Quando respond.io è stata fondata nel 2017, non avremmo mai immaginato di collaborare un giorno con alcuni dei più grandi nomi della tecnologia. Anche se ora abbiamo ottenuto un successo significativo, nessun risultato è così gratificante come la fiducia e il riconoscimento da parte dei nostri clienti e dei giganti del settore come i nostri partner.
Per questo motivo, siamo entusiasti di annunciare che respond.io sta collaborando con TikTok per supportare i TikTok Messaging Ads, aprendo un nuovo modo per la vostra azienda di attrarre, convertire e fidelizzare i clienti come mai prima d'ora. Se siete interessati ad aumentare le vendite in modo esponenziale, questa è la svolta che stavate aspettando. 🚀
Attirare su TikTok, Convertire su Respond.io
L'enorme base di utenti di TikTok è molto coinvolta, con 1 miliardo di utenti che trascorrono più tempo sulla piattaforma che su Facebook e Instagram messi insieme. È particolarmente popolare tra gli utenti della Gen Z, ma generazioni di pubblico sono presenti sull'app, incuriositi dalle tendenze del ballo, dalle sfide virali e dai preziosi contenuti guidati dagli influencer.
Le aziende più attente sanno come sfruttare al meglio le opportunità offerte da TikTok. Partecipano alle ultime tendenze virali per promuovere nuovi prodotti o collaborano con influencer che condividono recensioni autentiche dei clienti per aumentare la credibilità e la portata del marchio attraverso la riprova sociale. Sfruttando gli annunci di messaggistica di TikTok, la vostra azienda può attingere a questo vivace ecosistema per attirare nuovi clienti.
È qui che entra in gioco respond.io . I contenuti coinvolgenti di TikTok attirano i clienti curiosi, mentre respond.io li attira nel vostro imbuto di vendita. La piattaforma omnichannel è stata creata appositamente per le vendite su qualsiasi app di messaggistica popolare, mentre il nostro framework Conversation-Led Growth™ vi consente di catturare, convertire e conservare i clienti, trasformando l'interesse casuale in acquisti ripetuti.
Gestire facilmente grandi volumi di messaggi e personalizzare i viaggi per ottenere lead di alta qualità
L'enorme base di utenti di TikTok significa molti clic sugli annunci. La nostra piattaforma, stabile e robusta, è pronta a gestire l'afflusso di chat da tutti i vostri canali connessi senza tempi morti o ritardi, con numerosi strumenti per una gestione efficace delle conversazioni.
Il nostro costruttore di flussi di lavoro per l'automazione della chat e l'agente Respond AI possono rispondere automaticamente alle domande frequenti, qualificare i contatti e assegnare solo quelli di alta qualità agli agenti umani. In questo modo, i vostri clienti riceveranno sempre risposte rapide e pertinenti e voi risparmierete manodopera da impiegare nei settori di maggiore impatto. È anche possibile personalizzare i percorsi specifici dei clienti per i contatti provenienti dagli annunci di messaggistica di TikTok.
Tracciare le conversioni su TikTok e prendere decisioni basate sui dati
Quando i clienti cliccano sui vostri annunci di messaggistica TikTok, vengono indirizzati ai vostri canali Messenger o WhatsApp per iniziare una chat. Senza il software giusto, questo potrebbe offuscare la vostra capacità di misurare l'efficacia della campagna, poiché non conoscerete il primo punto di contatto del cliente.
Respond.io identifica le conversazioni originate dagli annunci di TikTok per tracciare con precisione l'impegno della campagna pubblicitaria. Se i vostri annunci portano a Messenger, potete anche identificare l'annuncio esatto su cui il cliente ha fatto clic. Questo vi aiuta a determinare gli annunci che hanno maggiore risonanza con il vostro pubblico per allocare il budget in modo più efficace e massimizzare i ritorni sugli investimenti pubblicitari.
Sfruttando i dati utilizzabili che si trovano in modo nativo su TikTok e su respond.io, potete ottimizzare continuamente la vostra strategia di marketing per garantire che i vostri annunci di messaggistica su TikTok abbiano sempre il massimo rendimento.
Nutrire i clienti e i lead con campagne a goccia sui loro canali di messaggistica preferiti
Rimanete al centro dell'attenzione inviando messaggi educativi o promozionali tramite respond.io per coltivare i contatti e tenere i clienti informati sui vostri prodotti o servizi.
Sia che si tratti di guidare un nuovo utente attraverso l'onboarding o di mantenere i clienti esistenti impegnati con promozioni speciali, le campagne drip su Messenger e WhatsApp consentono di coltivare facilmente le relazioni e di ottenere risultati commerciali fornendo contenuti di valore al momento giusto.
Quindi, create percorsi personalizzati per i clienti in base alle azioni o alle risposte individuali alle vostre campagne per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le probabilità di conversione.
Iniziate oggi stesso con gli annunci di messaggistica di TikTok
Notizie entusiasmanti! Gli annunci di messaggistica istantanea di TikTok sono ora disponibili in versione beta per l'America Latina. Le aziende possono ora connettersi con i lead di TikTok tramite WhatsApp e Messenger per fornire consulenze, prenotare appuntamenti e concludere vendite, il tutto in un'unica chat.
L'accesso è disponibile tramite whitelisting per alcuni paesi LATAM. Per candidarsi, compilare l'apposito modulo:
Offerta speciale: Riceverete il 50% di sconto sulla spesa per gli annunci di messaggistica istantanea di TikTok dal 1° dicembre 2024 al 31 marzo 2025, quando vi integrerete con respond.io e ottimizzerete le vostre campagne verso le conversazioni.
🌏 Per APAC: L'integrazione è aperta a tutti i Paesi, non è richiesta alcuna whitelist. Scaricate il nostro E-Book su TikTok Ads per saperne di più o prenotate una consulenza per iniziare oggi stesso.
{{blog-cta-tiktok-2="/blog-post-test"}}
