ต้องการทราบวิธีเปิดร้านค้า TikTok และเพิ่มโอกาสในการขายหรือไม่ คุณมาถูกที่แล้ว ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงว่าร้านค้า TikTok คืออะไร เหตุใดจึงควรขายบนร้านค้า วิธีการตั้งค่าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นอกจากนี้ เรายังจะแสดงความสำเร็จที่ธุรกิจต่างๆ ประสบจากการใช้ร้านค้า TikTok ให้คุณดูด้วย

TikTok Shop คืออะไร?

TikTok Shop เป็นฟีเจอร์การช้อปปิ้งในตัวที่ช่วยให้แบรนด์และผู้ขายสามารถจัดแสดงสินค้าของตนบนแพลตฟอร์ม TikTok ได้โดยตรง ฟีเจอร์นี้ผสานรวมเข้ากับการบริโภคเนื้อหาของผู้ใช้ได้อย่างลงตัว ช่วยให้ผู้ชมค้นพบ เรียกดู และซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

เหตุใดจึงขายบนร้านค้า TikTok?

TikTok ได้รับ ความนิยมไปทั่วโลกด้วยผู้ใช้งานกว่าพันล้านคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนรุ่นใหม่ TikTok Shop เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระแสการพาณิชย์ทางโซเชียลที่กำลังเติบโต ซึ่งกำลังเปลี่ยนโฉมหน้าการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน

วิธีการอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมกำลังถูกเปลี่ยนแปลงโดยแนวทางใหม่นี้ ซึ่งผู้ใช้ได้รับแรงบันดาลใจให้ซื้อสินค้าตามกระแสไวรัล การรับรองจากผู้มีอิทธิพล และเนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถือ ถือเป็นโอกาสที่ดีในการพบปะผู้บริโภคในสถานที่ที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่แล้ว

จากการที่คาดว่าการพาณิชย์ทางโซเชียลจะ เติบโตขึ้นกว่า 30% ต่อปี แพลตฟอร์มอย่าง TikTok จึงกลายมามีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์ TikTok Shop เป็นหนึ่งในแรงผลักดันหลักเบื้องหลังเทรนด์นี้ โดยมอบเครื่องมือให้กับแบรนด์ต่างๆ เพื่อผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการพาณิชย์ และกระตุ้นการซื้อของตามอารมณ์โดยตรงผ่านเนื้อหาที่น่าสนใจ

เข้าถึงฐานผู้ใช้ TikTok ขนาดใหญ่

TikTok มีฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูงจำนวนมหาศาล โดย กลุ่ม Gen Z เป็นผู้ใช้ที่ครองตลาด กลุ่มนี้ขึ้นชื่อในเรื่องความชื่นชอบในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ผ่านโซเชียลมีเดีย และมีแนวโน้มที่จะซื้อของตามกระแสนิยมหรือการสนับสนุนจากผู้มีอิทธิพล

ซึ่งจะทำให้ผู้ขายบน TikTok Shop เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายหลายล้านคนได้โดยตรง ซึ่งลูกค้าเหล่านี้พร้อมที่จะซื้อสินค้าตามเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ

การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ผ่านการช้อปปิ้งแบบไลฟ์สตรีม

TikTok Shop ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดงานช้อปปิ้งสด โดยผู้ขายสามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้โดยตรงแบบเรียลไทม์ การช้อปปิ้งผ่านสตรีมสดเป็นการผสมผสานความบันเทิงและการพาณิชย์เข้าด้วยกัน โดยแบรนด์ต่างๆ สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์ ตอบคำถาม และเสนอโปรโมชั่นจำกัดเวลาได้ระหว่างการสตรีม การโต้ตอบโดยตรงนี้ช่วยกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อทันที

ศักยภาพในการขายแบบไวรัล

อัลกอริทึมของ TikTok ช่วยให้ธุรกิจมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้หาก เนื้อหาของพวกเขาได้รับ ความสนใจ ผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดงในรูปแบบที่ดึงดูดใจและสร้างสรรค์สามารถแพร่กระจายไปทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ยอดขายเติบโตอย่างก้าวกระโดด

แนวโน้มตลาดที่เอื้อต่อ TikTok

การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ ใช้เวลาบน TikTok มากกว่า แพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ คาดว่าผู้คนจะจับตาดูแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้และยืนหยัดเพื่อเป็นตัวเลือกที่มั่นคงในตลาด

หากคุณยังไม่มั่นใจ ต่อไปนี้คือ เหตุผลเพิ่มเติมในการใช้ TikTok Shop ต่อไปเรามาดูวิธีเปิดและเริ่มใช้ TikTok Shop กัน

จะเปิดร้านค้า TikTok ได้อย่างไร?

มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบก่อนตั้งค่าบัญชีร้านค้า TikTok ผู้ขายต้องแสดงหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ รวมถึงใบอนุญาตบริษัทและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

TikTok ยังกำหนดให้ผู้ขายต้องมีบัญชีธนาคารธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน เนื่องจากเป็นบัญชีที่ใช้ฝากรายได้จากการขาย นอกจากนี้ ผู้ขายต้องยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของตนเป็นไปตามนโยบายการขายของ TikTok โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และมาตรฐานความปลอดภัย

วิธีตั้งค่าร้านค้า TikTok

ตอนนี้เรามาดูวิธีเปิดร้านค้า TikTok ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ กัน

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้ TikTok Seller Center ในพื้นที่ ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทธุรกิจ ชื่อร้าน และหมวดหมู่สินค้า

ขั้นตอนที่ 3: กรอกและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจต้องส่งเอกสารระบุตัวตน ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในภูมิภาคหรือประเทศของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณ ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อผู้ติดต่อ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ผู้ส่ง

ขั้นตอนที่ 5: ทำเครื่องหมายในช่องข้อกำหนดและเงื่อนไขและคลิก เริ่มธุรกิจของคุณ

เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย เมื่อเอกสารธุรกิจของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว คุณจะต้องเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับร้านค้าของคุณเพื่อรับเงินสำหรับการซื้อและดำเนินการคืนสินค้า

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดร้านค้า TikTok แล้ว คุณสามารถสร้างรายการผลิตภัณฑ์และเริ่มขายได้ ต่อไป มาดูกันว่าคุณจะใช้ร้านค้าของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของร้านค้า TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย

หากคุณต้องการเปิดร้านค้า คุณอยากจะทำเงิน แต่การเปิดร้านค้าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

ในส่วนนี้ เราจะมาแนะนำเคล็ดลับง่ายๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขายได้ นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 3 ประการที่จะทำให้ยอดขายของคุณเติบโต

สร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

สร้าง รายการผลิตภัณฑ์ ของคุณโดยใช้เนื้อหาวิดีโอแทนการพึ่งพาภาพนิ่งหรือคำอธิบายข้อความ ซึ่งเป็นรูปแบบที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักสนใจ

เน้นที่การสร้างวิดีโอสั้นๆ ที่ทรงพลังซึ่งแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์ คำรับรองจากผู้ใช้ หรือเนื้อหาเบื้องหลังที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ หากต้องการเพิ่มความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ ให้ลองติดตามเทรนด์หรือความท้าทายยอดนิยมของ TikTok

<call-out>Lastly, remember to abide by TikTok’s listing restrictions when creating a listing. Failure to do so might get your listing blocked or removed. <call-out>

ติดตามการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม

อัลกอริทึมของ TikTok พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และผู้ขายต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อการมองเห็นผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบเนื้อหาของคู่แข่งเป็นประจำจะช่วยให้ทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ได้ผล ในขณะที่การอัปเดตอัลกอริทึมของ TikTok อย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ผู้ขายปรับแต่งเนื้อหาของตนเพื่อให้เข้าถึงได้สูงสุด

ใช้โฆษณา TikTok แบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการมองเห็น

แพลตฟอร์มโฆษณาของ TikTok ช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ใช้ที่เคยดูวิดีโอของคุณหรือโต้ตอบกับรายการผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังไม่ได้ซื้อสินค้า TikTok Ads Manager ช่วยให้คุณสามารถดำเนินแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงดูดผู้ใช้เหล่านี้กลับมาที่ร้านค้า TikTok ของคุณ

หากคุณยังไม่มั่นใจในมูลค่าของ TikTok Shop ลองมาดูแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จกันดีกว่า

ผู้ขายสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบน TikTok Shop?

Queen Cosmetics ใช้ TikTok Shop เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) อย่างมีนัยสำคัญด้วยการผสมผสานเนื้อหาออร์แกนิกกับโฆษณาแบบจ่ายเงิน พวกเขาใช้ TikTok Shop Ads และ Spark Ads ที่นำเสนอวิดีโอประสิทธิภาพสูงเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและเพิ่มการแปลง

แคมเปญของพวกเขาทำ ROAS ได้ 7.4 เท่า ซึ่ง สูงกว่าเป้าหมายเริ่มต้นมาก ด้วยโฆษณาวิดีโอช้อปปิ้งของ TikTok และการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม Queen Cosmetics พบว่า ต้นทุนต่อการซื้อ (CPA) ลดลง 84% เพิ่มการดูวิดีโอ และเพิ่มยอดขาย

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานการตั้งค่าบัญชี TikTok แล้ว ถึงเวลาที่คุณจะสร้างรายได้แล้ว หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายสูงสุด ให้ใช้ช่องทางอื่นๆ เช่น WhatsApp และ Facebook respond.io ทดลองใช้ฟรีวันนี้ เพื่อเพิ่มศักยภาพการขายของคุณให้สูงสุด

คําถามที่พบบ่อย

ฉันจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของฉันด้วย TikTok Shop ได้อย่างไร?

หลังจากตั้งค่าร้านค้า TikTok ของคุณแล้ว ให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ไอเดียได้แก่ การใช้ผู้มีอิทธิพลในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ และการใช้ โฆษณา TikTok

ขายของบน TikTok ราคาเท่าไหร่?

แม้ว่าการตั้งค่าร้านค้า TikTok และรายการสินค้าจะฟรี แต่ การขายบน TikTok ก็มีค่าใช้จ่าย บางอย่าง ได้แก่ ค่าคอมมิชชัน Marketplace ค่าธรรมเนียมธุรกรรม และโปรแกรมค่าธรรมเนียมการช้อปปิ้ง

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณสนุกกับการอ่านบล็อก TikTok เหล่านี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านบทความเหล่านี้:

• 6 ตัวอย่างโฆษณา TikTok ที่สะดุดตาที่ทุกธุรกิจควรเรียนรู้
• โฆษณา TikTok: ควบคุมโฆษณาส่งข้อความ TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย
• วิธีขายบน TikTok: เปลี่ยน Scrolls ให้เป็นยอดขายด้วย TikTok Shop และอื่นๆ