Si quieres mejorar tus ventas y escalar tu negocio, los anuncios de generación de leads de TikTok son una gran manera de hacerlo. Con millones de usuarios activos que utilizan la plataforma de redes sociales a diario, le esperan muchas ventas potenciales. En este blog, vamos a cubrir lo que son los anuncios de generación de leads TikTok, por qué usted debe preocuparse por ellos, y cómo las empresas pueden generar clientes potenciales a través de TikTok. Por último, hablaremos de la mejor estrategia de generación de contactos en TikTok.
¿Qué son los anuncios de generación de leads de TikTok?
La generación de clientes potenciales atrae y convierte a clientes potenciales en TikTok captando su interés e información de contacto a través de diversos esfuerzos de marketing, como un formulario de generación de clientes potenciales. Esto suele implicar ofrecer incentivos para animarles a compartir sus datos y, en última instancia, crear una cartera de clientes potenciales que se puedan alimentar y convertir en ventas.
En TikTok, al pulsar el botón de llamada a la acción de un anuncio, se le dirigirá a uno de estos tres lugares.
- Su sitio web
Dirija a los posibles clientes a formularios de contacto donde puedan dejarle sus datos. - Formulario instantáneo
Es un formulario de contacto nativo de TikTok para la generación de contactos, pero tiene varias ventajas, como la rápida velocidad de carga y la posibilidad de rellenar previamente los campos en función de la información disponible. - Mensajes directos y apps de mensajería instantánea
Envía prospectos directamente a tu bandeja de entrada de TikTok o a apps de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger.
Pero, ¿por qué deberían las empresas preocuparse por utilizar los anuncios de generación de contactos de TikTok?
¿Por qué deberías preocuparte por los anuncios de generación de leads de TikTok?
TikTok es una de las mayores plataformas de redes sociales del mundo, con más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales.
Para los profesionales del marketing, TikTok representa una gran oportunidad para aumentar el número de ventas.
El 82% de los usuarios de TikTok descubrió por primera vez una PYME en TikTok, mientras que el 52% de ellos realizó una compra. Con estas increíbles cifras, no querrás perderte otro canal para aumentar tus ingresos.
Si estás convencido de que los anuncios de generación de clientes potenciales de TikTok son una forma viable de generar clientes potenciales, veamos cómo puedes configurarlo utilizando los anuncios de mensajería de TikTok.
3 sencillos pasos para configurar los anuncios de mensajería de TikTok para la generación de leads
Antes de configurar los Anuncios de Mensajería de TikTok, debes saber que hay dos tipos de anuncios - Anuncios de Mensajería Directa de TikTok y Anuncios de Mensajería Instantánea de TikTok. Esta guía paso a paso se aplica a ambos tipos de anuncios.
Paso 1: Crear una campaña
En el panel de control del Administrador de anuncios de TikTok, haz clic en Crear anuncio, selecciona Generación de clientes potenciales y asigna un nombre a tu campaña. A continuación, haz clic en Continuar.
Paso 2: Configurar el grupo de anuncios
Asigne un nombre al grupo de anuncios. A continuación, defina su público objetivo, establezca su presupuesto y elija la ubicación de sus anuncios.
Puedes llevar a los usuarios a los Mensajes Directos de TikTok o redirigirlos a apps de mensajería como WhatsApp o Messenger.
Paso 3: Crear el anuncio
Diseña la creatividad de tu anuncio teniendo en cuenta la preferencia de TikTok por el contenido auténtico y atractivo. Puedes seleccionar un formato de anuncio de vídeo o de imagen en carrusel. Utiliza vídeos o imágenes que resuenen con tu público objetivo e incluye una llamada a la acción clara.
Revisa la configuración de tu anuncio y asegúrate de que cumple con las políticas de TikTok. Una vez que hayas terminado, puedes enviar tu anuncio para su revisión. Una vez aprobado, tu anuncio se activará y podrás empezar a interactuar con tu audiencia a través de mensajes directos.
Ahora que ya sabes cómo configurar una campaña de TikTok Messaging Ad, veamos cómo puedes sacarle el máximo partido.
4 consejos para el éxito de los anuncios de generación de leads en TikTok
En esta sección, repasaremos las mejores prácticas a la hora de configurar tus TikTok Messaging Ads para la generación de leads. Aquí tienes cuatro consejos que puedes implementar con facilidad.
Anuncios TikTok Lead Gen: Combinar estrategias orgánicas y de pago
Para maximizar tus esfuerzos de generación de leads en TikTok, combina estrategias orgánicas y de pago. Aunque el contenido de alta calidad puede parecer pulido, los vídeos auténticos y sin filtrar suelen resonar más entre la audiencia de TikTok.
Aprovechar su contenido orgánico como parte de una estrategia publicitaria más amplia le permite crear una conexión genuina con sus espectadores. A continuación, puedes promocionar el contenido orgánico a través de anuncios de pago, amplificando su alcance.
Este enfoque es ideal para pequeñas y medianas empresas con presupuestos publicitarios limitados. En lugar de invertir recursos en la creación de una nueva campaña, las marcas pueden utilizar su contenido orgánico existente como columna vertebral de sus esfuerzos publicitarios.
Cuando se combinan estratégicamente, los contenidos orgánicos y de pago pueden impulsar eficazmente la notoriedad de la marca, la participación y, en última instancia, las conversiones.
Anuncios TikTok Lead Gen: Experimenta con diferentes configuraciones y contenidos
Experimentar con diferentes combinaciones de contenidos y objetivos es clave para identificar la estrategia más eficaz para tu campaña de generación de leads en TikTok. Realiza pruebas A/B para perfeccionar tu estrategia, reducir costes y aumentar el retorno de la inversión.
