Quer saber como abrir uma loja TikTok e maximizar as suas oportunidades de venda? Veio ao sítio certo. Neste blogue, abordaremos o que é uma Loja TikTok, porque é que deve vender nela, como configurar uma e as melhores práticas. Também mostraremos os sucessos que as empresas tiveram com a TikTok Shop.
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O que é a TikTok Shop?
O TikTok Shop é uma funcionalidade de compras integrada que permite às marcas e aos vendedores apresentarem os seus produtos diretamente na plataforma TikTok. Esta funcionalidade integra-se perfeitamente no consumo de conteúdos do utilizador, permitindo aos espectadores descobrir, navegar e comprar produtos sem sair da aplicação.
Porquê vender na TikTok Shop?
O TikTok é uma sensação global com mais de mil milhões de utilizadores activos, especialmente popular entre os jovens. A TikTok Shop aproveita a tendência crescente do comércio social, que está a remodelar a forma como as pessoas fazem compras online.
Os métodos tradicionais de comércio eletrónico estão a ser perturbados por esta nova abordagem, em que os utilizadores são inspirados a comprar com base em tendências virais, apoios de influenciadores e conteúdos autênticos. É uma grande oportunidade para ir ao encontro dos consumidores onde eles já passam a maior parte do seu tempo.
Com o comércio social a crescer mais de 30% ao ano, plataformas como o TikTok estão a tornar-se fundamentais para moldar o futuro das compras online. A TikTok Shop é uma das principais forças por detrás desta tendência, dando às marcas as ferramentas para combinar entretenimento com comércio e impulsionar a compra por impulso diretamente através de conteúdos cativantes.
Acesso à grande base de utilizadores do TikTok
O TikTok tem uma base de utilizadores enorme e altamente empenhada, com a Geração Z a dominar a sua base de utilizadores. Este grupo é conhecido pela sua afinidade com a descoberta de novos produtos através das redes sociais e é mais propenso a fazer compras por impulso com base em tendências ou em apoios de influenciadores.
Isto dá aos vendedores da TikTok Shop acesso direto a milhões de potenciais clientes que já estão preparados para fazer compras com base em conteúdos de que gostam.
Interações em tempo real através do Livestream Shopping
O TikTok Shop permite que as empresas organizem eventos de compras em direto, onde os vendedores podem interagir diretamente com os espectadores em tempo real. As compras em direto combinam entretenimento e comércio, onde as marcas podem demonstrar produtos, responder a perguntas e oferecer promoções por tempo limitado durante a transmissão. Esta interação direta ajuda a encorajar decisões de compra imediatas.
Potencial para vendas virais
O algoritmo do TikTok dá às empresas a oportunidade de terem o potencial de alcançar grandes audiências se o seu conteúdo ganhar tração. Os produtos apresentados de forma envolvente e criativa podem rapidamente tornar-se virais, conduzindo a um crescimento exponencial das vendas.
Tendências de mercado que favorecem o TikTok
Estudos recentes mostram que os utilizadores passam mais tempo no TikTok do que em qualquer outra plataforma social. Com a expetativa de que mais olhos estejam na plataforma, as empresas precisam de tirar partido desta tendência e solidificarem-se como uma escolha sólida no mercado.
Se ainda não está convencido, aqui estão mais razões para utilizar a TikTok Shop. De seguida, vamos aprender como abrir e iniciar uma Loja TikTok.
Como abrir uma loja TikTok?
Há algumas coisas que precisa de saber antes de criar uma conta na Loja TikTok. Os vendedores têm de apresentar provas do seu registo comercial, incluindo licenças de empresa e números de identificação fiscal.
O TikTok também exige que os vendedores tenham uma conta bancária comercial verificada, uma vez que é aqui que as receitas das vendas serão depositadas. Além disso, os vendedores têm de confirmar que os seus produtos cumprem as políticas de venda da TikTok, nomeadamente no que diz respeito às categorias de produtos e às normas de segurança.
Como criar uma loja TikTok
Agora, vamos aprender como abrir uma loja TikTok em 5 passos simples.
Passo 1: Inicie sessão no seu TikTok Seller Center local.
Passo 2: Selecionar o tipo de empresa, o nome da loja e a categoria do produto
Passo 3: Preencha e verifique as suas informações pessoais. Poderá ser necessário apresentar um documento de identificação, consoante os requisitos da sua região ou país.
