Petrina Jo

Petrina Jo is the Communications Lead at respond.io, where she explores how SaaS, customer conversations and data-driven strategy shape business growth for modern B2C companies. Collaborating with multidisciplinary teams, she translates customer outcomes into practical insights for marketers and decision-makers to drive measurable revenue impact.

Agentes de IA que não cedem à pressão: Como os agentes de IA da respond.io funcionam de forma confiável em larga escala.
Um olhar por baixo do capô: Agentes de IA projetados para conversas B2C de alto volume. Construído sobre 99.999% de disponibilidade, fundamentação ao nível da plataforma, limites rígidos e uma arquitetura modular para respostas precisas e consistentes que impulsionam receita em escala.

O que é Marketing Conversacional? 3 Estratégias e Exemplos.
Saiba como o marketing conversacional ajuda a acelerar a experiência do cliente para transformar as conversas em conversões e resultados de negócios.

Atualizações de Junho de 2023: O Novo Aplicativo Móvel do Respond.io, Experiência de Email Melhorada, Novos Modelos de Fluxo de Trabalho e Mais
O boletim informativo de Junho de 2023 está cheio de atualizações, a partir do novo respond.io — Aplicativo móvel de entrada para experiências renovadas de e-mail e modelos de fluxo de trabalho. Obtenha o scoop completo aqui!

Como mesclar contatos: um guia completo [Julho de 2023]
Lutando para lidar com contatos duplicados? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre Fusão de Contato, uma ferramenta útil que consolida contatos e suas conversas através dos Canais.

Mensagem de Saudação do WhatsApp: 6 Formas de Usá-la [julho de 2023]
Dê boas-vindas aos clientes com uma mensagem de saudação no WhatsApp. Mostraremos por que elas são importantes, como utilizá-las e compartilharemos um exemplo de mensagem de saudação no WhatsApp Business para cada ocasião.

Exemplo de mensagens publicitárias do WhatsApp: um guia completo [julho de 2023]
O único guia de publicidade do WhatsApp que você precisa. Identificamos 8 casos de uso comuns e criamos uma amostra de mensagens de publicidade do WhatsApp para cada um deles.

Atualizações de maio de 2023: Migração do WhatsApp Business, Novos Relatórios com Análise de Transmissão e muito mais
Respond.io lançou uma série de atualizações poderosas em maio de 2023, incluindo a migração de números de telefone do WhatsApp para respond.io e um novo módulo de relatórios com a tão aguardada análise de transmissão. Obtenha as novidades aqui!

Atualizações de Abril de 2023: Respond.io é um provedor de soluções de WhatsApp Business, padronização de formatos de número de telefone e endereço de e-mail e muito mais.
O boletim informativo de abril de 2023 traz novidades empolgantes: Respond.io agora é um Provedor de Solução do WhatsApp Business! Nós também o guiamos pela nova padronização do formato de e-mail e número de telefone na plataforma.

Atualizações de janeiro de 2023: Google Business Messages, eventos webhook e novos modelos de workflow
Versões proeminentes este mês incluem o Google Business Messages como um novo canal no respond.io, eventos webhook e novos modelos de fluxo de trabalho.

Atualizações de 2022 de novembro: Gaveta de Contato reorganizada e 15 Novas Plataformas de Idiomas
O respond.io está se tornando mais acessível do que nunca. Esta atualização cobre uma Gaveta de Contato mais intuitiva e 15 novas linguagens de plataforma, incluindo árabe, japonês, hebraico, coreano e muito mais.

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