Cómo crear una estrategia de marketing en TikTok de 9 maneras - Con ejemplos

¿Quieres aprender a hacer marketing en TikTok de manera efectiva? Este blog es solo para ti. Aprenderemos qué es el marketing en TikTok, sus beneficios, cómo desarrollar una estrategia en TikTok y las empresas que han tenido éxito con TikTok

¿Qué es el marketing en TikTok?

El marketing en TikTok implica aprovechar el contenido de video corto de la plataforma para promocionar tu marca, productos o servicios. A diferencia de los canales de marketing tradicionales, TikTok enfatiza la autenticidad, la creatividad y el compromiso de la comunidad. Las marcas que utilizan TikTok con éxito pueden aumentar el conocimiento de la marca, construir comunidades comprometidas y generar ventas.

¿Cuáles son los beneficios de hacer marketing en TikTok?

La enorme base de usuarios de TikTok a nivel mundial es razón suficiente para usarlo con fines de marketing. Pero eso no es todo.

• Potencial viral: El algoritmo de TikTok favorece el descubrimiento de contenido, permitiendo que incluso cuentas nuevas se vuelvan virales con el contenido adecuado.

• Base de usuarios comprometidos: El 39% de los usuarios de TikTok compran productos o servicios que descubrieron en TikTok al navegar a sitios web separados.

• Libertad creativa: La plataforma fomenta contenido innovador, permitiendo a las marcas mostrar su personalidad y conectar con el público.

Si estás convencido sobre los beneficios del marketing en TikTok, veamos cómo puedes crear una cuenta empresarial para comenzar.

Cómo crear una cuenta empresarial en TikTok

Sigue estos 4 pasos sencillos para crear una cuenta empresarial en TikTok:

1. Instala TikTok desde la App Store de Apple o Google Play Store.

2. Regístrate usando tu correo electrónico, número de teléfono o una cuenta existente de TikTok.

3. Luego, necesitas cambiar a una cuenta empresarial.

   Navega a tu perfil > Toca el ícono de las tres líneas en la esquina superior derecha > Configuración y privacidad > Administrar cuenta > Toca Cambiar a cuenta empresarial y sigue las instrucciones para seleccionar la categoría que mejor se adapte a tu negocio.

4. Sube tu logotipo y completa tu biografía.

Ahora que sabes cómo crear una cuenta, es hora de crear una estrategia efectiva.

Cómo crear una estrategia efectiva de marketing en TikTok

Crear una estrategia de marketing en TikTok exitosa implica una mezcla de investigación, creación de contenido, compromiso comunitario y análisis. Para maximizar el potencial de TikTok para tu marca, necesitas usar una mezcla de estrategias que se adapten mejor a tu negocio.

1. Identifica a tu audiencia y competidores

Antes de crear contenido, debes entender quién es tu audiencia y cómo interactúan con TikTok. Investiga el rango de edad, intereses y comportamientos de tus clientes ideales. Usa las analíticas y la información de la audiencia de TikTok para determinar qué tipo de contenido consumen más.

Además, analiza a tus competidores para ver qué están haciendo bien y dónde están fallando. Mira sus videos más populares, el compromiso que reciben y cómo interactúan con su audiencia. Esta información te ayudará a crear una estrategia de contenido que se destaque.

2. Usa anuncios de TikTok y publicaciones orgánicas

Una estrategia bien equilibrada incluye tanto contenido orgánico como anuncios pagados. Las publicaciones orgánicas te permiten crear una conexión natural con tu audiencia compartiendo contenido detrás de cámaras, tutoriales de productos y desafíos atractivos.

Por otro lado, Los anuncios de TikTok pueden ayudarte a dirigirte a una audiencia que resuene con un mensaje particular. Los tipos de anuncios de TikTok incluyen anuncios en el feed, hashtags de marca y anuncios de mensajería de TikTok.

Juntos, puedes seguir haciendo crecer tu marca mientras atraes a más personas a tus productos o servicios.

3. Programa publicaciones para obtener el máximo de vistas

El algoritmo de TikTok recompensa la consistencia. Publicar regularmente asegura que tu contenido llegue a una audiencia más amplia con el tiempo. Sin embargo, no se trata solo de frecuencia, también es cuestión de tiempo. Analiza tus métricas de TikTok, como impresiones, me gusta y comentarios, para determinar cuándo están más activos tus seguidores.

