La lettre d'information d'avril 2023 présente une nouvelle passionnante : Respond.io est désormais un fournisseur de solutions commerciales WhatsApp ! Nous vous présentons également la nouvelle normalisation des formats d'email et de numéro de téléphone sur la plateforme.

La lettre d'information de mars 2023 couvre des nouvelles intéressantes telles que la possibilité de recevoir des autocollants sur des chaînes populaires et respond.io qui rejoint officiellement le site Business Messages de Google. Elle met également en avant le centre d'aide respond.io , désormais disponible en arabe !

Les principales mises à jour de février sont le nouveau module de diffusion, le gestionnaire de modèles WhatsApp et d'autres améliorations, ainsi que l'abandon de l'ancienne version de API. Pour en savoir plus, cliquez ici !

Parmi les principales nouveautés de ce mois, citons Google Business Messages en tant que nouveau canal sur respond.io, les événements webhook et les nouveaux modèles de flux de travail.

Respond.io termine l'année 2022 en beauté avec une intégration rafraîchie de Zapier , un nouveau déclencheur pour les webhooks entrants, de tout nouveaux Growth Widgets et une fonction de détection des virus.

Respond.io devient plus accessible que jamais. Cette mise à jour comprend un tiroir de contacts plus intuitif et 15 nouvelles langues de plate-forme, dont l'arabe, le japonais, l'hébreu, le coréen et bien d'autres.

Cette lettre d'information couvre 7 versions de la plateforme, y compris un tout nouveau site API, une nouvelle langue de la plateforme en portugais et une série d'améliorations dans les modules et les canaux.

Cette version de la plateforme a pour but d'accélérer le travail. Découvrez WhatsApp Cloud API et les améliorations du flux de travail qui augmenteront votre productivité.

Cette version de la plateforme comporte trois mises à jour très attendues. Voici un tout nouveau processus d'importation de contacts, ne pas désassigner lorsque la conversation est fermée et la localisation de la plateforme en espagnol !

Cette lettre d'information aborde tout ce que vous devez savoir sur la nouvelle tarification et les plans mis à jour de respond.io.

Dans cette version, nous avons mis à jour le module Workflows avec la nouvelle fonctionnalité Shortcuts. De plus, nous avons mis à jour Vonage WhatsApp API vers la nouvelle version et apporté des améliorations à Website Chat.

Nous avons mis à jour la plateforme avec l'étape HTTP Request & Add Google Sheet Row, le nouveau design du module de messagerie, l'intégration des canaux personnalisés et plus encore.

Apprenez à créer et à automatiser des processus complexes avec notre nouveau module de flux de travail et envoyez des modèles de messages WhatsApp via Messages API avec respond.io.

Dans cette mise à jour, nous dévoilons un nouveau plan tarifaire et quelques changements dans les limites de la plateforme. Nous avons également apporté des améliorations majeures à la prise en charge des fonctionnalités de WhatsApp API , en particulier pour les comptes 360dialog et Vonage . Ce n'est pas tout, nous avons également amélioré nos notifications mobiles, activé la fonction répondre à pour les messages entrants et rendu possible l'exportation de données pour les messages !

Dans cette version, nous avons résolu un certain nombre de problèmes et ajouté plusieurs fonctionnalités très demandées. Ces améliorations comprennent l'intégration IMAP/SMTP, l'amélioration du chat sur le site web et la diffusion vers les contacts importés.

Cette version concerne Instagram Direct Message API et Reports 2.0 où nous allons plus loin dans les détails avec les analyses de notre plateforme. Nous avons également permis la synchronisation des modèles de messages et des profils WABA de 360dialog Hub à respond.io.

Cette version est entièrement consacrée à l'analyse. Nous lançons un nouveau tableau de bord, des rapports et des exportations de données, ainsi que d'autres éléments.

Ce mois-ci, nous présentons non pas une, mais deux nouvelles fonctionnalités : la fusion des contacts et le tiroir des nouveaux contacts. Ces fonctionnalités nous rapprochent encore plus de notre mission, qui est de faire de la messagerie omnicanale un jeu d'enfant.

Ce mois-ci, nous annonçons trois fonctionnalités très attendues : le nouveau système de notification, l'intégration de G Suite Email et la modification des niveaux d'accès. Certaines de ces fonctionnalités sont publiées en version bêta, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires à leur sujet.

Nous avons apporté quelques changements fondamentaux qui affectent la façon dont les utilisateurs, les espaces et maintenant les organisations interagissent les uns avec les autres. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez rien à faire, si ce n'est comprendre les différences avec le nouveau modèle.

Cette année passe en un clin d'œil, nous sommes déjà en juin ! Difficile de croire que la moitié de l'année est déjà passée. C'est l'été et nous allons tous passer plus de temps à l'extérieur, même si ce n'est que dans le parc de notre quartier. C'est pourquoi nous facilitons la réponse aux messages en déplacement grâce aux applications Android et iOS.

L'été est sur le point d'apporter la chaleur, c'est pourquoi nous lançons des fonctionnalités qui vous aideront à rester au frais même si vous envoyez des messages plus souvent que d'habitude. Dites bonjour à l'état des messages, aux équipes et à d'autres fonctionnalités.

Dans cette version, nous annonçons le statut de l'activité de l'utilisateur, l'attribution automatique des contacts, des changements dans les segments et l'ajout des balises de message Facebook .

Cette version est consacrée à Messages API et à l'intégration de WhatsApp MessageBird . Mais n'oubliez pas de lire la section "bits and bobs" pour connaître les dépréciations à venir.

Nous commençons l'année avec quelques changements attendus depuis longtemps. Un module de messagerie grandement amélioré, un tout nouveau widget de chat en ligne et, comme d'habitude, quelques bricoles.

Joyeuses fêtes à tous, aujourd'hui nous annonçons une nouvelle version de Contacts API, de nouveaux canaux de messagerie, et quelques autres nouveautés.

La version d'août 2019 se concentre sur l'activation des diffusions sur WhatsApp et Twilio SMS , l'importation de contacts pour Twilio SMS ainsi que d'autres éléments.

En juillet, nous avons mis à jour notre système Smart Replies, ajouté les Snippets, créé la possibilité d'envoyer automatiquement des DM aux utilisateurs qui commentent vos messages sur Facebook, ajouté Skype ainsi que WhatsApp Business API via Twilio et quelques autres choses.

Notre version de juin comprend : l'intégration de Zapier , l'intégration de Twilio , une mise à jour des diffusions et une amélioration des variables de messagerie dynamique.

Ce mois-ci, nous avons apporté quelques petites modifications à notre tarification, amélioré notre Web Chat avec de nouvelles fonctionnalités et apporté quelques changements à chaque module pour faciliter la vie.

D'habitude, nous ne publions pas de version avec une liste aussi restreinte d'améliorations et de fonctionnalités. Cependant, il s'agit d'une version spéciale. Nous sortons une grande chose, l'intégration de WhatsApp.

Le premier nouveau module que nous avons publié depuis des mois... Automatisation ! Nous avons également mis en place un Web Chat et apporté une tonne d'autres améliorations. Détails à l'intérieur

Une explication complète de toutes les mises à jour de la plateforme Rocketbots prévues pour cette version.

La route a été longue, mais nous y sommes arrivés. La version d'octobre 2018 est peut-être la plus grande mise à jour de la plateforme Rocketbots jamais réalisée !