite-lhe gerir os contactos de forma mais eficaz, sincronizando-os diretamente com os seus fluxos de trabalho de vendas ou marketing, reduzindo a introdução manual de dados e acelerando o tempo de resposta.

A automação também permite comunicação e acompanhamento personalizados, melhorando as taxas de conversão de leads. Com uma ligação perfeita entre o TikTok e o seu CRM, pode obter informações mais aprofundadas sobre o desempenho da campanha, monitorizar a qualidade dos leads e tomar decisões baseadas em dados para otimizar ainda mais a sua estratégia.

Ainda não está convencido de que pode fazer a geração de leads funcionar no TikTok? Então veja as empresas que ganharam muito com ele.

As empresas ganham muito com os anúncios de geração de leads do TikTok

O TikTok tem ajudado muitas empresas a aumentar as suas capacidades de geração de contactos, mantendo ou reduzindo os custos. Aqui estão duas empresas que tiraram o máximo partido dos anúncios de geração de contactos do TikTok.

Onlyfy

A Onlyfy tinha como objetivo promover o download de livros electrónicos entre os candidatos a emprego na Alemanha, Áustria e Suíça, estreando-se no TikTok. Na falta de uma presença orgânica, utilizaram os formulários instantâneos do TikTok para gerar contactos.

Utilizou a segmentação automatizada de anúncios do TikTok para chegar a utilizadores relevantes nas suas regiões-alvo sem intervenção manual, estabelecendo parcerias com criadores e utilizando "Formulários instantâneos" para recolher informações sobre os clientes potenciais. O Centro de Criação do TikTok orientou a sua estratégia de conteúdos, adaptando os anúncios às tendências da plataforma.

Como resultado, reduziu o custo por contacto em 84% e aumentou o volume de contactos em oito vezes. As campanhas melhoraram o reconhecimento da marca, impulsionaram a associação positiva à marca e aumentaram significativamente os downloads de e-books e as consultas.

Systemized Media e Topline Heating & Air

A Systemized Media usou as ferramentas de geração de leads da TikTok para ajudar a Topline Heating & Air a adquirir mais de 6,6 mil leads de alta qualidade. Eles aproveitaram o Desafio Criativo do TikTok (TTCC) para produzir anúncios econômicos e de alto desempenho por meio de criadores aprovados, enquanto as ferramentas do Gerenciador de Anúncios e Pixel do TikTok permitiram rastreamento e segmentação eficientes.

Esta estratégia maximizou as conversões de leads, permitindo que a agência expandisse a sua base de clientes, mantendo a eficiência criativa e operacional.

Os anúncios de mensagens do TikTok são apenas uma forma de gerar leads. Ao utilizar a nossa Estrutura de Crescimento Conduzida por Conversas, pode aprender a aumentar as oportunidades de gerar leads, convertê-los e retê-los como clientes pagantes. Experimente respond.io gratuitamente para iniciar a sua viagem de campanha de anúncios click-to-chat.

Perguntas mais frequentes

Que canais de mensagens instantâneas são suportados pelos anúncios de mensagens do TikTok?

A plataforma WhatsApp Business, o Messenger, LINE e o Zalo são os canais suportados.

Como posso acompanhar o desempenho de uma campanha de geração de leads de anúncios de mensagens do TikTok?

É necessário aceder ao TikTok Ads Manager para ver e acompanhar o desempenho das suas campanhas publicitárias.

Comece a usar os anúncios de mensagens do TikTok hoje mesmo

Notícias empolgantes! Os anúncios de mensagens instantâneas do TikTok já estão disponíveis na versão beta para a América Latina. As empresas agora podem se conectar com os leads do TikTok via WhatsApp e Messenger para fornecer consultas, agendar compromissos e fechar vendas - tudo em um único bate-papo.

O acesso está disponível através de uma lista branca para países LATAM selecionados. Para se candidatar, preencha o formulário apropriado:

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Para a APAC: A integração está aberta a todos os países - não é necessária uma lista de permissões. Baixe nosso E-Book do TikTok Ads para saber mais ou agende uma consulta para começar hoje mesmo.

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Benjamin Steve Richard
Redator de conteúdos
Benjamin Steve Richard juntou-se a respond.io como redator de conteúdos em 2023. Com um Bacharelato em Direito pela Universidade de Londres, Benjamin fornece recursos valiosos sobre aplicações de mensagens para empresas, ajudando-as a aproveitar com sucesso as conversas com os clientes.
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