Una buena práctica es comenzar con 3–5 publicaciones por semana para determinar las horas de mayor compromiso. Además, reutilizar contenido existente de alto rendimiento y experimentar con diferentes formatos ayudará a mantener la visibilidad.

4. Recoge y comparte contenido generado por los usuarios (UGC).

El contenido generado por usuarios (UGC) es una de las herramientas más poderosas para el compromiso en TikTok. Animar a tu audiencia a crear contenido que presente tu marca no solo aumenta el alcance, sino que también construye confianza y comunidad.

Destaca las reseñas y reacciones de los clientes para crear un sentido de autenticidad y emoción en torno a tus productos. Para aprovechar el UGC para tu marca:

• Crea desafíos o prompts que animen a los clientes a compartir sus experiencias.

• Destaca el contenido de los usuarios en tu perfil para fortalecer la lealtad con la marca.

• Recompensa a los participantes activos con menciones o sorteos.

Cuanto más vean a otros disfrutar de tu producto, más probable es que interactúen con tu marca.

5. Usa marketing de influencers

Los influencers juegan un papel crucial en el marketing de TikTok. Colaborar con los influencers adecuados puede presentar tu marca a una audiencia más amplia y amplificar tu mensaje. En lugar de simplemente patrocinar una publicación, permite que los influencers creen contenido auténtico que resuene con sus seguidores.

Al seleccionar influencers, considera la demografía de su audiencia y si se alinean con tu marca, tasa de participación y colaboraciones de marca anteriores.

Lo más importante es que las asociaciones con influencers deben sentirse naturales y no demasiado promocionales. Las mejores colaboraciones integran los productos de forma natural en un contenido que se alinea con el estilo habitual del influencer.

6. Aprovecha las tendencias emergentes

TikTok prospera en tendencias, ya sean sonidos virales, desafíos o temas. Para mantenerte relevante, mantén un ojo en lo que está de moda y encuentra formas creativas de incorporar esas tendencias en tu contenido.

Por ejemplo, usar un sonido de moda o participar en un desafío viral puede darle a tu contenido un impulso significativo. Sin embargo, la clave es asegurarte de que la tendencia se alinee con la identidad de tu marca. No sigas tendencias sin relevancia porque puede parecer forzado y puede que no resuene con tu audiencia.

Ten en cuenta que las empresas tienen acceso limitado a la biblioteca de sonidos de TikTok.

7. Responde a comentarios con otro video de TikTok

Una de las mejores maneras de fomentar una comunidad es respondiendo a los comentarios con respuestas en video. Esto no solo mantiene la conversación, sino que también te permite crear contenido adicional sin esfuerzo.

Por ejemplo, si alguien pregunta sobre tu producto, responde con un video corto explicando la respuesta. Si un comentario despierta humor o curiosidad, aprovecha eso para crear contenido más entretenido. Esta estrategia aumenta el compromiso y hace que tu audiencia se sienta escuchada.

El resultado final es una audiencia más propensa a comprar de ti, debido a la gran confianza y conexión que has establecido.

8. Supervisar y analizar las métricas clave

Para optimizar su estrategia TikTok, debe rastrear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs). Los analíticos integrados de TikTok proporcionan información en:

• Vistas de videos y tiempo de visualización.

• Tasas de compromiso (gustos, acciones y comentarios)

• Crecimiento de seguidores y demografía de la audiencia.

• Tasas de conversión para anuncios de pago

Al revisar estas métricas regularmente, puede refinar su estrategia de contenido, ajustar los tiempos de publicación y mejorar las tácticas de compromiso.

9. Optimiza tu contenido.

Por último, optimice su contenido. Es un proceso ininterrumpido pero es necesario a medida que las tendencias de TikTok cambian rápidamente. Lo que funciona hoy puede que no funcione mañana. Las marcas deben experimentar constantemente con nuevos formatos, ajustar su enfoque basado en análisis y escuchar los comentarios del público.

