Quando o respond.io foi fundado em 2017, nunca imaginámos que um dia faríamos parceria com alguns dos maiores nomes da tecnologia. Embora já tenhamos tido um sucesso significativo, nenhuma conquista é tão gratificante quanto a confiança e o reconhecimento dados por nossos clientes e gigantes do setor, como nossos parceiros.
Com isso, temos o prazer de anunciar que o respond.io está agora a colaborar com o TikTok para suportar os anúncios de mensagens do TikTok, desbloqueando uma nova forma de a sua empresa atrair, converter e reter clientes como nunca antes. Se você está interessado em aumentar as vendas exponencialmente, este é o avanço que você estava esperando. 🚀
Atrair no TikTok, Converter no Respond.io
A enorme base de utilizadores do TikTok é altamente envolvente, com mil milhões de utilizadores a passarem mais tempo na plataforma do que no Facebook e no Instagram juntos. É especialmente popular entre os utilizadores da Geração Z, mas há gerações de audiências na aplicação, intrigadas com as tendências de dança, os desafios virais e o valioso conteúdo orientado para os influenciadores.
As empresas mais experientes sabem como tirar o máximo partido das oportunidades que o TikTok apresenta. Participam nas últimas tendências virais para promover novos produtos ou colaboram com influenciadores que partilham críticas autênticas de clientes para aumentar a credibilidade e o alcance da marca através da prova social. Ao tirar partido dos anúncios de mensagens do TikTok, a sua empresa pode aproveitar este ecossistema vibrante para atrair novos clientes.
É aqui que entra o respond.io . O conteúdo envolvente do TikTok atrai clientes curiosos, enquanto o respond.io os leva ao seu funil de vendas. A plataforma omnicanal foi criada especificamente para vendas em qualquer aplicativo de mensagens popular, enquanto nossa estrutura Conversation-Led Growth ™ permite capturar, converter e reter clientes, transformando o interesse casual em compras repetidas.
Gerir facilmente grandes volumes de mensagens e personalizar percursos para obter leads de elevada qualidade
A enorme base de utilizadores do TikTok significa muitos cliques em anúncios. A nossa plataforma estável e robusta está preparada para lidar com o afluxo de conversas de todos os seus canais ligados, sem tempo de inatividade ou atrasos, e com inúmeras ferramentas para uma gestão eficaz das conversas.
O nosso construtor de automatização de conversação de fluxos de trabalho e o agente Respond AI podem responder automaticamente a perguntas frequentes, qualificar leads e atribuir apenas leads de alta qualidade a agentes humanos, entre outros. Desta forma, os seus clientes obtêm sempre respostas rápidas e relevantes e poupa mão de obra para onde ela tem mais impacto. Pode até personalizar percursos de cliente específicos para contactos provenientes de anúncios de mensagens do TikTok.
Acompanhe as conversões do TikTok e tome decisões baseadas em dados
Quando os clientes clicam nos seus anúncios de mensagens do TikTok, são direcionados para os seus canais do Messenger ou do WhatsApp para iniciarem uma conversa. Sem o software certo, isto pode prejudicar a sua capacidade de medir a eficácia da campanha, uma vez que não saberá qual foi o primeiro ponto de contacto do cliente.
Respond.io identifica as conversas que tiveram origem em anúncios do TikTok para acompanhar com precisão o envolvimento em campanhas publicitárias. Se os seus anúncios conduzirem ao Messenger, pode até identificar o anúncio exato em que o cliente clicou. Isto ajuda-o a determinar os anúncios que mais se adequam ao seu público-alvo para atribuir o seu orçamento de forma mais eficaz e maximizar o retorno do investimento em anúncios.
Ao aproveitar os dados acionáveis encontrados nativamente no TikTok e em respond.io, é possível otimizar continuamente sua estratégia de marketing para garantir que seus anúncios de mensagens do TikTok tenham sempre o melhor desempenho.
Alimente leads e clientes com campanhas de gotejamento nos seus canais de mensagens favoritos
Mantenha-se na vanguarda enviando mensagens educativas ou promocionais através do endereço respond.io para alimentar os contactos e manter os clientes informados sobre os seus produtos ou serviços.
Quer se trate de orientar um novo utilizador através da integração ou de manter os clientes existentes envolvidos com promoções especiais, as campanhas de gotejamento no Messenger e no WhatsApp facilitam a criação de relações e a obtenção de resultados comerciais, fornecendo conteúdo valioso no momento certo.
Em seguida, crie percursos personalizados para os clientes com base em acções ou respostas individuais às suas campanhas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a probabilidade de conversão.
O que se segue para as empresas?
A oportunidade de aproveitar o enorme alcance e potencial do TikTok nunca foi tão acessível. Com respond.io, pode aproveitar este poder para criar interações significativas com os clientes que transformam os cliques nos anúncios em conversões. Os anúncios de mensagens do TikTok serão lançados em fases, com os utilizadores da região Ásia-Pacífico (APAC) a obterem acesso primeiro.
Aqui está um presente extra para quem vive na Malásia, em Singapura, na Indonésia, nas Filipinas, na Tailândia, no Vietname ou no Camboja: Obtenha 50% de desconto nos seus gastos com anúncios de mensagens do TikTok durante 30 dias! Basta clicar no seu país para aceder a esta oferta. Esta oferta limitada é a primeira a chegar, por isso aproveita-a agora.
Se tiver alguma dúvida, entre em contacto hoje mesmo para descobrir como a utilização do TikTok com respond.io pode ajudá-lo a atrair, converter e reter clientes como nunca antes.
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