Petrina Jo là Trưởng nhóm nội dung tại respond.io. Cô có bằng Thạc sĩ về Doanh nhân Sáng tạo và Cử nhân Báo chí. Trước khi tham gia respond.io vào năm 2021, Petrina đã mài giũa ngòi bút của mình với tư cách là một nhà văn cao cấp tại một ấn phẩm xa xỉ và biên tập viên dự án đặc biệt cho một tạp chí đồng hồ xa xỉ, mang đến cho cô những hiểu biết sâu sắc về động lực phát triển của giao tiếp khách hàng có giá trị cao.