Algunas buenas prácticas para la optimización de contenido incluyen:

• Probando diferentes longitudes de vídeo para ver qué funciona mejor para su audiencia.

• A/B probando diferentes ganchos y subtítulos.

• Refinar visuales, opciones musicales y técnicas de narración basadas en datos de compromiso.

La clave para el éxito a largo plazo en TikTok es la adaptabilidad. Manténgase creativo, mantenga la unidad de datos y refine continuamente su enfoque para asegurar el máximo impacto.

Ahora que conoces las diversas estrategias para comercializar en TikTok, veamos los 3 errores comunes que cometen las empresas y cómo resolverlas.

6 Mejores prácticas para crear una gran estrategia de marketing de TikTok

Para hacer que TikTok realmente trabaje eficazmente con su estrategia de marketing, usted sabe evitar errores comunes y seguir las mejores prácticas. Aquí tienes seis consejos para mejorar tu estrategia de marketing de TikTok.

TikTok no es sólo para Gen Z

Si bien es cierto que Gen Z es más probable que utilice TikTok en comparación con otros gráficos, no deberíamos abandonarlos. Otros grupos de edad todavía constituyen una gran parte de la base de usuarios de TikTok y representan una gran oportunidad para aumentar las ventas.

Así que, si apuntas a Millennials, Gen Z y otros grupos de edad, TikTok es otra plataforma para que comercialices tus productos y servicios.

Considera crear TikToks pulidos

TikTok es conocido por sus videos sin pulir que parecen no estar editados o ser de baja fidelidad. Pero ese no es el único estilo de video que funciona. Hay empresas que utilizan metrajes editados profesionalmente en sus publicaciones de TikTok.

Eso no significa que debas publicar solo videos altamente editados. Idealmente, deberías tener una buena mezcla de videos editados y sin pulir.

Conecta los esfuerzos de TikTok con los resultados comerciales

TikTok puede ser una plataforma divertida para interactuar con las audiencias, pero no tiene que detenerse allí. TikTok no es una plataforma aislada. Es otro canal para impulsar campañas de marketing y aumentar ingresos. Es un gran lugar para convertir a una audiencia altamente comprometida en clientes de pago.

Por ejemplo, puedes usar anuncios de mensajería de TikTok para canalizar a las personas de TikTok a plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger. Esto te permite interactuar con los clientes en una plataforma en lugar de extender a los agentes en varias plataformas.

Utiliza toda la gama de características de TikTok

TikTok ofrece una variedad de funciones interactivas que las empresas pueden aprovechar para interactuar con su audiencia y generar conversiones. Las encuestas y sesiones de preguntas y respuestas permiten a las empresas interactuar directamente con los seguidores, obtener información y crear una experiencia más personalizada.

Las transmisiones en vivo ofrecen oportunidades de compromiso en tiempo real donde las marcas pueden mostrar productos, responder preguntas de los clientes al instante y generar compras inmediatas a través de TikTok Shopping.

Además, las funciones nativas de comercio electrónico de TikTok, como los enlaces de productos y el checkout dentro de la aplicación, facilitan más que nunca a las empresas convertir a los espectadores en compradores sin salir de la plataforma. Utilizando estas características estratégicamente, las empresas pueden establecer relaciones más fuertes con su público y maximizar sus esfuerzos de marketing.

Usar las herramientas de la derecha

Además de las herramientas nativas de TikTok, aprovechar las herramientas de terceros puede mejorar la ejecución de su estrategia de marketing de TikTok y obtener mejores resultados.

Por ejemplo, si envía mensajes a los clientes mucho a través de varias plataformas, incluyendo TikTok, entonces debería considerar el uso de una plataforma de gestión de conversaciones de clientes como respond.io. Con respuesta. o, puede conectar varios otros CRMs y plataformas de comercio electrónico como Salesforce, Hubspot, WooCommerce y Shopify.

También puedes usar el constructor de automatización sin código Workflows para gestionar consultas entrantes de alto volumen, calificar automáticamente clientes potenciales y asignarlos a los agentes adecuados.

Mantente consistente y enfocado en los datos.

