
Salesforce Integration: What Businesses Need to Know
In this article, we’ll cover some common Salesforce integrations, their benefits, and how to set up a Salesforce integration with respond.io.
Quer saber como abrir uma TikTok Shop e maximizar suas oportunidades de venda? Você veio ao lugar certo. Neste blog, vamos cobrir o que é uma TikTok Shop, por que você deve vender nela, como criar uma e quais são as melhores práticas. Também mostraremos os sucessos que as empresas tiveram com a TikTok Shop.
A TikTok Shop é uma funcionalidade de compras integrada que permite que marcas e vendedores exibam os seus produtos diretamente na plataforma TikTok. Este recurso se integra perfeitamente ao consumo de conteúdo do usuário, permitindo aos espectadores descobrir, navegar e comprar produtos sem sair do app.
TikTok é uma sensação global com mais de um bilhão de usuários ativos, especialmente popular entre a demografia mais nova. A TikTok Shop aborda a crescente tendência do comércio social, que está a reformular a forma como as pessoas fazem compras on-line.
Os métodos tradicionais de comércio eletrônico estão sendo perturbados por esta nova abordagem, onde os usuários são inspirados a comprar com base em tendências virais, endossos influenciadores e conteúdo autêntico. É uma enorme oportunidade de nos encontrarmos com os consumidores onde eles já passam a maior parte do seu tempo.
Com o comércio social esperado para crescer mais de 30% anualmente, , plataformas como a TikTok estão a tornar-se fulcrais para moldar o futuro das compras on-line. A TikTok Shop é uma das forças líderes por trás desta tendência, dar marcas das ferramentas para combinar entretenimento com comércio e impulsionar a compra diretamente através do conteúdo envolvente.
TikTok tem uma enorme base de usuários altamente engajada, com Gen Z a dominar sua base de usuários. Este grupo é conhecido pela sua afinidade por descobrir novos produtos através das redes sociais e é mais provável que faça compras de impulsos com base em tendências ou endossos de influência.
Isto dá aos vendedores da TikTok Shop acesso direto a milhões de clientes em potencial que já estão autorizados a comprar com base no conteúdo de que gostam.
A TikTok Shop permite que as empresas realizem eventos de compras ao vivo, onde os vendedores podem se envolver diretamente com os espectadores em tempo real. As compras ao vivo combinam entretenimento e comércio, onde as marcas podem demonstrar produtos, responder perguntas e oferecer promoções por tempo limitado durante o fluxo. Essa interação direta ajuda a incentivar as decisões de compra imediatas.
O algoritmo do TikTok dá às empresas a chance de atingir grandes públicos se seu conteúdo ganhar força. Produtos apresentados de maneiras envolventes e criativas podem rapidamente se tornar virais, impulsionando um crescimento exponencial nas vendas.
Estudos recentes mostram que os usuários estão a passar mais tempo no TikTok do que qualquer outra plataforma social. Com mais atenção esperada na plataforma, as empresas precisam aproveitar essa tendência e solidificar-se como uma escolha sólida no mercado.
Se você ainda não está convencido, aqui estão mais motivos para usar a TikTok Shop. Em seguida, vamos aprender a abrir e começar uma Loja do TikTok.
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Existem algumas coisas que você precisa saber antes de criar uma conta na TikTok. Os vendedores precisam fornecer uma prova do seu registro de negócios, incluindo licenças da empresa e números de identificação fiscal.
A TikTok também exige que os vendedores tenham uma conta bancária de negócios verificada, pois é aqui que as receitas de vendas serão depositadas. Além disso, os vendedores devem confirmar que seus produtos cumprem as políticas de venda do TikToken, particularmente em relação às categorias de produtos e às normas de segurança.
Agora, vamos aprender como abrir uma TikTok Shop em 5 etapas simples.
Passo 1: Entre no seu Centro de Vendedor.
Passo 2: Selecione o Tipo de Negócio, o Nome da Loja e a Categoria de Produto
Passo 3: Preencha e verifique suas informações pessoais. Você pode precisar enviar a identificação, dependendo dos requisitos para sua região ou país.
Passo 4: Preencha as informações da sua empresa, incluindo endereço, nome da pessoa de contato, código postal, número de telefone e endereço de devolução.
Passo 5: Verifique a caixa de Termos e Condições e clique Iniciar seu Negócio.
É isso. Você está pronto. Assim que seus documentos de negócios forem verificados, você precisará vincular uma conta bancária à sua loja para que possa ser pago por compras e processar devoluções.
Agora que você sabe como abrir uma TikTok Shop, você pode criar sua listagem de produtos e começar a vender. Em seguida, vamos ver como você pode tirar o máximo proveito da sua loja.
Se você está criando uma loja, quer ganhar dinheiro. Mas criar uma loja não é suficiente. Você precisa das táticas certas para ajudar você a começar.