Analice y ajuste periódicamente sus parámetros, como la edad, los intereses y los comportamientos, y experimente con diversos formatos publicitarios para descubrir qué funciona mejor para su marca.
Este enfoque le permite identificar lo que mejor resuena en su público objetivo. Empiece con un público amplio para recabar información y, a continuación, afine su segmentación basándose en los datos de rendimiento para centrarse en los segmentos con mayor compromiso.
TikTok Lead Gen Ads: Optimiza tu formulario de contacto
Un formulario de contacto bien optimizado es crucial para la generación efectiva de leads en TikTok. Incluye elementos visuales como logotipos personalizados e imágenes de cabecera para crear un aspecto cohesionado y profesional. Para mantener el compromiso del usuario, limita el formulario a no más de seis preguntas y utiliza ajustes avanzados, como la lógica condicional, para que la experiencia sea más dinámica y personalizada.
Este enfoque no sólo facilita a los usuarios la cumplimentación del formulario, sino que también mejora la calidad de los clientes potenciales que capta.
<call-out> Always include a link to your privacy policy to build trust and ensure compliance with regulations. <call-out>
Añadir una pantalla de revisión permite a los usuarios verificar sus datos, lo que reduce los errores y mejora la experiencia. Concluye con un mensaje de agradecimiento para dejar una impresión positiva y reforzar la profesionalidad de tu marca.
Anuncios TikTok Lead Gen: Integra tus CRMs
Nunca pierda oportunidades en cada parte de su embudo de marketing mediante la integración de un CRM en TikTok. Conectando los formularios instantáneos de TikTok con su CRM, puede automatizar el proceso de nutrición de clientes potenciales, asegurándose de que se les hace un seguimiento puntual.
Esta integración le permite gestionar los clientes potenciales de forma más eficaz al sincronizarlos directamente con sus flujos de trabajo de ventas o marketing, lo que reduce la introducción manual de datos y acelera el tiempo de respuesta.
La automatización también permite una comunicación y un seguimiento personalizados, lo que mejora las tasas de conversión de clientes potenciales. Gracias a la perfecta conexión entre TikTok y CRM, puedes obtener información más detallada sobre el rendimiento de la campaña, supervisar la calidad de los clientes potenciales y tomar decisiones basadas en datos para optimizar aún más tu estrategia.
¿Todavía no estás convencido de que puedes hacer que la generación de leads funcione en TikTok? Entonces echa un vistazo a las empresas que ganaron a lo grande con él.
Las empresas ganan a lo grande con los anuncios de generación de leads de TikTok
TikTok ha ayudado a muchas empresas a aumentar su capacidad de generación de contactos manteniendo o reduciendo los costes. Estas son dos empresas que han sacado el máximo partido a los anuncios de generación de contactos de TikTok.
Onlyfy
Onlyfy quería promover la descarga de libros electrónicos entre los solicitantes de empleo de Alemania, Austria y Suiza debutando en TikTok. Al carecer de presencia orgánica, utilizaron los formularios instantáneos de TikTok para generar clientes potenciales.
Utilizó la segmentación automática de anuncios de TikTok para llegar a los usuarios relevantes de sus regiones objetivo sin intervención manual, al tiempo que se asociaba con creadores y utilizaba "formularios instantáneos" para captar información de clientes potenciales. El Centro Creativo de TikTok guió su estrategia de contenidos, adaptando los anuncios a las tendencias de la plataforma.
Como resultado, se redujo el coste por contacto en un 84% y se multiplicó por ocho el volumen de contactos. Las campañas mejoraron el reconocimiento de la marca, potenciaron la asociación positiva con ella y aumentaron significativamente las descargas de libros electrónicos y las consultas.
Systemized Media y Topline Heating & Air
Systemized Media utilizó las herramientas de generación de clientes potenciales de TikTok para ayudar a Topline Heating & Air a captar más de 6.600 clientes potenciales de alta calidad. Aprovecharon el TikTok Creative Challenge (TTCC) para producir anuncios rentables y de alto rendimiento a través de creadores examinados, mientras que las herramientas TikTok Ads Manager y Pixel permitieron un seguimiento y una segmentación eficientes.
Esta estrategia maximizó las conversiones de clientes potenciales, lo que permitió a la agencia ampliar su base de clientes al tiempo que mantenía la eficacia creativa y operativa.
Los anuncios de mensajería de TikTok son sólo una vía para generar clientes potenciales. Mediante el uso de nuestro Marco de Crecimiento Guiado por Conversación, puedes aprender a aumentar las oportunidades de generar clientes potenciales, convertirlos y retenerlos como clientes de pago. Pruebe respond.io de forma gratuita para iniciar su campaña de anuncios click-to-chat.
Preguntas frecuentes
¿Qué canales de mensajería instantánea son compatibles con TikTok Messaging Ads?
WhatsApp Business Platform, Messenger, LINE y Zalo son los canales compatibles.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de una campaña de generación de leads de TikTok Messaging Ad?
Tienes que ir a TikTok Ads Manager para ver y seguir el rendimiento de tus campañas publicitarias.
Lecturas complementarias
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- Guía definitiva de TikTok para empresas
- Anuncios TikTok: Aprovecha los anuncios de mensajería de TikTok para aumentar las ventas
- Generar clientes potenciales y aumentar las ventas con WhatsApp Ads: Guía práctica de la publicidad en WhatsApp