El éxito de TikTok requiere consistencia en la creación de contenido y un enfoque de optimización basado en datos. Utilice las vistas de vídeo, las tasas de compromiso y los datos de conversión para refinar su estrategia de contenido. El panel de control de análisis de TikTok proporciona valiosas ideas sobre el comportamiento de la audiencia, lo que permite a las empresas identificar qué tipos de contenido resuenan más.

Al probar continuamente diferentes formatos, estilos y tiempos de publicación, las marcas pueden optimizar su enfoque para mejorar el compromiso y las conversiones. Terminarás obteniendo el máximo valor de cada dólar invertido en publicidad o en la creación de contenido orgánico.

Ahora que conoces las mejores prácticas para crear e implementar una estrategia de marketing de TikTok, veamos las empresas que lo ponen en práctica.

3 Ejemplos de Estrategias de Marketing Exitosas en TikTok

Una estrategia de marketing de TikTok no sólo debería funcionar en teoría, sino que debería funcionar en la práctica. Aquí hay tres empresas que tienen increíbles estrategias de TikTok que aumentan sus ventas.

Crumbl Cookies

Crumbl Cookies es la cadena de desserción de crecimiento rápido de Estados Unidos con más de 1.000 tiendas. Son bien conocidos por su presencia en TikTok mostrando sus lanzamientos semanales de sabores.

Producen TikToks profesionalmente editados, a diferencia de la mayoría de los contenidos producidos en la plataforma. Esto les ayuda a destacar entre la competencia. Pero eso no es todo. Utilizan campañas de influencia para aumentar las ventas durante periodos de venta lentos. Para obtener vistas del mayor número de personas, seleccionaron una diversidad de creadores para llegar al atractivo del mercado masivo.

Wisp

Wisp es un servicio de telesalud para mujeres en Estados Unidos. Usaron Spark Ads y Display Cards junto con Smart+ Web Campaigns para impulsar más ventas en su sitio. Como resultado, Wisp aumentó su retorno en la inversión publicitaria en un 34%.

AppQuantum

AppQuantum es un editor de juegos gratuito para móviles global. Utilizaron TikTok LiveOps, un programa que ayuda a los editores de juegos móviles a sostener el compromiso y la retención a través de un soporte personalizado para las actividades posteriores al lanzamiento.

También utilizaron las capacidades avanzadas de medición de TikTok para hacer ajustes en tiempo real a su campaña. Como resultado, vieron 3X más instalaciones de su juego y aumentaron la tasa de instalación al 35%

Inicie su estrategia de marketing de TikTok con Respond.io

Respond.io ayuda a las empresas a agilizar la comunicación de TikTok, integrar los clientes potenciales en sistemas CRM y automatizar el compromiso. Lleva clientes potenciales a TikTok y conviértelos en respond.io. Empieza hoy registrándote en una cuenta gratuita de respond.io hoy.

Preguntas frecuentes.

¿Merece la pena invertir el marketing de influenciadores de TikTok?

Sí. Toneladas de empresas, incluidas las cookies de Crumbl, utilizan la comercialización de influenciadores para aumentar las ventas de sus productos, especialmente durante un período de venta lento.

¿Cómo integro TikTok con respond.io?

Para integrar Mensajes Empresariales de TikTok, ir a Configuración del espacio de trabajo > Canales > + Añadir canal > Seleccione Mensajería empresarial TikTok. Desde allí, siga las instrucciones para integrar un canal TikTok en respond.io.

Para integrar TikTok Messaging Ads, ve a Configuración del Espacio de Trabajo > haz clic en Manage bajo las cuentas de anuncios de TikTok. Luego siga las instrucciones para conectar los anuncios de mensajería de TikTok a respond.io.

¿Cómo puedo medir el ROI de mis campañas TikTok?

Al rastrear métricas como tasas de compromiso, generación de clientes potenciales y datos de conversión utilizando herramientas como respond.io, las empresas pueden determinar la efectividad de sus esfuerzos de marketing en TikTok.

Lecturas adicionales.

Si te ha gustado leer este blog, aquí hay más artículos sobre Mensajería Empresarial de TikTok:

• Guía definitiva de TikTok para negocios

• Integración de TikTok: Una guía de cómo hacerlo

• Convierte las vistas en ingresos: Cómo usar TikTok para comercializar más eficientemente