Petrina Jo

Petrina Jo is the Communications Lead at respond.io, where she explores how SaaS, customer conversations and data-driven strategy shape business growth for modern B2C companies. Collaborating with multidisciplinary teams, she translates customer outcomes into practical insights for marketers and decision-makers to drive measurable revenue impact.

Agents d'IA qui ne flanchent pas sous pression : comment ceux de respond.io restent fiables à grande échelle
Un coup d'œil sous le capot : des Agents IA conçus pour des conversations B2C à fort volume. Construit sur 99.999% de disponibilité, un ancrage au niveau de la plateforme, des garde‑fous stricts et une architecture modulaire pour des réponses précises et cohérentes afin de générer des revenus à grande échelle.

Qu'est-ce que le marketing conversationnel ? 3 Stratégies & Exemples
Apprenez comment le marketing conversationnel aide à accélérer l'expérience du client pour transformer les conversations en conversions et en résultats commerciaux.

Mises à jour de juin 2023 : La nouvelle application mobile Respond.io, Amélioration de l'expérience de courriel, Nouveaux modèles de flux de travail et plus encore
La newsletter de juin 2023 contient de nombreuses mises à jour, de la nouvelle application mobile respond.io — Inbox aux expériences repensées pour les e-mails et les modèles de flux de travail. Obtenez le scoop complet ici!

Comment fusionner les contacts : un guide complet [Juillet 2023]
Tu as du mal à gérer les contacts en double ? Voici tout ce que tu dois savoir sur la fusion des contacts, un outil pratique qui consolide les contacts et leurs conversations à travers les canaux.

Message de vœux WhatsApp : 6 façons de l'utiliser [Juillet 2023]
Accueille les clients avec un message de bienvenue sur WhatsApp. Nous te montrerons pourquoi ils comptent, comment les utiliser, et partagerons un exemple de message d'accueil WhatsApp Business pour chaque occasion

Exemple de messages publicitaires WhatsApp : Un guide en un seul arrêt [Juillet 2023]
Le seul guide de messages publicitaires WhatsApp dont tu auras besoin. Nous avons identifié 8 cas d'utilisation courante et créé un exemple de messages publicitaires WhatsApp prêts à l'emploi.

Mises à jour de mai 2023 : Migration WhatsApp Business, nouveaux rapports avec l'analyse des diffusions et plus encore
Respond.io a lancé une série de mises à jour puissantes en mai 2023, y compris la migration des numéros de téléphone WhatsApp vers respond.io et un tout nouveau module de rapports avec les analyses de diffusion tant attendues. Obtiens le scoop ici!

Mises à jour d'avril 2023 : Respond.io est un fournisseur de solutions WhatsApp Business, standardisation des formats de numéros de téléphone et d'adresse e-mail, et plus encore.
La newsletter d'avril 2023 couvre des nouvelles passionnantes : Respond.io est maintenant un fournisseur de solutions WhatsApp pour les entreprises ! Nous vous accompagnons également à travers la nouvelle normalisation du format du courrier électronique et du numéro de téléphone sur la plate-forme.

Mises à jour de Janvier 2023 : Google Business Messages, Webhook Events et nouveaux modèles de flux de travail
Les prochaines versions de ce mois-ci incluent les messages Google Business comme un nouveau canal sur respond.io, les événements webhook et les nouveaux modèles de flux de travail

Mises à jour de novembre 2022 : Refonte du tiroir de contact et 15 nouvelles langues de la plateforme
Respond.io devient plus accessible que jamais. Cette mise à jour couvre un tiroir de contact plus intuitif et 15 nouvelles langues de plate-forme, dont l'arabe, le japonais, l'hébreu, le coréen, etc.

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