Passo 4: Preencha os dados da sua empresa, incluindo o endereço, o nome da pessoa de contacto, o código postal, o número de telefone e o endereço de retorno.
Passo 5: Marque a caixa Termos e Condições e clique em Iniciar a sua atividade.
É isso mesmo. Está feito. Quando os documentos da sua empresa tiverem sido verificados, terá de associar uma conta bancária à sua loja para poder receber o pagamento das compras e processar as devoluções.
Agora que já sabes como abrir uma Loja TikTok, podes criar a tua lista de produtos e começar a vender. De seguida, vamos ver como pode tirar o máximo partido da sua loja.
Melhores práticas da loja TikTok para aumentar as vendas
Se está a abrir uma loja, quer ganhar dinheiro. Mas criar uma loja não é suficiente. É preciso ter as tácticas certas para começar.
Nesta secção, vamos explorar dicas simples que pode implementar facilmente para aumentar as vendas. Eis 3 boas práticas para fazer crescer as suas vendas.
Criar listagens de produtos atractivas
Elabore as suas listas de produtos com base em conteúdos de vídeo, em vez de depender de imagens estáticas ou descrições de texto. É o formato que mais agrada aos utilizadores.
Concentre-se em criar vídeos curtos e impactantes que mostrem o valor dos seus produtos. Isto pode incluir demonstrações de produtos, testemunhos de utilizadores ou conteúdo dos bastidores que humanize a marca. Para aumentar ainda mais o apelo do produto, aproveite as tendências ou desafios populares do TikTok.
<call-out>Lastly, remember to abide by TikTok’s listing restrictions when creating a listing. Failure to do so might get your listing blocked or removed. <call-out>
Monitorizar a concorrência e as alterações do algoritmo
O algoritmo do TikTok evolui constantemente e os vendedores têm de estar a par das alterações que podem afetar a visibilidade dos produtos. A análise regular do conteúdo dos concorrentes pode fornecer informações sobre as estratégias que estão a funcionar, enquanto a atualização do algoritmo do TikTok garante que os vendedores estão a otimizar o seu conteúdo para obter o máximo alcance.
Usar anúncios pagos do TikTok para aumentar a visibilidade
A plataforma de publicidade do TikTok permite-lhe segmentar dados demográficos, interesses e comportamentos específicos, garantindo que os seus anúncios são apresentados aos utilizadores com maior probabilidade de comprar os seus produtos.
O redireccionamento é uma forma poderosa de reengajar os utilizadores que viram os seus vídeos ou interagiram com as suas listas de produtos, mas não efectuaram uma compra. O TikTok Ads Manager permite-lhe executar campanhas de retargeting para trazer estes utilizadores de volta à sua loja TikTok.
Se ainda não está convencido do valor da TikTok Shop, vejamos uma marca que se tornou famosa.
O que é que os vendedores podem aprender com as marcas de sucesso na TikTok Shop?
A Queen Cosmetics utilizou a TikTok Shop para aumentar significativamente o seu retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), combinando conteúdo orgânico com anúncios pagos. Também utilizou o TikTok Shop Ads e o Spark Ads com vídeos de alto desempenho para alcançar um público maior e aumentar as conversões.
A campanha alcançou um ROAS de 7,4x, bem acima da meta inicial. Com os anúncios de compras em vídeo da TikTok e a segmentação optimizada, a Queen Cosmetics registou uma redução de 84% no custo por aquisição (CPA), aumentou as visualizações dos vídeos e impulsionou as vendas.
Perguntas mais frequentes
Como posso promover os meus produtos com a TikTok Shop?
Depois de criar a sua loja TikTok, promova os seus produtos. As ideias incluem a utilização de influenciadores para comercializar os seus produtos e a utilização de anúncios do TikTok.
Quanto custa vender no TikTok?
Embora a criação de uma Loja TikTok e a listagem de produtos sejam gratuitas, existem alguns custos para vender no TikTok, nomeadamente: Comissão do Marketplace, Taxa de transação e Programa de taxas de compras.
Comece a usar os anúncios de mensagens do TikTok hoje mesmo
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O acesso está disponível através de uma lista branca para países LATAM selecionados. Para se candidatar, preencha o formulário apropriado:
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