عندما تأسس موقع respond.io في عام 2017، لم نتخيل أبداً أن ندخل في شراكة مع بعض أكبر الأسماء في مجال التكنولوجيا يوماً ما. وفي حين أننا حققنا الآن نجاحاً كبيراً، إلا أنه لا يوجد إنجاز مجزٍ مثل الثقة والتقدير الذي منحنا إياه عملاؤنا وعمالقة الصناعة مثل شركائنا.

ولهذا، يسعدنا أن نعلن أن respond.io يتعاون الآن مع TikTok لدعم إعلانات المراسلة على TikTok، مما يفتح طريقة جديدة لعملك لجذب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم بشكل لم يسبق له مثيل. إذا كنت مهتمًا بزيادة المبيعات بشكل كبير، فهذا هو الإنجاز الذي كنت تنتظره. 🚀

جذب على تيك توك، حوّل على Respond.io

تحظى قاعدة مستخدمي TikTok الهائلة بتفاعل كبير، حيث يقضي مليار مستخدم وقتًا على المنصة أكثر من الوقت الذي يقضيه على فيسبوك و Instagram مجتمعين. ويحظى التطبيق بشعبية خاصة بين مستخدمي الجيل Z، ولكن هناك أجيال من الجماهير على التطبيق، حيث يثير اهتمامهم اتجاهات الرقص والتحديات الفيروسية والمحتوى القيّم الذي يحركه المؤثرون.

تعرف الشركات الذكية كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الفرص التي تقدمها تيك توك. فهم يشاركون في أحدث الاتجاهات الفيروسية للترويج لمنتجات جديدة أو يتعاونون مع المؤثرين الذين يشاركون آراء العملاء الموثوقة لتعزيز مصداقية العلامة التجارية والوصول إليها عبر الدليل الاجتماعي. من خلال الاستفادة من إعلانات المراسلة على تيك توك، يمكن لشركتك الاستفادة من هذا النظام البيئي النابض بالحياة لجذب عملاء جدد.

وهنا يأتي دور respond.io . يجذب محتوى TikTok التفاعلي العملاء الفضوليين، بينما يجذبهم respond.io إلى مسار مبيعاتك. صُممت المنصة متعددة القنوات خصيصًا للمبيعات على أي تطبيق مراسلة شائع، بينما يمكّنك إطار عمل النمو القائم على المحادثة™ من جذب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم، وتحويل الاهتمام العرضي إلى عمليات شراء متكررة.

إدارة كميات كبيرة من الرسائل بسهولة وتخصيص الرحلات للحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية

قاعدة مستخدمي TikTok الضخمة تعني الكثير من النقرات على الإعلانات. إن منصتنا المستقرة والقوية جاهزة للتعامل مع تدفق الدردشات من جميع قنواتك المتصلة دون توقف أو تأخير، كما أنها مزودة بالعديد من الأدوات لإدارة المحادثات بفعالية.

يمكن لمنشئ أتمتة سير العمل الخاص بنا لأتمتة الدردشة ووكيل Respond AI الإجابة تلقائياً على الأسئلة الشائعة وتأهيل العملاء المحتملين وتعيين العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية فقط للوكلاء البشريين من بين أمور أخرى. وبهذه الطريقة، يحصل عملاؤك على ردود سريعة وذات صلة في كل مرة وتوفر القوى العاملة للمكان الأكثر تأثيراً. يمكنك أيضًا تخصيص رحلات عملاء محددة للعملاء المحتملين الذين يأتون من إعلانات المراسلة من TikTok.

تتبع تحويلات TikTok واتخذ قرارات مستندة إلى البيانات

عندما ينقر العملاء على إعلانات المراسلة على تيك توك الخاصة بك، سيتم توجيههم إلى قنوات ماسنجر أو واتساب لبدء الدردشة. وبدون البرنامج المناسب، قد يؤثر ذلك على قدرتك على قياس فعالية الحملة، لأنك لن تعرف نقطة الاتصال الأولى للعميل.

Respond.io يحدد المحادثات التي نشأت من إعلانات TikTok لتتبع تفاعل الحملة الإعلانية بدقة. إذا كانت إعلاناتك تؤدي إلى Messenger، يمكنك حتى تحديد الإعلان الذي نقر عليه العميل بالضبط. يساعدك هذا على تحديد الإعلانات الأكثر صدى لدى جمهورك لتخصيص ميزانيتك بشكل أكثر فعالية وزيادة عوائد الاستثمار الإعلاني.

من خلال الاستفادة من البيانات القابلة للتنفيذ الموجودة أصلاً على TikTok وعلى respond.io ، يمكنك تحسين استراتيجيتك التسويقية باستمرار لضمان أن إعلاناتك على TikTok Messaging تعمل دائمًا بأقصى طاقتها.

رعاية العملاء المحتملين والعملاء من خلال حملات التنقيط على قنوات المراسلة المفضلة لديهم

ابقَ على رأس قائمة اهتماماتك من خلال إرسال رسائل تعليمية أو ترويجية عبر البريد الإلكتروني respond.io لرعاية العملاء المحتملين وإبقاء العملاء على اطلاع دائم بمنتجاتك أو خدماتك.

وسواء كنت ترشد مستخدمًا جديدًا خلال عملية التهيئة أو تحافظ على تفاعل العملاء الحاليين مع العروض الترويجية الخاصة، فإن الحملات التنقيطية على Messenger وواتساب تسهّل تعزيز العلاقات وتحفيز نتائج الأعمال من خلال توفير محتوى قيّم في الوقت المناسب تمامًا.

بعد ذلك، قم بإنشاء رحلات عملاء مخصصة بناءً على الإجراءات أو الاستجابات الفردية لحملاتك لتعزيز تجربة العميل وزيادة احتمالية التحويل.

ما التالي بالنسبة للشركات؟

لم تكن فرصة الاستفادة من الوصول والإمكانات الهائلة لـ TikTok متاحة أكثر من أي وقت مضى. مع respond.io ، يمكنك تسخير هذه القوة لخلق تفاعلات هادفة مع العملاء تحول النقرات على الإعلانات إلى تحويلات. سيتم طرح إعلانات TikTok Messaging Ads على مراحل، حيث سيحصل المستخدمون في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) على إمكانية الوصول أولاً.

إليك مكافأة إضافية إذا كنت مقيمًا في ماليزيا أو سنغافورة أو إندونيسيا أو الفلبين أو تايلاند أو فيتنام أو كمبوديا: احصل على خصم 50% من إنفاقك على إعلانات TikTok Messaging Ads لمدة 30 يومًا! ما عليك سوى النقر على بلدك للوصول إلى هذا العرض. هذا العرض المحدود من يأتي أولاً يخدم أولاً، لذا استفد منه الآن.

إذا كانت لديك أي أسئلة، اتصل بنا اليوم لاكتشاف كيف يمكن أن يساعدك استخدام TikTok مع respond.io في جذب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم بشكل لم يسبق له مثيل.

{{blog-cta-tiktok-2="/blog-post-test"}}