Nesta seção, vamos explorar dicas simples que podem ser implementadas para impulsionar as vendas. Aqui estão as 3 melhores práticas para aumentar suas vendas.
Crie suas listagens de produtos em torno do conteúdo de vídeo ao invés de confiar em imagens estáticas ou descrições de texto. É o formato que mais ressoa com os usuários.
Concentre-se na criação de vídeos curtos e impactantes que mostram o valor dos seus produtos. Isso pode incluir manifestações de produtos, depoimentos de usuários ou conteúdo nos bastidores que humaniza a marca. Para aumentar ainda mais o apelo de produto, pule nas tendências ou desafios populares do TikTok.
Por último, lembre-se de seguir as restrições de listagem de TikTok's ao criar uma listagem. Não o fazer pode fazer fazer com que sua listagem seja bloqueada ou removida.
O algoritmo do TikTok evolui constantemente, e os vendedores precisam se manter atentos às mudanças que podem afetar a visibilidade do produto. Revisar regularmente o conteúdo dos concorrentes pode fornecer insights sobre quais estratégias estão funcionando, enquanto se manter atualizado com o algoritmo do TikTok garante que os vendedores estejam otimizando seu conteúdo para alcançar o máximo potencial.
A plataforma de publicidade de TikToken permite que você tenha como alvo específicos a demografia, interesses, e comportamentos, garantindo que seus anúncios sejam mostrados aos usuários com maior probabilidade de comprar seus produtos.
A retirada é uma maneira poderosa de reengajar usuários que viram seus vídeos ou interagiram com seus anúncios de produtos, mas não fizeram uma compra. O TikTok Ads Manager permite que você execute campanhas redirecionadas para trazer esses usuários de volta para sua Loja TikTok.
Se você ainda não está vendido no valor de TikTok Shop, vamos ver uma marca que a torna grande.
A Rainha Cosméticos usou TikTok Shop para aumentar significativamente seu retorno em anúncios gastam (ROAS), combinando conteúdo orgânico com anúncios pagos. Também usou TikTok Shop Ads e Spark Ads com vídeos de alta qualidade para alcançar um público maior e aumentar as conversões.
Sua campanha alcançou RASA de 7,4x, bem acima do seu alvo inicial. Com os anúncios em vídeo de compras do TikTok e a segmentação otimizada, a Rainha Cosméticos viu uma redução de 84% no custo de aquisição (CPA), aumento nas visualizações de vídeo e um impulso nas vendas.
A criação de uma TikTok Shop é apenas o começo - transformar os espectadores em compradores requer um envolvimento contínuo do cliente. Enquanto o TikTok fornece ferramentas básicas de negócios, marcas de venda através do chat entre várias plataformas precisam de automação avançada, análise, segurança e comunicação simplificada. Como um parceiro TikTok confiável, respond.io adapta as empresas com as ferramentas para gerenciar consultas de forma eficiente e maximizar as conversões.
Gerenciando um alto volume de mensagens de potenciais compradores? Respond.io simplifica as conversas TikTok, ajudando as empresas a responderem mais rápido e convertendo o interesse em vendas. Seja respondendo perguntas sobre produtos na sua TikTok Shop ou lidando com leads dos Anúncios de Mensagens do TikTok, as empresas podem envolver os clientes no momento certo para impulsionar mais compras.
Com o TikTok Business Messaging integrado ao sistema omnichannel de respond.oi, você pode gerenciar os chats TikTok ao lado do WhatsApp, Instagram, e muito mais — tudo de uma única caixa de entrada unificada. Atualmente em beta e disponível na maioria das regiões, exceto EUA, EEA, Suíça e Reino Unido, a Mensageria Empresarial do TikTok permite que as marcas transformem consultas em transações sem esforço.
Notícias empolgantes! Os anúncios de mensagens instantâneas do TikTok estão agora disponíveis em beta para a LATAM. As empresas agora podem se conectar com leads do TikTok via WhatsApp e Messenger para fornecer consultas, agendar compromissos e fechar vendas - tudo em um único chat.
O acesso está disponível por meio de whitelist para alguns países da LATAM. Para se inscrever, preencha o formulário apropriado:
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Depois de configurar sua loja TikTok, promova seus produtos. As ideias incluem o uso de influenciadores para comercializar seus produtos e usar TikTok ads.
Embora a configuração de uma loja TikTok e as listagens de produtos sejam gratuitas, há alguns custos de para vender no TikTok, a saber: Comissão do Marketplace, Taxa de Transação e Programa de Taxa de Compras.
Se você gostou de ler estes blogs do TikTok e quer aprender mais, confira estes artigos:
Benjamin Steve Richard se juntou à respond.io como Redator de Conteúdo em 2023. Com um Bacharel em Direito pela Universidade de Londres, Benjamin oferece recursos valiosos sobre aplicativos de mensagens para ajudar as empresas a aproveitarem as conversas com os clientes de maneira eficaz.
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