Ketika respond.io didirikan pada tahun 2017, kami tidak pernah membayangkan akan bermitra dengan beberapa nama besar di bidang teknologi suatu hari nanti. Meskipun sekarang kami telah menikmati kesuksesan yang signifikan, tidak ada pencapaian yang lebih berharga daripada kepercayaan dan pengakuan yang diberikan oleh pelanggan dan raksasa industri seperti mitra kami.
Dengan itu, kami dengan senang hati mengumumkan bahwa respond.io sekarang berkolaborasi dengan TikTok untuk mendukung TikTok Messaging Ads, membuka cara baru bagi bisnis Anda untuk menarik, mengonversi, dan mempertahankan pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya. Jika Anda tertarik untuk meningkatkan penjualan secara eksponensial, ini adalah terobosan yang Anda tunggu-tunggu. 🚀
Menarik di TikTok, Konversikan di Respond.io
Basis pengguna TikTok yang sangat besar sangat aktif, dengan 1 miliar pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di platform ini dibandingkan dengan gabungan Facebook dan Instagram . Aplikasi ini sangat populer di kalangan pengguna Gen Z, tetapi semua generasi juga menggunakan aplikasi ini, tertarik dengan tren tarian, tantangan viral, dan konten yang digerakkan oleh influencer yang berharga.
Bisnis yang cerdas tahu bagaimana memanfaatkan peluang yang dihadirkan TikTok. Mereka berpartisipasi dalam tren viral terbaru untuk mempromosikan produk baru atau berkolaborasi dengan influencer yang membagikan ulasan pelanggan otentik untuk meningkatkan kredibilitas dan jangkauan merek melalui bukti sosial. Dengan memanfaatkan Iklan Pesan TikTok, bisnis Anda dapat memanfaatkan ekosistem yang dinamis ini untuk menarik pelanggan baru.
Di sinilah respond.io masuk. Konten TikTok yang menarik akan memikat pelanggan yang penasaran, sementara respond.io menarik mereka ke saluran penjualan Anda. Platform omnichannel dibuat khusus untuk penjualan di aplikasi perpesanan populer apa pun, sementara kerangka kerja Conversation-Led Growth™ kami memberdayakan Anda untuk menangkap, mengonversi, dan mempertahankan pelanggan, mengubah minat biasa menjadi pembelian berulang.
Kelola Pesan Bervolume Besar dengan Mudah dan Sesuaikan Perjalanan untuk Prospek Berkualitas Tinggi
Basis pengguna TikTok yang sangat besar berarti banyak klik iklan. Platform kami yang stabil dan tangguh siap menangani masuknya obrolan dari semua saluran Anda yang terhubung tanpa waktu henti atau penundaan, dan berbagai alat untuk manajemen percakapan yang efektif.
Pembangun otomatisasi chatting Alur Kerja dan Respond AI Agent kami dapat secara otomatis menjawab FAQ, mengkualifikasikan prospek, dan menugaskan hanya prospek berkualitas tinggi kepada agen manusia. Dengan cara ini, pelanggan Anda mendapatkan respons yang cepat dan relevan setiap saat dan Anda menghemat tenaga kerja di tempat yang paling berdampak. Anda bahkan dapat menyesuaikan perjalanan pelanggan secara spesifik untuk prospek yang berasal dari Iklan Pesan TikTok.
Lacak Konversi TikTok dan Buat Keputusan Berdasarkan Data
Ketika pelanggan mengklik Iklan Pesan TikTok Anda, mereka akan diarahkan ke saluran Messenger atau WhatsApp Anda untuk memulai obrolan. Tanpa perangkat lunak yang tepat, hal ini dapat mengaburkan kemampuan Anda untuk mengukur efektivitas kampanye karena Anda tidak akan mengetahui titik kontak pertama pelanggan.
Respond.io mengidentifikasi percakapan yang berasal dari iklan TikTok untuk melacak keterlibatan kampanye iklan secara akurat. Jika iklan Anda mengarah ke Messenger, Anda bahkan dapat mengidentifikasi iklan yang diklik oleh pelanggan. Hal ini membantu Anda menentukan iklan yang paling sesuai dengan audiens Anda untuk mengalokasikan anggaran secara lebih efektif dan memaksimalkan laba atas investasi iklan.
Dengan memanfaatkan data yang dapat ditindaklanjuti yang ditemukan secara native di TikTok dan di respond.io, Anda dapat terus mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk memastikan Iklan Pesan TikTok Anda selalu berkinerja terbaik.
Rawat Prospek dan Pelanggan dengan Kampanye Drip di Saluran Pesan Favorit Mereka
Tetaplah menjadi yang teratas dalam pikiran dengan mengirimkan pesan edukasi atau promosi melalui respond.io untuk membina prospek dan memberi informasi kepada pelanggan tentang produk atau layanan Anda.
Baik memandu pengguna baru melalui proses orientasi atau menjaga agar pelanggan yang sudah ada tetap terlibat dengan promosi khusus, kampanye drip di Messenger dan WhatsApp memudahkan untuk membina hubungan dan mendorong hasil bisnis dengan menyediakan konten yang berharga pada waktu yang tepat.
Kemudian, buat perjalanan pelanggan yang disesuaikan berdasarkan tindakan atau respons individu terhadap kampanye Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kemungkinan konversi.
Apa Selanjutnya Untuk Bisnis?
Kesempatan untuk memanfaatkan jangkauan dan potensi TikTok yang sangat besar tidak pernah semudah ini. Dengan respond.io, Anda dapat memanfaatkan kekuatan ini untuk menciptakan interaksi pelanggan yang bermakna yang mengubah klik iklan menjadi konversi. TikTok Messaging Ads akan diluncurkan secara bertahap, dengan pengguna di Asia Pasifik (APAC) yang akan mendapatkan akses terlebih dahulu.
Berikut ini adalah hadiah tambahan jika Anda tinggal di Malaysia, Singapura, Indonesia, Filipina, Thailand, Vietnam, atau Kamboja: Dapatkan diskon 50% untuk pengeluaran Iklan Pesan TikTok Anda selama 30 hari! Cukup klik negara Anda untuk mengakses penawaran ini. Penawaran terbatas ini berlaku siapa cepat dia dapat, jadi manfaatkan sekarang juga.
Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami hari ini untuk mengetahui bagaimana menggunakan TikTok dengan respond.io dapat membantu Anda menarik, mengonversi, dan mempertahankan pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya.
{{blog-cta-tiktok-2="/blog-post-test"}}
