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TikTok Chatbot: How to Set it Up in 5 Steps and Use Cases
Learn how you can connect a chatbot to TikTok and and its benefits to take your business to the next level.
Lorsque respond.io a été fondée en 2017, nous n'avons jamais imaginé de partenariat avec certains des plus grands noms de la technologie. Bien que nous ayons maintenant connu un succès significatif, aucune réalisation n'est aussi gratifiante que la confiance et la reconnaissance de nos clients et géants de l'industrie comme nos partenaires.
Avec ça, nous sommes ravis de vous annoncer cette réponse. o collabore maintenant avec TikTok pour supporter TikTok Messaging Ads, Débloquer une nouvelle façon pour votre entreprise d'attirer, de convertir et de retenir des clients comme jamais auparavant. Si vous souhaitez augmenter vos ventes de manière exponentielle, c’est la percée que vous attendiez. 🚀
L’énorme base d’utilisateurs de TikTok est fortement engagée, avec 1 milliard d’utilisateurs qui passent plus de temps sur la plateforme que sur Facebook et Instagram combinés. Il est particulièrement populaire parmi les utilisateurs de Gen Z, mais des générations de spectateurs sont sur l’application, intriguées par les tendances de la danse, les défis viraux et le contenu précieux axé sur l’influence.
Les entreprises avisées savent comment tirer le meilleur parti des opportunités offertes par TikTok. Ils participent aux dernières tendances virales pour promouvoir de nouveaux produits ou collaborer avec des personnes influentes qui partagent des avis authentiques de leurs clients afin de renforcer la crédibilité de la marque et d'atteindre ses objectifs par le biais de la preuve sociale. En exploitant TikTok Messaging Ads, votre entreprise peut exploiter cet écosystème dynamique pour attirer de nouveaux clients.
C'est là qu'intervient respond.io. Engager le contenu TikTok croche des clients curieux, tout en les lançant dans votre entonnoir de vente. La plateforme omnichannel est conçue pour les ventes sur n'importe quelle application de messagerie populaire, alors que notre framework Conversation-Led GrowthMC vous permet de capturer, de convertir et de retenir vos clients, en convertissant un intérêt occasionnel en achats récurrents.
L’énorme base d’utilisateurs de TikTok signifie beaucoup de clics publicitaires. Notre plateforme stable et robuste est prête à gérer l'afflux de chats depuis tous vos canaux connectés sans interruption ni délai, et de nombreux outils pour une gestion efficace des conversations.
Notre constructeur d'automatisation de flux de travail et Respond AI Agent peuvent répondre automatiquement aux FAQ, qualifier les prospects et attribuer uniquement des conduites de haute qualité aux agents humains, entre autres. De cette façon, vos clients obtiennent des réponses rapides et pertinentes chaque fois que et vous économisez de la main-d'œuvre pour l'endroit où il'est le plus impactant. Vous pouvez même personnaliser des trajets spécifiques pour les clients qui viennent de TikTok Messaging Ads.
Lorsque les clients cliquent sur vos pubs de messagerie TikTok, ils seront dirigés vers vos canaux Messenger ou WhatsApp pour démarrer une conversation. Sans le bon logiciel, cela pourrait mettre en péril votre capacité à mesurer l'efficacité de votre campagne, car vous ne connaîtrez pas le premier point de contact d'un client.
Respond.io identifie les conversations qui proviennent des annonces de TikTok pour suivre avec précision l'engagement de la campagne publicitaire. Si vos annonces mènent à Messenger, vous pouvez même identifier la publicité exacte sur laquelle le client a cliqué. Cela vous aide à déterminer les annonces qui résonent le plus à votre public afin d'allouer votre budget de manière plus efficace et de maximiser les rendements sur l'investissement publicitaire.
En exploitant les données exploitables trouvées nativement sur TikTok et sur la réponse. o, vous pouvez optimiser continuellement votre stratégie de marketing pour vous assurer que vos publicités de messagerie TikTok fonctionnent toujours à leur apogée.
Restez à l'affût en envoyant des messages éducatifs ou promotionnels via respond.io pour nourrir les prospects et tenir les clients informés de vos produits ou services.
Que ce soit pour guider un nouvel utilisateur à travers l'intégration ou pour maintenir les clients existants engagés dans des promotions spéciales, grâce aux campagnes gouttes sur Messenger et WhatsApp, il est facile d'entretenir des relations et de générer des résultats professionnels en fournissant un contenu précieux au bon moment.
Ensuite, créez des voyages sur mesure pour vos clients en fonction d'actions individuelles ou de réponses à vos campagnes afin d'améliorer l'expérience client et d'augmenter la probabilité de conversion.
TikTok Ads peut conduire le trafic vers votre entreprise, mais transformer ce trafic en ventes nécessite une communication efficace. Lorsque les utilisateurs cliquent sur une annonce, ils ont souvent des questions de suivi avant de faire un achat.
Bien que les fonctionnalités de messagerie de base de TikTok soient utiles, les entreprises qui exécutent des publicités ont besoin d'outils plus avancés pour l'automatisation, l'analyse et la gestion des prospects. En tant que partenaire officiel de TikTok, respond.io fournit une solution pour aider les entreprises à convertir les interactions publicitaires en ventes.
TikTok Business Messaging fait en sorte que les clics publicitaires ne génèrent pas seulement un intérêt : ils mènent à des conversations concrètes. Automatisez vos réponses, qualifiez instantanément vos prospects et guidez vos clients potentiels tout au long du processus d'achat sans délai.
Que l'interaction vienne de TikTok Messaging Ads ou de contenu organique, respond.io centralise tous les messages, améliorant le temps de réponse et les taux de conversion.
En intégrant TikTok Business Messaging à la suite omnichannel de respond.io, vous pouvez gérer les chats TikTok aux côtés de WhatsApp, Instagram et d'autres plateformes de messagerie, le tout à partir d'une seule boîte de réception.
Disponible dans la plupart des régions, à l'exception des États-Unis, de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni. TikTok Business Messaging permet aux entreprises de maximiser les performances des publicités et de transformer l'engagement en ventes réelles. Connectez votre compte TikTok Business à respond.io aujourd'hui et commencez à transformer vos clics TikTok Ad en clients fidèles !
Une nouvelle excitante ! les publicités de messagerie instantanée TikTok sont maintenant disponibles en bêta pour LATAM. Les entreprises peuvent maintenant se connecter avec les prospects TikTok via WhatsApp et Messenger pour fournir des consultations, planifier des rendez-vous et fermer des ventes, le tout dans un seul chat.
L'accès est disponible via la liste blanche pour certains pays LATAM. Pour postuler, remplissez le formulaire approprié :
Offre spéciale : Recevoir 50 % de réduction sur les publicités de messagerie instantanée de TikTok dépensées à partir du 1er décembre. 2024, au 31 mars 2025, lorsque vous intégrez la réponse. o et optimiser vos campagnes vers les conversations.
🌏 Pour APAC : L'intégration est ouverte à tous les pays — pas de liste blanche requise. Réservez une consultation pour commencer aujourd'hui.
Attirer sur TikTok, convertir sur respond.io ✨
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Benjamin Steve Richard a rejoint respond.io en tant que rédacteur de contenu en 2023. Titulaire d'un baccalauréat en droit de l'Université de Londres Benjamin fournit des ressources inestimables sur les applications de messagerie aux entreprises afin de les aider à tirer parti des conversations des clients avec succès.
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